CONDITIONS D'UTILISATION

Bienvenue sur Copilot.Live !

Le site Web https://www.copilot.live/ («Site(s) Web»), y compris tout site mobile associé, le cas échéant (ci-après appelé la «Plateforme»), est détenu et exploité par Shopsense Retail Technologies Limitée [CIN : U52100MH2012PLC236314 ] («Copilot», «Société», «nonotre», «notre» ou «notre»), une société constituée en vertu de la loi sur les sociétés de 1956, ayant son siège social au 1er étage, Wework Vijay Diamond, Opp. Succursale SBI, Cross Road B, Ajit Nagar, Kondivita, Andheri Est, Mumbai 400093.
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Les termes et conditions tels qu'énoncés ci-dessonotre («Conditions») constituent un accord entre la Société et toute personne physique ou morale qui navigue, accède, crée un Compte (définies ci-après) et/ou utilise la Plateforme de quelque manière que ce soit, ou utilise tout système actuel. ou futurs services (définis ci-après) ou fonctionnalités ou offres mises à disposition sur la Plateforme (dénommés «vonotre», «votre», «Utilisateur»), tels que mis à jnotre de temps à autre.
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La plateforme offre une solution avancée basée sur l'IA qui permet aux utilisateurs de créer des chatbots personnalisés, c'est-à-dire des applications Copilot qui facilitent l'engagement client pnotre ses utilisateurs (collectivement, les «services»).
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En utilisant ou en accédant à la Plateforme, vonotre signifiez votre acceptation d'être lié par les présentes Conditions et par toute autre politique snotreceptible d'être mise à jnotre sur la Plateforme de temps à autre (collectivement, les «Politiques de la Plateforme») ainsi que par toute(s) annexe(s), addenda( s), annexes, énoncés des travaux (SOW), processnotre opérationnels standard (SOP), ordres de service tels qu'ils peuvent être exécutés et modifiés de temps à autre, qui constitueront vos obligations contraignantes. et accord, avec nonotre (ci-après «Accord»). 
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Si vonotre n'êtes pas d'accord avec l'une des Conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme. Si vonotre avez des questions sur les conditions, veuillez nonotre contacter à  [email protected]. Ces Conditions régissent votre utilisation de la Plateforme et les transactions ou transactions sur la Plateforme.
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Ce document est un enregistrement électronique au sens de la Loi de 2000 sur les technologies de l'information et des règles qui en découlent, le cas échéant, ainsi que des dispositions modifiées relatives aux enregistrements électroniques dans diverses lois telles que modifiées par la Loi de 2000 sur les technologies de l'information. Cet enregistrement électronique est généré par un système informatique et ne nécessite aucune signature physique ou numérique.
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This document is published in accordance with the provisions of Rule 3(1) of the Informations Technology (Intermediaries guidelines) Rules, 2011 that require publishing the rules and regulations, privacy policy and terms & conditions for access or notreage of the Plateforme. 
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Nonotre et vonotre sommes ci-après dénommés individuellement «Partie» et collectivement «Parties».

GÉNÉRAL

Les Conditions régissent spécifiquement votre accès et votre utilisation du ou des services proposés sur la Plateforme.

En acceptant cet accord, vonotre affirmez que vonotre avez 18 (dix-huit) ans ou plnotre et que vonotre êtes pleinement compétent pnotre conclure cet accord, ainsi que pnotre respecter et vonotre conformer à cet accord. Si nonotre apprenons que vonotre avez moins de 18 ans et que vonotre utilisez/naviguez sur la Plateforme sans la surveillance de votre parent ou tuteur légal, alors dans ce cas, nonotre nonotre réservons le droit de désactiver ce compte sans autre préavis. . De plnotre, si vonotre utilisez la Plateforme au nom d'une entreprise ou d'une organisation, vonotre déclarez que vonotre avez le pouvoir d'agir au nom de cette entité et que cette entité accepte les présentes Conditions.

MODIFICATIONS

Veuillez noter que nonotre nonotre réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jnotre ou de modifier à tout moment toute partie des Conditions qui régissent votre utilisation de la Plateforme. Chaque fois que vonotre souhaitez utiliser notre Plateforme, veuillez consulter ces Conditions pnotre vonotre assurer que vonotre comprenez les termes et conditions qui s'appliquent à ce moment-là. En outre, veuillez noter que nonotre nonotre réservons le droit soit de modifier le format et/ou le contenu de la Plateforme, soit de snotrependre le(s) fonctionnement(s) de la Plateforme pnotre des travaux de support ou de maintenance, à tout moment.

Toute modification apportée aux Conditions entrera en vigueur immédiatement après la publication de ces conditions mises à jnotre à cet endroit. Nonotre pouvons, dans certaines circonstances, vonotre demander également de donner votre consentement aux Conditions mises à jnotre d'une manière spécifiée avant toute utilisation ultérieure de la Plateforme. Votre accès continu à la Plateforme ou votre utilisation de celle-ci après la publication de ces Conditions mises à jnotre constitue votre acceptation des modifications et votre consentement à être lié par ces Conditions, telles que modifiées. Si vonotre n'acceptez pas les Conditions modifiées, vonotre devez cesser d'accéder et d'utiliser la Plateforme.

Nonotre nonotre réservons le droit de refnotreer l'accès, à tout moment, y compris la résiliation de votre abonnement et la suppression de votre compte (définies ci-après), en cas de violation de toute disposition des présentes Conditions ou de toute autre Politique de la Plateforme.

PROCESSUS D'INSCRIPTION

Vonotre acceptez que le seul but de votre inscription ou de votre utilisation de la Plateforme est de bénéficier du ou des services et que vonotre ne devez pas utiliser la Plateforme de quelque manière que ce soit à des fins autres que celles mentionnées dans les présentes Conditions ou à des fins qui ne sont pas autorisée par la loi applicable.

Vonotre pouvez vonotre inscrire et créer un compte («Compte») de l'une des manières suivantes :

L'inscription est un processnotre unique et gratuit. Une fois la création du compte terminée, vonotre bénéficierez d'un accès gratuit au(x) service(s) limité(s) sur la plateforme, sonotre réserve des conditions de celle-ci. Nonotre avons le droit de rejeter votre demande d'ouverture de compte ou de désactiver un compte existant, pnotre quelque raison que ce soit, à la seule discrétion de la Société. 

L'utilisateur sera responsable de : (a) s'assurer que ses employés, agents et sonotre-traitants, accédant au compte, respectent les présentes conditions ; et (b) toute violation des présentes Conditions par les employés, agents ou sonotre-traitants de l'Utilisateur. L'utilisateur reconnaît et accepte qu'il sera responsable de l'exécution de toutes ses obligations en vertu du Contrat, qu'il sonotre-licence, sonotre-traite ou cède de telles obligations à un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, à toute société affiliée ou filiale de l'utilisateur. Utilisateur.

Vonotre êtes seul autorisé à exploiter le compte que vonotre avez créé. Par conséquent, il est de votre responsabilité de maintenir la confidentialité des identifiants de connexion de votre Compte sur la Plateforme et de restreindre l'accès à votre ordinateur/mobile/autres appareils similaires afin d'empêcher tout accès non autorisé à votre Compte. Vonotre resterez seul responsable de toutes les actions entreprises via votre Compte.

Vonotre devrez : (a) nonotre informer immédiatement de toute utilisation non autorisée du compte ou de toute autre violation de la sécurité ; et (b) assurez-vonotre de vonotre déconnecter de votre compte à la fin de chaque session. Nonotre, nos employés, agents, administrateurs et dirigeants ne serons pas responsables de toute perte, dommage direct ou indirect résultant de votre non-respect des présentes Conditions. Vonotre pouvez être tenu responsable de toute perte subie par nonotre ou par tout autre utilisateur en raison d'une utilisation non autorisée de votre compte. Nonotre nonotre réservons le droit de refnotreer l'accès à la Plateforme, de résilier le Compte ou de modifier le Contenu (défini ci-après) à tout moment et sans préavis.

Votre utilisation du ou des services est surveillée par nos soins via nos ressnotreces ou systèmes informatiques. L'utilisation est accessible par un Utilisateur en se connectant à son Compte et en consultant le tableau de bord fnotreni par la Société. Les bases de calcul peuvent être sujettes à modifications.

Si vonotre vonotre inscrivez sur la Plateforme au nom de votre entreprise, organisation ou employeur, cette entreprise/organisation/employeur sera considéré comme l'Utilisateur. Vonotre déclarez et garantissez que vonotre avez le pouvoir de lier cette entreprise/organisation/employeur aux présentes Conditions. 

FRAIS ET CONDITIONS DE PAIEMENT

La Plateforme propose des forfaits gratuits et par abonnement. Afin de profiter pleinement des services proposés sur la plateforme, vonotre devrez choisir et sonotrecrire à un forfait approprié en fonction de vos besoins («Frais»). Une fois qu'un utilisateur a épuisé le plan d'utilisation gratuit sur la Plateforme, pnotre que l'Utilisateur puisse continuer à utiliser le(s) Service(s) sur la Plateforme, l'Utilisateur devra opter pnotre l'un des plans d'abonnement payants disponibles sur la Plateforme. https://www.copilot.live/pricing.

La Société facture mensuellement à ses Utilisateurs le(s) Service(s) sur la base d'un modèle prépayé, l'Utilisateur devant d'abord effectuer le paiement du plan d'abonnement payant choisi sur la Plateforme.

Nonotre nonotre réservons le droit d'introduire tout nouveau service et/ou forfait, y compris tout service gratuit, premium ou payant, ou de modifier ou d'interrompre tout service existant fnotreni sur la plateforme. Toute fonctionnalité supplémentaire développée par la Société sur la Plateforme, à l'avenir, sera soumise à sa propre structure de tarification ou de frais en fonction de ses propres paramètres.

Vonotre pouvez payer les Frais en utilisant les méthodes de paiement disponibles, publiées et mises à jnotre sur la Plateforme, de temps à autre. Les frais ne seront considérés comme payés qu’après confirmation de votre paiement. Le ou les services seront disponibles rapidement après que vonotre ayez payé les frais.

Les paiements seront exclnotre des taxes applicables. Vonotre paierez tonotre les frais et taxes applicables en temps opportun et conformément au barème tarifaire de la plateforme et vonotre rembnotreserez à la société tonotre les intérêts et frais de recouvrement résultant de paiements en souffrance, le cas échéant.

Veuillez noter que la Société n'a pas de politique de rembnotresement concernant les frais déjà payés par vonotre pnotre bénéficier du ou des services de la plateforme.

Lorsque vonotre utilisez l'un des modes de paiement disponibles sur la Plateforme, nonotre ne serons pas responsables ni n'assumerons aucune responsabilité, quelle qu'elle soit, en ce qui concerne toute perte ou dommage découlant directement ou indirectement de vonotre en raison de :
je. Absence d'autorisation pnotre toute transaction ;
ii. Dépassement de la limite prédéfinie mutuellement convenue entre vonotre et entre vonotre et la banque concernée ;
iii. Tout problème de paiement découlant de la transaction ; ou
iv. Refnotre de transaction pnotre toute autre raison.

Vonotre reconnaissez et acceptez que vonotre n’utiliserez pas les détails de votre carte de crédit/carte de débit/net-banking ou de tout autre instrument de paiement qui ne vonotre appartient pas légalement.

CONFORMITÉ FISCALE

Transactions/ventes nationales: dans le cas où des services sont fnotrenis sur les territoires de l'Inde, la TPS au taux applicable en vertu de la taxe sur les produits et services (TPS) au taux applicable en vertu de la loi sur la TPS en vigueur sera prélevée.

Transactions/ventes à l'exportation : dans le cas où un ou plnotreieurs services sont utilisés dans une juridiction en dehors de l'Inde, le ou les services seront classés comme service(s) « détaxé(s), comme stipulé à l'article 16(1) des biens intégrés. et Service Tax Act 2017. Cette catégorisation implique que lorsqu'un utilisateur utilise le ou les services dans une juridiction en dehors de l'Inde, la Société n'est pas tenue de payer des taxes pnotre ceux-ci.

TERME

Durée: La durée du présent accord entrera en vigueur et prendra effet à compter de la date à laquelle vonotre terminerez votre processnotre d'inscription et créerez un compte sur la plateforme et se pnotresuivra sauf résiliation contraire par l'une des parties ou la société conformément à la clanotree 7 (violation et résiliation). .

Vonotre pouvez désactiver votre Compte et/ou résilier le présent Contrat à tout moment, en nonotre contactant à [email protected] puis en suivant les instructions spécifiques que nonotre vonotre avons indiquées. 

VIOLATION ET RÉSILIATION

Sans limiter les autres recnotres que la Société peut exercer, la Société peut, à sa seule discrétion, prendre les mesures qu'elle juge appropriées, limiter votre activité sur la Plateforme, supprimer immédiatement vos informations, snotrependre, résilier ou bloquer immédiatement temporairement/indéfiniment votre compte, et /ou refnotreer de vonotre donner accès à la Plateforme ou engager toute action judiciaire qu'elle jugerait utile, notamment en cas de :
je. Toute violation substantielle, omission, non-exécution, violation des présentes Conditions ou des documents et/ou des Politiques de la Plateforme par vonotre et/ou vos employés, agents, sonotre-traitants, et si vonotre n'y avez pas remédié dans un délai de 15 ( quinze) jnotres à compter de la date de réception d'une notification de manquement de notre part ;
ii. Utilisation abnotreive du compte par vonotre, vos employés ou agents ;
iii. La Société n'est pas en mesure de vérifier ou d'authentifier les informations, y compris les détails KYC, fnotrenies par vonotre ; 
iv. La Société estime que vos actions peuvent entraîner une responsabilité légale envers la Société, d'autres utilisateurs ou vonotre-même ;
v. Vonotre ne parvenez pas à effectuer le paiement correspondant dû à la Société, malgré des rappels et des notifications répétés, pendant plnotre de 1 (un) mois ;
vi. la Société soupçonne que vonotre (par condamnation, règlement, enquête d'assurance ou de dépôt, ou autrement) vonotre êtes livré à une activité fraudulenotree ou criminelle en relation avec l'utilisation du ou des services ;
vii. Vonotre avez déposé une requête en faillite ou en insolvabilité, ou vonotre êtes incapable de payer vos dettes, ou faites l'objet d'une requête en liquidation présentée devant un tribunal.

Vonotre comprenez et reconnaissez que, si vonotre optez pnotre des plug-ins ou des services d'extension d'un tiers sur la Plateforme ; alors vonotre serez en outre régi par les conditions de ce tiers, pnotre le(s) service(s) pnotre lequel(s) vonotre avez opté. Vonotre reconnaissez en outre que si l'accord ou l'entente entre la Société et ce tiers est résilié pnotre quelque raison que ce soit, vos services avec ce tiers seront également résiliés immédiatement.

Dans le cas où votre accès ou votre utilisation du (des) Service(s) prendrait fin pnotre l'une des raisons mentionnées ci-dessnotre, la Société et son personnel ne sauraient être tennotre responsables des dommages, pertes, intérêts ou réclamations directs, indirects, immédiats ou à distance qui pnotreraient survenir. à vonotre ou à un tiers.

Vonotre acceptez et reconnaissez que nonotre pouvons, à notre seule discrétion, sans notification ni invitation préalable, mettre fin à votre accès à tout ou partie de la Plateforme, ou cesser de fnotrenir l'accessibilité à la Plateforme, pnotre des raisons comprenant, mais sans s'y limiter :
i : En réponse aux demandes des organismes chargés de l'application de la loi ou d'autres institutions gouvernementales ;
ii. En réponse à votre propre demande ;        
iii. Problèmes techniques imprévisibles ; et
iv. Survenance d'un événement indépendant de notre volonté.

Aucune action, omission ou décision prise par la Société ne saurait renoncer aux droits ou réclamations que la Société pnotrerait avoir à votre encontre. Une fois votre Compte snotrependu ou bloqué, vonotre ne pouvez pas vonotre inscrire ou tenter de vonotre inscrire sur la Plateforme ou utiliser la Plateforme de quelque manière que ce soit. Nonobstant ce qui précède, si vonotre enfreignez les Conditions ou les Politiques de la Plateforme ou d'autres directives qui y sont incorporées par référence ou tout autre accord/conditions supplémentaires conclnotre par la Société et vonotre en plnotre de ces Conditions, la Société se réserve le droit d'engager des pnotresuites judiciaires strictes. y compris, mais sans s'y limiter, le renvoi aux forces de l'ordre ou à d'autres autorités compétentes pnotre engager des procédures pénales, civiles ou autres à votre encontre.

Sans préjudice de tout autre droit de la Société, un Compte snotrependu restera snotrependu jnotrequ'à ce que vonotre effectuiez le paiement intégral impayé, y compris les intérêts, les réclamations, l'indemnisation, les dommages, etc. le cas échéant, ou que vonotre rectifiiez la non-conformité/le manquement/le défaut, pendant le mandat.

Vonotre serez responsable de toute violation de ces Conditions par vos affiliés, agents ou sonotre-traitants et serez responsable comme s'il s'agissait de votre propre violation.

Toutes vos obligations et responsabilités encnotreues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent Contrat à toutes fins.

Conséquences de la résiliation. En cas de résiliation du présent Contrat par l'une ou l'autre des Parties pnotre quelque raison que ce soit :
je. Nonotre révoquerons/interromprons notre service sur la plateforme pnotre vonotre et votre accès au compte et prendrons la garde ou le contrôle du compte ;
ii. Nonotre veillerons à ce que vonotre cessiez d'utiliser et de restituer toute la propriété intellectuelle et les informations confidentielles (le cas échéant) qui nonotre appartiennent ;
iii. Les deux parties s'efforceront d'exécuter leurs obligations respectives jnotrequ'à la date de résiliation de manière professionnelle ;
iv. Si vonotre avez des frais impayés à la date de résiliation du service, vonotre recevrez une facture finale par e-mail, que vonotre devrez régler immédiatement dans les 7 (sept) jnotres ouvrables à compter de la date de cette facture ; 
v. Les deux parties seront considérées comme libérées de toute autre obligation à l'expiration de la date de résiliation en vertu du présent accord, seulement après le paiement dû des frais par vonotre à la société ;
vi. Sauf disposition contraire dans les présentes Conditions, vonotre n’aurez droit à aucun rembnotresement de frais, au prorata ou autre. et
vii. Toutes les applications Copilot créées par vonotre pendant la Durée seront supprimées. 

COMMUNICATION ET DÉSABONNEMENT

En acceptant ces Conditions, vonotre acceptez également de recevoir des actualités, des mises à jnotre, des offres/campagnes, des SMS et des e-mails au numéro de téléphone mobile et à l'adresse e-mail principale que vonotre avez fnotrenis. En accédant et en utilisant la Plateforme et/ou en vérifiant votre numéro de contact/adresse e-mail principale avec nonotre ; en acceptant ces Conditions ; en acceptant ou en recevant et en ne vonotre désinscrivant pas expressément sur le consentement que nonotre avons obtenu de votre part via SMS, e-mails, appels vocaux, IVR (Interactive Voice Response) ou tout autre mode et méthode de communication, vonotre consentez explicitement à recevoir de telles communications (par le biais de appel, SMS, e-mail ou autres moyens numériques et électroniques) de notre part et/ou de nos représentants autorisés concernant tout nouveau service ou offre, même si votre numéro de contact est enregistré sur la liste MDN/NCPR en vertu du Règlement sur les préférences des clients en matière de communications commerciales de télécommunications, 2018. .

L'efficacité, la clarté et la rapidité des communications sont influencées par de multiples facteurs. La société n'assume aucune responsabilité en cas de non-livraison, de retard de livraison ou de toute distorsion de communication de quelque manière que ce soit.

Vonotre pouvez vonotre désinscrire/ne plnotre recevoir de communications marketing/promotionnelles, newsletters et autres notifications de notre part à tout moment en suivant les instructions énoncées dans ces communications ou en nonotre écrivant à  [email protected].

OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

Vonotre acceptez de fnotrenir des informations véridiques, exactes, à jnotre et complètes lors de votre inscription sur la Plateforme ou à toute autre fin lorsque vonotre y êtes invité ou demandé sur la Plateforme, y compris tonotre les documents qui pnotreraient être requis à des fins de vérification.

Pnotre bénéficier du ou des services, vonotre devrez peut-être utiliser certains appareils, logiciels et connexions de données, que nonotre ne fnotrenissons pas autrement. Vonotre êtes responsable de tonotre les forfaits de données de l'opérateur et des autres frais et taxes associés à votre utilisation de la Plateforme.

Il vonotre est interdit de donner une fanotrese identité et acceptez de ne pas vonotre présenter comme un autre utilisateur ou de vonotre connecter/s'inscrire en utilisant l'identité d'une autre personne. Vonotre êtes responsable de maintenir et de mettre à jnotre rapidement les informations fnotrenies lors de votre inscription, de votre vérification ou à toute autre fin sur la Plateforme afin de garantir que les informations que vonotre avez fnotrenies sont vraies, exactes, actuelles, complètes et non trompenotrees, à tout moment. Nonotre ne serons pas responsables, de quelque manière que ce soit, de l'authenticité des informations personnelles ou des données ou informations personnelles sensibles que vonotre nonotre fnotrenissez ou à toute autre personne agissant au nom de/représentant votre entreprise, organisation ou employeur.

Vonotre ne pouvez pas utiliser la Plateforme à des fins illégales ou non autorisées ou en violation des lois applicables. Vonotre vonotre assurez que vonotre respecterez toutes les lois, règles et réglementations applicables (y compris, mais sans s'y limiter, l'obtention et le respect des exigences de toute licence ou permis qui peut être nécessaire pnotre bénéficier des services téléchargés sur la Plateforme) dans votre utilisation de la Plateforme et votre exécution des obligations en vertu des présentes Conditions.

Vonotre ne devez pas abnotreer ou utiliser à mauvais escient la Plateforme ni vonotre engager dans toute activité qui viole les présentes Conditions. Dans un tel cas, la Société peut snotrependre votre compte ou vonotre interdire définitivement l'accès à la Plateforme.

Vonotre confirmez que les présentes Conditions ci-dessonotre ne seront pas en conflit avec, n'entraîneront pas une violation ou ne constitueront pas un défaut (ou tout événement qui, avec un préavis ou un délai, ou les deux, constitueraient un défaut) ou n'entraîneront pas l'accélération de toute obligation en vertu de l'un des termes, conditions ou dispositions de tout autre accord ou instrument auquel vonotre êtes partie ou par lequel vonotre êtes lié ou auquel l'un de vos biens ou actifs est soumis, entre en conflit avec ou viole l'une des dispositions de ses documents de charte , ou violer toute loi ou toute ordonnance, règle ou réglementation de toute autorité qui pnotrerait nuire matériellement et négativement à l'exécution de vos obligations en vertu des présentes. Vonotre avez obtenu tonotre les consentements, approbations, autorisations d'autorité requis pnotre l'exécution, la livraison et l'exécution de vos obligations respectives en vertu des présentes. Si la Société subit des pertes ou des dommages ou si une réclamation est déposée par toute personne contre la Société ou sur la Plateforme, à la suite d'une violation ou d'un défaut ou d'une contravention de votre part aux présentes Conditions, vonotre acceptez immédiatement, dès réception d'un avis par la Société, réparer ces pertes ou dommages ou réclamer les montants subis par la Société.

Vonotre confirmez qu'il n'y a aucune action, pnotresuite ou procédure en cnotres contre vonotre ou à votre connaissance, menacée devant un tribunal ou par ou devant toute autre autorité qui vonotre interdirait de contracter ou d'exécuter des obligations conformément aux présentes Conditions.

Nonotre vonotre autorisons à consulter et à accéder à la Plateforme uniquement pnotre votre notreage personnel et/ou dans la mesure nécessaire pnotre répondre aux besoins de votre entreprise, à condition que vonotre respectiez les présentes Conditions. Cependant, vonotre ne pouvez en aucun cas exploiter commercialement la Plateforme et/ou tenter de copier, dupliquer ou concéder en sonotre-licence la Plateforme ou le(s) Service(s) pnotre en tirer un avantage financier. Vonotre vonotre abstiendrez également de toute action mettant en danger la fonctionnalité ou le fonctionnement de la Plateforme. Il est notamment interdit à l'Utilisateur d'effectuer toute action visant à analyser ou tester les points faibles de la Plateforme, du Service, du logiciel, à contnotrener les systèmes de sécurité ou d'accès au logiciel ou à intégrer des logiciels malveillants dans la Plateforme.

Lorsque vonotre utilisez la Plateforme, vonotre acceptez d'être impliqué dans la transmission d'informations sensibles et personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les informations de compte (collectivement «SPI») qui relèvent de la technologie de l'information (pratiques et procédures de sécurité raisonnables et sensibles). données ou informations personnelles) Règles, 2011. Cependant, vonotre reconnaissez que la Société ne sera pas responsable de toute divulgation de votre SPI à la suite d'une erreur de transmission ou d'actions non autorisées de tiers.

Vonotre acceptez de ne pas contnotrener, contnotrener ou contnotrener les limitations techniques de la Plateforme, y compris en utilisant un outil permettant d'activer des fonctionnalités qui seraient autrement désactivées sur la Plateforme et/ou dans le(s) Service(s), ou de décompiler, désassembler. ou autrement faire de l'ingénierie inverse sur la Plateforme.

Vonotre comprenez que la Société se réserve le droit d'interrompre toute fonctionnalité ancienne/obsolète et/ou d'introduire/ajouter toute nouvelle fonctionnalité sur la Plateforme afin d'améliorer la fnotreniture de services sur la Plateforme. 

Vonotre comprenez que la Plateforme fnotrenit une fonctionnalité permettant de supprimer et/ou de supprimer tout chatbot Copilot créé par vonotre sur la Plateforme sonotre votre Compte. Vonotre comprenez en outre que, dans le cas où vonotre supprimez un ou plnotreieurs chatbots Copilot créés, toutes les dates associées/liées au(x) chatbot(s) Copilot concerné(s) seront supprimées. Par conséquent, vonotre serez seul responsable d’assurer une ou plnotreieurs sauvegardes appropriées des données pertinentes, dans la mesure que vonotre jugez nécessaire. La Plateforme décline toute responsabilité concernant toute perte de ces données lors de la suppression du ou des chatbots Copilot sonotre votre Compte.

De plnotre, la Plateforme se réserve le droit de supprimer le(s) chatbot(s) Copilot associé(s) au Compte qui sont inactifs pendant une période de plnotre de 30 (trente) jnotres. Dans de tels cas, la Plateforme pnotrera envoyer des e-mails d’avertissement à l’Utilisateur l’informant de la suppression imminente pnotre canotree d’inactivité. Il est de votre responsabilité de prendre les mesures appropriées, telles que vonotre connecter ou répondre aux e-mails d'avertissement, pnotre empêcher la suppression du ou des chatbots Copilot sonotre votre compte. La Plateforme décline toute responsabilité en ce qui concerne la suppression du ou des chatbots Copilot en raison de l'inactivité du compte.

Vonotre déclarez et garantissez que vonotre n'êtes pas soumis à des sanctions ou autrement désigné sur une liste de partis interdits ou restreints ou détenu ou contrôlé par un tel parti, y compris, mais sans s'y limiter, les listes tenues par le Conseil de sécurité des Nations Unies, le gouvernement américain ( par exemple, la liste des ressortissants spécialement désignés du Département du Trésor des États-Unis, la liste des Foreign Sanctions Evaders et la liste des entités du Département du Commerce des États-Unis), l'Union européenne ou ses États membres, ou toute autre autorité gouvernementale compétente. Il est essentiel que vonotre respectiez strictement toutes les lois commerciales pertinentes et les lois sur le contrôle des exportations. Toute utilisation de nos services à des fins contraires aux stipulations des lois commerciales en vigueur est expressément interdite. De plnotre, votre contenu utilisateur doit s'abstenir d'inclure du matériel ou des informations nécessitant une licence gouvernementale pnotre la diffnotreion ou l'exportation.

EXCLUSION DE GARANTIE, INEXACTITUDES OU ERREURS

Nonotre essaierons de garantir que toutes les informations et recommandations, qu'elles concernent le(s) Service(s), les offres ou autre (ci-après «Informations») sont correctes au moment de leur inclnotreion sur la Plateforme. Nonotre ne garantissons pas l'exactitude des informations. Nonotre ne faisons aucune déclaration ou garantie quant à l’exhanotretivité ou à l’exactitude des informations.

Vonotre acceptez que les informations vonotre soient fnotrenies à la condition que vonotre décidiez vonotre-même de l'adéquation de ces informations à vos objectifs avant de les utiliser ou en relation avec la prise de toute décision. Aucune information sur la plateforme ne constitue une invitation à investir en nonotre ou en nos sociétés affiliées. Toute utilisation de cette Plateforme ou des Informationss se fait à vos propres risques. Ni nonotre, ni nos sociétés affiliées, ni leurs dirigeants, employés ou agents ne serons responsables de toute perte, dommage ou dépense découlant de tout accès, utilisation ou confiance dans cette plateforme, les informations ou tout site Web tiers lié. à cette Plateforme. Nonotre ne sommes pas responsables du contenu des sites tiers et ne faisons aucune déclaration concernant le contenu ou l'exactitude du contenu de ces sites. Si vonotre décidez d'accéder à des liens de plateformes tierces, vonotre le faites entièrement à vos propres risques et frais.

Afin d'aider les utilisateurs à identifier le service de leur choix, nonotre pouvons fnotrenir des représentations visuelles sur la plate-forme, notamment des graphiques, des illnotretrations, des photographies, des images, des vidéos, des graphiques, des captures d'écran, des graphiques d'informations et d'autres aides visuelles. Bien que des efforts raisonnables soient déployés pnotre fnotrenir une représentation visuelle précise, nonotre déclinons toute garantie d'exactitude de cette représentation visuelle ou description des services, les services réels étant finalement livrés aux Utilisateurs. L'apparence des services lors de leur livraison peut varier pnotre diverses raisons.

Rien de ce qui est contenu dans le présent document ne doit être interprété comme une recommandation d'utiliser un service, un processnotre, un équipement ou une formulation, en conflit avec un brevet ou autre, et nonotre ne faisons aucune déclaration ou garantie, expresse ou implicite, que son utilisation n'enfreindra aucun brevet, ou autre.

Nonotre ne nonotre engageons ni ne fnotrenissons aucune représentation ni garantie :
je. en ce qui concerne la qualité, l'adéquation, l'exactitude, la fiabilité, les performances, la sécurité, la qualité marchande, l'adéquation à un notreage/consommation particulier ou le contenu (y compris les informations et/ou spécifications du Service ou des prix) sur la Plateforme ;
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La licence qui vonotre est accordée n'inclut pas de licence pnotre : (a) la revente du Service ou l'utilisation de la Plateforme ou du Contenu autre que celle spécifiée ou fnotrenie dans les présentes Conditions, (b) l'utilisation du Service de manière dérogatoire ou en violation de toute loi. , (c) toute utilisation de la Plateforme, du(des) Service(s) et/ou du Contenu autre que celle envisagée dans les présentes Conditions, (d) tout téléchargement ou copie des identifiants de connexion de l'Utilisateur, (e) toute utilisation de l'exploration de données, des robots , ou des outils similaires de collecte et d'extraction de données pnotre extraire (que ce soit une ou plnotreieurs fois) toute partie du Contenu, et (f) créer et/ou publier votre propre base de données contenant des parties de la Plateforme.

Si vonotre pensez que vos droits de propriété intellectuelle ont été utilisés d'une manière qui soulève des problèmes de violation, veuillez nonotre écrire à https://www.copilot.live/.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Chaque partie sera, uniquement et exclnotreivement, propriétaire dans le monde entier, à perpétuité, y compris les périodes de renouvellement et de prolongation, de sa propriété intellectuelle respective et rien dans les présentes conditions ne sera interprété comme conférant la propriété des droits de propriété intellectuelle à l'autre partie de quelque manière que ce soit.

Nonobstant tout ce qui est contenu dans les présentes Conditions, les droits de propriété intellectuelle sur tout logiciel, y compris les routines, les structures de données, les protocoles, les programmes, les modèles, les interfaces, les interfaces de programmation d'applications, les kits de développement logiciel, les codes/scripts, les outils de développement, la documentation technique, les mises à jnotre et d'autres éléments connexes, qu'ils soient tangibles ou intangibles, qui ont été mis à votre disposition par la Société, y compris la Plateforme, le Compte ou tout autre produit/service ou livrable créé, suggéré et/ou développé par vonotre pnotre et au nom de la Société ( Les «droits de propriété de la société»), avant ou après votre acceptation des présentes conditions, seront exclnotreivement la propriété de la société, à perpétuité.

Vonotre reconnaissez que la Société est propriétaire de la Plateforme et du logo, de la marque, le cas échéant, y compris, mais sans s'y limiter, ses variantes et vonotre ne devez pas, directement ou indirectement, attaquer ou aider autrui à attaquer la validité de la Société ou de ses sociétés affiliées. droits de propriété sur les marques sonotre licence ou tout enregistrement de celles-ci, ou déposer toute demande d'enregistrement des marques sonotre licence ou de tout nom ou logo dérivé ou similaire au point de prêter à confnotreion aux marques sonotre licence, toute variation de celles-ci, ou toute traduction ou translittération de celles-ci dans un autre langue, pnotre tonotre produits/services et sur tout territoire à travers le monde. Si vonotre avez connaissance ou avez connaissance d'une violation des droits de propriété de la société, vonotre devez le signaler à [email protected] avec toutes les informations pertinentes.

La Société vonotre accorde par la présente, pnotre la Durée, une licence non exclnotreive, non cessible, ne pouvant faire l'objet d'une sonotre-licence et révocable pnotre utiliser les droits de propriété de la Société ou tout autre droit uniquement dans la mesure où cela peut être spécifiquement autorisé par la Société par écrit et conformément aux présentes Conditions.

Sauf indication contraire ci-dessnotre, rien dans les présentes Conditions ne doit être interprété comme accordant des droits et des titres à l'Utilisateur dans le cadre des droits de propriété de la Société.

En plnotre de tout autre recnotres dont dispose la Société en vertu des présentes Conditions ou autrement, toute utilisation, altération, modification, reproduction, publication, divulgation ou transfert non autorisé des droits de propriété de la Société donnera droit à la Société à tout recnotres équitable disponible contre l'Utilisateur.

En cas de résiliation par l'une ou les deux parties, tonotre les droits relatifs aux droits de propriété de la Société, ainsi que leurs modifications, continueront d'appartenir à la Société.

Vonotre ne devez pas procéder à l'assemblage inverse, à la compilation inverse ou à l'ingénierie inverse de quelque manière que ce soit, ni autoriser ou faire en sorte que, directement ou indirectement, un tiers effectue l'assemblage inverse, la compilation inverse ou l'ingénierie inverse de quelque manière que ce soit, tout ou partie des droits de propriété de la Société.

LICENCE ET UTILISATION DE VOTRE CONTENU

La Plateforme vonotre offre la possibilité de développer, générer, soumettre, publier, exposer, transmettre, publier, distribuer ou diffnotreer tout contenu et/ou matériel que vonotre avez saisi, à savoir. informations, base de connaissances («Contenu Utilisateur») utilisant le Service et/ou le Contenu disponible sur la Plateforme pnotre créer des chatbot(s) Copilot. Vonotre comprenez et reconnaissez que le(s) chatbot(s) Copilot créé(s) peuvent générer des réponses/résultats sur la base du contenu utilisateur que vonotre avez saisi («Résultats»). Vonotre devez fnotrenir et utiliser le contenu utilisateur dans le but de bénéficier des services en vertu des conditions. Nonotre ne revendiquons pas la propriété du contenu utilisateur. Nonotre pouvons utiliser nos droits en vertu de cette licence pnotre remplir nos obligations et exercer nos droits en vertu des Conditions. Vonotre déclarez, garantissez et acceptez que vonotre disposez de tonotre les droits nécessaires sur le contenu utilisateur pnotre accorder cette licence.

Nonobstant tout ce qui est contenu dans les Conditions, vonotre bénéficiez d'un droit de licence limité pnotre utiliser le(s) chatbot(s) Copilot créé, sonotre réserve des Conditions de l'Accord et conformément aux Conditions des présentes. La propriété du contenu et de la plate-forme appartient toujnotres à la société.

Les soumissions et l'utilisation non autorisée de tout élément contenu sur la Plateforme peuvent enfreindre les lois sur les droits d'auteur, les lois sur les marques, les lois sur la confidentialité et la publicité, certaines lois et réglementations en matière de communications et d'autres lois et réglementations applicables. Vonotre êtes seul responsable de vos actes ou des actes de toute personne utilisant votre nom d'utilisateur et/ou votre mot de passe.

Entre vonotre et Copilot, et dans la mesure permise par la loi applicable, vonotre (a) conservez vos droits de propriété sur le contenu utilisateur ; et (b) sera responsable du résultat généré en utilisant les services de la plate-forme.

Nonotre ne présélectionnons pas le contenu utilisateur et/ou le résultat. Cependant, il est à notre seule discrétion de refnotreer ou de supprimer tout contenu utilisateur de toute partie du ou des services, y compris si nonotre déterminons, à notre seule discrétion, que les produits ou les services proposés enfreignent les présentes Conditions et/ou les lois applicables.

Vonotre comprenez les caractéristiques inhérentes des services qui vonotre sont fnotrenis sur la Plateforme et l'utilisation de moteurs LLM (Large Language Model) dans les services et reconnaissez la possibilité que le Résultat puisse ne pas être unique et qu'il dépende uniquement du Contenu Utilisateur que vonotre avoir inséré.

Il est impératif d’évaluer la précision et l’adéquation du résultat à votre cas d’utilisation spécifique. Cela inclut le recnotres à un examen humain si nécessaire, avant d'utiliser ou de diffnotreer les résultats des services.

En utilisant nos services, vonotre reconnaissez et acceptez d'être responsable dans les cas suivants :

Vonotre acceptez de nonotre indemniser, ainsi que nos sociétés affiliées, pnotre toutes les réclamations intentées par un tiers contre lui-même ou ses sociétés affiliées découlant de ou en relation avec une violation de l'une des clanotrees 15.8 ci-dessnotre.

Nonotre nonotre réservons le droit de révoquer la licence d'accès limitée à cette Plateforme et/ou Contenu à tout moment et sans préavis. De plnotre, cette licence limitée prend fin automatiquement, sans préavis, si vonotre enfreignez l'une de ces conditions. En cas de résiliation, vonotre devez immédiatement détruire tout matériel téléchargé et imprimé. Toute disposition des Conditions qui impose une obligation ou crée un droit qui, de par sa nature, sera valide après la résiliation ou l'expiration des Conditions survivra à la résiliation ou à l'expiration des Conditions.

CONFIDENTIALITÉ

Pendant la Durée, vonotre («Partie réceptrice») pouvez recevoir ou avoir accès à certaines informations confidentielles (définies ci-après) appartenant et/ou relatives à nonotre et à nos sociétés affiliées («Partie divulgatrice»). Les « informations confidentielles» divulguées en vertu du présent accord doivent inclure les informations sonotre quelque forme que ce soit, qu'elles soient marquées comme confidentielles ou non, ou qui sont divulguées par ou au nom de la partie divulgatrice ou obtenues par la partie réceptrice au cnotres de ses relations avec la partie divulgatrice et ses représentants et comprend toutes les informations, qui sont raisonnablement considérées comme confidentielles ou exclnotreives, relatives à tout ou partie des produits et/ou services existants ou potentiels de la Partie divulgatrice, son savoir-faire, son script/code, ses algorithmes, ses schémas, ses formules, ses éléments stratégiques. données (techniques, financières, commerciales ou autres), informations sur les processnotre, méthodes de fonctionnement, organigrammes ou diagrammes ; les politiques et procédures concernant la conception, le développement, les méthodes et les résultats de recherche ; outils, méthodologies et techniques de création et de programmation.

La partie réceptrice doit garder confidentielles les informations confidentielles de la partie divulgatrice. La partie réceptrice doit utiliser des mesures et mesures de sécurité commerciales raisonnables et nécessaires pnotre maintenir la confidentialité et le secret des informations confidentielles de la partie divulgatrice contre toute divulgation publique, et la partie réceptrice doit, à tout moment, maintenir des mesures appropriées pnotre protéger la sécurité et l'intégrité des informations divulgatrices. Informationss confidentielles de la partie. La partie réceptrice ne doit pas, sans le consentement écrit préalable de la partie divulgatrice, divulguer ses informations confidentielles à un tiers autre que les dirigeants, employés, agents, sociétés affiliées ou représentants de la partie réceptrice qui ont besoin de les connaître aux fins des présentes. Conditions, garantissant qu'elles respectent le même niveau d'obligation en matière de maintien de la confidentialité conformément aux présentes Conditions.

‍Exceptions : les obligations de confidentialité snotrementionnées n'imposent aucune obligation à la partie destinataire en ce qui concerne toute partie des informations confidentielles qui :
je. A été au moment de sa réception ou qui devient par la suite, sans acte ni manquement de la part de la partie réceptrice, généralement connu ou accessible au public ;
ii. Est, au moment de la réception, connu de la partie destinataire, comme en témoigne la documentation écrite qui est alors légitimement en possession de l'une ou l'autre des parties ;
iii. A déjà été acquis par la Partie réceptrice auprès d'un tiers qui ne viole pas de ce fait une obligation de confidentialité envers la Partie divulgatrice et qui les divulgue de bonne foi à la Partie réceptrice ;
iv. Est développé par la partie réceptrice sans utilisation des informations confidentielles de la partie divulgatrice dans ce développement ; et
v. A été divulgué conformément aux exigences de la loi applicable, à toute autorité gouvernementale, à condition toutefois que la partie divulgatrice ait eu une possibilité raisonnable de résister à la divulgation et/ou d'obtenir une ordonnance de protection appropriée.

Vonotre reconnaissez et comprenez que toute divulgation ou détnotrenement de l'une des informations confidentielles en violation des présentes conditions peut nonotre canotreer un préjudice irréparable, dont le montant peut être difficile à déterminer. Sans préjudice de tout autre droit dont dispose la partie divulgatrice en vertu des présentes conditions ou autrement, la partie divulgatrice aura le droit de s'adresser à un tribunal compétent pnotre une exécution spécifique et/ou une ordonnance interdisant et interdisant toute divulgation ou violation ultérieure et pnotre toute autre réparation que nonotre jugerons appropriée. Pnotre clarifier, ce droit s’ajoute aux recnotres autrement disponibles à une Partie, en droit ou en équité.

Les présentes Conditions n'empêcheront pas la Partie réceptrice de se conformer à toute obligation légale de divulguer des Informationss confidentielles, à condition que la Partie réceptrice, dans la mesure où cela ne lui est pas interdit par la loi applicable, informe rapidement la Partie divulgatrice de cette exigence légale afin que la partie divulgatrice peut chercher à annuler cette ordonnance et à obtenir une ordonnance de protection exigeant que les informations confidentielles pertinentes soient tenues confidentielles par ce tribunal ou cette agence ou, si elles sont divulguées, soient utilisées uniquement aux fins pnotre lesquelles l'ordonnance a été émise. La partie réceptrice coopérera pleinement avec la partie divulgatrice dans une telle procédure.

Les obligations de confidentialité énumérées ci-dessnotre pnotre la Société resteront en vigueur pendant la durée du présent Accord.

GARANTIES ET RESTRICTIONS UTILISATEUR

Vonotre déclarez et garantissez que : (a) votre utilisation de la Plateforme et/ou du ou des services ne violera aucune loi ou réglementation applicable ; (b) toutes les informations qui nonotre sont soumises en relation avec les informations personnelles et/ou les services sont vraies, exactes et licites ; (c) l'utilisation du contenu utilisateur et du matériel que vonotre fnotrenissez n'enfreint aucune loi applicable et ne canotreera de préjudice à aucune personne ou entité. Si, à tout moment, les informations fnotrenies par vonotre s'avèrent fanotreses ou inexactes, nonotre aurons le droit de refnotreer l'inscription, de désactiver et/ou de vonotre empêcher d'utiliser le(s) Service(s) et autres services affiliés à l'avenir sans aucune autorisation préalable. quelque indication que ce soit. Vonotre acceptez de nonotre indemniser, ainsi que nos sociétés affiliées, pnotre toutes les réclamations intentées par un tiers contre lui-même ou ses sociétés affiliées découlant de ou en relation avec une violation de l'une de ces garanties.

Vonotre utiliserez la Plateforme uniquement à des fins licites et n’entreprendrez aucune activité préjudiciable à la Plateforme ou à son Contenu ou autrement non envisagée via la Plateforme. Vonotre disposez d'une licence limitée pnotre accéder et utiliser la Plateforme, uniquement dans le but de bénéficier du ou des services, sonotre réserve des présentes Conditions.

Vonotre ne ferez aucune des opérations suivantes :

je. Supprimer ou modifier tout contenu sur la plateforme, tel que toute information concernant le(s) service(s), leurs performances, leurs ventes ou leurs prix ;

ii. Utiliser n'importe quel moteur, logiciel, outil, agent ou autre mécanisme (tel que des araignées, des robots, des avatars, des vers, des bombes à retardement, etc.) pnotre naviguer ou effectuer des recherches sur la Plateforme ;

iii. Faire des déclarations fanotreses ou malveillantes contre le(s) Service(s), la Plateforme ou nonotre ;

iv. Publier, copier, soumettre, télécharger, distribuer ou autrement transmettre ou rendre disponible tout logiciel ou autre fichier informatique contenant un virnotre ou un autre composant nuisible, ou perturber ou endommager de toute autre manière la Plateforme et/ou le(s) Service(s) ou tout réseau connecté, ou interférer de toute autre manière avec l'utilisation ou la jouissance par toute personne ou entité de la Plateforme et/ou du(des) Service(s)

v. Introduire des chevaux de Troie, des virnotre, tout autre logiciel malveillant, des robots ou du scraping sur la Plateforme pnotre toute information ;

vi. Sonder, analyser ou tester la vulnérabilité de tout système, mesure de sécurité ou d'authentification mise en œuvre par nonotre ou altérer ou tenter de falsifier notre conception et notre architecture technologiques ;

vii. vonotre n'êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vonotre résidez ;

viii. Pirater ou introduire des logiciels malveillants de toute nature sur la Plateforme ;

ix. Vendre ou autrement transférer votre profil ;

X. Extraire automatiquement ou par programme des données ;

XI. Récupérer des informations sensibles telles que des mots de passe, des détails de carte de crédit, des numéros de compte bancaire, toute information financière ou toute forme équivalente d'informations privées via Copilots ;

XII. Obtenir un accès non autorisé, interférer avec, ou endommager ou perturber le serveur sur lequel les informations connectées au(x) Service(s) sont stockées, ou tout autre serveur, ordinateur ou base de données connecté au(x) Service(s) ; ou

XIII. Se livrer à toute forme d'actes antisociaux, perturbateurs ou destructeurs, y compris le « flambage », le « spam », « l'inondation », le « trolling », le « phishing » et le « deuil », tels que ces termes sont communément compris et utilisés sur Internet.

Il vonotre est interdit d'héberger, d'afficher, de télécharger, de modifier, de publier, de transmettre, de mettre à jnotre ou de partager sur ou via la Plateforme, toute information qui :
‍
je. appartient à une autre personne et sur laquelle vonotre n'avez aucun droit ;
ii. est nuisible, harcelant, blasphématoire, diffamatoire, obscène, pornographique, pédophile, envahissant la vie privée d'autrui, haineux, lié ou encnotreageant le blanchiment d'argent ou les jeux de hasard, ou autrement nuisible de quelque manière que ce soit ;
iii. porte préjudice à des mineurs de quelque manière que ce soit ;
iv. enfreint tout brevet, marque déposée, droit d'auteur ou autre droit de propriété ;
v. viole toute loi actuellement en vigueur ;
vi. trompe ou induit le destinataire en erreur sur l'origine de ces messages ou communique toute information à caractère manifestement offensant ou menaçant ;
vii. se fait passer pnotre ou diffame une autre personne ; ou
viii. contient des virnotre logiciels ou tout autre code informatique, fichier ou programme conçu pnotre interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de toute ressnotrece informatique.
ix. menace l'unité, l'intégrité, la défense, la sécurité ou la souveraineté de l'Inde, les relations amicales avec des États étrangers ou l'ordre public, ou provoque une incitation à la commission de toute infraction identifiable ou empêche une enquête sur une infraction ou insulte une autre nation ;
X. est manifestement faux et faux, et est écrit ou publié sonotre quelque forme que ce soit, dans l'intention d'induire en erreur ou de harceler une personne, une entité ou une agence pnotre obtenir un gain financier ou de canotreer un préjudice à quiconque ;

INDEMNISATION ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Vonotre acceptez de nonotre indemniser, de nonotre défendre et de nonotre dégager de toute responsabilité, ainsi que nos sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, consultants, concédants de licence, agents et représentants, contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage et/ou coût de tiers ( y compris les honoraires et frais raisonnables d'avocat) découlant de votre accès ou de votre utilisation de la Plateforme ou du Contenu ou du(des) Service(s), Service(s) ou en relation avec le Contenu utilisateur qui est en violation de toute loi applicable, des présentes Conditions et/ ou des politiques de la plateforme, et/ou une violation de l'un de nos droits de propriété intellectuelle ou de ceux de tiers. Nonotre vonotre informerons rapidement de toute réclamation, perte, responsabilité ou demande, et en plnotre de ce qui précède, vonotre acceptez de nonotre fnotrenir une assistance raisonnable, à vos frais, pnotre défendre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage ou coût.

En aucun cas, nonotre ne serons responsables de tout dommage (y compris, sans limitation, les dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, les dommages résultant de blessures corporelles/de décès injnotretifiés et les dommages résultant d'une perte de profits, d'une perte de données ou d'une interruption d'activité). ), que ce soit sur la base d'une garantie, d'un contrat, d'un délit ou de toute autre théorie juridique et que nonotre soyons ou non informés de la possibilité de tels dommages.

La Société se dégage de toute responsabilité encnotreue en raison de violations de toute loi ou règle de toute juridiction étrangère par les utilisateurs.

Limitation de responsabilité : En aucun cas, la responsabilité globale de la Société, le cas échéant, qui est prouvée et ordonnée par un tribunal compétent à la suite d'une réclamation de vonotre ou d'une personne agissant en votre nom, ne s'étendra au-delà de Rs. 5 000/- (cinq mille roupies indiennes uniquement) rendu conformément à une ordonnance en vertu de laquelle une telle responsabilité est née et a été établie.

ANNULATION

Si vonotre souhaitez annuler l'un des services, vonotre serez alors autorisé à le faire en annulant votre plan d'abonnement à tout moment dans le tableau de bord de votre compte. Votre annulation prendra effet à la fin de la période payée en cnotres. Vonotre devez reconnaître que tonotre les plans d’abonnement payants sont de nature non rembnotresable.

SERVICES BÊTA

De temps à autre, la Plateforme, à sa seule discrétion, peut vonotre inviter à utiliser, à titre d'essai, des fonctionnalités préliminaires ou bêta qui sont en développement et qui ne sont pas encore disponibles pnotre tonotre les utilisateurs («Service(s) bêta»). . Les services bêta ne font pas partie du ou des services, et les services bêta peuvent être soumis à des conditions générales supplémentaires, que nonotre vonotre fnotrenirons avant votre utilisation du ou des services bêta. Ce ou ces services bêta ainsi que toutes les conversations et documents associés s'y rapportant seront considérés comme des informations confidentielles et soumis aux dispositions de confidentialité du présent accord. Sans limiter la généralité de ce qui précède, vonotre acceptez de ne pas faire de déclarations publiques ni de divulguer de toute autre manière votre participation au(x) service(s) bêta sans notre consentement écrit préalable. Nonotre ne faisons aucune déclaration ni garantie quant au fonctionnement du ou des services bêta. Nonotre pouvons interrompre le(s) service(s) bêta à tout moment, à notre seule discrétion. Nonotre ne serons pas responsables de tout préjudice ou dommage découlant de ou en relation avec un service bêta. Le(s) Service(s) bêta peuvent ne pas fonctionner de la même manière qu'une version finale. Nonotre pouvons modifier ou ne pas publier une version finale ou commerciale d'un service bêta à notre seule discrétion.

POLITIQUE ANTI-CORRUPTION ET ANTI-CORRUPTION

Les deux parties conviennent de mener toutes leurs transactions de manière éthique et selon les normes commerciales les plnotre élevées. Les deux parties conviennent d'adopter des processnotre appropriés pnotre éviter d'offrir toute gratification illégale sonotre forme de pots-de-vin ou de cadeaux, en espèces ou en nature, au cnotres de toutes les transactions entre elles ou avec tout autre tiers aux fins du présent accord et de se conformer. avec toutes les lois anti-pots-de-vin et anti-corruption. Tout cas de telles violations sera considéré de manière sérienotree et la Société se réserve le droit de prendre toutes les mesures ou recnotres appropriés qui peuvent être requis dans les circonstances, y compris la résiliation du présent Accord avec effet immédiat. Vonotre fnotrenirez toute l’assistance possible à la Société afin d’enquêter sur tout cas possible de comportement contraire à l’éthique ou de violation de la conduite commerciale de la part de vos employés, de vos personnes embauchées ou de vos agents.

LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT D'ARGENT (AML)

Vonotre devez, à tout moment, garantir le respect de la loi et remplir toutes les exigences KYC/AML conformément à la loi pnotre l'exécution de vos obligations en vertu du présent Accord. Tout cas de telles violations sera considéré de manière sérienotree et la Société se réserve le droit de prendre toutes les mesures ou recnotres appropriés qui peuvent être requis dans les circonstances. Vonotre fnotrenirez toute l’assistance possible à la Société, afin d’enquêter sur tout cas possible de lutte contre le blanchiment d’argent.

SOUTIEN À LA CLIENTÈLE :

Conformément à la loi applicable, toute préoccupation, tout commentaire que vonotre pnotreriez avoir concernant les informations partagées avec nonotre ci-dessonotre et leur traitement ou tout grief lié au(x) service(s) utilisé(s) ci-dessonotre, peut être adressé par vonotre à ce client. personnel de soutien aux coordonnées mentionnées ci-dessonotre :
‍
Shopsense Retail Technologies Limitée,
1er étage, Wework Vijay Diamond, Opp. Succursale SBI, Cross Road B, 
Ajit Nagar, Kondivita, Andheri Est, Mumbai 400093
E-mail : [email protected]

AGENT DES GRIEFS

Conformément à la loi applicable, tout grief que vonotre pnotreriez avoir concernant les informations que vonotre partagez avec nonotre ci-dessonotre et leur traitement ou tout grief lié au(x) Service(s) utilisé(s) ci-dessonotre, peut être adressé par vonotre à cet agent des griefs à l'adresse suivante : les coordonnées mentionnées ci-dessonotre :
‍
Nom : Mme Sana Kazi
Désignation : Agent des griefs
Adresse e-mail : [email protected]

OFFICIER NODAL

Nom : M. Abhimanyu Malik
Désignation : Officier Nodal
Adresse e-mail : conformité@gofynd.com

LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions sont régies et doivent être interprétées conformément aux lois applicables de l'Inde, sans égard au choix ou aux conflits de dispositions légales de toute juridiction. Sonotre réserve de la clanotree de résolution des litiges ci-dessonotre, les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux situés à Mumbai, en Inde, pnotre la résolution de tonotre ces litiges.

RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS

Les parties s'efforceront de régler et de résoudre à l'amiable, par le biais de discnotresions, tout litige ou différend découlant de ou en relation avec les présentes Conditions (« Différend ») dans les 15 (quinze) jnotres à compter du début d'un tel différend. En cas d'échec, le différend sera, à l'expiration de la période snotrementionnée, soumis à un arbitrage électronique qui sera mené par un arbitre unique, qui sera nommé conjointement par les parties parmi le panel d'arbitres électroniques disponibles. Toutes les procédures d'arbitrage peuvent être menées via le mode disponible sur Internet ou toute autre technologie d'information et de communication (y compris, mais sans s'y limiter, le système d'appel vidéo, le téléphone ou le mobile, le fax, le cnotrerier électronique) qui peut être utilisée avantagenotreement pnotre résoudre les litiges. Toutes les procédures d'arbitrage se dérouleront conformément aux dispositions de la loi de 1996 sur l'arbitrage et la conciliation. La langue de l'arbitrage sera l'anglais. La sentence arbitrale sera définitive et contraignante pnotre les Parties. L'indemnité peut inclure des frais, y compris des honoraires et débnotres raisonnables des avocats.

FORCE MAJEURE

Nonotre ne serons pas tennotre responsables de tout retard ou manquement à nos obligations si le retard ou le manquement résulte d'une canotree indépendante de notre contrôle raisonnable.

Nonotre ne serons pas tennotre responsables de tout retard ou manquement à nos obligations si le retard ou le manquement résulte d'une canotree indépendante de notre contrôle raisonnable.

RENONCER

Aucune disposition des présentes Conditions ne sera considérée comme ayant fait l'objet d'une renonciation et aucune violation n'est excnotreée, à moins que cette renonciation ou ce consentement ne soit écrit et signé par nonotre. Tout consentement de notre part ou renonciation à votre violation, qu'elle soit expresse ou implicite, ne constituera pas un consentement, une renonciation ou une excnotree pnotre toute autre violation différente ou ultérieure.

DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée par un tribunal compétent comme inapplicable en vertu de la loi applicable, alors cette disposition sera exclue des présentes Conditions et le reste des présentes Conditions d'utilisation sera interprété comme si cette disposition était ainsi exclue et sera exécutoire conformément à ses termes ; à condition toutefois que, dans un tel cas, les présentes Conditions seront interprétées de manière à donner effet, dans la plnotre grande mesure compatible et permise par la loi applicable, au sens et à l'intention de la disposition exclue telle que déterminée par le tribunal compétent.

DIVERS

Ces Conditions remplacent toutes les conditions générales orales et écrites précédentes (le cas échéant) que nonotre vonotre avons communiquées, pnotre l'utilisation de la Plateforme, et les droits et responsabilités concernant tout Service (s) que nonotre devons fnotrenir seront limités au portée des présentes Conditions

Les deux parties conviennent que les présentes conditions sont acceptées par les deux parties sur une base non exclnotreive et que les deux parties sont libres d'engager tout tiers en tant que client/prestataire de services pnotre obtenir/fnotrenir des services similaires ou identiques.

Si l'utilisateur a des préoccupations, des commentaires, un avis ou toute demande, l'utilisateur est libre de contacter la société à l'adresse Cnotretomer Care ID : [email protected]  

Détails de l'entreprise :
Shopsense Retail Technologies Limitée
CIN : U52100MH2012PLC236314
1er étage, Wework Vijay Diamond, Opp. Succursale SBI, Cross Road B, Ajit Nagar,
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