Visión general
Nueva función
Presentamos las llamadas de voz con IA
Hemos llevado la interacción con el usuario al siguiente nivel introduciendo funciones de voz basadas en inteligencia artificial. Ahora puede realizar llamadas de voz en tiempo real con Copilot, como si hablara con un agente humano. Copilot puede gestionar tareas complejas mediante comandos de voz, lo que hace que su experiencia sea más personal e interactiva.
- Habla con Copilot utilizando tu voz, igual que lo harías con un humano.
- Gestione consultas complejas con mayor naturalidad gracias a las interacciones por voz.
- Experimente una asistencia personalizada, haciendo que cada interacción resulte más atractiva y eficaz.
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Mejora
Uso de voz basado en créditos
En consonancia con la introducción de la funcionalidad de voz, hemos implantado un sistema de deducción de créditos para gestionar las interacciones basadas en la voz. Esto garantiza que el uso sea justo y transparente para todos los usuarios.
- Seguimiento del uso de voz: Los créditos se deducen en función de tus interacciones de voz.
- Justo y transparente: Garantiza un uso claro y equitativo para todos.
- Asequible: Mantiene las llamadas de voz rentables y fáciles de gestionar.
Nueva función
Toma de posesión humana para conversaciones críticas
Reconociendo la necesidad de intervención humana en situaciones específicas, hemos añadido un botón de "toma de control"manual. Cuando Copilot no puede satisfacer las necesidades de los usuarios, los agentes humanos pueden intervenir sin problemas para ofrecer asistencia personalizada, garantizando una experiencia de servicio al cliente superior.
- Traspaso fluido: Los agentes humanos pueden retomar fácilmente las conversaciones.
- Asistencia personalizada: Obtén ayuda a medida para asuntos complejos o sin resolver.
- Mejor experiencia del cliente: Garantiza que todas las consultas se resuelvan con la ayuda de expertos.
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Nueva función
Integración GPT-4o
La precisión se une a la asequibilidad. Este modelo lingüístico no solo es más preciso, sino también mucho más rentable, por lo que ofrece una solución más inteligente y económica para nuestros usuarios.
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Mejora
Mayor integración de datos
Hemos ampliado las capacidades de integración de Copilot para que sea compatible con Git, Quip y Notion. Esto facilita a los usuarios la incorporación de todos sus datos importantes a la plataforma, mejorando la productividad y la colaboración.
- Más integraciones: Ahora es compatible con Git, Quip y Notion.
- Acceso más fácil a los datos: Introduzca sus datos críticos en Copilot con facilidad.
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