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Chatbot per siti web

22 Best Website Chatbots For 2024 to Optimize Your Site's Interaction

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Rivoluzionando le interazioni online, i chatbot con intelligenza artificiale apportano un tocco umano a siti Web e applicazioni. Basati sull'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e sull'apprendimento automatico (ML), questi programmi sofisticati simulano conversazioni simili a quelle umane, accelerando attività come la creazione di contenuti, la risposta a domande e l'offerta di assistenza personalizzata. Le loro capacità dinamiche vanno oltre l'automazione, garantendo esperienze utente interattive e coinvolgenti.

AI chatbots interpret inputs, discern user intent, and learn from each interaction, refining responses over time. Advanced models like GPT and Lambda enable them to emulate human conversation styles, fetch web information, and generate unique content. Combining ML and Natural Language Understanding (NLU), these chatbots cater to diverse needs, whether for personal research or business applications like customer support.

Our curated list showcases the top 22 AI chatbot providers, simplifying your search for the ideal platform to enhance digital interactions. Whether aiming to elevate personal blog engagement or boost customer support on a business website, these chatbots represent the forefront of conversational AI, promising a future where online interactions are more engaging, personalized, and efficient. Embrace the future of website interaction with the22 best chatbots to try in 2024, empowering you to seamlessly integrate AI-driven conversations into your digital presence.

What Are Chatbots For Websites? 

A website chatbot is a specialized tool crafted to engage with webpage visitors, providing seamless 24/7 customer support. Before their integration, websites grappled with low conversion rates, averaging around 2%. The introduction of conversational chatbots sparked a transformative surge in conversion rates, making websites more engaging for users. These chatbots, acting as programmed interfaces, emulate human interaction, conducting conversations with visitors. Operating through text or text-to-speech, they serve as invaluable additions to messaging apps, facilitating user interaction without direct human involvement.

In both business-to-consumer (B2C) and business-to-business (B2B) scenarios, chatbots function as virtual assistants, handling simple tasks. Their implementation not only reduces overhead costs but also optimizes support staff efficiency, enabling organizations to extend customer service availability beyond regular hours. Chatbots, in essence, elevate website user engagement through simulated, human-like conversations.

Best Chatbots For Websites

Nel panorama dinamico dei servizi online, i chatbot sono diventati strumenti indispensabili, rivoluzionando il modo in cui le aziende automatizzano le attività, dall'assistenza clienti al marketing e alle vendite. Con numerose opzioni disponibili, ognuna delle quali offre funzionalità distinte e prezzi variabili, selezionare il chatbot AI ideale può essere difficile. Questa guida approfondisce le considerazioni chiave, sottolineando l'accuratezza, la reattività e l'accesso intuitivo.

A partire da Copilot, una soluzione innovativa, esploreremo ChatGPT e altri chatbot con intelligenza artificiale conversazionale. Sfruttando modelli come GPT, questi bot generano un linguaggio coerente e forniscono esperienze di chat coinvolgenti. La facilità di accesso, senza configurazioni complesse, è fondamentale, garantendo interazioni rapide e senza problemi. Inoltre, esamineremo funzionalità extra, come il supporto multilingue e la connettività Internet, migliorando le capacità complessive di questi chatbot. Unisciti a noi in questa esplorazione dei migliori chatbot, dove l'efficienza e l'esperienza dell'utente sono al centro dell'attenzione.

1. Copilota.Live

home page of copilot.live

In the realm of AI-driven productivity, Copilot.Live emerges as a transformative force, offering contextual support and redefining information access through the prowess of Artificial Intelligence (AI). This innovative platform elevates user experiences by seamlessly integrating with various tools, from website development to design and task management.

Punti salienti:

  • Versatile Assistance: Copilot. Live enhances productivity across diverse domains, from web development to creative design and mobile applications.
  • Integrazione multipiattaforma: si connette perfettamente con gli strumenti di progettazione più diffusi, piattaforme di sviluppo, WhatsApp e altro ancora per un flusso di lavoro unificato.
  • Iper-personalizzazione: formazione su origini dati e modelli linguistici avanzati, che fornisce consigli e approfondimenti iper-personalizzati.
  • Miglioramento delle competenze: scegli da una libreria di competenze di sistema o crea competenze personalizzate su misura per esigenze organizzative uniche.
  • Creazione di contenuti incentrati sull'utente: genera facilmente blog e contenuti, semplificando il processo di creazione dei contenuti.

Prezzo:

Welcome Plan: Your first personalized Copilot – Absolutely Free!

  • 1 copilota
  • Connetti origini dati illimitate
  • Allenati su un massimo di 500.000 caratteri
  • 40 crediti di messaggio
  • Distribuisci su siti Web illimitati
  • Carica più file
  • Visualizza la cronologia delle conversazioni
  • I copiloti vengono eliminati dopo 30 giorni di inattività

Piano standard:Create up to 3 personalized Copilots with the pro plan - $19 (Most Popular)

  • 3 copiloti
  • Connetti origini dati illimitate
  • Allenati su un massimo di 12.000.000 di caratteri
  • 3000 crediti di messaggio
  • Distribuisci su siti Web illimitati
  • Carica più file
  • Visualizza la cronologia delle conversazioni
  • I copiloti restano per sempre. Nessuna cancellazione in caso di inattività.
  • Customize your own theme
  • Sincronizzazione automatica delle origini dati
  • Acquisisci lead (disponibile a breve)
  • Integrazione WhatsApp (disponibile a breve)
  • Integrazione lenta (disponibile a breve)

Pro Plan: Create more personalized Copilots with advanced features- $79

  • 6 copiloti
  • Connetti origini dati illimitate
  • Allenati su un massimo di 60.000.000 di caratteri
  • 12.000 crediti di messaggio
  • Distribuisci su siti Web illimitati
  • Carica più file
  • Visualizza la cronologia delle conversazioni
  • I copiloti restano per sempre. Nessuna cancellazione in caso di inattività.
  • Customize your own theme
  • Sincronizzazione automatica delle origini dati
  • Acquisisci lead (disponibile a breve)
  • Integrazione WhatsApp (disponibile a breve)
  • Integrazione lenta (disponibile a breve)

Piano Personalizzato: Soluzioni su misura per le tue esigenze specifiche - Personalizzato (Richiedi preventivo)

  • N. personalizzato dei Copiloti
  • Connetti origini dati illimitate
  • Allenati su un numero personalizzato di personaggi
  • N. personalizzato di crediti di messaggio
  • Distribuisci su siti Web illimitati
  • Carica più file
  • Visualizza la cronologia delle conversazioni
  • I copiloti restano per sempre. Nessuna cancellazione in caso di inattività.
  • Customize your own theme
  • Sincronizzazione automatica delle origini dati
  • Acquisisci lead (disponibile a breve)
  • Integrazione WhatsApp (disponibile a breve)
  • Integrazione lenta (disponibile a breve)

Unlock the potential of AI-driven productivity with Copilot. Live – your pathway to enhanced efficiency and personalized assistance.

2. Chatbot

home page of chatbot

Nel panorama dinamico delle interazioni digitali, ChatBot.com emerge come un pioniere, rimodellando il paradigma conversazionale attraverso la sua tecnologia AI all'avanguardia. Più che una semplice piattaforma chatbot, rappresenta una testimonianza del potere di trasformazione dell'intelligenza artificiale, adattandosi perfettamente da un bot di supporto reattivo a un AI Assist intelligente. Con particolare attenzione alla precisione, alla sicurezza e alla personalizzazione, ChatBot.com rivoluziona il modo in cui le aziende interagiscono con il proprio pubblico, garantendo un'esperienza utente ricca e dinamica.

Punti salienti:

  • Eccellenza del supporto basato sull'intelligenza artificiale: liberando la potenza dell'intelligenza artificiale, ChatBot.com consente alle aziende di fornire risposte immediate e precise scansionando siti Web e risorse designate. Le domande dei clienti trovano una rapida risoluzione, migliorando l'esperienza di supporto.
  • Padronanza della tecnologia AI Assist: contraddistinto dal suo framework proprietario AI Large Language Model generativo, ChatBot.com si distingue evitando dipendenze da fornitori di terze parti come OpenAI o Google Bard. Ciò garantisce un livello di controllo e personalizzazione senza precedenti.
  • Eccellenza nell'approvvigionamento dei dati: dotato della capacità di apprendere da più fonti di dati, inclusi siti Web, centri assistenza Zendesk e KnowledgeBase, ChatBot.com è un centro di conoscenza. Offre risposte che non sono solo accurate ma profondamente informate.
  • Fortezza della sicurezza dei dati: in un'era in cui la privacy dei dati è fondamentale, ChatBot.com adotta un approccio costante. Tutti i dati vengono elaborati e ospitati in modo sicuro all'interno della sua piattaforma, infondendo fiducia negli utenti sulla riservatezza e l'integrità delle loro interazioni.
  • Esperienze di chat su misura: andando oltre le risposte standard, ChatBot.com sfrutta i dati utente raccolti per creare saluti personalizzati e risposte rapide e sensibili al contesto. Il risultato è un'esperienza di chat che non sembra solo automatizzata ma perfettamente sintonizzata sulle preferenze individuali.

Prezzo:

Antipasto

  • Costo: $ 52/mese (fatturato annualmente) o $ 65 mese per mese
  • Caratteristiche: 1 chatbot attivo, 1.000 chat valide al mese, storie illimitate, cronologia della formazione di 7 giorni, reportistica di base e solida sicurezza dei dati.

Squadra

  • Costo: $ 142/mese (fatturato annualmente) o $ 169 mese per mese
  • Caratteristiche: 5 chatbot attivi, 5.000 chat valide al mese, storie illimitate, cronologia formazione illimitata, reporting avanzato, sicurezza dei dati, collaborazione in team e cronologia delle versioni.

Attività commerciale

  • Costo: $ 424/mese (fatturato annualmente) o $ 499 mese per mese
  • Caratteristiche: chatbot attivi illimitati, 25.000 chat valide al mese, storie illimitate, cronologia formazione illimitata, reporting avanzato, sicurezza dei dati, collaborazione in team, azioni dei pulsanti e cronologia delle versioni.

Impresa

  • Piano personalizzato: contattare per i dettagli
  • Caratteristiche: su misura per le aziende su larga scala, incluso supporto premium, onboarding personale, assistenza per la sicurezza, gestione degli account dedicata e integrazioni personalizzate.

Embark on a transformative journey where innovation and interaction converge seamlessly with ChatBot.com Your Gateway to Intelligent Conversations.

3. Landbot

home page of landbot

Landbot è in prima linea nel rivoluzionare le interazioni con i clienti con il suo generatore di chatbot AI all'avanguardia. Progettato per potenziare i team di marketing, vendite e assistenza clienti, Landbot trasforma le conversazioni in risultati che generano entrate. Con un impegno per la semplicità e l'efficienza, le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale di Landbot consentono alle aziende di risparmiare tempo, ridurre i costi operativi e offrire esperienze piacevoli durante l'intero percorso del cliente.

Punti salienti:

  • Generazione di lead versatile: partecipa a conversazioni bidirezionali che aumentano la generazione di lead di 3 volte, creando interazioni umane che risuonano con gli utenti e generano conversioni significative.
  • Qualificazione di vendita efficiente: ottieni un aumento di 10 volte nelle prenotazioni di appuntamenti sfruttando l'abilità conversazionale di Landbot per identificare lead con elevato interesse e intenzione di acquisto.
  • Servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7: fornisci assistenza 24 ore su 24 combinando perfettamente bot e agenti umani, garantendo tempi di risposta rapidi e amichevoli che soddisfano i clienti.
  • Esperienze omnicanale: fornisci esperienze personalizzate su larga scala su WhatsApp, Web e Facebook Messenger o connettiti tramite API, offrendo efficienza e qualità.
  • Generazione di chatbot AI : il generatore di chatbot AI di Landbot consente agli utenti di creare chatbot AI senza sforzo, dando alle conversazioni un aspetto amichevole e flessibile con pochi clic.

Caratteristiche principali:

  • Visual Drag & Drop Builder: crea flussi sofisticati con logica condizionale, formule e contenuti multimediali attraverso un'intuitiva interfaccia drag-and-drop.
  • Integrazioni integrate: connettiti perfettamente agli stack tecnologici esistenti con integrazioni native o collegati a qualsiasi applicazione utilizzando webhook e API.
  • Trasferimento dal bot all'uomo: consenti al tuo bot di lavorare da solo o di affidarlo agli esseri umani quando necessario, garantendo una risoluzione efficiente delle query.
  • Risorse formative: accedi a modelli, corsi e articoli per supporto continuo e miglioramento delle competenze.

Prezzo:

Sandbox (gratuito per sempre):

  • Chats: 100/mo.
  • Posti a sedere: 1

Costo mensile: 32€

  • Chats: 500/mo.
  • Chat AI: 20
  • Posti: 2

Pro:

  • Costo mensile: 80€
  • Chats: 2,500/mo.
  • Chat AI: 30
  • Posti: 3

Business (Starting at €400/mo.):

  • Piano personalizzabile: contatta l'ufficio vendite
  • Chat: personalizzate
  • Chat IA: 100
  • Posti: 5
  • Supporto prioritario, Success Manager dedicato, Formazione del team, Revisione della documentazione personalizzata e altro ancora.

Intraprendi un viaggio conversazionale che trascende i confini con Landbot: dove le conversazioni generano entrate e soddisfazione del cliente.

4. Fresh work Chatbots

home page of freshwork chatbots

Revolutionize customer interactions with Fresh marketer Chatbots, an integral part of the Fresh marketer suite. Crafted for marketing, sales, and support, these code-free bots empower businesses to create engaging and personalized conversational experiences effortlessly. Seamlessly managing intent-driven campaigns, lead generation, and exceptional customer support, Fresh marketer Chatbots serve as a universal platform for diverse teams.

Elevate your customer engagement strategy, save time, and cut operational costs with these intelligent, no-code bots. Sign up for free and explore the future of automated, frictionless customer conversations that drive results.

Punti salienti:

  • Esperienze di conversazione su misura: crea impegni personalizzati con Answer Bot, impressionando i visitatori del sito web, rispondendo alle domande dei potenziali clienti e acquisendo contatti senza problemi.
  • Conversazioni intelligenti: utilizza flussi personalizzati per impostare conversazioni bot proattive e coinvolgenti. Rivolgiti a segmenti di pubblico specifici, offri campagne personalizzate e trasferisci facilmente le conversazioni quando viene rilevato un intento negativo.
  • Assistenza clienti esemplare: sfrutta i chatbot automatizzati per fornire un'assistenza clienti eccezionale. Addestra i bot a rispondere a domande comuni, attivare follow-up e interagire con i clienti in modo pertinente.
  • Universal Platform: Fresh marketer serves multiple teams, allowing seamless execution of acquisition campaigns, personalized outreach, and more within a unified platform.

Prezzo:

Gratuito:

  • Costo: ₹ 0/mese (100 contatti di marketing fatturati annualmente)
  • Include: gestione dei contatti e degli account, monitoraggio dei siti Web, integrazioni e-commerce, campagne di email marketing e altro ancora.

Crescita:

  • A partire da: ₹ 1.299/mese (2.000 contatti di marketing fatturati annualmente)
  • Include: Journey Builder con trascinamento della selezione, coinvolgimento multicanale, targeting comportamentale, playbook personalizzati e altro ancora.

Pro:

  • A partire da: ₹ 10.499/mese (5.000 contatti di marketing fatturati annualmente)
  • Includes: Advanced Web books, Offline Events, Custom Roles, Transactional Emails, and more.

Impresa:

  • A partire da: ₹ 20.999/mese (10.000 contatti di marketing fatturati annualmente)
  • Include: e-mail transazionali, autorizzazioni a livello di campo, account manager dedicato e altro ancora.

Embark on a journey of intelligent and automated customer conversations with Fresh marketer Chatbots Where Engagement Meets Efficiency.

5. HubSpot

home page of hubspot

HubSpot, founded in 2006 by Brian Halligan and Dharmesh Shah, is a leading American developer and marketer of software products specializing in inbound marketing, sales, and customer service. HubSpot offers a comprehensive customer platform that integrates software, resources, and tools to connect marketing, sales, content management, and customer service seamlessly.

This cloud-based CRM is designed to align sales and marketing teams, enhance sales enablement, boost ROI, and optimize inbound marketing strategies for generating more qualified leads.

Punti salienti:

  • Piattaforma connessa: HubSpot fornisce una piattaforma unificata con sei prodotti principali, tra cui Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub, Operations Hub e Commerce Hub.
  • Marketing e vendite in entrata: il software di marketing e vendite in entrata di HubSpot aiuta ad attirare visitatori, convertire lead e acquisire clienti. Funziona su una piattaforma basata su cloud, garantendo la sincronizzazione dei dati tra team e dispositivi.
  • Approfondimenti sul percorso del cliente: la piattaforma offre approfondimenti incredibili su ogni contatto in ogni fase del percorso del cliente, favorendo un migliore processo decisionale e interazioni personalizzate.
  • Strumenti AI: gli strumenti AI di HubSpot migliorano la produttività, automatizzano le attività e sbloccano approfondimenti sulla piattaforma del cliente.
  • Soluzioni su misura: HubSpot affronta varie sfide aziendali con soluzioni software integrate, come aumentare le entrate con lead di alta qualità e creare campagne efficienti con automazione e intelligenza artificiale.

Prezzo:

Centro di marketing:

  • Professional: inizia a $ 800/mese, fatturato a $ 10.680/anno. Include 2.000 contatti di marketing.
  • Azienda: inizia a $ 3.600/mese, fatturato a $ 43.200/anno. Include 10.000 contatti di marketing.

Versione iniziale della suite CRM:

  • A partire da $ 18/mese, fatturato a $ 240/anno. Include strumenti gratuiti per marketing, vendite, assistenza, CMS, operazioni e commercio.

Antipasto:

  • Gli strumenti di marketing essenziali partono da $ 18 al mese, fatturati a $ 216 all'anno. Include 1.000 contatti di marketing.

Professionale:

  • Software di marketing completo a partire da $ 800 al mese, fatturato a $ 9.600 all'anno. Include 2.000 contatti di marketing.

6. Collect. Chat

home page of collect.chat

Collect. Chat offers a user-friendly platform empowering anyone to effortlessly create chatbots using a simple drag-and-drop approach. The chatbots can be easily installed through a copy-paste method, ensuring 24x7 availability. Instant email notifications keep users informed of visitor responses.

With support for multiple languages and customizable targeting, Collect. Chat enables businesses to engage effectively, track conversations, and integrate data seamlessly with various marketing tools.

Punti salienti:

  • Generatore drag-and-drop: crea facilmente chatbot utilizzando modelli di frasi intuitivi senza la necessità di conoscenze di programmazione.
  • Supporto multilingue: crea chatbot in più lingue per soddisfare un pubblico diversificato.
  • Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: i chatbot rimangono attivi, interagendo con i visitatori in modo coerente, eliminando le interruzioni e garantendo una raccolta continua dei dati.
  • Incremento della conversione: l'interazione proattiva con i visitatori porta a tassi di conversione più elevati, fornendo informazioni dettagliate sul comportamento degli utenti.
  • Soluzione automatizzata: una piattaforma completamente automatizzata consente di risparmiare sui costi di acquisizione e offre un'esperienza coerente a tutti i visitatori del sito web.
  • Visualizzazione dei dati: gli strumenti di visualizzazione integrati offrono approfondimenti sulle risposte dei clienti, aiutando le aziende a comprendere le esigenze dei clienti e a migliorare le offerte.

Prezzo:

Piano gratuito:

  • Costo: $ 0 al mese
  • Caratteristiche: bot illimitati, 50 risposte al mese, approfondimenti di base.

Piano Lite:

  • Costo: $ 18 al mese (fatturato annualmente)
  • Caratteristiche: bot illimitati, 500 risposte al mese, prenotazione appuntamenti, salto logico.

Piano standard:

  • Costo: $ 35 al mese (fatturato annualmente)
  • Funzionalità: Unlimited bots, 2500 responses per month, webbook integration, native 3rd party integrations.

Piano Plus:

  • Costo: $ 69 al mese (fatturato annualmente)
  • Caratteristiche: bot illimitati, 5000 risposte al mese, instradamento e-mail di notifica, monitoraggio delle campagne, dominio personalizzato.

Piano illimitato:

  • Costo: $ 299 al mese
  • Funzionalità: Unlimited responses, all features included in Collect. Chat, ideal for agencies and heavy users.

7. Wonderchat.io

home page of wonderchat.io

Wonderchat.io revolutionizes chatbot creation with an innovative platform, empowering users to swiftly build ChatGPT-powered chatbots in just 5 minutes. Whether leveraging a website's knowledge base or uploading a PDF, businesses can enhance their digital customer experience. The platform offers customization options, allowing users to define the chatbot's role, appearance, and response length to align with brand identity.

Seamless embedding into websites, chatlog reviews, customer feedback monitoring, and a robust training feature amplify the chatbot's effectiveness. With an analytics dashboard, users can track and optimize the chatbot's performance. Wonder chat. ion's pricing plans cater to diverse business needs, providing flexibility and scalability.

Punti salienti:

  • Distribuzione rapida: crea un chatbot personalizzato basato su ChatGPT in soli 5 minuti.
  • Integrazione della knowledge base: utilizza la knowledge base del tuo sito web o carica un file PDF per addestrare il chatbot.
  • Opzioni di personalizzazione: personalizza il ruolo del chatbot, la foto del profilo e la durata della risposta per allinearli all'identità del tuo marchio.
  • Funzionalità di incorporamento: integra facilmente il chatbot nel tuo sito web copiando e incollando una semplice riga di codice.
  • Revisione del registro delle chat: monitora e rivedi le interazioni dei clienti tramite i registri delle chat, filtrando le conversazioni in base alle recensioni ricevute.
  • Feedback dei clienti: raccogli informazioni sull'efficacia dei chatbot controllando le valutazioni dei clienti per le conversazioni.
  • Funzionalità di formazione: migliora le risposte dei chatbot addestrandoli con risposte modello, garantendo un miglioramento continuo.
  • Dashboard di analisi: monitora l'efficacia del chatbot tramite analisi, comprese valutazioni e feedback dei clienti.

Prezzo:

Piano Lite:

  • Costo: $ 42 al mese
  • Adatto a: esplorare come funzionano i chatbot per la tua azienda.

Piano di base:

  • Costo: $ 83 al mese
  • Adatto a: piccoli team che sperimentano le funzionalità di chatbot.

Piano Turbo:

  • Costo: $ 208 al mese
  • Adatto a: team di medie dimensioni che mirano a formare i chatbot in modo efficace.

Piano professionale:

  • Costo: $ 416 al mese
  • Adatto a: Siti web con una base utenti consistente, che offrono funzionalità avanzate.

8.Tidio

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Introducing a transformative customer service and sales solution, Tidio is a comprehensive platform embraced by over 300,000 websites worldwide. This all-encompassing tool redefines the customer experience by seamlessly integrating a readily accessible 24/7 live chat widget and cutting-edge AI-powered chatbots for instant engagement.

Tidio Chat consolidates messages from various channels, including emails and Facebook Messenger, into a unified agent interface. This cohesive approach enables agents to efficiently manage customer interactions, irrespective of the originating channel. With Tidio, businesses can captivate customers, elevate sales, and provide tailored assistance, making it an indispensable asset in the ever-evolving online landscape.

Punti salienti:

  • Comunicazione unificata: Tidio integra i messaggi provenienti da e-mail, Facebook Messenger e widget di chat del sito Web in un'unica interfaccia agente, semplificando le interazioni con i clienti.
  • Chatbot per la crescita: i chatbot personalizzabili automatizzano le vendite, il supporto e il servizio clienti, ottimizzando le prestazioni aziendali e accelerando gli obiettivi di crescita.
  • Lead Generation: Tidio semplifica la lead generation raccogliendo e qualificando automaticamente i lead in base al comportamento del cliente, migliorando le conversioni.
  • Acquisti semplificati: consenti ai clienti di effettuare ordini direttamente tramite il widget di chat, offrire aggiornamenti di stato e aumentare il coinvolgimento con gli sconti.
  • Supporto multilingue: i chatbot Tidio supportano 16 lingue, consentendo alle aziende di fornire supporto a un pubblico globale nella loro lingua preferita.
  • Modelli di chatbot: esplora oltre 35 modelli di chatbot plug-and-play per vendite, supporto e servizio clienti, inclusi nuovi sconti per i visitatori, riduzione dell'abbandono del carrello e consigli sui prodotti.

Prezzo:

Piano gratuito:

  • Costo: Gratis per sempre
  • Conversazioni: 50
  • Caratteristiche: chat dal vivo, biglietteria, integrazioni con i social media

Antipasto:

  • Costo: $ 24,17/mese (fatturato annualmente) o $ 29/mese
  • Conversazioni: 100
  • Funzionalità aggiuntive: analisi di base, elenco dei visitatori in tempo reale, orari di apertura, supporto tramite chat dal vivo 24 ore su 24, 5 giorni su 7

Crescita (più popolare):

  • Costo: $ 49,17/mese (fatturato annualmente) o $ 59/mese
  • Conversazioni: 0-250 (piani personalizzati disponibili)
  • Funzionalità aggiuntive: analisi avanzate, funzionalità avanzate di Tidio, nessun marchio Tidio (componente aggiuntivo), autorizzazioni

Tidio:

  • Costo: a partire da $ 398 al mese
  • Caratteristiche: Limite conversazioni personalizzate, limite conversazioni Lyro, limite visitatori raggiunti, Success Manager dedicato, sessioni di formazione

9. Many Chat

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Many Chat emerges as a top-tier chatbot platform globally, specializing in creating dynamic chatbots across major platforms like Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram, and SMS. Particularly beneficial for beginners, Many Chat is a comprehensive chat marketing software designed to automate interactive dialogues on social media.

It equips businesses with tools for automated responses, sales opportunity identification, contact information capture, and re-engagement of previous leads. With a mission to boost conversions and sales through conversational messaging, Many Chat is a cloud-based solution tailored for businesses embarking on chat marketing campaigns via social media and text messaging.

Punti salienti:

  • Supporto per piattaforme versatili: crea chatbot senza problemi su Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram e SMS.
  • Chat marketing completo: automatizza le conversazioni bidirezionali, identifica le opportunità di vendita e acquisisci informazioni di contatto.
  • Trusted by Diverse Businesses: Over 1 million businesses, including renowned names like Nike, Midvale, and Hotmart, trust ManyChat.
  • Automazione multicanale: coinvolgi gli utenti su Instagram, WhatsApp e Facebook Messenger con potenti strumenti di automazione.
  • Padronanza nella generazione di lead: acquisisci fino all'80% degli indirizzi email e dei numeri di telefono dei lead, aggiungendoli automaticamente al tuo database.
  • Tassi di conversione elevati: aumenta i tassi di conversione fino al 90% attraverso efficaci strategie di identificazione dei lead e di reengagement.
  • Risposte ai messaggi istantanei: rispondi automaticamente a ogni messaggio, reazione e menzione, garantendo un rapido coinvolgimento del cliente.
  • Operazioni efficienti in termini di costi: semplifica le operazioni, risparmia tempo e riduci i costi attraverso integrazioni e automatizzazioni efficienti.

Prezzo:

  • Piano gratuito:
  • Accedi alle funzionalità di base per un massimo di 1.000 contatti.
  • Costo: $ 0 al mese (non è richiesta la carta di credito).

Piano Pro:

  • Sblocca funzionalità Pro avanzate.
  • Prezzi scalati in base ai contatti.
  • Costo: $ 15 al mese.

Piano Premium:

  • Access dedicated Many Chat automation expert.
  • Prezzi personalizzati; contattare l'ufficio vendite per i dettagli.

10. Fresh chat

home page of freshchat

Fresh chat stands as a trusted cloud-based messaging solution, preferred by over 60,000 businesses, including notable names like Kiarna, Make My Trip, and Dunzo. Offering a unified and contextual conversational engagement, Fresh chat empowers support, marketing, sales, and AI-driven bots to conduct scalable conversations with customers across various channels.

With a commitment to channel freedom, bot-driven support, a unified agent workspace, proactive customer journeys, and comprehensive admin analytics, Fresh chat redefines customer interaction. It provides a modern messaging solution that seamlessly integrates artificial and human intelligence across messaging channels.

Punti salienti:

  • Coinvolgimento conversazionale unificato: consenti conversazioni più intelligenti con supporto, marketing, vendite e bot basati sull'intelligenza artificiale.
  • Libertà di canale: coinvolgi facilmente i clienti su vari canali, tra cui messaggistica, chat dal vivo, e-mail e voce.
  • Supporto basato su bot: implementa facilmente bot basati sull'intelligenza artificiale su siti Web, app native e canali di messaggistica per un rapido self-service.
  • Area di lavoro unificata per gli agenti: fornisci agli agenti dettagli contestuali per esperienze cliente personalizzate.
  • Customer Journey proattivi: coinvolgi i clienti in modo proattivo, trasformando ogni interazione in una potenziale opportunità di guadagno.
  • Amministrazione e analisi: ottieni informazioni approfondite sul comportamento dei clienti, sulle prestazioni del team e sull'efficacia dei bot per un processo decisionale informato.

Prezzo:

Piano gratuito:

  • Ideale per iniziare con un massimo di 10 agenti.
  • Costo: Gratis per sempre.

Piano di crescita:

  • Progettato per le aziende in rapida crescita.
  • Costo: ₹ 1.499/agente/mese (fatturato annualmente).

Piano Pro:

  • Su misura per esigenze ad alte prestazioni.
  • Costo: ₹ 3.999/agente/mese (fatturato annualmente).

Piano aziendale:

  • Per un supporto di livello aziendale.
  • Costo: ₹ 6.399/agente/mese (fatturato annualmente).

11. Deriva

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Drift, un'applicazione chatbot leader, trasforma le conversazioni dei clienti con i suoi chatbot personalizzati, offrendo interazioni su misura per ogni visitatore e pagina. Che si tratti di qualificare l'interesse dei clienti, condividere contenuti accattivanti o pianificare riunioni di vendita, il software chatbot personalizzato di Drift eccelle nel coinvolgere i visitatori del sito web. In qualità di leader della G2 Live Chat, Drift si concentra sulla fornitura di riunioni qualificate per i team di vendita, massimizzando il ritorno sugli investimenti di marketing e coinvolgendo con precisione i visitatori target.

Punti salienti:

  • Tailored Conversations: Engage website visitors with specific messages and interactions. Qualify customer interest swiftly and effectively.
  • Qualified Meetings: Turn interest into a pipeline by pre-qualifying visitors and scheduling meetings with sales. Empower sales teams with highly-qualified meetings.
  • ROI di marketing: converti i visitatori conquistati con fatica in lead qualificati, ottimizzando gli investimenti di marketing per entrate più rapide.
  • Funzionalità di test A/B: testa diversi messaggi del playbook del bot per prestazioni ottimali e utilizza i dati per ottimizzare il contenuto del playbook e convertire più visitatori in lead.
  • Competenza nel marketing conversazionale: Drift eccelle nel marketing conversazionale, migliorando il servizio clienti tramite chatbot, videochiamate, e-mail e chat web dal vivo.
  • Personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale: i chatbot AI di Drift offrono esperienze pratiche e individuali basate sulle esigenze dell'acquirente e il 40% in più di coinvolgimento rispetto alla chat basata solo sui pulsanti, rispondendo a domande a testo aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • Customizable & Flexible: la suite di strumenti IA di Tailor Drift, che aggiunge sofisticati chatbot o singole funzionalità come le risposte suggerite GPT. L'AI impara dalla cronologia delle conversazioni, dalle informazioni del sito Web e dalla voce del marchio per conversazioni contestuali che guidano la pipeline.
  • Easy Implementation: Quick AI journey initiation with no-code implementation. Conversational AI with 60+ ready-to-use topics, no code required, and 5x faster model training.

Prezzo:

Piano Premium:

  • Ideale per le piccole imprese.
  • A partire da $ 2.500 al mese fatturati annualmente.

Piano avanzato:

  • Funzionalità avanzate per un coinvolgimento personalizzato.
  • Prezzi personalizzati disponibili.

Piano aziendale:

  • Adatta la personalizzazione e la generazione di pipeline lungo tutto il ciclo di vita del cliente.
  • Prezzi personalizzati disponibili.

12. Chat fuel

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Chat fuel leads the charge in conversational marketing, empowering businesses to enhance customer engagement and drive revenue through AI-driven chatbots. Tailored for e-commerce marketers and business owners, the platform seamlessly integrates with WhatsApp, Facebook Messenger, and Instagram, streamlining lead generation and revenue-boosting efforts.

With a user-friendly interface, Chat fuel excels in automating conversations, utilizing custom chatbots, and harnessing the power of AI, including integration with ChatGPT for enhanced interactions. Offering plans for businesses of all sizes, Chat fuel ensures unlimited agents, expedited customer service, green badge verification, and a suite of tools for impactful customer engagement.

Punti salienti:

  • Unified Customer Engagement: Elevate customer service by enabling multiple agents to handle messages within a single WhatsApp number. Acquire the official green badge verification with Chat fuel, the WhatsApp API provider.
  • Integration with Chat GPT: Seamlessly integrate Chat GPT to maximize the potential of your WhatsApp number. Leverage AI-powered Chat GPT to enhance customer engagement and drive growth.
  • Diverse Engagement Ideas: Automate processes for abandoned carts, advertisements, feedback, re-engagement, sales, and support. Create personalized, AI-driven interactions for each customer touchpoint.
  • Exceptional Customer Support: Enjoy 24/7 customer support with a rapid 5-minute response time. Benefit from a service uptime guarantee of 99.99%, ensuring industry-leading reliability.
  • Powerful Tools for Engagement: Utilize integrations to streamline data from stores, CRMs, or CDPs. Segment audiences based on behavior, track real-time metrics, and conduct A/B testing for optimal results.
  • No-Code Bot Building: Chatfuel's no-code bot-building tool facilitates real-time development of AI-powered chatbots. Trusted by international brands like Greenpeace, Nissan, Nivea, and more, it offers convenience and adaptability.

Prezzo:

Piano aziendale:

  • Prezzo: a partire da $ 35,39 al mese.
  • Conversazioni: 1000 al mese.
  • Conversazioni extra: $ 0,02 ciascuna.

Canali:

  • API ufficiale di WhatsApp
  • Widget di chat del sito web
  • Collegamento WhatsApp
  • Annunci click-to-WhatsApp

Automazioni:

  • Chatbot
  • Azioni con parole chiave
  • ChatGPT
  • Riimpegno

Caratteristiche:

  • Chat dal vivo
  • Posta in arrivo condivisa
  • Assegnazione degli agenti

Contatti:

  • Importa ed esporta contatti
  • Attributi di contatto personalizzati
  • Segmentazione del pubblico

Integrazioni:

  • Fogli Google
  • Zapier
  • Banda
  • ChatGPT

Piano aziendale:

  • Prezzo: prezzi personalizzati (contattare per i dettagli).
  • Include tutto nel piano Business, più:
  • Responsabile dell'account personale
  • Servizi di costruzione bot (10 ore gratuite)

13. Mobile Monkey

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Mobile Monkey stands at the forefront of advanced messaging platforms, reshaping how businesses approach marketing and customer support through instant chat across messenger, web, and SMS. With Omni Chat technology, it automates lead qualification, engages customers, and fosters conversions through multi-channel chatbots, operating 24/7 across Facebook, web chat, and SMS.

The platform offers a suite of in-built chatbot tools, including analytics, integrations, and drip campaigns. Seamlessly connecting to CRM and event platforms, Mobile Monkey propels engagement, reduces lead generation costs, and centralizes conversations for efficient management.

Punti salienti:

  • Omni Chat Powerhouse: Utilizes Omni Chat technology for multi-channel chatbots and operates 24/7 across Facebook, web chat, and SMS.
  • Qualificazione e coinvolgimento dei lead: qualifica automaticamente i lead, coinvolge i clienti e converte gli impegni in clienti preziosi.
  • Versatile Chatbot Tools: Offers in-built tools like chat blaster, builder, analytics, and integrations. It facilitates flexible chatbot funnels across various messaging platforms.
  • Connettività multipiattaforma: si connette perfettamente a CRM, piattaforme di eventi ed e-mail e aumenta il coinvolgimento e riduce i costi di lead generation.
  • Posta in arrivo chat unificata: gestisce tutte le conversazioni in entrata e in uscita in un unico posto e semplifica inoltre la visualizzazione e le risposte delle conversazioni.
  • Vantaggio del chatbot basato sull'intelligenza artificiale: si connette con Facebook Messenger, migliorando le interazioni con i clienti e si allinea alla tendenza, con il 50% delle aziende che considera i chatbot basati sull'intelligenza artificiale.

Prezzo:

Piano gratuito:

  • Invia credito: 1.000/mese
  • Omni Chat
  • Lead di contatto illimitati

Piano Pro: $ 14,25 al mese

  • Invia credito: 2.000/mese
  • Strumenti SMS disponibili
  • Integrazione Zapier

Unicorno Pro: $ 36,75 al mese

  • Invia credito: 6.500/mese
  • Integrazione degli annunci di Facebook
  • Analisi dei bot

Piano di squadra: $ 299,00/mese

  • Invia credito: 100.000/mese
  • Elenco delle directory
  • Sessione di onboarding Premier

Mobile Monkey ensures businesses connect with customers seamlessly, making real-time interactions efficient and productive.

14. Chat Zendesk

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Zendesk Chat è una soluzione dinamica progettata per la chat dal vivo e il supporto di chatbot. La sua semplicità di configurazione e il suo rapporto costo-efficacia lo rendono la scelta ideale per le aziende che cercano di migliorare la fedeltà dei clienti e la scalabilità. Con vari pacchetti tariffari adatti a budget diversi, Zendesk Chat garantisce un'assistenza clienti rapida e soddisfacente per aziende di tutte le dimensioni.

Punti salienti:

  • Versatile Customer Support: Empowers businesses with live chat and chatbot support. Facilitates prompt and satisfactory customer interactions.
  • Scalable Pricing Packages: Flexible pricing options catering to various budgets. Ensures accessibility for businesses of all sizes.
  • Configurazione e manutenzione semplici: interfaccia intuitiva per una configurazione rapida e senza problemi e una manutenzione economica senza compromettere la funzionalità.
  • Integrated Functionality: Seamlessly integrates with CRMs, analytics, and messaging apps. Enhances overall business efficiency and customer engagement.
  • Proactive Engagement: Proactive chat and smart triggers for effective customer engagement. Encourages interaction and facilitates smoother sales processes.

Prezzo:

  • Suite Team: $ 55 per agente/mese o $ 3.300/anno per 5 agenti.
  • Crescita della suite: $ 89 per agente/mese o $ 5.340/anno per 5 agenti.
  • Suite Professional: $ 115 per agente/mese o $ 6.900/anno per 5 agenti.
  • Suite Enterprise: soluzioni personalizzate, contattare l'ufficio commerciale per i dettagli.

15.Quriobot

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Quriobot è in prima linea nell'innovazione dei chatbot, offrendo una piattaforma intuitiva per creare bot conversazionali dinamici senza sforzo. Con la sua intuitiva interfaccia drag-and-drop e diversi elementi di chatbot, gli utenti possono personalizzare i bot per il servizio clienti, la generazione di lead e altro ancora. Questo software si integra perfettamente con la chat del sito Web, Facebook Messenger e gli SMS, garantendo un approccio di coinvolgimento multicanale.

Quiriobot va oltre la creazione di interfacce; approfondisce l'analisi dei dati, estraendo approfondimenti cruciali per migliorare le preferenze e il coinvolgimento degli utenti. Aprendo una nuova era di interazione con i clienti, Quriobot consente alle aziende di raccogliere e sfruttare in modo efficiente i dati per le operazioni quotidiane. Esplora il futuro delle interfacce utente conversazionali con le soluzioni all'avanguardia di Quriobot.

Punti salienti:

  • Creazione di chatbot intuitiva: interfaccia drag-and-drop intuitiva per una facile creazione di bot, adatta anche per creare bot conversazionali per il servizio clienti, la generazione di lead e altro ancora.
  • Elementi chatbot versatili: vari elementi chatbot per diverse interazioni e consentono condizioni, traduzioni in diverse lingue e integrazione della chat dal vivo.
  • Integrazione multicanale: si integra perfettamente con la chat del sito Web, Facebook Messenger e SMS. Espande i canali di comunicazione per un maggiore coinvolgimento dei clienti.
  • Analisi integrata: fornisce analisi integrate per monitorare le prestazioni dei bot e offre approfondimenti sulle interazioni e sulle preferenze dei clienti.
  • Conditional Conversations: Robust conversational designer for personalized customer interactions. Applies smart jumps based on customer responses for relevant conversations.

Prezzo:

Piano gratuito:

  • $ 0/mese
  • 500 chat/mese
  • Supporto via e-mail
  • Membri dell'organizzazione illimitati

Piani aziendali:

  • A partire da $ 14/mese a $ 157/mese
  • Ulteriori funzionalità includono la rimozione del marchio, il dominio personalizzato, la knowledge base e altro ancora.

Piano dell'agenzia:

  • A partire da $ 547 al mese
  • Chat illimitate
  • Include lo sconto per le organizzazioni secondarie e il dominio di distribuzione personalizzato.

16. Citofono

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Intercom ridefinisce il coinvolgimento dei clienti con la sua piattaforma di relazioni conversazionali, unendo marketing, vendite e supporto per un'esperienza cliente fluida e personalizzata. Sostituendo gli strumenti frammentati con una piattaforma completa di servizio clienti, Intercom trasforma il modo in cui le aziende interagiscono con i clienti. La conversione in tempo reale, le esperienze arricchite e il supporto scalabile contribuiscono al suo vantaggio strategico. Con oltre 100 integrazioni, intelligenza artificiale integrata e analisi avanzate, Intercom rappresenta una soluzione completa, che consente alle aziende di crescere attraverso relazioni migliorate con i clienti.

Punti salienti:

  • Coinvolgimento unificato del cliente: la piattaforma di Intercom consolida marketing, vendite e supporto in un sistema continuo e interconnesso, garantendo un'esperienza cliente unificata e personalizzata.
  • Potente automazione: sfrutta gli strumenti di automazione, inclusi chatbot e flussi di lavoro visivi, per semplificare le attività, migliorare l'efficienza e offrire valore reale ai clienti senza la necessità di una codifica estesa.
  • Copertura omnicanale: connettiti con i clienti attraverso vari canali, dal web a WhatsApp, fornendo un'esperienza di comunicazione coerente e conveniente indipendentemente dalla piattaforma.
  • Servizio clienti basato sull'intelligenza artificiale: sfrutta le funzionalità dell'intelligenza artificiale in ogni piano, migliorando i team di supporto con automazione intelligente, self-service proattivo e interazioni personalizzate per aumentare la soddisfazione del cliente.

Prezzo:

  • Essenziale: $ 39 per posto/mese.
  • Avanzato: $99 per posto/mese.
  • Esperto: $ 139 per posto / mese.

17. Snap Engage

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Snap Engage is a versatile enterprise chat monitoring software designed to elevate customer engagement for sales and support teams. With a user-friendly interface, it enables custom workflows, real-time communication through various channels, and features advanced chatbots for automated assistance. Snap Engage enhances lead conversion, reduces response times, and boosts customer satisfaction.

Notably, it's HIPAA compliant, making it ideal for healthcare organizations. With key integrations, automation capabilities, and detailed analytics, it stands out in the live chat software market. Pricing starts at $49/agent/month for essential support and extends to $119/agent/month for a complete customer support suite.

Punti salienti:

  • Versatile Engagement: Snap Engage offers a comprehensive chat monitoring solution for sales and support teams, fostering real-time communication and customer engagement.
  • Chatbot avanzati: la piattaforma dispone di vari chatbot, tra cui Guide Bot, Info-Capture Bot e Answer Bot, migliorando l'efficienza e fornendo risposte immediate.
  • Esperienza omnicanale: interagisci con i clienti ovunque si trovino, integrandosi perfettamente con SMS, Twitter, Facebook Messenger, Zalo, WeChat e altro ancora.
  • Automation Capabilities: Snap Engage provides automation tools for workflows, lead synchronization with CRM, and proactive engagement based on rules and triggers.

Prezzo:

Supporto essenziale:

  • $49/agente/mese
  • Funzionalità di ticketing, reporting di base, integrazioni e funzionalità di supporto essenziali.

Supporto aziendale:

  • $69/agente/mese
  • Gestione avanzata dei ticket, reporting personalizzato, gestione delle risorse e funzionalità aggiuntive per esigenze di supporto complesse.

Suite completa di assistenza clienti:

  • $119/agente/mese
  • Suite completa che include live chat, ticketing, soluzioni per il successo dei clienti e analisi avanzate per il reporting aziendale.

18. Live Person

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Live Person's Conversational Cloud is a leading SaaS platform empowering businesses with AI-driven Conversational AI and Voice Solutions. Modernize customer support and eCommerce activities with seamless, human-like interactions across messaging apps, websites, and social media. Live Person emphasizes personalized, real-time communication through chatbots, conversational AI, and human agents, fostering meaningful connections and driving conversions.

Punti salienti:

  • Conversational Cloud: piattaforma avanzata basata sull'intelligenza artificiale per interazioni personalizzate con i clienti.
  • Soluzioni vocali: funzionalità di intelligenza artificiale vocale che migliorano il coinvolgimento dei clienti.
  • Strumenti CX: strumenti completi per ottimizzare l'esperienza complessiva del cliente.
  • Volano conversazionale: un circolo virtuoso che guida il miglioramento continuo nelle interazioni con i clienti.

Prezzo:

  • Nessun costo di licenza, paghi per le risoluzioni.
  • Posti agente illimitati e prezzi per messaggistica/voce.
  • Approccio incentrato sull'automazione per un valore accelerato.

19. Ada

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Ada is an advanced AI-powered customer service automation platform, offering a comprehensive solution to effortlessly resolve customer inquiries across various channels and languages. Empowering businesses like Meta, Verizon, and AirAsia, Ada transforms customer service with its coachable AI, achieving up to 75% automated resolutions.

The platform, recognized by Forrester and G2, ensures continuous improvement through guided AI coaching and analytics. Ada's outcome-based pricing aligns with business objectives, providing access to powerful capabilities while paying solely for resolved conversations.

Punti salienti:

  • Team CX completo: Ada funge da agente utile, analista perspicace e coach di intelligenza artificiale potenziante.
  • Storie di successo nell'automazione: risparmi e ROI sostanziali per aziende come Canva e Wave Financial.
  • Integrazione versatile: si integra perfettamente con i sistemi aziendali esistenti per una risoluzione efficiente.
  • Riconoscimento e fiducia: Forrester Conversational AI Wave Challenger, G2 High Performer e Top Rated 2023 da ITRG.

Prezzo:

Prezzi basati sui risultati:

  • Paga per conversazioni risolte in linea con gli obiettivi aziendali.
  • Opzioni di intelligenza artificiale generativa e basata su script con onboarding flessibile.
  • Strumenti di misurazione e reporting accurati per risoluzioni automatizzate.

20. Grassetto360

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Bold360 AI trasforma il coinvolgimento dei clienti con l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP), comprendendo le esigenze dei clienti fin dalla prima interazione. Offre un centro assistenza dinamico in cui i clienti possono servirsi autonomamente tramite una barra di ricerca dinamica ottimizzata per chatbot, garantendo una risoluzione efficiente delle query.

Punti salienti:

  • Barre di ricerca dinamiche: risultati immediati e pertinenti prevengono la frustrazione dei clienti, riducendo la frequenza di rimbalzo e il coinvolgimento non necessario degli agenti.
  • Efficienza dei chatbot: i chatbot di Bold360 AI gestiscono richieste semplici, fornendo un servizio istantaneo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, liberando gli agenti da compiti complessi.
  • Interazioni personalizzate: basati sulla PNL brevettata, i chatbot rispondono come esseri umani, fornendo assistenza rapida e personalizzata.
  • Coinvolgimento omnicanale: coinvolgi facilmente i clienti su vari canali per un'esperienza coerente.
  • Analisi in tempo reale: approfondimenti approfonditi sul comportamento dei clienti, sulle prestazioni degli agenti e sulla soddisfazione per un processo decisionale basato sui dati.

Prezzo:

  • Costo di implementazione: da $ 60.000 a $ 100.000 all'anno.
  • I piani declassati possono iniziare a circa $ 20.000 all'anno.

Bold360 rappresenta una soluzione avanzata, anche se più costosa, per la chat dal vivo e il coinvolgimento dei clienti.

21. Gobot

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GoBots, gli iconici giocattoli robot trasformabili di Tonka dal 1983 al 1987, rivaleggiava con Transformers prima di diventare proprietà di Hasbro nel 1991. Nel regno della robotica moderna e dell'IoT, il Gobot Framework si distingue. Realizzato nel linguaggio di programmazione Go, Gobot fornisce una piattaforma versatile con driver e adattatori per diversi dispositivi, consentendo un'integrazione perfetta dall'hardware di basso livello ai dispositivi completi con API. La sua astrazione "Robot" semplifica le funzionalità di alto livello e la compatibilità multipiattaforma rende Gobot la scelta preferita per gli appassionati e gli sviluppatori nel panorama della robotica.

Punti salienti:

  • Ampio supporto di dispositivi: Gobot supporta diversi dispositivi fisici, offrendo adattabilità dall'hardware di basso livello ai dispositivi completi con API.
  • Astrazione Robot: l'astrazione "Robot" semplifica la creazione di funzionalità di alto livello per i dispositivi supportati.
  • Compatibilità multipiattaforma: Gobot consente lo sviluppo di programmi su varie piattaforme hardware con modifiche minime.
  • API esterna: fornisce un'API JSON-over-HTTP per il controllo esterno, consentendo una comunicazione continua con singoli dispositivi o interi gruppi di robot.

Prezzo:

Piani self-service:

  • Il prezzo varia in base al traffico sul sito e al volume dei ticket di aiuto.

Piano gestito:

  • Servizio completo, inclusa configurazione, gestione, ottimizzazione e supporto continuo.
  • Funziona come un'estensione della tua squadra.

22.Aivo

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Aivo transforms pain management through its cutting-edge digital health program, leveraging the scientific Aivo Biotype to deliver personalized care. The Conversational AI Powered Suite ensures seamless interactions, tech stack integration, and 24/7 availability. With features like Agent Bot, Engage, Studio, and Live, Aivo caters to diverse needs.

As a Meta Business Partner, it empowers businesses with automated conversational journeys on platforms like WhatsApp, Facebook, and Instagram. The Aivo Premium plan, priced at $59/month, offers an individualized pain recovery program, coaching calls, and unlimited messaging with a dedicated recovery coach.

Punti salienti:

  • Biotipo Aivo: utilizza una classificazione scientifica per una precisa gestione del dolore.
  • Suite conversazionale basata sull'intelligenza artificiale: consente conversazioni naturali, integrazione dello stack tecnologico e disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
  • AgentBot: facilita la creazione semplice di campagne WhatsApp senza codifica.
  • Coinvolgimento: migliora la connettività con strumenti di terze parti per soluzioni istantanee.
  • Studio: risoluzione di query complesse in tempo reale con agenti live in una piattaforma consolidata.
  • Live: offre una soluzione completa di assistenza clienti su tutti i canali.

Prezzo:

  • Aivo Premium: $ 59 al mese
  • Programma personalizzato di recupero dal dolore attraverso l'App Aivo
  • Chiamate di coaching di 30 minuti ogni due settimane
  • Messaggi illimitati con un coach dedicato al recupero del dolore.

Why Have Chatbot On Web Benefits Fits Of Chatbots On The Website?

  • Improve Customer Engagement: Answer common questions and provide information. Prevents customer frustration by offering quick and convenient solutions.
  • Richiedi recensioni: semplifica il processo per consentire ai clienti di lasciare feedback e automatizza le richieste di revisione per un feedback tempestivo e coerente.
  • Align With Customer Expectations: Enhance customer interaction and satisfaction. Attracts new visitors and encourages repeat visits.
  • Servizio clienti conveniente: riduci i costi del servizio clienti con risposte basate sull'intelligenza artificiale e consenti agli agenti umani di concentrarsi su attività più critiche.
  • Monitora i dati dei consumatori per ottenere approfondimenti: raccogli dati preziosi sulle interazioni dei clienti, migliora l'esperienza del sito web e riduci la frequenza di rimbalzo.
  • Conversational Marketing Strategy: Shift from one-way communication to interactive dialogue. Engage customers in real-time conversations for effective marketing.
  • Bilancia l'automazione con il tocco umano: combina perfettamente automazione e supporto umano e fornisci assistenza personalizzata tramite chatbot.
  • Effective Lead Generation: Increase leads with an efficient conversation flow. Capture customer information for targeted content.
  • Achieve Scalability of Support: Answer simple and complex queries efficiently. Redirect customers to relevant resources with automation.
  • Semplifica il processo di onboarding del cliente: semplifica l'onboarding per un migliore percorso del cliente, riduci gli attriti e migliora l'esperienza dell'utente.

How To Select The Chatbot For The Website?

  • Security: Ensure the provider prioritizes customer data security. Verify how data is collected, stored, and processed.
  • Customization: Opt for a chatbot that allows customization of appearance. Ensure the chatbot aligns with your website's style.
  • Trigger: controlla le opzioni di trigger disponibili (URL della pagina, ora sul sito, posizione). Ulteriori trigger consentono messaggi mirati e personalizzati.
  • Chatbot-to-Human Handoff: Confirm the chatbot provides an option to contact a human. Balance automation with the option for real human interaction.
  • Integrazioni:Choose a chatbot that integrates with third-party services. Enable data transfer to CRM or email marketing systems.
  • Freedom to Customize: Select a chatbot builder offering high customization. Customize chatbots for specific business and customer needs.
  • Omnichannel Deployment: Ensure the chatbot can be deployed on various channels. Optimize chatbots for social media, mobile apps, and more.
  • Integration with Applications: Integrate the chatbot with third-party applications. Track ROI, monitor analytics, and extract necessary data.
  • Multilingual Conversations: Choose a chatbot that supports conversations in multiple languages. Eliminate linguistic barriers for global business expansion.
  • Privacy and Secure Conversations: Prioritize a chatbot builder with a focus on privacy and security. Assure customers of data protection and secure interactions.

Why Select Copilot.Live As The Best Chatbot For The Website?

  •  Image Generation and Tone Adjustment: Copilot. Live allows you to generate images directly within the chat. You can adjust the tone of responses between Creative, Balanced, and Precise for granular control.
  • Lead Generation Automation: Attract, capture, and qualify leads using Copilot for your CRM. Auto-start conversations based on triggers like ad clicks, viewed pages, and visitor status. Prioritize chats for sales follow-up based on visitor criteria. Book qualified leads into your CRM, ensuring efficient follow-up.
  • Integration with CRMs: Copilot seamlessly integrates with CRMs like Salesforce, HubSpot, and more. Rapidly assign new contacts to the right representatives. Share chat transcripts for a smooth handoff from support to sales.
  • Support Improvement and Task Automation: Improve chat response time and reduce repetitive tasks for support agents. Use AI to interpret questions and send correct responses, reducing FAQ reliance. Automatically collect data for tasks like updating CRM records or emailing transcripts.
  • Intelligent Routing: Copilot can route chats to the right agent based on visitor information. Utilize geolocation, VIP status, or open tickets to direct chats effectively. Enhance customer support efficiency with intelligent routing.
  • Human-First Design: Copilot is designed to support success teams and salespeople, not replace them. Prioritizes human relationships and builds on existing business connections.
  • Bespoke Bot Building: Copilot addresses the common hurdle of time constraints by building bots for you. Bots are programmed according to your specific business needs.
  • Accessible Pricing: Copilot offers budget-friendly tools without compromising quality. Ensures that even teams on a budget can leverage chatbots effectively.

How To Use Copilot.Live Chatbot?

  • Apri Copilot Studio, vai su Argomenti e fai clic su "+ Aggiungi" > "Argomento" > "Crea da descrizione".
  • Se necessario, abilita il supporto per la creazione intelligente in Impostazioni.
  • In "Crealo con Copilot", assegna un nome all'argomento (ad esempio, Lead Generation e Support Chatbot).
  • Descrivi l'argomento in un inglese semplice, coprendo domande, fattori scatenanti e comportamenti desiderati.
  • Includi elementi come la qualificazione dei lead, l'integrazione del CRM e l'automazione del supporto.
  • Enfatizza la progettazione human-first, la creazione di bot CoPilot e prezzi accessibili.
  • Seleziona "Crea" per generare l'argomento del chatbot.
  • Esamina e modifica l'argomento generato nell'area di creazione secondo necessità.

Conclusione

In conclusion, selecting the ideal chatbot for your website demands a thoughtful consideration of factors such as customization, deployment across channels, integration capabilities, multilingual support, and, most critically, a commitment to privacy and security. While options like Chat360 boast freedom in customization, Copilot.Live stands out with its human-first design, intelligent bot-building, and accessible pricing. Regardless of the choice, a well-designed chatbot enhances customer interactions, streamlines support, automates lead generation, and, when powered by platforms like Copilot. Live, transforms businesses with efficiency and personalized engagement.

Domande frequenti

Un chatbot migliora il coinvolgimento dei clienti fornendo un rapido accesso alle informazioni, riducendo la frustrazione e soddisfacendo le aspettative dei clienti.

I chatbot, come Copilot.Live, automatizzano la generazione di lead attirando, acquisendo e qualificando lead in base a vari trigger, semplificando così il processo di vendita.

Copilot.Live si distingue per un design incentrato sull'uomo, la creazione di bot personalizzati e prezzi accessibili, che lo rendono una scelta versatile ed efficiente per le aziende.

Copilot.Live migliora i tempi di risposta della chat, riduce le attività ripetitive per gli agenti di supporto e riduce i volumi di supporto utilizzando l'intelligenza artificiale per interpretare le domande e fornire risposte corrette.

Quando si sceglie un chatbot, fattori come la sicurezza, le opzioni di personalizzazione, le funzionalità di attivazione, il passaggio dal chatbot all'uomo e le integrazioni con servizi di terze parti sono considerazioni cruciali.

Per utilizzare Copilot.Live, è possibile aprire Copilot Studio, creare argomenti e descrivere i comportamenti desiderati, enfatizzando elementi come la qualificazione dei lead, l'integrazione CRM e l'automazione del supporto.

Documentazione completa nei documenti sugli attributi di Finsweet.

Un chatbot migliora il coinvolgimento dei clienti fornendo un rapido accesso alle informazioni, riducendo la frustrazione e soddisfacendo le aspettative dei clienti.

I chatbot, come Copilot.Live, automatizzano la generazione di lead attirando, acquisendo e qualificando lead in base a vari trigger, semplificando così il processo di vendita.

Copilot.Live si distingue per un design incentrato sull'uomo, la creazione di bot personalizzati e prezzi accessibili, che lo rendono una scelta versatile ed efficiente per le aziende.

Copilot.Live migliora i tempi di risposta della chat, riduce le attività ripetitive per gli agenti di supporto e riduce i volumi di supporto utilizzando l'intelligenza artificiale per interpretare le domande e fornire risposte corrette.

Quando si sceglie un chatbot, fattori come la sicurezza, le opzioni di personalizzazione, le funzionalità di attivazione, il passaggio dal chatbot all'uomo e le integrazioni con servizi di terze parti sono considerazioni cruciali.

Per utilizzare Copilot.Live, è possibile aprire Copilot Studio, creare argomenti e descrivere i comportamenti desiderati, enfatizzando elementi come la qualificazione dei lead, l'integrazione CRM e l'automazione del supporto.

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