Las 21 mejores alternativas a Kore.ai para soluciones de chatbot mejoradas con tecnología de IA en 2025
(399 Reseña)
Las plataformas de chatbots impulsadas por IA son esenciales para las empresas que buscan aumentar la interacción con los clientes, automatizar los flujos de trabajo y brindar interacciones fluidas. Kore.ai es un actor reconocido en este campo, que ofrece soluciones avanzadas para la IA conversacional y la automatización empresarial. Sin embargo, cada empresa tiene necesidades únicas, por lo que explorar alternativas es crucial. Esta lista seleccionada de las principales alternativas a Kore.ai para 2025 muestra plataformas que ofrecen características excepcionales, escalabilidad y personalización. Ya sea que esté buscando herramientas para industrias específicas o casos de uso más amplios, estas alternativas pueden ayudarlo a impulsar la innovación y lograr sus objetivos impulsados por la IA de manera efectiva.
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Las mejores alternativas gratuitas y de pago a Chatbase
Copiloto en vivo
Persona viva
Intercomunicador
Deriva
Ada
Chat fresco
Escritorio Zoho
Salesforce Einstein
MuchosChat
Alquitranes
Robot de chat
Botsificar
HubSpot
Comunicarse
Robot arrebatador
Mono móvil
Negrita360
Chat activo
Asistente Watson
Combustible de chat
Robot terrestre
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Las mejores alternativas a Kore.ai
Kore.ai es una plataforma líder en inteligencia artificial y automatización conversacional, pero no es la única opción. Ya sea que esté buscando una personalización mejorada, funciones específicas de la industria o una mejor escalabilidad, explorar alternativas puede ayudarlo a encontrar la opción perfecta para las necesidades de su negocio. Aquí hay una lista de las mejores alternativas a Kore.ai para considerar en 2025.
Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Copiloto en vivo
(Reseña de 899)
Copilot.Live ofrece soluciones de vanguardia para mejorar la interacción con los clientes a través de la IA conversacional. Su plataforma permite a las empresas crear asistentes virtuales inteligentes que agilizan la comunicación y automatizan los flujos de trabajo en diversas industrias. Con un enfoque en la innovación, Copilot.Live admite una integración y escalabilidad perfectas para empresas en crecimiento. Diseñado para la flexibilidad, Copilot.Live permite a las organizaciones brindar experiencias personalizadas al mismo tiempo que optimiza la eficiencia operativa. Su interfaz intuitiva y sus sólidas capacidades de IA lo convierten en una opción valiosa para las empresas que buscan aprovechar la automatización avanzada.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Persona viva
LivePerson ofrece una plataforma integral de mensajería basada en inteligencia artificial que permite a las empresas conectarse con los clientes a través de interacciones automatizadas pero personalizadas. La plataforma ayuda a escalar la atención al cliente en múltiples canales, lo que garantiza la eficiencia operativa y mejora la satisfacción del cliente. El sistema de LivePerson se integra sin problemas con otras plataformas, lo que ofrece flexibilidad y facilidad de uso para empresas de cualquier tamaño. Con potentes herramientas de análisis, LivePerson proporciona información valiosa sobre los comportamientos e interacciones de los clientes. Este enfoque basado en datos permite a las empresas mejorar sus estrategias de interacción y mejorar la experiencia del cliente. La reputación de LivePerson de ofrecer soluciones de comunicación con el cliente confiables es bien reconocida.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Intercomunicador
(Reseña 420)
Intercom es una potente plataforma de mensajería para clientes diseñada para mejorar la comunicación con los clientes a través de la inteligencia artificial y la automatización. Al ofrecer chat en vivo y chatbots, ayuda a las empresas a optimizar los servicios de soporte, responder consultas más rápido e interactuar con los clientes de manera personalizada. La plataforma brinda soporte tanto a pequeñas como a grandes empresas con sus soluciones escalables. Las herramientas de análisis de Intercom brindan a las empresas información detallada sobre las interacciones con los clientes, lo que permite una mejor toma de decisiones y estrategias más efectivas. Su capacidad para integrarse con otros sistemas y su diseño fácil de usar lo convierten en una excelente opción para las empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Deriva
(322 Reseña)
Drift es una plataforma de marketing conversacional que aprovecha la inteligencia artificial para optimizar las ventas y la atención al cliente. Con mensajería en tiempo real, chatbots y flujos de trabajo automatizados, Drift ayuda a las empresas a interactuar con clientes potenciales y clientes de manera eficaz. La plataforma está diseñada para impulsar la generación de oportunidades de venta, las tasas de conversión y las interacciones con los clientes a través de mensajes personalizados. Drift se integra perfectamente con los sistemas de marketing y CRM existentes, lo que permite a las empresas automatizar diversas tareas y, al mismo tiempo, garantizar experiencias personalizadas para los clientes. Las funciones de análisis de la plataforma ayudan a optimizar las estrategias y mejorar la comunicación en diferentes canales, lo que garantiza mejores resultados para los equipos de ventas y atención al cliente.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Ada
(344 Reseña)
Ada ofrece una plataforma intuitiva y sin código para que las empresas creen chatbots con tecnología de IA rápidamente. Con su enfoque en la escalabilidad y la facilidad de uso, Ada permite a las organizaciones automatizar el servicio y la asistencia al cliente. Ayuda a reducir los tiempos de respuesta al tiempo que ofrece experiencias personalizadas, lo que la hace ideal para empresas con grandes volúmenes de interacciones con los clientes. Las herramientas de análisis de Ada proporcionan información útil que ayuda a las empresas a mejorar sus flujos de trabajo. Al aprovechar sus capacidades impulsadas por la IA, las empresas pueden impulsar la eficiencia, reducir los costos operativos y mejorar la satisfacción general del cliente. La capacidad de Ada para integrarse con varias plataformas aumenta su atractivo.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Chat fresco
(322 Reseña)
Freshchat de Freshworks es una plataforma de conversación que ofrece chat con tecnología de inteligencia artificial para empresas que buscan mejorar la comunicación con sus clientes. Admite mensajería multicanal, que incluye la web, los dispositivos móviles y las redes sociales, lo que permite a las empresas interactuar con los clientes de manera eficaz en varias plataformas. Freshchat está diseñado para automatizar tareas y, al mismo tiempo, mantener interacciones personalizadas y eficientes. Con su diseño intuitivo, Freshchat ayuda a las empresas a gestionar grandes volúmenes de consultas de clientes, ofreciendo funciones como chat en vivo, bots y flujos de trabajo automatizados. Su perfecta integración con Freshworks CRM mejora la capacidad de gestionar las interacciones con los clientes y realizar un seguimiento de los conocimientos para mejorar las estrategias de interacción.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Escritorio Zoho
(Reseña 520)
Zoho Desk ofrece soluciones impulsadas por IA para automatizar y optimizar la atención al cliente. La plataforma ayuda a las empresas a ofrecer experiencias personalizadas al cliente automatizando tareas repetitivas y mejorando los tiempos de respuesta. Zoho Desk se integra perfectamente con Zoho CRM y otras herramientas de terceros para proporcionar un sistema de soporte unificado. Zoho Desk proporciona informes y análisis detallados, lo que ayuda a las empresas a obtener información sobre las interacciones con los clientes y el rendimiento del equipo. También ofrece funciones como soporte multicanal, portales de autoservicio y flujos de trabajo automatizados, lo que lo convierte en una opción escalable para las empresas que buscan mejorar el servicio al cliente y la eficiencia general.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Salesforce Einstein
(377 Reseña)
Salesforce Einstein es una potente plataforma basada en IA integrada en Salesforce que ofrece automatización y conocimientos basados en datos. Sus herramientas de IA conversacional, incluidos los chatbots, permiten a las empresas ofrecer experiencias personalizadas a los clientes. La plataforma se integra perfectamente con Salesforce CRM, lo que permite a las empresas crear flujos de trabajo personalizados que impulsan la eficiencia. Con sus análisis basados en IA, Salesforce Einstein proporciona a las empresas información útil sobre las interacciones con los clientes. Esta información ayuda a optimizar las estrategias de ventas, servicio y marketing. La escalabilidad de la plataforma y la integración perfecta con los sistemas existentes la convierten en una solución ideal para las empresas que buscan mejorar la interacción con los clientes.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
MuchosChat
(356 Reseña)
ManyChat es una plataforma popular para crear chatbots, en particular para empresas que utilizan plataformas de mensajería como Facebook Messenger y WhatsApp. Con su interfaz fácil de usar, ManyChat permite a las empresas crear bots sin necesidad de conocimientos técnicos. Se centra en automatizar la atención al cliente y la generación de oportunidades de venta a través de flujos conversacionales. ManyChat también se integra con varias plataformas, lo que permite a las empresas captar oportunidades de venta, aumentar la participación e impulsar las conversiones. Sus funciones de automatización y soporte multicanal están diseñadas para escalar las empresas de manera eficiente, ofreciendo una solución asequible pero potente tanto para organizaciones pequeñas como grandes.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Alquitranes
(488 Reseña)
Tars es una plataforma versátil de creación de chatbots que permite a las empresas crear flujos de trabajo automatizados y conversacionales. Se centra en la generación de oportunidades de venta y la interacción con los clientes guiando a los usuarios a través de interacciones personalizadas. Con su interfaz fácil de usar, Tars ofrece una solución sin código para las empresas que buscan automatizar sus flujos de trabajo. Las empresas utilizan Tars para aumentar las conversiones al proporcionar respuestas rápidas y eficientes a las consultas de los clientes. La plataforma también cuenta con plantillas prediseñadas que se pueden adaptar a industrias específicas. Tars se integra con varios CRM y herramientas de análisis, lo que permite a las empresas mejorar las experiencias de los clientes y realizar un seguimiento del rendimiento.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Robot de chat
(Reseña de 411)
ChatBot es una plataforma todo en uno que ayuda a las empresas a crear, implementar y gestionar chatbots con tecnología de IA. Ofrece un generador de flujo visual que simplifica el proceso de creación de chatbots. Las empresas utilizan ChatBot para mejorar la interacción con los clientes, automatizar el soporte y optimizar las conversiones con un mínimo esfuerzo. Gracias a sus capacidades de integración, ChatBot se conecta con varias plataformas, incluidos los sistemas CRM y las herramientas de terceros. También cuenta con análisis avanzados, lo que permite a las empresas refinar sus estrategias y mejorar la experiencia del cliente. La adaptabilidad de ChatBot y su interfaz fácil de usar lo hacen adecuado para organizaciones de todos los tamaños.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Botsificar
(485 Reseña)
Botsify permite a las empresas crear chatbots que agilizan el servicio al cliente, las ventas y el soporte. Su plataforma admite mensajería multicanal, incluido Facebook Messenger, chat de sitios web y más. Botsify permite a las empresas automatizar las interacciones con los clientes, lo que reduce la carga de trabajo y mejora los tiempos de respuesta. Las capacidades impulsadas por IA de Botsify están diseñadas para mejorar las experiencias de los clientes con un compromiso personalizado. Las empresas pueden personalizar la plataforma para satisfacer necesidades específicas, ya sea para la generación de clientes potenciales o para el soporte. La plataforma también ofrece integraciones potentes con sistemas CRM, lo que la convierte en una opción ideal para las empresas que buscan mejorar la comunicación y la automatización del flujo de trabajo.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
HubSpot
(388 Reseña)
HubSpot ofrece un conjunto completo de herramientas de conversación integradas en su sistema CRM. Las empresas pueden utilizar el generador de chatbots de HubSpot para automatizar la atención al cliente y la calificación de clientes potenciales. La plataforma ayuda a las empresas a ofrecer experiencias personalizadas y sin inconvenientes en la web, el correo electrónico y los canales sociales. La plataforma CRM de HubSpot permite un mejor seguimiento y gestión de las interacciones con los clientes. Sus funciones de análisis proporcionan información valiosa sobre los comportamientos de los clientes, lo que ayuda a las empresas a refinar sus estrategias de interacción. La fácil integración con otras herramientas de HubSpot garantiza un enfoque unificado de las ventas, el marketing y el servicio de atención al cliente.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Comunicarse
(466 Reseña)
Kommunicate ofrece una plataforma de atención al cliente que integra chatbots de IA y chat en vivo para empresas. Está diseñada para automatizar las respuestas y optimizar la comunicación, lo que ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia y los tiempos de respuesta. La plataforma también permite una escalación fluida a agentes humanos cuando sea necesario. Con su análisis avanzado y soporte multicanal, Kommunicate permite a las empresas brindar un excelente servicio al cliente en varias plataformas. Se integra con herramientas como Zendesk, Freshdesk y otras, lo que permite a las empresas aprovechar los sistemas existentes mientras automatizan las tareas rutinarias para mejorar la eficiencia operativa.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Robot arrebatador
(569 Reseña)
SnatchBot es una plataforma impulsada por IA diseñada para ayudar a las empresas a crear e implementar chatbots para atención al cliente, ventas y marketing. Ofrece una interfaz fácil de usar, lo que facilita que los usuarios sin conocimientos técnicos creen bots que puedan automatizar las interacciones con los clientes. La plataforma también incluye funciones como soporte multilingüe, análisis e integraciones con varios canales de mensajería. La escalabilidad de SnatchBot lo hace ideal tanto para pequeñas empresas como para grandes empresas que buscan optimizar la interacción con los clientes y los flujos de trabajo operativos. Su flexibilidad permite a las empresas crear bots adecuados a casos de uso específicos.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Mono móvil
(Reseña 560)
MobileMonkey es una plataforma de chatbot y automatización de marketing diseñada para optimizar la comunicación con los clientes en los canales web, móviles y de redes sociales. Permite a las empresas crear chatbots personalizados que interactúen con los clientes, califiquen a los clientes potenciales y automaticen tareas. MobileMonkey también admite integraciones con múltiples plataformas para expandir su alcance. El enfoque de marketing conversacional de MobileMonkey ayuda a las empresas a conectarse con clientes potenciales y guiarlos a través del embudo de ventas. Su interfaz fácil de usar y las funciones impulsadas por IA permiten a las empresas automatizar una variedad de tareas, desde la atención al cliente hasta la generación de clientes potenciales, lo que lo hace ideal para interacciones escalables con los clientes.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Negrita360
(499 Reseña)
Bold360 ofrece una plataforma de interacción con el cliente que utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para automatizar el servicio y la asistencia al cliente. La plataforma permite a las empresas ofrecer asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, manteniendo un alto nivel de personalización. La inteligencia artificial conversacional de Bold360 está diseñada para gestionar consultas simples y complejas de manera eficiente. Bold360 proporciona a las empresas información sobre las preferencias y el comportamiento de los clientes a través de sus herramientas de análisis. Al mejorar los tiempos de respuesta y automatizar los flujos de trabajo, Bold360 ayuda a las empresas a optimizar las experiencias de los clientes y mejorar la eficiencia operativa. Las capacidades de integración de la plataforma agilizan aún más los esfuerzos de asistencia al cliente.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Chat activo
(588 Reseña)
ActiveChat es una plataforma de chatbot impulsada por IA diseñada para automatizar la atención al cliente, la generación de oportunidades de venta y las ventas. Con una interfaz fácil de usar, las empresas pueden crear flujos de trabajo personalizados que interactúen con los clientes de manera eficaz. Las capacidades de IA de ActiveChat brindan conversaciones dinámicas que conducen a una mayor satisfacción del cliente y tasas de retención. La plataforma permite una integración perfecta con herramientas populares como Google Sheets, sistemas CRM y plataformas de pago, lo que garantiza un funcionamiento sin problemas. Sus sólidos análisis brindan información sobre el comportamiento del cliente y los patrones de interacción, lo que ayuda a las empresas a refinar sus estrategias para mejorar el rendimiento.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Asistente Watson
(Reseña 612)
IBM Watson Assistant ofrece soluciones conversacionales avanzadas impulsadas por IA para mejorar la atención y la interacción con los clientes. Las empresas pueden utilizar Watson Assistant para crear chatbots capaces de gestionar consultas complejas y, al mismo tiempo, ofrecer interacciones personalizadas. Se integra perfectamente con varios canales de comunicación y sistemas backend. Watson Assistant ayuda a las empresas a optimizar sus flujos de trabajo y mejorar la eficiencia operativa. Las capacidades de aprendizaje automático de la plataforma garantizan un aprendizaje continuo a partir de interacciones pasadas, lo que mejora el rendimiento del chatbot a lo largo del tiempo. Sus sólidas herramientas de análisis proporcionan información útil que permite a las empresas refinar sus estrategias de interacción.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Combustible de chat
(Reseña 480)
Chatfuel es una plataforma líder para crear chatbots con tecnología de inteligencia artificial para Facebook Messenger y otras aplicaciones de mensajería. Ofrece una interfaz fácil de usar y sin código que permite a las empresas crear bots altamente personalizados para atención al cliente, ventas y marketing. Chatfuel ayuda a las empresas a automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia de la comunicación. Con potentes opciones de integración, Chatfuel puede sincronizarse con sistemas CRM y plataformas de correo electrónico. También ofrece análisis avanzados, lo que permite a las empresas realizar un seguimiento del rendimiento, medir la participación y refinar las estrategias. La plataforma es escalable, lo que la hace adecuada para empresas de todos los tamaños.
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Copiloto en vivo
(32 opiniones)
Robot terrestre
(Reseña 380)
Landbot ofrece una interfaz de arrastrar y soltar sin código para crear chatbots conversacionales que mejoran la interacción con los clientes. Está diseñada para empresas que buscan automatizar flujos de trabajo y, al mismo tiempo, ofrecer una comunicación personalizada. La plataforma de Landbot admite múltiples canales de mensajería y se integra perfectamente con herramientas de terceros. Landbot ayuda a las empresas a convertir a los visitantes en clientes potenciales y clientes al brindar respuestas rápidas e interactivas. La flexibilidad y la facilidad de uso de la plataforma la convierten en una excelente opción para usuarios sin conocimientos técnicos. Con sus funciones de análisis, las empresas pueden evaluar el rendimiento de los chatbots y mejorar las experiencias generales de los clientes.
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Preguntas frecuentes
Puede comunicarse con nosotros si tiene alguna consulta, comentario o sugerencia a través de[email protected] leer a continuación.
¿Qué es Copilot.live y cómo funciona?
Copilot.live es una plataforma donde puedes crear chatbots (Copilots) habilitados para chatGPT sin codificación. Estos chatbots utilizan los datos que usted proporciona para responder preguntas y pueden integrarse en su sitio web para mejorar la participación del usuario.
¿Dónde puedo publicar o implementar Copilot?
Puede publicar su Copilot como una página web dedicada, incrustarlo en su sitio web o integrarlo con WhatsApp o su número de teléfono.
¿Está disponible la personalización o personalización para el Copilot?
Sí, puedes personalizar su Copilot usando temas preestablecidos o cambiando los colores de cada componente si estás en alguno de los planes pagos. Además, la función Persona permite una personalización más detallada de las respuestas.
¿Qué LLM o modelos de chat son compatibles?
Copilot es compatible con los modelos GPT-3.5, GPT-4o, GPT-4, GPT-4o-mini, Gemini 1.5 Flash y Gemini 1.5 Pro de OpenAI.
¿Puedes explicar qué es una fuente de datos y qué tipos están disponibles?
Una fuente de datos es una base de conocimientos que usted carga para entrenar al Copilot. Puede ser un documento, un enlace a un sitio web, texto o integraciones como Notion, Google Drive y GitHub. Las fuentes de datos disponibles incluyen sitios web, texto, Quip Docs, Google Drive, Git, API REST y varios tipos de archivos como archivos PDF y Excel.
¿Existe un límite en la cantidad de organizaciones que puedo crear?
Sí, puedes crear hasta cinco organizaciones como propietario, pero no hay límite en la cantidad de organizaciones de las que puedes formar parte.
¿Cómo funciona la función AI Voice?
La función AI Voice permite realizar llamadas de voz con Copilot. Esto puede incluir realizar una llamada para interactuar con Copilot mediante voz o recibir una llamada de voz impulsada por IA que sea interactiva y fluida.
¿Cuántos idiomas admite Copilot?
Copilot admite más de 50 idiomas, incluidos inglés, hindi, francés, español, hinglish, árabe, indonesio y ruso.
¿Cuáles son las características destacadas del Copilot?
Las características destacadas incluyen captura de clientes potenciales, transferencia humana, llamadas de voz con IA y respuestas personalizables mediante la función Persona.
¿Cómo se calculan y cobran los créditos de mensajes?
Un crédito de mensaje equivale a un mensaje enviado por el usuario y una respuesta recibida de la IA. Los mensajes GPT-4 son 10 veces más costosos que los mensajes GPT-3.5. Por lo tanto, si utiliza GPT 3.5 como modelo preferido para obtener respuestas, consumirá 1 crédito, mientras que si elige GPT-4 para el mismo, consumirá 10 créditos de mensaje. Para las llamadas de voz con IA, las tasas de consumo de crédito de mensajes son más altas.
¿Cómo se calculan los créditos de mensajes para las llamadas de voz con IA?
Si usa AI Voice Call, entonces para GPT-3.5 consumirá 120 créditos/minuto; GPT-4o consumirá 180 créditos/minuto; GPT-4 consumirá 240 créditos/min
¿Es posible eliminar la marca Copilot.live de Copilot?
La eliminación de la marca Copilot.live está disponible para clientes pagos previa solicitud y puede generar cargos adicionales. Puede ponerse en contacto con [email protected] para obtener esta función.
¿Cómo puedo agregar el Copilot a mi sitio web?
To add the Copilot to your website, go to the ‘Deploy’ section of your Copilot in the Platform. Get an embed code and add it to the
tag on your website.¿Qué LLM o modelos de chat son compatibles?
Copilot es compatible con los modelos GPT-3.5, GPT-4o, GPT-4, GPT-4o-mini, Gemini 1.5 Flash y Gemini 1.5 Pro de OpenAI.
¿Cuáles son los diferentes tipos de fuentes de datos disponibles?
Las fuentes de datos disponibles incluyen sitios web, texto, Quip Docs, Google Drive, Git, API REST y varios tipos de archivos como archivos PDF y Excel.
¿A quién puedo comunicarme si necesito más ayuda?
En caso de cualquier consulta, comuníquese con nosotros a [email protected].
¿Es posible crear mis propias habilidades?
Actualmente, no se admite la creación de sus propias habilidades, pero esta función se lanzará pronto.
¿Cuál es el proceso para registrarse en el Programa de Afiliados?
Para registrarse en el Programa de afiliados, visite la página de registro del Programa de afiliados de Copilot. Una vez aprobado, recibirás un enlace de afiliado único para compartir y ganarás una comisión del 30 % sobre los dos primeros pagos de cada nuevo cliente que recomiendes.
Copilot es más que un simple asistente virtual de IA: aporta un nivel completamente nuevo de interacción y compromiso a su sitio web. Con una creación sencilla, una personalización sencilla y una implementación sin esfuerzo, Copilot es la herramienta perfecta para mejorar la experiencia del usuario en función de la información proporcionada.
