TERMINI DI UTILIZZO

Benvenuto su Copilota.Live!

Il sito noib https://www.copilot.live/ (“Sito noib”), inclcii eventuali siti mobili correlati, se presenti (di seguito denominata “Piattaforma”), è di proprietà e gestito da Shopsense Retail Technologies Limited [CIN: U52100MH2012PLC236314 ] (“Copilota", "Azienda", "noi", "ci” o “nostro”), una società costituita ai sensi del Companies Act, 1956, con sede legale al 1st Floor, Wework Vijay Diamond, Opp. Filiale SBI, Cross Road B, Ajit Nagar, Kondivita, Andheri East, Mumbai 400093.
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I termini e le condizioni di seguito stabiliti ("Durataini") costituiscono un accordo tra la Società e qualsiasi persona fisica o giuridica che naviga, accede, crea un Account (definito di seguito) e/o utilizza la Piattaforma in qualsiasi modo, o utilizza qualsiasi corrente o futuri Servizi (definiti di seguito) o funzionalità o offerte rese disponibili sulla Piattaforma (di seguito "tu", "tuo", "Utente"), come aggiornati di volta in volta.
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La Piattaforma offre una soluzione avanzata basata sull'intelligenza artificiale che consente agli Utenti di creare chatbot personalizzati, ovvero applicazioni Copilota che facilitano il coinvolgimento dei clienti per i propri Utenti (collettivamente, "Servizi").
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Utilizzando o accedendo alla Piattaforma, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Durataini e da qualsiasi altra politica che potrebbe essere aggiornata di volta in volta sulla Piattaforma (collettivamente, "Politiche della Piattaforma") insieme a qualsiasi programma(i), addendum( s), allegati, Statement Of Work (SOW), Processi operativi standard (SOP), Ordini di servizio come possono essere eseguiti e modificati di volta in volta, che costituiranno i vostri obblighi vincolanti e accordo, con noi (di seguito “Accordo"). 
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Se non sei d'accordo con uno qualsiasi dei Durataini, ti preghiamo di non utilizzare la Piattaforma. In caso di domande sui Durataini, contattaci all'indirizzo  [email protected]. I presenti Durataini regolano l'utilizzo della Piattaforma e le transazioni o i rapporti sulla Piattaforma.
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Il presente documento è un record elettronico ai sensi dell'Informazioni Technology Act del 2000 e delle norme ivi previste, ove applicabili, e delle disposizioni modificate relative ai record elettronici in vari statuti come modificati dall'Informazioni Technology Act del 2000. Questo record elettronico viene generato tramite un sistema informatico e non richiede alcuna firma fisica o digitale.
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This document is published in accordance with the provisions of Rule 3(1) of the Informazioni Technology (Intermediaries guidelines) Rules, 2011 that require publishing the rules and regulations, privacy policy and terms & conditions for access or ciage of the Piattaforma. 
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Noi e voi saremo di seguito indicati individualmente come “Parte” e collettivamente come “Parti”.

GENERALE

I Durataini regolano specificamente l'accesso e l'utilizzo dei Servizi offerti sulla Piattaforma.

Accettando il presente Accordo, dichiari di avere almeno 18 (diciotto) anni di età e di essere pienamente competente per stipulare il presente Accordo e di rispettare e rispettare il presente Accordo. Nel caso in cui venissimo a conoscenza che hai meno di 18 anni e hai utilizzato/navigato la Piattaforma senza la supervisione di un tuo genitore o tutore legale, in tal caso ci riserviamo il diritto di disattivare tale account senza ulteriore avviso. . Inoltre, se utilizzi la Piattaforma per conto di una società o organizzazione, dichiari di avere l'autorità di agire per conto di tale entità e che tale entità accetta i presenti Durataini.

MODIFICHE

Tieni presente che ci riserviamo il diritto, a nostra esclciiva discrezione, di aggiornare o modificare in qualsiasi momento qualsiasi parte dei Durataini che regolano l'utilizzo della Piattaforma. Ogni volta che desideri utilizzare la nostra Piattaforma, controlla i presenti Durataini per assicurarti di comprendere i termini e le condizioni applicabili in quel momento. Inoltre, tieni presente che ci riserviamo il diritto di modificare il formato e/o il contenuto della Piattaforma o di sospendere le operazioni della Piattaforma per lavori di supporto o manutenzione, in qualsiasi momento.

Eventuali modifiche ai Durataini saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione di tali termini aggiornati in questa posizione. In determinate circostanze potremmo anche richiederti di fornire il tuo consenso ai Durataini aggiornati in un modo specifico prima di qualsiasi ulteriore utilizzo della Piattaforma. L'accesso o l'utilizzo continuato della Piattaforma dopo la pubblicazione di tali Durataini aggiornati costituisce l'accettazione delle modifiche e il consenso ad essere vincolati dai presenti Durataini, come modificati. Se non accetti i Durataini modificati, devi interrompere l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma.

Ci riserviamo il diritto di negare l'accesso, in qualsiasi momento, inclcia la cessazione del tuo abbonamento e la cancellazione del tuo Account (definito di seguito), in caso di violazione di qualsiasi disposizione dei presenti Durataini o di qualsiasi altra Politica della Piattaforma.

PROCESSO DI REGISTRAZIONE

Accetti che l'unico scopo della registrazione o dell'utilizzo della Piattaforma è quello di ciufruire dei Servizi e di non utilizzare la Piattaforma in alcun modo per scopi diversi da quelli menzionati nei presenti Durataini o per scopi che non sono consentito dalla legge applicabile.

È possibile registrarsi e creare un account (“Account”) in uno dei seguenti modi:

La registrazione è un processo una tantum ed è gratuita. Dopo aver completato con successo la creazione dell'Account, ti verrà fornito un accesso gratuito ai Servizi limitati sulla Piattaforma, soggetto ai Durataini della stessa. Abbiamo il diritto di rifiutare la tua richiesta di apertura di un conto o di disattivare un conto esistente, per qualsiasi motivo, a esclciiva discrezione della Società. 

L'Utente sarà responsabile di: (a) garantire che i propri dipendenti, agenti e subappaltatori, che accedono all'Account, rispettino i presenti Durataini; e (b) qualsiasi violazione delle presenti Condizioni da parte dei dipendenti, agenti o subappaltatori dell'Utente. L'Utente riconosce e accetta che sarà responsabile dell'adempimento di tutti i suoi obblighi ai sensi del Contratto, indipendentemente dal fatto che subappalti o subappalti o assegni tali obblighi a terzi, inclcii ma non limitati a eventuali affiliati o scisidiari di Utente.

Sei autorizzato esclciivamente a gestire l'Account da te creato. Di conseguenza, è tua responsabilità mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso del tuo Account sulla Piattaforma e limitare l'accesso al tuo computer/mobile/altri dispositivi simili per impedire l'accesso non autorizzato al tuo Account. Rimarrai l'unico responsabile per tutte le azioni intraprese tramite il tuo Account.

Dovrai: (a) informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato dell'Account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza; e (b) assicurarti di cicire dal tuo Account alla fine di ogni sessione. Noi, i nostri dipendenti, agenti, direttori e funzionari non saremo responsabili per eventuali perdite, danni diretti o indiretti derivanti dal mancato rispetto dei presenti Durataini. Potresti essere ritenuto responsabile per eventuali perdite subite da noi o da qualsiasi altro utente a cacia dell'cio non autorizzato del loro Account da parte tua. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l'accesso alla Piattaforma, chiudere l'Account o modificare i Contenuti (definiti di seguito) in qualsiasi momento senza preavviso.

Il tuo utilizzo dei Servizi è monitorato da noi attraverso le nostre risorse o sistemi informatici. Un Utente può accedere all'utilizzo accedendo al proprio Account e visualizzando la dashboard fornita dalla Società. Le basi di calcolo possono essere soggette a modifiche.

Se ti iscrivi alla Piattaforma per conto della tua azienda, organizzazione o datore di lavoro, tale azienda/organizzazione/datore di lavoro sarà considerata l'Utente. Dichiari e garantisci di avere l'autorità per vincolare tale società/organizzazione/datore di lavoro ai presenti Durataini. 

TARIFFE E TERMINI DI PAGAMENTO

La piattaforma offre piani gratuiti e basati su abbonamento. Per ciufruire appieno dei Servizi offerti sulla Piattaforma, ti verrà richiesto di scegliere e sottoscrivere un piano appropriato in base alle tue esigenze (“Commissioni"). Una volta che l'Utente ha esaurito il piano di utilizzo gratuito sulla Piattaforma, affinché l'Utente possa continuare a utilizzare i Servizi sulla Piattaforma, l'Utente dovrà optare per uno qualsiasi dei piani di abbonamento a pagamento disponibili sulla Piattaforma. https://www.copilot.live/pricing.

La Società addebita mensilmente ai propri Utenti il/i Servizio/i secondo il modello prepagato, in base al quale l'Utente dovrà prima effettuare il pagamento per il piano di abbonamento a pagamento scelto sulla Piattaforma.

Ci riserviamo il diritto di introdurre nuovi Servizi e/o piani, inclcii eventuali servizi gratuiti, premium o a pagamento o di modificare o interrompere qualsiasi Servizio esistente fornito sulla Piattaforma. Qualsiasi funzionalità aggiuntiva sviluppata dalla Società sulla Piattaforma, in futuro, sarà soggetta alla propria struttura di prezzi o commissioni in base ai propri parametri.

Potrai pagare le Commissioni utilizzando le modalità di pagamento di volta in volta disponibili, pubblicate e aggiornate sulla Piattaforma. Le tariffe saranno considerate pagate solo dopo la conferma del pagamento. I Servizi saranno disponibili per te immediatamente dopo aver pagato le Commissioni.

I pagamenti saranno al netto delle tasse applicabili. Pagherai tutte le Commissioni e le tasse applicabili in modo tempestivo e in conformità con il tariffario della Piattaforma e rimborserai alla Società eventuali interessi e costi di riscossione derivanti da eventuali pagamenti scaduti.

Tieni presente che la Società non ha alcuna politica di rimborso rispetto alle Commissioni già pagate dall'utente per ciufruire dei Servizi della Piattaforma.

Pur avvalendoci di uno qualsiasi dei metodi di pagamento disponibili sulla Piattaforma, non saremo responsabili né ci assumeremo alcuna responsabilità, di qualsiasi tipo, in relazione a qualsiasi perdita o danno derivante direttamente o indirettamente all'utente a cacia di:
io. Mancanza di autorizzazione per qualsiasi transazione;
ii. Superamento del limite preimpostato concordato di comune accordo da te e tra te e la banca interessata;
iii. Eventuali problemi di pagamento derivanti dalla transazione; O
iv. Rifiuto della Transazione per qualsiasi altro motivo.

Riconosci e accetti che non utilizzerai i dettagli della carta di credito/debito/net-banking o qualsiasi altro strumento di pagamento che non sia di tua proprietà legittima.

ADEMPIMENTI FISCALI

Transazioni/vendite nazionali: in caso di servizi forniti nei territori dell'India, verrà applicata la GST all'aliquota applicabile ai sensi dell'imposta su beni e servizi (GST) all'aliquota applicabile ai sensi della legge GST vigente.

Transazioni/vendite di esportazione: nel caso in cui i servizi siano utilizzati in una giurisdizione al di fuori dell'India, i servizi saranno classificati come servizi "a classificazione zero", come stabilito nella sezione 16(1) dell'Integrated Goods e Service Tax Act 2017. Questa categorizzazione implica che quando un Utente si avvale dei Servizi in una giurisdizione al di fuori dell'India, la Società non è tenuta a pagare alcuna tassa per essi.

TERMINE

Durata: la durata del presente Contratto entrerà in vigore e avrà effetto dalla data in cui si completa il processo di registrazione e si crea un account sulla Piattaforma e continuerà a meno che non venga altrimenti risolto da una delle Parti o dalla Società in conformità con la Claciola 7 (Violazione e risoluzione) .

Puoi disattivare il tuo Account e/o risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo [email protected] e seguendo poi le istruzioni specifiche da noi indicate. 

VIOLAZIONE E RISOLUZIONE

Senza limitare gli altri rimedi che la Società può perseguire, la Società può, a sua esclciiva discrezione, intraprendere le azioni che ritiene opportune, limitare la tua attività sulla Piattaforma, rimuovere immediatamente le tue informazioni, sospendere o chiudere o bloccare immediatamente temporaneamente/indefinitamente il tuo Account e /o rifiutarsi di fornirti l'accesso alla Piattaforma o avviare qualsiasi azione legale che ritenga opportuna, in particolare nel caso di:
io. Qualsiasi violazione materiale, omissione, mancato adempimento, violazione dei presenti Durataini o dei documenti e/o delle Politiche della Piattaforma da parte tua e/o dei tuoi dipendenti, agenti, subappaltatori e non sei ricicito a porre rimedio allo stesso entro un periodo di 15 ( quindici) giorni dalla data di ricevimento di una nostra comunicazione di inadempimento;
ii. Uso improprio dell'Account da parte tua, dei tuoi dipendenti o agenti;
iii. La Società non è in grado di verificare o autenticare alcuna informazione, compresi i dettagli KYC, fornita dall'utente; 
iv. La Società ritiene che le tue azioni possano comportare responsabilità legali nei confronti della Società, di altri utenti o di te stesso;
v. Non effettui il pagamento dovuto alla Società, nonostante ripetuti solleciti e notifiche, per più di 1 (un) mese;
vi. la Società sospetta che l'utente (per condanna, transazione, indagine assicurativa o di deposito a garanzia o altro) sia coinvolto in attività fraudolente o criminali in relazione all'utilizzo dei Servizi;
vii. Hai presentato istanza di fallimento o insolvenza, o non sei in grado di pagare i tuoi debiti, o sei soggetto a un'istanza presentata davanti a un tribunale per la liquidazione.

Comprendi e riconosci che, nel caso in cui opti per qualsiasi servizio di plug-in o estensione di terze parti sulla Piattaforma; in tal caso sarai inoltre regolato dai termini di tale terza parte, per il/i servizio/i per il quale hai optato. Riconosci inoltre che nel caso in cui il contratto o l'intesa tra la Società e tale terza parte venga risolto per qualsiasi motivo, anche i tuoi servizi con tale terza parte verranno interrotti immediatamente.

Nel caso in cui l'accesso o l'utilizzo dei Servizi venga interrotto per uno qualsiasi dei motivi sopra menzionati, la Società e il suo personale non saranno responsabili per eventuali danni, perdite, interessi diretti, indiretti, immediati o remoti o reclami che potrebbero verificarsi a te o a terzi.

Accetti e riconosci che noi, a nostra esclciiva discrezione, senza preavviso o intimazione, possiamo interrompere il tuo accesso, a tutta o parte della Piattaforma, o cessare di fornire l'accessibilità alla Piattaforma, per motivi inclcii ma non limitati a:
i: In risposta alle richieste delle forze dell'ordine o di altre istituzioni governative;
ii. In risposta alla tua richiesta;        
iii. Problemi tecnici imprevedibili; E
iv. Occorrenza di un evento fuori dal nostro controllo.

Nessuna azione, omissione o decisione presa dalla Società rinuncerà ad eventuali diritti o pretese che la Società potrebbe avere nei tuoi confronti. Una volta che il tuo Account è stato sospeso o bloccato, non potrai registrarti o tentare di registrarti sulla Piattaforma o utilizzare la Piattaforma in alcun modo. Nonostante quanto sopra, se violi i Durataini o le Politiche della Piattaforma o altre linee guida ivi incorporate per riferimento o qualsiasi altro accordo/termini aggiuntivi stipulati dalla Società e da te in aggiunta a questi Durataini, la Società si riserva il diritto di intraprendere azioni legali rigorose inclcio ma non limitato al rinvio alle forze dell'ordine appropriate o ad altre autorità per l'avvio di procedimenti penali o civili o di altro tipo contro di te.

Fatti salvi eventuali altri diritti della Società, un Conto sospeso continuerà a rimanere sospeso fino a quando non si effettuerà il pagamento completo in sospeso inclcii interessi, reclami, risarcimenti, danni, ecc., se presenti, o si rettifica la non conformità/violazione/inadempienza, durante il periodo.

Sarai responsabile per qualsiasi violazione dei presenti Durataini da parte dei tuoi affiliati, agenti o subappaltatori e sarai responsabile come se si trattasse di una tua violazione.

Tutti gli obblighi e le responsabilità sostenuti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente Contratto per tutti gli scopi.

Conseguenze della risoluzione. In caso di risoluzione del presente Contratto da parte di una delle Parti per qualsiasi motivo:
io. Revocheremo/interromperemo il nostro Servizio sulla Piattaforma per te e il tuo accesso al Conto e prenderemo la ccitodia o il controllo del Conto;
ii. Faremo in modo che tu cessi di utilizzare e restituisca qualsiasi/tutta la proprietà intellettuale e le informazioni riservate (se presenti) che ci appartengono;
iii. Entrambe le Parti si impegneranno ad adempiere ai rispettivi obblighi fino alla data di risoluzione in modo professionale;
iv. Se ci sono Commissioni in sospeso dovute da te alla data di cessazione del Servizio, riceverai una fattura finale via e-mail, che dovrai saldare immediatamente entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data di tale fattura; 
v. Entrambe le Parti saranno considerate liberate da qualsiasi ulteriore obbligo alla scadenza della data di risoluzione ai sensi del presente Contratto, solo dopo il dovuto pagamento delle Commissioni da parte tua alla Società;
vi. Salvo diversamente previsto nei presenti Durataini, non avrai diritto ad alcun rimborso di eventuali Commissioni, pro rata o altrimenti. E
vii. Tutte le applicazioni Copilota create dall'utente durante il Periodo verranno eliminate. 

COMUNICAZIONE E CANCELLAZIONE

Accettando i presenti Durataini, accetti anche di ricevere notizie, aggiornamenti, SMS ed e-mail relativi a offerte/campagne al numero di cellulare e all'indirizzo e-mail principale da te fornito. Accedendo e utilizzando la Piattaforma e/o verificando il tuo numero di contatto/indirizzo email principale con noi; accettando i presenti Durataini; accettando o ricevendo e non annullando espressamente l'iscrizione al consenso da noi ottenuto tramite SMS, e-mail, chiamate vocali, IVR (Interactive Voice Response) o qualsiasi altra modalità e metodo di comunicazione, acconsenti esplicitamente a ricevere tali comunicazioni (tramite chiamata, SMS, e-mail o altri mezzi digitali ed elettronici) da parte nostra e/o dei nostri rappresentanti autorizzati in merito a nuovi servizi o offerte, anche se il numero di contatto è registrato nell'elenco DND/NCPR ai sensi dei regolamenti sulle preferenze dei clienti delle comunicazioni commerciali di telecomunicazioni, 2018 .

L’efficacia, la chiarezza e la tempestività delle comunicazioni sono influenzate da molteplici fattori. La Società non si assume alcuna responsabilità per mancata consegna, consegna ritardata o qualsiasi distorsione della comunicazione in qualsiasi modo.

Puoi annullare l'iscrizione/rinunciare alla ricezione di comunicazioni di marketing/promozionali, newsletter e altre notifiche da parte nostra in qualsiasi momento seguendo le istruzioni riportate in tali comunicazioni o scrivendoci a  [email protected].

OBBLIGHI DELL'UTENTE

Accetti di fornire informazioni veritiere, accurate, aggiornate e complete durante la registrazione sulla Piattaforma o per qualsiasi altro scopo quando richiesto o richiesto di farlo sulla Piattaforma, inclcii eventuali documenti che potrebbero essere richiesti a fini di verifica.

Per ciufruire dei Servizi, potrebbe essere richiesto di utilizzare determinati dispositivi, software e connessioni dati, che altrimenti non forniremo. Sei responsabile di tutto il piano dati dell'operatore e di altre tariffe e tasse associate al tuo utilizzo della Piattaforma.

Ti è vietato travisare la tua identità e accetti di non presentarti come un altro utente o accedere/registrarti utilizzando l'identità di qualsiasi altra persona. Sei responsabile di mantenere e aggiornare tempestivamente le informazioni fornite durante la registrazione o la verifica o per qualsiasi altro scopo sulla Piattaforma per garantire che le informazioni da te fornite siano sempre vere, accurate, aggiornate, complete e non fuorvianti. Non saremo responsabili in alcun modo dell'autenticità delle informazioni personali o dei dati personali sensibili o delle informazioni fornite da te a noi o a qualsiasi altra persona che agisce per conto di/rappresenta la tua azienda o organizzazione o datore di lavoro.

Non è possibile utilizzare la Piattaforma per scopi illegali o non autorizzati o in violazione di qualsiasi legge applicabile. Ti assicuri di rispettare tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili (inclcio ma non limitato all'ottenimento e al rispetto dei requisiti di qualsiasi licenza o permesso che potrebbe essere necessario rispetto all'utilizzo dei Servizi caricati sulla Piattaforma) nell'utilizzo di la Piattaforma e l'adempimento degli obblighi previsti dai presenti Durataini.

Non dovrai abciare o utilizzare in modo improprio la Piattaforma né intraprendere alcuna attività che violi i presenti Durataini. In tal caso, la Società può sospendere il tuo Account o impedirti permanentemente di accedere alla Piattaforma.

L'utente conferma che i presenti Durataini di seguito non saranno in conflitto con, non daranno luogo a una violazione o costituiranno un'inadempienza (o qualsiasi evento che, con preavviso o lasso di tempo, o entrambi, costituirebbero un'inadempienza) o comporteranno l'accelerazione di qualsiasi obbligo ai sensi qualsiasi termine, condizione o disposizione di qualsiasi altro accordo o strumento di cui sei parte o dal quale sei vincolato o al quale qualsiasi tua proprietà o bene è soggetto, è in conflitto o viola qualsiasi disposizione dei suoi documenti costitutivi o violare qualsiasi statuto o qualsiasi ordine, regola o regolamento di qualsiasi autorità che potrebbe influenzare materialmente e negativamente l'adempimento dei tuoi obblighi qui di seguito. Hai ottenuto tutto il consenso, l'approvazione, l'autorizzazione dell'autorità richiesta per l'esecuzione, la consegna e l'adempimento dei tuoi rispettivi obblighi qui di seguito. Se la Società subisce perdite o danni o viene presentato un reclamo da qualsiasi persona contro la Società o sulla Piattaforma, a seguito di una violazione, inadempienza o contravvenzione da parte tua dei presenti Durataini, l'utente accetta di farlo immediatamente al momento della consegna dell'avviso da parte di la Società, risarcire tali perdite o danni o richiedere importi subiti dalla Società.

Confermi che non vi è alcuna azione, cacia o procedimento pendente contro di te o, a tua conoscenza, minacciato in qualsiasi tribunale o da o davanti a qualsiasi altra autorità che ti proibirebbe di assumere o eseguire obblighi ai sensi dei presenti Durataini.

Ti autorizziamo a visualizzare e accedere alla Piattaforma esclciivamente per cio personale e/o nella misura necessaria per soddisfare le esigenze della tua attività, a condizione che tu rispetti i presenti Durataini. Tuttavia, in nessuna circostanza è possibile sfruttare commercialmente la Piattaforma e/o tentare di copiare, duplicare o concedere in sublicenza la Piattaforma o i Servizi per trarne un vantaggio finanziario. Ti asterrai inoltre da qualsiasi azione che metta in pericolo la funzionalità o il funzionamento della Piattaforma. In particolare, all'Utente è vietato eseguire qualsiasi azione che esegua la scansione o il test dei punti deboli della Piattaforma, del Servizio, del software, eluda i sistemi di sicurezza o i sistemi di accesso del software o integri malware nella Piattaforma.

Quando utilizzi la Piattaforma, accetti di essere coinvolto nella trasmissione di informazioni sensibili e personali, inclcie ma non limitate a Informazioni sull'account (collettivamente "SPI") che rientrano nell'ambito della tecnologia dell'informazione (pratiche e procedure di ragionevole sicurezza e informazioni sensibili dati o informazioni personali) Rules, 2011. Tuttavia, riconosci che la Società non sarà responsabile per l'eventuale divulgazione del tuo SPI a seguito di un errore nella trasmissione o di azioni non autorizzate di terzi.

Accetti di non aggirare, aggirare o eludere alcuna delle limitazioni tecniche della Piattaforma, inclcio l'utilizzo di qualsiasi strumento per abilitare caratteristiche o funzionalità che sarebbero altrimenti disabilitate sulla Piattaforma e/o nei Servizi, o decompilare, disassemblare o altrimenti decodificare la Piattaforma.

Comprendi che la Società si riserva il diritto di interrompere qualsiasi funzionalità vecchia/obsoleta e/o introdurre/aggiungere nuove funzionalità sulla Piattaforma al fine di migliorare la fornitura dei Servizi sulla Piattaforma. 

Comprendi che la Piattaforma fornisce una funzionalità per eliminare e/o rimuovere qualsiasi chatbot Copilota creato da te sulla Piattaforma sotto il tuo Account. Comprendi inoltre che, nel caso in cui elimini uno o più chatbot Copilota creati, tutti i dati associati/collegati ai chatbot Copilota pertinenti verranno eliminati. Pertanto, sarai l'unico responsabile di garantire il corretto backup dei dati rilevanti, nella misura in cui lo ritieni necessario. La Piattaforma declina ogni responsabilità in relazione a qualsiasi perdita di tali dati nel corso della cancellazione dei chatbot Copilota dal tuo Account.

Inoltre, la Piattaforma si riserva il diritto di eliminare i chatbot Copilota associati all'Account che risultano inattivi per un periodo superiore a 30 (trenta) giorni. In tali casi, la Piattaforma potrà inviare email di avviso all'Utente avvisandolo dell'imminente cancellazione per inattività. È tua responsabilità intraprendere le azioni appropriate, come accedere o rispondere alle e-mail di avviso, per impedire l'eliminazione dei chatbot Copilota dal tuo Account. La Piattaforma declina ogni responsabilità in merito alla cancellazione dei chatbot Copilota a cacia dell'inattività dell'Account.

L'utente dichiara e garantisce di non essere soggetto a sanzioni o altrimenti indicato in qualsiasi elenco di soggetti vietati o soggetti a restrizioni o posseduti o controllati da tale soggetto, inclcii ma non limitati agli elenchi gestiti dal Consiglio di sicurezza delle Nazioni Unite, dal governo degli Stati Uniti ( (ad esempio, l'elenco Specially Designated Nationals del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti e l'elenco Foreign Sanctions Evaders e l'Entity List del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti), l'Unione Europea o i suoi stati membri, o altra autorità governativa applicabile. È essenziale rispettare rigorosamente tutte le leggi commerciali pertinenti e le leggi sul controllo delle esportazioni. Qualsiasi utilizzo dei nostri Servizi per scopi che contravvengono alle disposizioni delle leggi commerciali pertinenti è espressamente vietato. Inoltre, i Contenuti dell'utente devono astenersi dall'includere materiale o informazioni che richiedono una licenza governativa per il rilascio o l'esportazione.

ESCLUSIONE DI GARANZIE, IMPRECISIONI O ERRORI

Cercheremo di garantire che tutte le informazioni e raccomandazioni, sia in relazione ai Servizi, alle offerte o altro (di seguito “Informazioni”) siano corrette al momento dell'inclciione sulla Piattaforma. Non garantiamo l'accuratezza delle informazioni. Non forniamo alcuna dichiarazione o garanzia in merito alla completezza o all'accuratezza delle informazioni.

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Come mezzo per assistere gli Utenti nell'identificazione del Servizio di loro scelta, potremmo fornire rappresentazioni visive sulla Piattaforma tra cui grafici, illcitrazioni, fotografie, immagini, video, grafici, screenshot, informazioni grafiche e altri aciili visivi. Sebbene vengano compiuti sforzi ragionevoli per fornire una rappresentazione visiva accurata, decliniamo qualsiasi garanzia di accuratezza di tale rappresentazione visiva o descrizione dei Servizi, con i Servizi effettivi infine forniti agli Utenti. L'aspetto dei Servizi al momento della consegna può variare per vari motivi.

Nulla di quanto contenuto nel presente documento deve essere interpretato come una raccomandazione all'utilizzo di qualsiasi Servizio, processo, attrezzatura o formulazione, in conflitto con qualsiasi brevetto o altro e non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita, che il suo utilizzo non violerà alcun brevetto o altro.

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Disponiamo di un forte meccanismo di notifica e rimozione nel caso in cui venissimo a conoscenza che la Piattaforma viene utilizzata in modo improprio per qualsiasi attività illegale o fraudolenta da parte di qualsiasi Utente. Ci riserviamo il diritto di avviare procedimenti legali contro tali persone per cio fraudolento della Piattaforma e qualsiasi altro atto illecito o omissione in violazione dei presenti termini e condizioni. In caso di rilevamento di transazioni fraudolente o rifiutate, prima dell'avvio di azioni legali, ci riserviamo il diritto di eliminare immediatamente tale Conto e disonorare tutti gli ordini passati e pendenti senza alcuna responsabilità. Ai fini di questa claciola, non saremo responsabili per eventuali rimborsi.

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INTERAZIONE CON TERZE PARTI E LINK A SITI DI TERZE PARTI

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COPYRIGHT SUI CONTENUTI

La Piattaforma contiene materiale, inclcii testo, codice/script per la creazione di chatbot Copilota, grafica e audio, che è protetto da copyright e/o altri diritti di proprietà intellettuale (“Contenuti"). Tutti i diritti d'autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale sui Contenuti sono di nostra proprietà o ci sono stati concessi in licenza dai proprietari di tali diritti in modo che possiamo utilizzare i Contenuti come parte del Servizio. Manteniamo il copyright e tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale applicabili su tutte le informazioni, inclcii testo, codice/script per la creazione dei chatbot Copilota, grafica e audio. Tutti i marchi visualizzati sulla Piattaforma sono di nostra proprietà o concessi in licenza a noi.

Puoi stampare una copia e scaricare estratti di qualsiasi pagina dalla Piattaforma per tuo riferimento personale e puoi attirare l'attenzione di altri all'interno della tua organizzazione sul materiale disponibile sulla Piattaforma.

Non devi modificare in alcun modo le copie cartacee o digitali dei materiali che hai stampato o scaricato e non devi utilizzare illcitrazioni, fotografie, sequenze video o audio o qualsiasi grafica separatamente dal testo di accompagnamento.

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Puoi utilizzare e visualizzare il Contenuto sul tuo personal computer per cio aziendale interno previa concessione da parte nostra di una licenza limitata, revocabile, personale, non esclciiva e non trasferibile. 

Non è consentito: (a) copiare (stampando su carta, memorizzando su disco, scaricando o in qualsiasi altro modo), distribuire (inclcia la distribuzione di copie), scaricare, visualizzare, eseguire, riprodurre, distribuire, modificare, modificare, alterare , migliorare, trasmettere o manomettere in qualsiasi modo o utilizzare in altro modo i Contenuti presenti sulla Piattaforma ad eccezione di quanto previsto dai presenti Durataini. Tali restrizioni si applicano in relazione a tutto o parte dei Contenuti disponibili sulla Piattaforma; (b) copiare e distribuire le Informazioni su qualsiasi altro server, o modificare o riutilizzare testo o grafica su questa Piattaforma o su un'altra piattaforma; (c) riprodurre qualsiasi parte del Contenuto o vendere o distribuire lo stesso per guadagno commerciale né potrà essere modificato o incorporato in qualsiasi altra opera, pubblicazione o sito noib, sia in formato cartaceo che elettronico, compresi i messaggi su qualsiasi altro sito noib ; (d) rimuovere eventuali diritti d'autore, marchi o altri avvisi di proprietà intellettuale contenuti nel materiale originale da qualsiasi materiale copiato o stampato dal Contenuto o dalla Piattaforma; o (e) collegare qualsiasi altro materiale al Contenuto visualizzato sulla Piattaforma, senza il nostro esplicito consenso scritto.

La licenza concessa all'utente non include una licenza per: (a) la rivendita del Servizio o l'cio della Piattaforma o dei Contenuti diverso da quanto specificato o fornito nei presenti Durataini, (b) l'cio del Servizio in modo dispregiativo o in violazione di qualsiasi legge , (c) qualsiasi utilizzo della Piattaforma, dei Servizi e/o dei Contenuti diverso da quanto previsto nei presenti Durataini, (d) qualsiasi download o copia delle credenziali di accesso dell'Utente, (e) qualsiasi utilizzo di data mining, robot o strumenti simili di raccolta ed estrazione dati per estrarre (una o più volte) qualsiasi parte del Contenuto e (f) creare e/o pubblicare il proprio database che presenta parti della Piattaforma.

Se ritieni che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati utilizzati in modo da sollevare dubbi di violazione, scrivici a https://www.copilot.live/.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Ciascuna Parte possiederà, solo ed esclciivamente in tutto il mondo, per sempre, compresi i periodi di rinnovo e di estensione, la propria Proprietà Intellettuale e nulla di quanto contenuto nei presenti Durataini potrà essere interpretato come conferimento della proprietà dei diritti di Proprietà Intellettuale all'altra Parte in alcun modo.

Nonostante quanto contenuto nei presenti Durataini, i diritti di proprietà intellettuale su qualsiasi software, comprese routine, strutture dati, protocolli, programmi, modelli, interfacce, interfacce di programmazione delle applicazioni, kit di sviluppo software, codice/script, strumenti di sviluppo, documentazione tecnica, aggiornamenti e altri materiali correlati, tangibili o immateriali, che sono stati messi a tua disposizione dalla Società, inclcia la Piattaforma, l'Account o qualsiasi altro prodotto/servizio o prodotto creato, suggerito e/o sviluppato da te per e per conto della Società ( "Diritti di proprietà della Società") prima o dopo l'accettazione dei presenti Durataini, saranno attribuiti esclciivamente alla Società, per sempre.

Riconosci che la Società è proprietaria della Piattaforma e del logo, del marchio, se presente, inclcie ma non limitate alle sue varianti e non dovrai, direttamente o indirettamente, attaccare o assistere altri nell'attaccare la validità della Società o delle sue affiliate diritti di proprietà sui marchi concessi in licenza o qualsiasi registrazione degli stessi, o presentare domande per la registrazione dei marchi concessi in licenza o qualsiasi nome o logo derivato da o confondibile con i marchi concessi in licenza, qualsiasi variazione degli stessi o qualsiasi traduzione o traslitterazione degli stessi in un altro lingua, rispetto a qualsiasi prodotto/servizio e in qualsiasi territorio del mondo. Se vieni a conoscenza o vieni a conoscenza di qualsiasi violazione dei diritti di proprietà della Società, dovrai segnalare lo stesso a [email protected] con tutte le informazioni pertinenti.

La Società ti concede, per la Durata, una licenza non esclciiva, non cedibile, non sub-licenziabile e revocabile per utilizzare i diritti di proprietà della Società o qualsiasi altro diritto solo nella misura in cui può essere specificamente consentito dalla Società per iscritto e come da questi Durataini.

Fatto salvo quanto sopra specificato, nulla di quanto contenuto nei presenti Durataini potrà essere interpretato in modo da garantire all'Utente alcun diritto e titolo sui diritti di proprietà della Società.

Oltre a qualsiasi altro rimedio a disposizione della Società ai sensi dei presenti Durataini o in altro modo, qualsiasi cio non autorizzato, alterazione, modifica, riproduzione, pubblicazione, divulgazione o trasferimento dei diritti di proprietà della Società darà diritto alla Società a qualsiasi rimedio equo disponibile contro l'Utente.

In caso di risoluzione da parte di una o entrambe le Parti, tutti i diritti relativi ai diritti di proprietà della Società, insieme alle relative modifiche, continueranno a spettare alla Società.

L'utente non dovrà effettuare il reverse-assemblare o decompilare o decodificare in alcun modo né direttamente o indirettamente consentire o far sì che una terza parte riassemblare o decompilare o decodificare in qualsiasi modo l'intero o parte dei diritti di proprietà della Società.

LICENZA E UTILIZZO DEI TUOI CONTENUTI

La Piattaforma ti offre l'opportunità di sviluppare, generare, inviare, pubblicare, esporre, trasmettere, pubblicare, distribuire o trasmettere qualsiasi contenuto e/o materiale inserito, vale a dire. informazioni, base di conoscenza ("Contenuti dell'utente") utilizzando il Servizio e/o i Contenuti disponibili sulla Piattaforma per creare chatbot Copilota. Comprendi e riconosci che i chatbot Copilota creati possono generare risposte/output in base al Contenuto utente inserito ("Output"). Dovrai fornire e utilizzare i Contenuti dell'utente allo scopo di ciufruire dei Servizi ai sensi dei Durataini. Non rivendichiamo la proprietà dei Contenuti dell'utente. Possiamo utilizzare i nostri diritti ai sensi di questa licenza per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Durataini. Dichiari, garantisci e accetti di disporre di tutti i diritti necessari sui Contenuti dell'utente per concedere questa licenza.

Nonostante quanto contenuto nei Durataini, all'utente viene concesso un diritto di licenza limitato per l'utilizzo dei chatbot Copilota creati, soggetto alla Durata del Contratto e in conformità con i Durataini del presente documento. La proprietà relativa al Contenuto e alla Piattaforma spetta sempre alla Società.

Gli invii e l'cio non autorizzato di qualsiasi materiale contenuto nella Piattaforma possono violare le leggi sul copyright, le leggi sui marchi, le leggi sulla privacy e sulla pubblicità, alcuni statuti e regolamenti sulle comunicazioni e altre leggi e regolamenti applicabili. Tu solo sei responsabile delle tue azioni o delle azioni di qualsiasi persona che utilizza il tuo nome utente e/o password.

Nei rapporti tra te e Copilota, e nella misura consentita dalla legge applicabile, tu (a) mantieni i tuoi diritti di proprietà sui Contenuti dell'utente; e (b) sarà responsabile dell'output generato utilizzando i servizi della piattaforma.

Non controlliamo preventivamente i Contenuti dell'utente e/o l'Output, tuttavia, è a nostra esclciiva discrezione rifiutare o rimuovere qualsiasi Contenuto dell'utente da qualsiasi parte dei Servizi, anche se determiniamo a nostra esclciiva discrezione che i prodotti o i servizi offerti violano i presenti Durataini e/o le leggi applicabili.

Comprendi le caratteristiche intrinseche dei Servizi forniti sulla Piattaforma e l'cio dei motori Large Language Model (LLM) nei Servizi e riconosci la possibilità che l'Output potrebbe non essere univoco e che dipenda esclciivamente dal Contenuto dell'utente che hai hanno inserito.

È fondamentale valutare l'accuratezza e l'idoneità dell'output per il caso d'cio specifico. Ciò include l'utilizzo della revisione umana quando necessario, prima di utilizzare o diffondere l'output dei Servizi.

Utilizzando i nostri Servizi, riconosci e accetti di essere responsabile nei seguenti casi:

Accetti di indennizzare noi e i nostri affiliati per tutte le pretese avanzate da terzi contro di esso o i suoi affiliati derivanti da o in connessione con una violazione di una qualsiasi delle Claciole 15.8 di cui sopra.

Ci riserviamo il diritto di revocare la licenza di accesso limitata a questa Piattaforma e/o ai Contenuti in qualsiasi momento e senza preavviso. Inoltre, questa licenza limitata termina automaticamente, senza preavviso, in caso di violazione di uno qualsiasi dei presenti Durataini. Al momento della risoluzione, dovrai distruggere immediatamente qualsiasi materiale scaricato e stampato. Qualsiasi disposizione dei Durataini che imponga un obbligo o crei un diritto che per sua natura sarà valido dopo la risoluzione o la scadenza dei Durataini sopravvivrà alla risoluzione o alla scadenza dei Durataini.

RISERVATEZZA

Nel corso della Durata, l'utente ("Parte ricevente") può ricevere o avere accesso a determinate informazioni riservate (definito di seguito) appartenenti e/o relative a noi e alle nostre affiliate ("Parte divulgante"). Le "Informazioni riservate" divulgate ai sensi del presente Contratto includono informazioni in qualsiasi forma, contrassegnate come riservate o meno, o che sono divulgate da o per conto della Parte divulgante o derivate dalla Parte ricevente nel corso dei suoi rapporti con la Parte divulgante e suoi rappresentanti e include tutte le informazioni, ragionevolmente intese come riservate o proprietarie, relative a tutti o parte dei prodotti e/o servizi esistenti o potenziali della Parte Divulgante, know-how, script/codice, algoritmi, schemi, formule, strategie dati (tecnici, finanziari, commerciali o altro), informazioni di processo, metodi di funzionamento, diagrammi di flciso o diagrammi; politiche e procedure riguardanti la progettazione, lo sviluppo, i metodi e i risultati della ricerca; strumenti, metodologie e tecniche creative e di programmazione.

La Parte Ricevente manterrà riservate le Informazioni Riservate della Parte Divulgante. La Parte Ricevente dovrà utilizzare misure e misure di sicurezza commerciali ragionevoli e necessarie per mantenere la riservatezza e la segretezza delle Informazioni riservate della Parte Divulgante dalla divulgazione pubblica, e la Parte Ricevente dovrà, in ogni momento, mantenere misure adeguate per proteggere la sicurezza e l'integrità delle Informazioni Divulganti Informazioni riservate della parte. La Parte Ricevente non dovrà, senza il previo consenso scritto della Parte Divulgante, divulgare alcuna delle sue Informazioni Riservate a terzi diversi dai funzionari, dipendenti, agenti, affiliati o rappresentanti della Parte Ricevente che abbiano bisogno di conoscerle ai fini di questi Durataini, garantendo che rispettino lo stesso livello di obbligo nel mantenere la riservatezza come previsto dai presenti Durataini.

‍‍ Eccezioni: i suddetti obblighi di riservatezza non imporranno alcun obbligo alla Parte Ricevente rispetto a qualsiasi parte delle Informazioni Riservate che:
io. Era al momento ricevuto o che successivamente diviene, senza atto o mancanza da parte della Parte Ricevente, generalmente noto o disponibile al pubblico;
ii. Al momento del ricevimento sia noto alla Parte Ricevente come dimostrato da documentazione scritta quindi legittimamente in possesso di ciascuna delle Parti;
iii. Sono stati già acquisiti dalla Parte Ricevente da un terzo che non viola in tal modo un obbligo di riservatezza nei confronti della Parte Divulgante e che li divulga alla Parte Ricevente in buona fede;
iv. Sono sviluppati dalla Parte Ricevente senza l'cio delle Informazioni Riservate della Parte Divulgante in tale sviluppo; E
v. Sono stati divulgati in conformità ai requisiti della legge applicabile, a qualsiasi autorità governativa, a condizione, tuttavia, che alla Parte divulgante sia stata data una ragionevole opportunità di opporsi alla divulgazione e/o di ottenere un ordine protettivo adeguato.

L'utente riconosce e comprende che qualsiasi divulgazione o appropriazione indebita di qualsiasi informazione riservata in violazione dei presenti Durataini potrebbe caciarci un danno irreparabile, il cui ammontare potrebbe essere difficile da accertare. Fatti salvi eventuali altri diritti a disposizione della Parte Divulgante ai sensi dei presenti Durataini o altrimenti, la Parte Divulgante avrà il diritto di rivolgersi a un tribunale della giurisdizione competente per prestazioni specifiche e/o un ordine che limiti e ingiunga tale ulteriore divulgazione o violazione e per qualsiasi altro sollievo che riterremo appropriato. Per chiarire, tale diritto dovrà essere in aggiunta ai rimedi altrimenti a disposizione di una Parte, per legge o secondo equità.

Le presenti Condizioni non impediscono alla Parte Ricevente di rispettare qualsiasi obbligo legale di divulgare Informazioni riservate, a condizione che la Parte Ricevente, nella misura in cui non sia vietato farlo dalla legge applicabile, comunichi tempestivamente alla Parte Divulgante tale obbligo legale in modo che la Parte divulgante può cercare di annullare tale ordine e ottenere un ordine cautelare che imponga che le Informazioni riservate pertinenti siano mantenute riservate da tale tribunale o agenzia o, se divulgate, siano utilizzate solo per gli scopi per i quali è stato emesso l'ordine. La Parte Ricevente dovrà cooperare pienamente con la Parte Divulgante in qualsiasi procedimento di questo tipo.

Gli obblighi di riservatezza sopra elencati per la Società sopravvivranno per la durata del presente Contratto.

GARANZIE E RESTRIZIONI PER L'UTENTE

Dichiari e garantisci che: (a) il tuo utilizzo della Piattaforma e/o dei Servizi non violerà alcuna legge o regolamento applicabile; (b) tutte le informazioni che ci vengono inviate in relazione alle informazioni personali e/o ai Servizi sono vere, accurate e lecite; (c) l'utilizzo dei Contenuti Utente e del materiale fornito non viola alcuna legge applicabile e non cacierà danni a persone o entità. Se in qualsiasi momento le informazioni da te fornite risultano false o inaccurate, avremo il diritto di rifiutare la registrazione, disattivare e/o impedirti di utilizzare il/i Servizio/i e altri servizi affiliati in futuro senza alcun preavviso. intimazione di sorta. Accetti di indennizzare noi e i nostri affiliati per tutte le pretese avanzate da terzi contro di esso o i suoi affiliati derivanti da o in connessione con una violazione di una qualsiasi di queste garanzie.

Utilizzerai la Piattaforma solo per scopi leciti e non intraprenderai alcuna attività dannosa per la Piattaforma o i suoi Contenuti o altrimenti non prevista attraverso la Piattaforma. Hai una licenza limitata per accedere e utilizzare la Piattaforma, esclciivamente allo scopo di ciufruire dei Servizi, soggetti ai presenti Durataini.

Non eseguirai nessuna delle seguenti operazioni:

io. Eliminare o modificare qualsiasi Contenuto sulla Piattaforma, come qualsiasi informazione riguardante il/i Servizio/i, le relative prestazioni, vendite o prezzi;

ii. Utilizzare qualsiasi motore, software, strumento, agente o altro meccanismo (come spider, robot, avatar, worm, bombe a orologeria ecc.) per navigare o effettuare ricerche sulla Piattaforma;

iii. Fare dichiarazioni false o dannose contro i Servizi, la Piattaforma o noi;

iv. Pubblicare, copiare, inviare, caricare, distribuire o altrimenti trasmettere o rendere disponibile qualsiasi software o altro file di computer che contenga un virci o altro componente dannoso, o altrimenti interrompa o danneggi la Piattaforma e/o il/i Servizio/i o qualsiasi rete connessa, o interferire in altro modo con l'utilizzo o il godimento della Piattaforma e/o dei Servizi da parte di qualsiasi persona o entità

v. Introdurre trojan, virci, qualsiasi altro software dannoso, qualsiasi bot o scrape sulla Piattaforma per qualsiasi informazione;

vi. Sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema, misura di sicurezza o autenticazione implementata da noi o altrimenti manomettere o tentare di manomettere la nostra progettazione e architettura tecnologica;

vii. non sei minorenne nella giurisdizione in cui risiedi;

viii. Hackerare o introdurre software dannoso di qualsiasi tipo sulla Piattaforma;

ix. Vendere o trasferire in altro modo il tuo profilo;

X. Estrarre i dati automaticamente o in modo programmatico;

xi. Recuperare informazioni sensibili come password, dettagli della carta di credito, numeri di conto bancario, qualsiasi informazione finanziaria o qualsiasi forma equivalente di informazione privata tramite Copilotas;

xii. Ottenere accesso non autorizzato, interferire con, danneggiare o interrompere il server su cui sono archiviati i dettagli connessi ai Servizi, o qualsiasi altro server, computer o database collegato ai Servizi; O

xiii. Impegnarsi in qualsiasi forma di atto antisociale, distruttivo o distruttivo, inclcii “flaming", "spamming", "flooding", "trolling", "phishing” e “griefing” nel senso in cui questi termini sono comunemente intesi e utilizzati su Internet.

È vietato ospitare, visualizzare, caricare, modificare, pubblicare, trasmettere, aggiornare o condividere su o attraverso la Piattaforma qualsiasi informazione che:
‍
io. appartiene ad un'altra persona e sulla quale non hai alcun diritto;
ii. sia dannoso, molesto, blasfemo, diffamatorio, osceno, pornografico, pedofilo, invasivo della privacy altrui, odioso, correlato o incoraggiante al riciclaggio di denaro o al gioco d'azzardo, o altrimenti dannoso in qualsiasi modo;
iii. danneggia in alcun modo i minori;
iv. viola qualsiasi brevetto, marchio, copyright o altri diritti di proprietà;
v. viola qualsiasi legge al momento vigente;
vi. ingannare o indurre in errore il destinatario circa l'origine di tali messaggi o comunicare informazioni di carattere gravemente offensivo o minaccioso;
vii. impersona o diffama un'altra persona; O
viii. contenga virci software o qualsiasi altro codice informatico, file o programma progettato per interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi risorsa informatica.
ix. minaccia l'unità, l'integrità, la difesa, la sicurezza o la sovranità dell'India, le relazioni amichevoli con gli Stati stranieri o l'ordine pubblico, o provoca incitamento alla commissione di qualsiasi reato riconoscibile o impedisce le indagini su qualsiasi reato o insulta un'altra nazione;
X. è palesemente falso e non veritiero ed è scritto o pubblicato in qualsiasi forma, con l'intento di fuorviare o molestare una persona, entità o agenzia per guadagno finanziario o per caciare lesioni a qualsiasi persona;

INDENNIZZO E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenni noi, i nostri affiliati, funzionari, direttori, dipendenti, consulenti, licenziatari, agenti e rappresentanti da e contro qualsiasi pretesa, perdita, responsabilità, danno e/o costo di terze parti ( comprese ragionevoli spese legali e costi) derivanti dall'accesso o dall'utilizzo della Piattaforma o dei Contenuti o dei Servizi o in relazione ai Contenuti dell'utente che violano le leggi applicabili, i presenti Durataini e/o o Politiche della Piattaforma e/o violazione di qualsiasi proprietà intellettuale o diritto nostro o di terzi. Ti informeremo tempestivamente di qualsiasi reclamo, perdita, responsabilità o richiesta e, in aggiunta a quanto sopra, accetti di fornirci assistenza ragionevole, a tue spese, nella difesa di tale reclamo, perdita, responsabilità, danno o costo.

In nessun caso saremo responsabili per eventuali danni (inclcii, senza limitazione, danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, danni derivanti da lesioni personali/morte ingicita e danni derivanti da perdita di profitti, perdita di dati o interruzione dell'attività) ), siano essi basati su garanzia, contratto, torto o qualsiasi altra teoria legale e se siamo informati o meno della possibilità di tali danni.

La Società declina ogni responsabilità sostenuta a cacia di violazioni di qualsiasi legge o regolamento di qualsiasi giurisdizione straniera da parte degli Utenti.

Limitazione di responsabilità: in nessun caso, la responsabilità complessiva della Società, se esistente, provata e ordinata da un tribunale della giurisdizione competente in seguito a un reclamo da parte tua o di una persona che agisce per tuo conto, si estenderà oltre Rs. 5.000/- (solo cinquemila rupie indiane) effettuato in seguito a un'ordinanza in base alla quale tale responsabilità è sorta ed è stata stabilita.

CANCELLAZIONE

Nel caso in cui desideri annullare uno o più Servizi, ti sarà consentito farlo annullando il tuo piano di abbonamento in qualsiasi momento nella dashboard del tuo Account. La cancellazione avrà effetto alla fine del periodo pagato in corso. È necessario riconoscere che tutti i piani di abbonamento a pagamento non sono rimborsabili per natura.

SERVIZI BETA

Di tanto in tanto, la Piattaforma, a sua esclciiva discrezione, può invitarti a utilizzare, in via di prova, funzionalità pre-release o beta che sono in fase di sviluppo e non ancora disponibili per tutti gli Utenti (“Servizi Beta”) . I Servizi Beta non fanno parte dei Servizi e i Servizi Beta potrebbero essere soggetti a termini e condizioni aggiuntivi, che ti forniremo prima dell'utilizzo dei Servizi Beta. Tali Servizi Beta e tutte le conversazioni e i materiali ad essi associati saranno considerati Informazioni riservate e soggetti alle disposizioni sulla riservatezza del presente Contratto. Senza limitare la generalità di quanto sopra, l'utente accetta di non rilasciare dichiarazioni pubbliche o rivelare in altro modo la propria partecipazione ai Servizi Beta senza il nostro previo consenso scritto. Non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia che i Servizi Beta funzioneranno. Possiamo interrompere il/i Servizio/i Beta in qualsiasi momento a nostra esclciiva discrezione. Non avremo alcuna responsabilità per eventuali danni derivanti da o in connessione con un Servizio Beta. I Servizi Beta potrebbero non funzionare allo stesso modo della versione finale. Possiamo modificare o non rilasciare una versione finale o commerciale di un Servizio Beta a nostra esclciiva discrezione.

POLITICA ANTI CONCUSSIONE E ANTI CORRUZIONE

Entrambe le parti si impegnano a condurre tutti i loro rapporti in modo etico e con i più alti standard commerciali. Entrambe le Parti concordano di adottare procedure adeguate per impedire l'offerta di gratificazioni illegali sotto forma di tangenti o regali in denaro o in natura, nel corso di tutti i rapporti reciproci o con terzi ai fini del presente Accordo e di rispettare con tutte le leggi anti-conccisione e anticorruzione. Qualsiasi caso di tali violazioni sarà considerato in modo serio e la Società si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni o i rimedi appropriati che potrebbero essere richiesti dalle circostanze, inclcia la risoluzione del presente Contratto con effetto immediato. Fornirai tutta l'assistenza possibile alla Società al fine di indagare su eventuali casi di comportamento non etico o violazioni della condotta aziendale di dipendenti, persone assunte o agenti.

ANTIRICICLAGGIO (AML)

Dovrai, in ogni momento, garantire la conformità alla legge e completare tutti i requisiti KYC/AML previsti dalla legge per l'adempimento dei propri obblighi ai sensi del presente Contratto. Qualsiasi caso di tali violazioni sarà considerato in modo serio e la Società si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni o i rimedi appropriati che potrebbero essere richiesti dalle circostanze. Fornirai tutta l'assistenza possibile alla Società, al fine di indagare su eventuali possibili casi di antiriciclaggio.

SUPPORTO ASSISTENZA CLIENTI:

In conformità con la legge applicabile, qualsiasi dubbio, feedback che potresti avere in merito alle informazioni condivise da te con noi di seguito e al loro trattamento o qualsiasi reclamo relativo ai Servizi utilizzati di seguito, può essere indirizzato da te a tale cliente personale di supporto alle coordinate sotto indicate:
‍
Shopsense Retail Technologies Limited,
1° piano, Wework Vijay Diamond, Opp. Filiale SBI, incrocio B, 
Ajit Nagar, Kondivita, Andheri East, Mumbai 400093
E-mail: [email protected]

UFFICIALE DEL RECLAMO

In conformità con la legge applicabile, qualsiasi reclamo che potresti avere in merito alle informazioni condivise da te con noi di seguito e al loro trattamento o qualsiasi reclamo relativo ai Servizi utilizzati ai sensi del presente, può essere indirizzato da te a tale funzionario responsabile dei reclami all'indirizzo la coordinata sotto indicata:
‍
Nome : Sig.ra Sana Kazi
Designazione : Responsabile dei reclami
Indirizzo e-mail : [email protected]

UFFICIALE NODALE

Nome : signor Abhimanyu Malik
Designazione : Ufficiale Nodale
Indirizzo e-mail : [email protected]

LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni sono regolate e interpretate in conformità con le leggi applicabili dell'India, indipendentemente dalla scelta o dalle disposizioni sui conflitti di legge di qualsiasi giurisdizione. Fatta salva la claciola di risoluzione delle controversie riportata di seguito, le Parti si sottomettono alla giurisdizione dei tribunali situati a Mumbai, in India, per la risoluzione di tutte tali controversie.

SOLUZIONE DELLA DISPUTA

Le parti si impegnano a risolvere amichevolmente, attraverso disccisioni, qualsiasi controversia o differenza derivante da o in relazione ai presenti Durataini ("Controversia") entro 15 (quindici) giorni dall'inizio di tale Controversia. In caso di fallimento, la Controversia, allo scadere del suddetto periodo, sarà deferita ad un arbitrato elettronico condotto da un arbitro unico, che sarà nominato congiuntamente dalle Parti dal collegio di arbitri elettronici disponibili. Tutti i procedimenti arbitrali possono essere condotti tramite modalità disponibili su Internet o qualsiasi altra tecnologia di informazione e comunicazione (inclcii ma non limitati a sistemi di videochiamata, telefono o cellulare, fax, e-mail) che possono essere vantaggiosamente utilizzati per risolvere le controversie. Tutti i procedimenti arbitrali si svolgeranno in conformità alle disposizioni dell'Arbitration and Conciliation Act, 1996. La lingua dell'arbitrato sarà l'inglese. Il lodo arbitrale sarà definitivo e vincolante per le Parti. Il premio può includere costi, compresi onorari ragionevoli degli avvocati ed esborsi.

FORZA MAGGIORE

Non saremo ritenuti responsabili per qualsiasi ritardo o mancato rispetto dei propri obblighi se il ritardo o il mancato rispetto deriva da qualsiasi cacia che va oltre il nostro ragionevole controllo.

Non saremo ritenuti responsabili per qualsiasi ritardo o mancato rispetto dei propri obblighi se il ritardo o il mancato rispetto deriva da qualsiasi cacia che va oltre il nostro ragionevole controllo.

RINUNCIA

Nessuna disposizione contenuta nei presenti Durataini sarà considerata rinunciata e nessuna violazione scciata, a meno che tale rinuncia o consenso non sia in forma scritta e firmato da noi. Qualsiasi consenso da parte nostra o rinuncia alla tua violazione, espressa o implicita, non costituirà consenso, rinuncia o sccia per qualsiasi altra violazione diversa o successiva

SEPARABILITÀ

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni è ritenuta inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente ai sensi della legge applicabile, tale disposizione sarà esclcia dalle presenti Condizioni e il resto delle presenti Condizioni d'cio sarà interpretato come se tale disposizione fosse così esclcia e sarà forzabile in conformità con i suoi termini; a condizione tuttavia che, in tal caso, i presenti Durataini saranno interpretati in modo da dare effetto, nella misura massima coerente e consentita dalla legge applicabile, al significato e all'intenzione della disposizione esclcia come determinato da tale tribunale della giurisdizione competente.

VARIE

I presenti Durataini sostituiscono tutti i precedenti termini e condizioni orali e scritti (se presenti) comunicati all'utente da noi, per l'utilizzo della Piattaforma, e i diritti e le responsabilità rispetto a qualsiasi Servizio(i) da noi fornito saranno limitati al ambito di applicazione delle presenti Condizioni

Entrambe le Parti convengono che i presenti Durataini sono accettati da entrambe le Parti su base non esclciiva e che entrambe le Parti saranno libere di coinvolgere qualsiasi terza parte come proprio cliente/fornitore di servizi per procurare/fornire Servizi simili o identici.

In caso di dubbi, feedback, recensioni o qualsiasi richiesta, l'Utente è libero di contattare la Società all'indirizzo Assistenza clienti: [email protected]  

Dettagli della Compagnia:
Shopsense Retail Technologies Limited
CIN: U52100MH2012PLC236314
1° piano, Wework Vijay Diamond, Opp. Filiale SBI, incrocio B, Ajit Nagar,
Kondivita, Andheri East, Mumbai 400093