ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Chào mừng đến với Copilot.Live!

Trang chúng tôib https://www.copilot.live/ (“(các) trang chúng tôib”) bao gồm mọi trang chúng tôib di động có liên quan, nếu có (sau đây gọi là “Nền tảng”), được sở hữu và vận hành bởi Công ty TNHH Công nghệ Bán lẻ Shopsense [CIN: U52100MH2012PLC236314 ] (“Copilot”, “Công ty”, “chúng tôi”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”), một công ty được thành lập theo Đạo luật công ty năm 1956, có văn phòng đăng ký tại Tầng 1, Wework Vijay Diamond, Opp. Chi nhánh SBI, Ngã tư B, Ajit Nagar, Kondivita, Đông Andheri, Mumbai 400093.
‍
Các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây (“Điều khoản”) cấu thành một thỏa thuận giữa Công ty và bất kỳ thể nhân hoặc pháp nhân nào duyệt, truy cập tạo Tài khoản (được xác định sau đây) và/hoặc sử dụng Nền tảng theo bất kỳ cách nào hoặc sử dụng bất kỳ hoặc (các) Dịch vụ trong tương lai (được định nghĩa sau đây) hoặc chức năng hoặc ưu đãi được cung cấp trên Nền tảng (gọi tắt là “bạn”, “của bạn”, “Người dùng”), như được cập nhật tùy từng thời điểm.
‍
Nền tảng cung cấp giải pháp tiên tiến dựa trên AI cho phép Người dùng tạo các chatbot tùy chỉnh, tức là các ứng dụng Copilot nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho Người dùng của mình tương tác với khách hàng (gọi chung là “Dịch vụ”).
‍
Bằng cách sử dụng hoặc truy cập Nền tảng, bạn biểu thị sự chấp nhận bị ràng buộc bởi các Điều khoản này và bất kỳ chính sách nào khác có thể được cập nhật trên Nền tảng theo thời gian (gọi chung là “Chính sách nền tảng”) cùng với mọi lịch trình, phụ lục( s), (các) phụ lục, (các) Báo cáo Công việc (SOW), (các) Quy trình Vận hành Tiêu chuẩn (SOP), (các) Lệnh Dịch vụ có thể được thực hiện và sửa đổi tùy từng thời điểm, sẽ cấu thành các nghĩa vụ ràng buộc của bạn và thỏa thuận với chúng tôi (sau đây gọi là “Thỏa thuận”). 
‍
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ Điều khoản nào, vui lòng không sử dụng Nền tảng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo  địa chỉ [email protected]. Các Điều khoản này chi phối việc bạn sử dụng Nền tảng và các giao dịch hoặc giao dịch trên Nền tảng.
‍
Tài liệu này là hồ sơ điện tử theo Đạo luật Công nghệ Thông tin năm 2000 và các quy tắc được ban hành theo đó nếu có thể áp dụng, cũng như các điều khoản sửa đổi liên quan đến hồ sơ điện tử trong các đạo luật khác nhau được sửa đổi bởi Đạo luật Công nghệ Thông tin năm 2000. Hồ sơ điện tử này được tạo ra bởi một hệ thống máy tính và không yêu cầu bất kỳ chữ ký vật lý hoặc kỹ thuật số nào.
‍
This document is published in accordance with the provisions of Rule 3(1) of the Thông tin Technology (Intermediaries guidelines) Rules, 2011 that require publishing the rules and regulations, privacy policy and terms & conditions for access or chúng tôiage of the Nền tảng. 
‍
Chúng tôi và bạn sau đây được gọi riêng là “Bên” và gọi chung là “Các Bên”.

TỔNG QUAN

Điều khoản chi phối cụ thể việc bạn truy cập và sử dụng (các) Dịch vụ được cung cấp trên Nền tảng.

Bằng việc chấp nhận Thỏa thuận này, bạn xác nhận rằng bạn từ 18 (Mười tám) tuổi trở lên và có đủ thẩm quyền để ký kết Thỏa thuận này cũng như tuân thủ và tuân thủ Thỏa thuận này. Trong trường hợp chúng tôi biết rằng bạn dưới 18 tuổi và đang sử dụng/duyệt Nền tảng mà không có sự giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của bạn thì trong trường hợp đó, chúng tôi có quyền vô hiệu hóa tài khoản đó mà không cần thông báo thêm . Hơn nữa, nếu bạn đang sử dụng Nền tảng thay mặt cho một công ty hoặc tổ chức, bạn tuyên bố rằng bạn có quyền hành động thay mặt cho tổ chức đó và tổ chức đó chấp nhận các Điều khoản này.

SỬA ĐỔI

Xin lưu ý rằng chúng tôi có toàn quyền tùy ý cập nhật hoặc thay đổi bất kỳ phần nào trong Điều khoản chi phối việc bạn sử dụng Nền tảng vào bất kỳ lúc nào. Mỗi khi bạn muốn sử dụng Nền tảng của chúng tôi, vui lòng kiểm tra các Điều khoản này để đảm bảo bạn hiểu các điều khoản và điều kiện áp dụng tại thời điểm đó. Hơn nữa, xin lưu ý rằng chúng tôi có quyền thay đổi định dạng và/hoặc nội dung của Nền tảng hoặc tạm dừng (các) hoạt động của Nền tảng để hỗ trợ hoặc bảo trì bất cứ lúc nào.

Mọi thay đổi đối với Điều khoản sẽ có hiệu lực ngay khi đăng các điều khoản cập nhật đó tại địa điểm này. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn đồng ý với các Điều khoản được cập nhật theo cách cụ thể trước khi tiếp tục sử dụng Nền tảng. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Nền tảng sau khi chúng tôi đăng các Điều khoản cập nhật đó sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này, như đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, bạn phải ngừng truy cập và sử dụng Nền tảng.

Chúng tôi có quyền từ chối quyền truy cập bất cứ lúc nào, bao gồm cả việc chấm dứt đăng ký và xóa Tài khoản của bạn (được xác định sau đây), trong trường hợp vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này hoặc bất kỳ Chính sách nền tảng nào khác.

QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ

Bạn đồng ý rằng mục đích duy nhất của việc đăng ký hoặc sử dụng Nền tảng là để sử dụng (các) Dịch vụ và bạn sẽ không sử dụng Nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích được đề cập trong các Điều khoản này hoặc cho các mục đích không được phép. được phép theo luật hiện hành.

Bạn có thể đăng ký và tạo tài khoản (“Tài khoản”) theo một trong các cách sau:

Đăng ký là quá trình một lần và miễn phí. Sau khi hoàn tất việc tạo Tài khoản thành công, bạn sẽ được cấp quyền truy cập miễn phí (các) Dịch vụ giới hạn trên Nền tảng, tuân theo Điều khoản của nó. Chúng tôi có quyền từ chối đơn đăng ký mở tài khoản của bạn hoặc có thể vô hiệu hóa Tài khoản hiện tại, vì bất kỳ lý do gì, theo quyết định riêng của Công ty. 

Người dùng có trách nhiệm: (a) đảm bảo nhân viên, đại lý và nhà thầu phụ của mình truy cập Tài khoản tuân thủ các Điều khoản này; và (b) mọi hành vi vi phạm các Điều khoản này của nhân viên, đại lý hoặc nhà thầu phụ của Người dùng. Người dùng thừa nhận và đồng ý rằng Người dùng sẽ chịu trách nhiệm thực hiện tất cả các nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận, bất kể họ cấp phép phụ hay ký hợp đồng phụ hay chuyển nhượng bất kỳ nghĩa vụ nào như vậy cho bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ chi nhánh hoặc công ty con nào của Người dùng.

Bạn hoàn toàn được ủy quyền để vận hành Tài khoản do bạn tạo. Do đó, bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập Tài khoản của mình trên Nền tảng và hạn chế quyền truy cập vào máy tính/điện thoại di động/các thiết bị tương tự khác để ngăn chặn truy cập trái phép vào Tài khoản của bạn. Bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các hành động được thực hiện thông qua Tài khoản của mình.

Bạn sẽ: (a) thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ việc sử dụng Tài khoản trái phép nào hoặc bất kỳ vi phạm bảo mật nào khác; và (b) đảm bảo rằng bạn đăng xuất khỏi Tài khoản của mình sau mỗi phiên sử dụng. Chúng tôi, nhân viên, đại lý, giám đốc và cán bộ của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh do bạn không tuân thủ các Điều khoản này. Bạn có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý về mọi tổn thất mà chúng tôi hoặc bất kỳ người dùng nào khác phải gánh chịu do bạn sử dụng trái phép Tài khoản của họ. Chúng tôi có quyền từ chối quyền truy cập vào Nền tảng, chấm dứt Tài khoản hoặc chỉnh sửa Nội dung (được xác định sau đây) bất cứ lúc nào mà không cần thông báo cho bạn.

Việc sử dụng (các) Dịch vụ của bạn được chúng tôi giám sát thông qua tài nguyên hoặc hệ thống máy tính của chúng tôi. Người dùng có thể truy cập việc sử dụng bằng cách đăng nhập vào Tài khoản của họ và xem bảng điều khiển do Công ty cung cấp. Cơ sở tính toán có thể thay đổi.

Nếu bạn đăng ký trên Nền tảng thay mặt cho công ty, tổ chức hoặc người sử dụng lao động của bạn thì công ty/tổ chức/người sử dụng lao động đó sẽ được coi là Người dùng. Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn có quyền ràng buộc công ty/tổ chức/chủ lao động đó với các Điều khoản này. 

PHÍ VÀ ĐIỀU KHOẢN THANH TOÁN

Nền tảng cung cấp cả gói miễn phí và gói đăng ký. Để tận dụng tối đa (các) Dịch vụ được cung cấp trên Nền tảng, bạn phải chọn và đăng ký gói phù hợp theo nhu cầu của mình (“Phí”). Khi Người dùng đã dùng hết gói sử dụng miễn phí trên Nền tảng, để Người dùng tiếp tục sử dụng (các) Dịch vụ trên Nền tảng, Người dùng sẽ phải chọn tham gia bất kỳ (các) gói đăng ký trả phí nào có sẵn trên Nền tảng https://www.copilot.live/pricing.

Công ty tính phí Người dùng hàng tháng cho (các) Dịch vụ trên cơ sở mô hình trả trước, trong đó trước tiên Người dùng phải thanh toán cho gói đăng ký trả phí đã chọn trên Nền tảng.

Chúng tôi có quyền giới thiệu bất kỳ (các) Dịch vụ và/hoặc gói mới nào, bao gồm mọi dịch vụ miễn phí, trả phí hoặc trả phí hoặc sửa đổi hoặc ngừng bất kỳ (các) Dịch vụ hiện có nào được cung cấp trên Nền tảng. Bất kỳ tính năng bổ sung nào do Công ty phát triển trên Nền tảng, trong tương lai, sẽ phải tuân theo cơ cấu giá hoặc phí riêng tùy thuộc vào các thông số riêng của Công ty.

Đôi khi, bạn có thể thanh toán Phí bằng cách sử dụng các phương thức thanh toán có sẵn, được công bố và cập nhật trên Nền tảng. Các khoản phí sẽ chỉ được coi là đã thanh toán sau khi khoản thanh toán của bạn đã được xác nhận. (Các) Dịch vụ sẽ được cung cấp cho bạn ngay sau khi bạn thanh toán Phí.

Các khoản thanh toán sẽ không bao gồm thuế hiện hành. Bạn sẽ thanh toán tất cả các khoản Phí và thuế hiện hành một cách kịp thời và tuân thủ biểu giá của Nền tảng, đồng thời bạn sẽ hoàn trả cho Công ty mọi khoản lãi và chi phí thu nợ phát sinh từ các khoản thanh toán quá hạn, nếu có.

Xin lưu ý rằng Công ty không có chính sách hoàn trả đối với các khoản Phí mà bạn đã thanh toán để sử dụng (các) Dịch vụ của Nền tảng.

Trong khi sử dụng bất kỳ (các) phương thức thanh toán nào có sẵn trên Nền tảng, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm hoặc chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp cho bạn do:
Tôi. Thiếu ủy quyền cho bất kỳ giao dịch nào;
ii. Vượt quá giới hạn đặt trước được bạn và giữa bạn và ngân hàng liên quan đồng ý;
iii. Bất kỳ vấn đề thanh toán nào phát sinh từ giao dịch; hoặc
iv. Từ chối Giao dịch vì bất kỳ lý do nào khác.

Bạn thừa nhận và đồng ý rằng bạn sẽ không sử dụng thông tin chi tiết của thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ/ngân hàng ròng hoặc bất kỳ công cụ thanh toán nào khác không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của bạn.

TUÂN THỦ THUẾ

Giao dịch/Bán hàng trong nước: Trong trường hợp (các) Dịch vụ được cung cấp trong lãnh thổ Ấn Độ thì thuế GST theo mức áp dụng theo Thuế Hàng hóa và Dịch vụ (GST) theo mức áp dụng theo Đạo luật GST hiện hành sẽ được áp dụng.

Giao dịch/Bán hàng Xuất khẩu: Trong trường hợp (các) Dịch vụ được cung cấp ở khu vực tài phán bên ngoài Ấn Độ, (các) Dịch vụ đó sẽ được phân loại là (các) Dịch vụ "Không được xếp hạng", như quy định trong mục 16(1) của Hàng hóa Tích hợp và Đạo luật thuế dịch vụ năm 2017. Việc phân loại này ngụ ý rằng khi Người dùng sử dụng (các) Dịch vụ ở khu vực pháp lý bên ngoài Ấn Độ, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm thanh toán bất kỳ khoản thuế nào cho dịch vụ đó.

THUẬT NGỮ

Thời hạn: Thời hạn của Thỏa thuận này sẽ có hiệu lực kể từ ngày bạn hoàn tất quy trình đăng ký và tạo Tài khoản trên Nền tảng và sẽ tiếp tục trừ khi bị một trong hai Bên hoặc Công ty chấm dứt theo Điều 7 (Vi phạm và Chấm dứt) .

Bạn có thể hủy kích hoạt Tài khoản của mình và/hoặc chấm dứt Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ địa chỉ [email protected] và sau đó làm theo hướng dẫn cụ thể mà chúng tôi chỉ định cho bạn. 

VI PHẠM VÀ CHẤM DỨT

Không giới hạn các biện pháp khắc phục khác mà Công ty có thể theo đuổi, Công ty có thể tùy ý thực hiện hành động đó nếu thấy phù hợp, hạn chế hoạt động của bạn trên Nền tảng, xóa ngay thông tin của bạn, tạm thời/vô thời hạn đình chỉ hoặc chấm dứt hoặc chặn Tài khoản của bạn, và /hoặc từ chối cấp cho bạn quyền truy cập vào Nền tảng hoặc thực hiện bất kỳ hành động pháp lý nào mà nền tảng cho là phù hợp, đặc biệt trong trường hợp:
Tôi. Bất kỳ vi phạm nghiêm trọng, thiếu sót, không thực hiện, vi phạm các Điều khoản này hoặc tài liệu và/hoặc bất kỳ Chính sách nền tảng nào của bạn và/hoặc nhân viên, đại lý, nhà thầu phụ của bạn và không khắc phục vấn đề tương tự trong khoảng thời gian 15 ( mười lăm) ngày kể từ ngày nhận được thông báo vi phạm từ chúng tôi;
ii. Việc bạn, nhân viên hoặc đại lý của bạn sử dụng sai mục đích Tài khoản;
iii. Công ty không thể xác minh hoặc xác thực bất kỳ thông tin nào bao gồm chi tiết KYC do bạn cung cấp; 
iv. Công ty tin rằng hành động của bạn có thể gây ra trách nhiệm pháp lý cho Công ty, những người dùng khác hoặc chính bạn;
v. Bạn không thực hiện khoản thanh toán tương ứng cho Công ty, mặc dù đã được nhắc nhở và thông báo nhiều lần trong hơn 1 (một) tháng;
vi. Công ty nghi ngờ rằng bạn (bằng cách kết án, giải quyết, điều tra bảo hiểm hoặc ký quỹ hoặc cách khác) đã tham gia vào hoạt động gian lận hoặc tội phạm liên quan đến việc sử dụng (các) Dịch vụ;
vii. Bạn đã nộp đơn yêu cầu phá sản hoặc mất khả năng thanh toán, hoặc không có khả năng trả các khoản nợ của mình, hoặc phải nộp đơn yêu cầu tòa án giải quyết.

Bạn hiểu và thừa nhận rằng, trong trường hợp bạn chọn tham gia bất kỳ (các) dịch vụ bổ trợ hoặc (các) tiện ích mở rộng nào của bất kỳ bên thứ ba nào trên Nền tảng; thì bạn sẽ chịu sự điều chỉnh bổ sung của các điều khoản của bên thứ ba đó đối với (các) dịch vụ mà bạn đã chọn. Bạn thừa nhận thêm rằng trong trường hợp thỏa thuận hoặc sự hiểu biết giữa Công ty và bên thứ ba đó bị chấm dứt vì bất kỳ lý do nào thì các dịch vụ của bạn với bên thứ ba đó cũng sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.

Trong trường hợp quyền truy cập hoặc sử dụng (các) Dịch vụ của bạn bị chấm dứt vì bất kỳ lý do nào được đề cập ở trên, Công ty và nhân viên của Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, tổn thất, quyền lợi hoặc khiếu nại trực tiếp, gián tiếp, tức thời hoặc từ xa nào có thể xảy ra cho bạn hoặc cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Bạn đồng ý và thừa nhận rằng chúng tôi, theo quyết định riêng của mình, có thể chấm dứt quyền truy cập của bạn vào toàn bộ hoặc một phần Nền tảng mà không cần thông báo trước hoặc ngừng cung cấp quyền truy cập vào Nền tảng, vì các lý do bao gồm nhưng không giới hạn ở:
i: Để đáp ứng yêu cầu của các cơ quan thực thi pháp luật hoặc các tổ chức chính phủ khác;
ii. Để đáp lại yêu cầu của riêng bạn;        
iii. Các vấn đề kỹ thuật không lường trước được; Và
iv. Sự xuất hiện của một sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Không có hành động, thiếu sót hoặc quyết định nào của Công ty sẽ từ bỏ bất kỳ quyền hoặc khiếu nại nào mà Công ty có thể có đối với bạn. Khi Tài khoản của bạn đã bị đình chỉ hoặc chặn, bạn không được đăng ký hoặc cố gắng đăng ký trên Nền tảng hoặc sử dụng Nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Bất kể những điều trên, nếu bạn vi phạm Điều khoản hoặc Chính sách nền tảng hoặc các nguyên tắc khác được đưa vào đó bằng cách tham chiếu hoặc bất kỳ thỏa thuận/điều khoản bổ sung nào khác được Công ty và bạn ký kết, ngoài các Điều khoản này, Công ty có quyền thực hiện hành động pháp lý nghiêm khắc bao gồm nhưng không giới hạn ở việc giới thiệu đến cơ quan thực thi pháp luật thích hợp hoặc các cơ quan có thẩm quyền khác để khởi xướng các thủ tục tố tụng hình sự, dân sự hoặc các thủ tục khác chống lại bạn.

Không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền nào khác của Công ty, Tài khoản bị đình chỉ sẽ tiếp tục bị đình chỉ cho đến khi bạn thực hiện thanh toán đầy đủ bao gồm tiền lãi, khiếu nại, bồi thường, thiệt hại, v.v. nếu có hoặc khắc phục việc không tuân thủ/vi phạm/vi phạm, trong suốt kỳ hạn.

Bạn sẽ chịu trách nhiệm về mọi hành vi vi phạm các Điều khoản này của các chi nhánh, đại lý hoặc nhà thầu phụ của bạn và sẽ chịu trách nhiệm pháp lý như thể đó là hành vi vi phạm của chính bạn.

Tất cả các nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý của bạn phát sinh trước ngày chấm dứt sẽ vẫn có hiệu lực sau khi Thỏa thuận này chấm dứt vì mọi mục đích.

Hậu quả của việc chấm dứt. Khi một trong hai Bên chấm dứt Thỏa thuận này vì bất kỳ lý do gì:
Tôi. Chúng tôi sẽ thu hồi/ngưng Dịch vụ của chúng tôi trên Nền tảng đối với bạn và quyền truy cập của bạn vào Tài khoản, đồng thời nắm quyền giám sát hoặc kiểm soát Tài khoản;
ii. Chúng tôi sẽ buộc bạn ngừng sử dụng và trả lại bất kỳ/tất cả tài sản trí tuệ, thông tin bí mật (nếu có) thuộc về chúng tôi;
iii. Cả hai Bên sẽ nỗ lực thực hiện các nghĩa vụ tương ứng cho đến ngày chấm dứt theo cách thức tương tự như kinh doanh;
iv. Nếu bạn còn nợ bất kỳ khoản Phí nào vào ngày chấm dứt Dịch vụ, bạn sẽ nhận được một hóa đơn cuối cùng qua email và bạn phải thanh toán ngay trong vòng 7 (bảy) ngày làm việc kể từ ngày lập hóa đơn đó; 
v. Cả hai Bên sẽ được coi là được miễn trừ mọi nghĩa vụ khác khi hết hạn theo Thỏa thuận này, chỉ sau khi bạn thanh toán Phí đúng hạn cho Công ty;
vi. Trừ khi có quy định khác trong các Điều khoản này, bạn sẽ không có quyền được hoàn lại bất kỳ khoản Phí nào, theo tỷ lệ hoặc hình thức khác. Và
vii. Bất kỳ và tất cả (các) ứng dụng Copilot do bạn tạo trong Thời hạn sẽ bị xóa. 

TRUYỀN THÔNG VÀ HỦY ĐĂNG KÝ

Bằng cách chấp nhận các Điều khoản này, bạn cũng chấp nhận nhận tin tức, cập nhật, tin nhắn SMS và email liên quan đến ưu đãi/chiến dịch tới số điện thoại di động và địa chỉ email chính do bạn cung cấp. Bằng cách truy cập và sử dụng Nền tảng và/hoặc xác minh số liên lạc/địa chỉ email chính của bạn với chúng tôi; bằng cách chấp nhận các Điều khoản này; bằng cách chấp nhận hoặc nhận và không hủy đăng ký rõ ràng về sự đồng ý mà chúng tôi có được từ bạn qua SMS, email, cuộc gọi thoại, IVR (Phản hồi bằng giọng nói tương tác) hoặc bất kỳ chế độ và phương thức liên lạc nào khác, bạn đồng ý rõ ràng để nhận các thông tin liên lạc đó (thông qua gọi, SMS, email hoặc các phương tiện kỹ thuật số và điện tử khác) từ chúng tôi và/hoặc đại diện được ủy quyền của chúng tôi về bất kỳ dịch vụ hoặc ưu đãi mới nào, ngay cả khi số liên hệ của bạn được đăng ký trong danh sách DND/NCPR theo Quy định ưu tiên khách hàng của Truyền thông Thương mại Viễn thông, 2018 .

Hiệu quả, sự rõ ràng và kịp thời của truyền thông bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố. Công ty không chịu trách nhiệm về việc không giao hàng, giao hàng chậm trễ hoặc bất kỳ sự bóp méo liên lạc nào dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn có thể hủy đăng ký/từ chối nhận thông tin tiếp thị/quảng cáo, bản tin và các thông báo khác từ chúng tôi bất cứ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn được nêu trong các thông tin liên lạc đó hoặc viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ  địa chỉ [email protected].

NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI DÙNG

Bạn đồng ý cung cấp thông tin đúng, chính xác, cập nhật và đầy đủ khi đăng ký trên Nền tảng hoặc cho bất kỳ mục đích nào khác khi được nhắc hoặc yêu cầu làm như vậy trên Nền tảng, bao gồm mọi tài liệu có thể được yêu cầu cho mục đích xác minh.

Để sử dụng (các) Dịch vụ, bạn có thể được yêu cầu sử dụng một số thiết bị, phần mềm và kết nối dữ liệu nhất định mà chúng tôi không cung cấp. Bạn chịu trách nhiệm về tất cả gói dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ cũng như các khoản phí và thuế khác liên quan đến việc bạn sử dụng Nền tảng.

Bạn bị cấm trình bày sai danh tính của mình và đồng ý không tự nhận mình là người dùng khác hoặc đăng nhập/đăng ký bằng danh tính của bất kỳ người nào khác. Bạn có trách nhiệm duy trì và cập nhật kịp thời thông tin được cung cấp trong khi đăng ký hoặc xác minh hoặc cho bất kỳ mục đích nào khác trên Nền tảng để đảm bảo rằng thông tin do bạn cung cấp là đúng, chính xác, hiện hành, đầy đủ và không gây hiểu nhầm. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về tính xác thực của thông tin cá nhân hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc thông tin do bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc cho bất kỳ người nào khác thay mặt/đại diện cho công ty, tổ chức hoặc người sử dụng lao động của bạn.

Bạn không được sử dụng Nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào hoặc vi phạm bất kỳ luật hiện hành nào. Bạn đảm bảo rằng bạn sẽ tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lấy và tuân thủ các yêu cầu của bất kỳ giấy phép hoặc giấy phép nào có thể cần thiết đối với việc sử dụng Dịch vụ được tải lên trên Nền tảng) khi bạn sử dụng Nền tảng và việc thực hiện nghĩa vụ của bạn theo Điều khoản này.

Bạn không được lạm dụng hoặc sử dụng sai Nền tảng hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động nào vi phạm các Điều khoản này. Trong mọi trường hợp như vậy, Công ty có thể đình chỉ Tài khoản của bạn hoặc cấm vĩnh viễn bạn truy cập Nền tảng.

Bạn xác nhận rằng các Điều khoản này dưới đây sẽ không xung đột với, dẫn đến vi phạm hoặc cấu thành vi phạm (hoặc bất kỳ sự kiện nào mà nếu có thông báo hoặc hết thời gian hoặc cả hai sẽ cấu thành vi phạm) hoặc dẫn đến việc đẩy nhanh bất kỳ nghĩa vụ nào theo bất kỳ điều khoản, điều kiện hoặc quy định nào của bất kỳ thỏa thuận hoặc văn kiện nào khác mà bạn là một bên hoặc mà bạn bị ràng buộc bởi nó hoặc mà bất kỳ tài sản hoặc tài sản nào của bạn phải tuân theo, xung đột hoặc vi phạm bất kỳ quy định nào trong tài liệu điều lệ của nó , hoặc vi phạm bất kỳ đạo luật hoặc mệnh lệnh, quy tắc hoặc quy định nào của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào có thể ảnh hưởng nghiêm trọng và bất lợi đến việc thực hiện nghĩa vụ của bạn dưới đây. Bạn đã nhận được tất cả sự đồng ý, phê duyệt, ủy quyền cần thiết để thực hiện, chuyển giao và thực hiện các nghĩa vụ tương ứng của bạn dưới đây. Nếu Công ty chịu bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào hoặc khiếu nại được đưa ra bởi bất kỳ người nào chống lại Công ty hoặc trên Nền tảng, do vi phạm hoặc vi phạm hoặc trái với phần của bạn trong các Điều khoản này, thì bạn đồng ý ngay lập tức khi gửi thông báo bởi Công ty, giải quyết các tổn thất hoặc thiệt hại hoặc yêu cầu bồi thường số tiền mà Công ty phải gánh chịu.

Bạn xác nhận rằng không có hành động, vụ kiện hay thủ tục nào đang chờ xử lý chống lại bạn hoặc theo hiểu biết của bạn, bị đe dọa tại bất kỳ tòa án nào hoặc bởi hoặc trước bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào khác cấm bạn tham gia hoặc thực hiện các nghĩa vụ theo các Điều khoản này.

Chúng tôi ủy quyền cho bạn xem và truy cập Nền tảng chỉ cho mục đích sử dụng cá nhân của bạn và/hoặc trong phạm vi cần thiết để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp bạn, miễn là bạn tuân thủ các Điều khoản này. Tuy nhiên, trong mọi trường hợp, bạn không được phép khai thác Nền tảng một cách thương mại và/hoặc cố gắng sao chép, sao chép hoặc cấp phép lại cho Nền tảng hoặc (các) Dịch vụ để thu được lợi ích tài chính. Bạn cũng sẽ tránh mọi hành động gây nguy hiểm cho chức năng hoặc hoạt động của Nền tảng. Đặc biệt, Người dùng bị cấm thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm quét hoặc kiểm tra các điểm yếu của Nền tảng, Dịch vụ, phần mềm, vượt qua hệ thống bảo mật hoặc truy cập hệ thống của phần mềm hoặc tích hợp phần mềm độc hại vào Nền tảng.

Khi bạn sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý rằng bạn tham gia vào việc truyền thông tin cá nhân và nhạy cảm bao gồm nhưng không giới hạn ở Thông tin tài khoản (gọi chung là "SPI") nằm trong phạm vi của Công nghệ thông tin (các thủ tục và thực tiễn bảo mật hợp lý và nhạy cảm). dữ liệu hoặc thông tin cá nhân) Quy tắc năm 2011. Tuy nhiên, bạn thừa nhận rằng Công ty sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ việc tiết lộ SPI nào của bạn do lỗi truyền tải hoặc hành động trái phép của bên thứ ba.

Bạn đồng ý không khắc phục, bỏ qua hoặc phá vỡ bất kỳ hạn chế kỹ thuật nào của Nền tảng, bao gồm cả việc sử dụng bất kỳ công cụ nào để kích hoạt các tính năng hoặc chức năng bị vô hiệu hóa trên Nền tảng và/hoặc trong (các) Dịch vụ hoặc dịch ngược, phân tách hoặc nói cách khác là thiết kế ngược Nền tảng.

Bạn hiểu rằng, Công ty có quyền ngừng bất kỳ (các) tính năng cũ/lỗi thời nào và/hoặc giới thiệu/thêm bất kỳ (các) tính năng mới nào trên Nền tảng để cải thiện việc cung cấp Dịch vụ trên Nền tảng. 

Bạn hiểu rằng Nền tảng cung cấp tính năng để xóa và/hoặc xóa bất kỳ chatbot Copilot nào do bạn tạo trên Nền tảng trong Tài khoản của bạn. Bạn hiểu thêm rằng, trong trường hợp bạn xóa bất kỳ chatbot Copilot nào được tạo như vậy, tất cả ngày được liên kết/liên kết với (các) chatbot Copilot có liên quan sẽ bị xóa. Do đó, bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc đảm bảo (các) bản sao lưu thích hợp của dữ liệu liên quan, trong phạm vi bạn thấy cần thiết. Nền tảng từ chối mọi trách nhiệm pháp lý liên quan đến việc mất dữ liệu đó trong quá trình bạn xóa (các) chatbot Copilot trong Tài khoản của mình.

Ngoài ra, Nền tảng có quyền xóa (các) chatbot Copilot được liên kết với Tài khoản không hoạt động trong khoảng thời gian hơn 30 (ba mươi) ngày. Trong những trường hợp như vậy, Nền tảng có thể gửi email cảnh báo tới Người dùng để thông báo cho họ về việc sắp xóa do không hoạt động. Bạn có trách nhiệm thực hiện hành động thích hợp, chẳng hạn như đăng nhập hoặc trả lời các email cảnh báo, để ngăn chặn việc xóa (các) chatbot Copilot trong Tài khoản của bạn. Nền tảng từ chối mọi trách nhiệm pháp lý liên quan đến việc xóa (các) chatbot Copilot do Tài khoản không hoạt động.

Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn không bị trừng phạt hoặc bị chỉ định trong bất kỳ danh sách các bên bị cấm hoặc bị hạn chế nào hoặc do bên đó sở hữu hoặc kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn ở các danh sách do Hội đồng Bảo an Liên Hợp Quốc, Chính phủ Hoa Kỳ duy trì ( ví dụ: Danh sách các công dân bị chỉ định đặc biệt của Bộ Tài chính Hoa Kỳ và danh sách Những người trốn tránh lệnh trừng phạt nước ngoài và Danh sách thực thể của Bộ Thương mại Hoa Kỳ), Liên minh Châu Âu hoặc các quốc gia thành viên của Liên minh này hoặc cơ quan chính phủ hiện hành khác. Điều cần thiết là bạn phải tuân thủ nghiêm ngặt mọi luật thương mại có liên quan, luật kiểm soát xuất khẩu. Bất kỳ việc sử dụng Dịch vụ nào của chúng tôi cho các mục đích trái với quy định của luật thương mại hiện hành đều bị nghiêm cấm. Ngoài ra, Nội dung người dùng của bạn không được bao gồm tài liệu hoặc thông tin cần có giấy phép của chính phủ để phát hành hoặc xuất khẩu.

TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM VỀ BẢO ĐẢM, SỰ KHÔNG CHÍNH XÁC HOẶC LỖI

Chúng tôi sẽ cố gắng đảm bảo rằng tất cả thông tin và đề xuất, cho dù liên quan đến (các) Dịch vụ, ưu đãi hay cách khác (sau đây gọi là “Thông tin”) đều chính xác tại thời điểm đưa vào Nền tảng. Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác của Thông tin. Chúng tôi không đưa ra tuyên bố hay bảo đảm nào về tính đầy đủ hoặc chính xác của Thông tin.

Bạn đồng ý rằng Thông tin được cung cấp cho bạn với điều kiện bạn sẽ tự đưa ra quyết định về tính phù hợp của Thông tin đó cho mục đích của bạn trước khi sử dụng hoặc liên quan đến việc đưa ra bất kỳ quyết định nào. Không có Thông tin nào trên Nền tảng sẽ cấu thành lời mời đầu tư vào chúng tôi hoặc bất kỳ chi nhánh nào. Bất kỳ việc sử dụng Nền tảng này hoặc Thông tin đều có nguy cơ của riêng bạn. Chúng tôi, các chi nhánh của chúng tôi cũng như cán bộ, nhân viên hoặc đại lý của họ sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại hoặc chi phí nào phát sinh từ việc truy cập, sử dụng hoặc tin cậy vào Nền tảng này, Thông tin hoặc bất kỳ trang chúng tôib nào của bên thứ ba được liên kết. vào Nền tảng này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ trang chúng tôib bên thứ ba nào và không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về nội dung hoặc tính chính xác của tài liệu trên các trang chúng tôib đó. Nếu bạn quyết định truy cập các liên kết của bất kỳ nền tảng bên thứ ba nào, bạn sẽ hoàn toàn chịu rủi ro và chi phí khi thực hiện việc đó.

Là phương tiện hỗ trợ Người dùng xác định Dịch vụ mà họ lựa chọn, chúng tôi có thể cung cấp các hình ảnh trình bày trực quan trên Nền tảng bao gồm đồ họa, hình minh họa, ảnh chụp, hình ảnh, video, biểu đồ, ảnh chụp màn hình, đồ họa thông tin và các phương tiện trực quan khác. Mặc dù nỗ lực hợp lý được thực hiện để cung cấp trình bày trực quan chính xác, chúng tôi từ chối mọi đảm bảo hoặc bảo đảm về tính chính xác của trình bày hoặc mô tả trực quan đó về Dịch vụ, với Dịch vụ thực tế cuối cùng được cung cấp cho Người dùng. Hình thức của Dịch vụ khi được cung cấp có thể khác nhau vì nhiều lý do.

Không có nội dung nào trong tài liệu này được hiểu là khuyến nghị sử dụng bất kỳ Dịch vụ, quy trình, thiết bị hoặc công thức nào xung đột với bất kỳ bằng sáng chế nào hoặc nói cách khác và chúng tôi không đưa ra tuyên bố hay bảo đảm nào, thể hiện hay ngụ ý rằng, việc sử dụng chúng sẽ không vi phạm bất kỳ điều gì. bằng sáng chế, hoặc cách khác.

Chúng tôi không giao ước hoặc đưa ra bất kỳ tuyên bố và bảo đảm nào:
Tôi. về chất lượng, sự phù hợp, độ chính xác, độ tin cậy, hiệu suất, an toàn, khả năng bán được, sự phù hợp cho một mục đích/mức tiêu dùng cụ thể hoặc nội dung (bao gồm Dịch vụ hoặc thông tin về giá cả và/hoặc thông số kỹ thuật) trên Nền tảng;
ii. rằng (các) Dịch vụ sẽ luôn sẵn có; Và
iii. rằng hoạt động của Nền tảng, bao gồm các chức năng có trong bất kỳ nội dung, thông tin và tài liệu nào trên Nền tảng hoặc bất kỳ trang chúng tôib hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba được liên kết với Nền tảng sẽ không bị gián đoạn hoặc các lỗi sẽ được khắc phục hoặc Nền tảng đó hoặc các máy chủ tạo ra nội dung, thông tin và tài liệu có sẵn như vậy không có vi-rút hoặc các thành phần có hại khác.

‍NỀN TẢNG VÀ CÁC DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP CHO BẠN TRÊN CƠ SỞ “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “Ở ĐÂU”, MÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ ĐẠI DIỆN HOẶC ĐẢM BẢO NÀO. CHÚNG TÔI VÀ BẤT KỲ BÊN THỨ BA nào CUNG CẤP VẬT LIỆU, DỊCH VỤ HOẶC NỘI DUNG CHO (các) TRANG WEB, KHÔNG ĐẠI DIỆN HAY BẢO ĐẢM, DÙ RÕ RÀNG, NGỤ Ý, THEO LUẬT HAY KHÁC VỀ KHẢ NĂNG BÁN, PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ HOẶC KHÔNG VI PHẠM VỀ QUYỀN CỦA BÊN THỨ BA LIÊN QUAN ĐẾN NỀN TẢNG, THÔNG TIN HOẶC BẤT KỲ SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ NÀO MÀ THÔNG TIN ĐỀ XUẤT. CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẠN HOẶC BẤT KỲ BÊN THỨ BA NÀO VỀ MỌI LỖI, SAI LẦM HOẶC SỰ KHÔNG CHÍNH XÁC VỀ NỘI DUNG VÀ TÀI LIỆU CỦA NGƯỜI DÙNG, THIỆT HẠI DƯỚI BẤT KỲ LOẠI THIỆT HẠI nào, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở, TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, HẬU QUẢ HOẶC trừng phạt, PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN KẾT VỚI NỀN TẢNG, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN, VIỆC SỬ DỤNG NỀN TẢNG NÀY CỦA BẠN HOẶC BẠN KHÔNG THỂ SỬ DỤNG NỀN TẢNG, NGAY CẢ KHI CHÚNG TÔI ĐÃ ĐƯỢC TƯ VẤN TRƯỚC KHI CÓ KHẢ NĂNG GÂY THIỆT HẠI ĐÓ.

Tuyên bố từ chối trách nhiệm - Trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi, các cán bộ, đại lý, nhân viên và giám đốc của chúng tôi từ chối mọi trách nhiệm pháp lý đối với mọi mất mát, thiệt hại, chi phí, trách nhiệm pháp lý, khiếu nại, thương tích gây ra do không thực hiện được, thiếu sót, khiếm khuyết của Dịch vụ hoặc xóa, gián đoạn, lỗi, chậm trễ, vi-rút, liên lạc, truy cập trái phép, trộm cắp, phá hủy, thay đổi hoặc sử dụng hồ sơ trên Nền tảng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ nghĩa vụ hoặc nghĩa vụ thuế nào của bạn liên quan đến việc sử dụng Nền tảng.

Chúng tôi kiểm soát và vận hành Nền tảng này từ Ấn Độ và không tuyên bố rằng các tài liệu và nội dung có sẵn trên Nền tảng phù hợp để sử dụng hoặc sẽ có sẵn để sử dụng ở các địa điểm khác ngoài Ấn Độ. Nếu bạn sử dụng Nền tảng này từ bên ngoài Ấn Độ, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm tuân thủ tất cả các luật hiện hành của địa phương. Các Điều khoản này không cấu thành và các Điều khoản này cũng không được sử dụng cho hoặc liên quan đến bất kỳ hoạt động quảng cáo hoặc chào mời nào của bất kỳ ai ở bất kỳ khu vực pháp lý nào mà các hoạt động quảng cáo hoặc chào mời đó không được ủy quyền hoặc cho bất kỳ người nào mà việc quảng cáo hoặc chào mời là bất hợp pháp. .

Thông tin mà chúng tôi công bố trên World Wide Web có thể chứa các tham chiếu hoặc tham chiếu chéo đến các sản phẩm, chương trình và (các) Dịch vụ của chúng tôi chưa được công bố hoặc không có sẵn ở quốc gia của bạn. Những tài liệu tham khảo như vậy không ngụ ý rằng chúng tôi có ý định công bố các sản phẩm, chương trình hoặc (các) Dịch vụ đó ở quốc gia của bạn.

Chúng tôi có cơ chế gỡ bỏ và thông báo mạnh mẽ trong trường hợp chúng tôi biết rằng Nền tảng đang bị lạm dụng cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận nào bởi bất kỳ Người dùng nào. Chúng tôi có quyền khởi kiện những người đó vì hành vi sử dụng Nền tảng một cách gian lận và bất kỳ hành vi hoặc thiếu sót trái pháp luật nào khác vi phạm các điều khoản và điều kiện này. Trong trường hợp phát hiện bất kỳ giao dịch gian lận hoặc bị từ chối nào, trước khi bắt đầu các hành động pháp lý, chúng tôi có quyền xóa ngay Tài khoản đó và từ chối tất cả các đơn đặt hàng trước đây và đang chờ xử lý mà không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Vì mục đích của điều khoản này, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản hoàn trả nào.

Bạn xác nhận rằng bạn sở hữu bản quyền của tài sản truyền thông mà bạn xử lý thông qua Nền tảng và không vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Đạo luật Bản quyền năm 1957. Bạn phải chịu trách nhiệm về bất kỳ sơ suất hoặc hoạt động gian lận nào đối với tài sản truyền thông do bạn xử lý trên nền tảng.

Chúng tôi thường xuyên theo dõi hoạt động của Tài khoản để tránh các tài khoản và giao dịch gian lận. Chúng tôi có quyền khởi kiện những người đó vì hành vi sử dụng Nền tảng một cách gian lận và bất kỳ hành vi hoặc thiếu sót trái pháp luật nào khác vi phạm các điều khoản và điều kiện này. Trong trường hợp phát hiện bất kỳ giao dịch gian lận nào, trước khi bắt đầu các hành động pháp lý, chúng tôi có quyền xóa Tài khoản của bạn ngay lập tức.

TƯƠNG TÁC CỦA BÊN THỨ BA VÀ LIÊN KẾT ĐẾN TRANG WEB CỦA BÊN THỨ BA

Khi sử dụng Nền tảng, bạn có thể trao đổi thư từ với bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba nào hoặc mua bất kỳ hàng hóa và/hoặc dịch vụ nào từ hoặc tham gia vào các chương trình khuyến mãi của nhà quảng cáo, thành viên hoặc nhà tài trợ của Nền tảng hoặc truy cập bất kỳ trang chúng tôib bên thứ ba nào khác được liên kết tới Nền tảng. Trừ khi có quy định khác, mọi thư từ, quảng cáo, mua hàng hoặc khuyến mãi như vậy, bao gồm cả việc giao hàng và thanh toán hàng hóa và/hoặc dịch vụ, cũng như bất kỳ điều khoản, điều kiện, bảo hành hoặc tuyên bố nào khác liên quan đến thư từ, mua hàng hoặc khuyến mãi đó, chỉ được thực hiện giữa bạn và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hiện hành. Bạn đồng ý rằng chúng tôi không có trách nhiệm pháp lý, nghĩa vụ hoặc trách nhiệm đối với bất kỳ thư từ, giao dịch mua hoặc quảng cáo, truy cập hoặc sử dụng nào của bất kỳ trang chúng tôib bên thứ ba nào và hợp đồng trong những trường hợp đó vẫn giữ nguyên giữa bạn và bất kỳ bên thứ ba nào như vậy.

BẢN QUYỀN NỘI DUNG

Nền tảng chứa tài liệu, bao gồm văn bản, mã/tập lệnh để tạo (các) chatbot Copilot, đồ họa và âm thanh, được bảo vệ bởi bản quyền và/hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác (“Nội dung”). Tất cả bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ khác trong Nội dung đều thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc đã được chủ sở hữu các quyền đó cấp phép cho chúng tôi để chúng tôi có thể sử dụng Nội dung như một phần của Dịch vụ. Chúng tôi giữ bản quyền và tất cả các quyền sở hữu trí tuệ hiện hành khác đối với tất cả Thông tin, bao gồm văn bản, mã/tập lệnh để tạo (các) chatbot Copilot, đồ họa và âm thanh. Tất cả các nhãn hiệu hiển thị trên Nền tảng đều thuộc sở hữu hoặc được cấp phép cho chúng tôi.

Bạn có thể in một bản sao và có thể tải xuống các đoạn trích của bất kỳ trang nào từ Nền tảng để tham khảo cá nhân và bạn có thể thu hút sự chú ý của những người khác trong tổ chức của mình đến tài liệu có sẵn trên Nền tảng.

Bạn không được sửa đổi giấy hoặc bản sao kỹ thuật số của bất kỳ tài liệu nào bạn đã in hoặc tải xuống dưới bất kỳ hình thức nào và bạn không được sử dụng bất kỳ hình minh họa, ảnh, chuỗi video hoặc âm thanh hoặc bất kỳ đồ họa nào tách biệt với bất kỳ văn bản đi kèm nào.

Bạn không được sử dụng bất kỳ phần nào của tài liệu trên Nền tảng cho mục đích thương mại mà không có giấy phép từ chúng tôi hoặc người cấp phép của chúng tôi.

Bạn có thể sử dụng và hiển thị Nội dung trên máy tính cá nhân của mình cho mục đích sử dụng nội bộ trong doanh nghiệp của mình với điều kiện chúng tôi cấp giấy phép có giới hạn, có thể thu hồi, cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng cho bạn. 

Bạn không được: (a) sao chép (cho dù bằng cách in ra giấy, lưu trữ trên đĩa, tải xuống hoặc bằng bất kỳ cách nào khác), phân phối (bao gồm phân phối bản sao), tải xuống, hiển thị, thực hiện, sao chép, phân phối, sửa đổi, chỉnh sửa, thay đổi , nâng cao, phát sóng hoặc giả mạo theo bất kỳ cách nào hoặc sử dụng bất kỳ Nội dung nào có trên Nền tảng trừ khi được quy định theo các Điều khoản này. Những hạn chế này áp dụng liên quan đến tất cả hoặc một phần Nội dung có sẵn trên Nền tảng; (b) sao chép và phân phối Thông tin trên bất kỳ máy chủ nào khác hoặc sửa đổi hoặc sử dụng lại văn bản hoặc đồ họa trên Nền tảng này hoặc nền tảng khác; (c) sao chép bất kỳ phần nào của Nội dung hoặc bán hoặc phân phối nội dung tương tự vì lợi ích thương mại cũng như không được sửa đổi hoặc kết hợp nội dung đó vào bất kỳ tác phẩm, ấn phẩm hoặc trang chúng tôib nào khác, dù ở dạng bản cứng hay định dạng điện tử, bao gồm cả việc đăng lên bất kỳ trang chúng tôib nào khác ; (d) xóa mọi thông báo về bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác có trong tài liệu gốc khỏi mọi tài liệu được sao chép hoặc in ra từ Nội dung hoặc Nền tảng; hoặc (e) liên kết bất kỳ tài liệu nào khác với Nội dung được hiển thị trên Nền tảng mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của chúng tôi.

Giấy phép được cấp cho bạn không bao gồm giấy phép: (a) bán lại Dịch vụ hoặc sử dụng Nền tảng hoặc Nội dung khác với quy định hoặc cung cấp theo Điều khoản này, (b) sử dụng Dịch vụ với mục đích xúc phạm hoặc vi phạm bất kỳ luật nào , (c) bất kỳ việc sử dụng Nền tảng, (các) Dịch vụ và/hoặc Nội dung nào khác ngoài những gì được quy định trong các Điều khoản này, (d) mọi hoạt động tải xuống hoặc sao chép thông tin đăng nhập của Người dùng, (e) mọi hoạt động sử dụng khai thác dữ liệu, robot hoặc các công cụ thu thập và trích xuất dữ liệu tương tự để trích xuất (dù một lần hay nhiều lần) bất kỳ phần nào của Nội dung và (f) tạo và/hoặc xuất bản cơ sở dữ liệu của riêng bạn có chứa các phần của Nền tảng.

Nếu bạn cho rằng quyền sở hữu trí tuệ của mình đã được sử dụng theo cách gây lo ngại về hành vi vi phạm, vui lòng viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ https://www.copilot.live/.

QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

Mỗi Bên sẽ sở hữu vĩnh viễn và duy nhất trên toàn thế giới, bao gồm cả thời gian gia hạn và gia hạn, Tài sản trí tuệ tương ứng của mình và không có nội dung nào trong các Điều khoản này được hiểu là trao quyền sở hữu quyền Sở hữu trí tuệ cho Bên khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Bất kể mọi điều khoản có trong các Điều khoản này, quyền Sở hữu trí tuệ đối với mọi phần mềm, bao gồm quy trình, cấu trúc dữ liệu, giao thức, chương trình, mẫu, giao diện, giao diện lập trình ứng dụng, bộ công cụ phát triển phần mềm, mã/tập lệnh, công cụ dành cho nhà phát triển, tài liệu kỹ thuật, bản cập nhật và các tài liệu liên quan khác, dù là hữu hình hay vô hình, đã được Công ty cung cấp cho bạn, bao gồm Nền tảng, Tài khoản hoặc bất kỳ sản phẩm/dịch vụ hoặc sản phẩm bàn giao nào khác do bạn tạo ra, đề xuất và/hoặc phát triển cho và thay mặt cho Công ty ( “Quyền sở hữu của Công ty”) trước hoặc sau khi bạn chấp nhận các Điều khoản này sẽ được trao độc quyền vĩnh viễn cho Công ty.

Bạn thừa nhận rằng Công ty là chủ sở hữu của Nền tảng và logo, nhãn hiệu, nếu có, bao gồm nhưng không giới hạn các biến thể của nó và bạn sẽ không trực tiếp hoặc gián tiếp tấn công hoặc hỗ trợ người khác tấn công tính hợp lệ của Công ty hoặc các chi nhánh của Công ty. quyền sở hữu đối với nhãn hiệu được cấp phép hoặc bất kỳ đăng ký nào về nhãn hiệu đó hoặc nộp đơn đăng ký nhãn hiệu được cấp phép hoặc bất kỳ tên hoặc biểu tượng nào bắt nguồn từ hoặc tương tự đến mức gây nhầm lẫn với nhãn hiệu được cấp phép, bất kỳ biến thể nào của chúng hoặc bất kỳ bản dịch hoặc phiên âm nào của chúng bằng ngôn ngữ khác ngôn ngữ, đối với bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào và ở bất kỳ lãnh thổ nào trên toàn thế giới. Nếu bạn biết hoặc biết được bất kỳ hành vi vi phạm Quyền sở hữu nào của Công ty, bạn phải báo cáo điều tương tự theo địa chỉ [email protected] cùng với tất cả thông tin liên quan.

Theo Điều khoản này, Công ty cấp cho bạn giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng, không thể cấp phép lại và có thể hủy bỏ để sử dụng Quyền sở hữu của Công ty hoặc bất kỳ quyền nào khác chỉ trong phạm vi được Công ty cho phép cụ thể bằng văn bản và theo các Điều khoản này.

Trừ khi được quy định ở trên, không có nội dung nào trong các Điều khoản này được hiểu là cấp bất kỳ quyền và quyền sở hữu nào cho Người dùng theo Quyền sở hữu của Công ty.

Ngoài bất kỳ biện pháp khắc phục nào khác mà Công ty có sẵn theo các Điều khoản này hoặc theo cách khác, bất kỳ việc sử dụng trái phép, thay đổi, sửa đổi, sao chép, xuất bản, tiết lộ hoặc chuyển giao Quyền sở hữu của Công ty sẽ cho phép Công ty áp dụng mọi biện pháp khắc phục công bằng có sẵn đối với Người dùng.

Sau khi một trong hai hoặc cả hai Bên chấm dứt, tất cả các quyền liên quan đến Quyền sở hữu của Công ty, cùng với các sửa đổi sau đó, sẽ tiếp tục thuộc về Công ty.

Bạn không được lắp ráp ngược hoặc biên dịch ngược hoặc thiết kế đảo ngược theo bất kỳ cách nào hoặc trực tiếp hoặc gián tiếp cho phép hoặc khiến bên thứ ba lắp ráp ngược hoặc biên dịch ngược hoặc thiết kế đảo ngược theo bất kỳ cách nào đối với toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Quyền sở hữu của Công ty.

GIẤY PHÉP VÀ SỬ DỤNG NỘI DUNG CỦA BẠN

Nền tảng mang đến cho bạn cơ hội phát triển, tạo, gửi, đăng, trưng bày, truyền tải, xuất bản, phân phối hoặc phát sóng bất kỳ nội dung và/hoặc tài liệu nào mà bạn nhập vào. thông tin, cơ sở kiến thức (“Nội dung người dùng”) bằng cách sử dụng Dịch vụ và/hoặc Nội dung có sẵn trên Nền tảng để tạo (các) chatbot Copilot. Bạn hiểu và thừa nhận rằng (các) chatbot Copilot được tạo có thể tạo ra câu trả lời/đầu ra dựa trên Nội dung người dùng mà bạn nhập (“Đầu ra”). Bạn phải cung cấp và sử dụng Nội dung người dùng cho mục đích sử dụng (các) Dịch vụ theo Điều khoản. Chúng tôi không yêu cầu quyền sở hữu Nội dung người dùng. Chúng tôi có thể sử dụng các quyền của mình theo giấy phép này để thực hiện nghĩa vụ của mình và thực hiện các quyền của mình theo Điều khoản. Bạn tuyên bố, bảo đảm và đồng ý rằng bạn có tất cả các quyền cần thiết đối với Nội dung người dùng để cấp giấy phép này.

Bất kể mọi điều gì có trong Điều khoản, Bạn vẫn được cấp quyền cấp phép có giới hạn để sử dụng (các) chatbot Copilot đã tạo, tuân theo Điều khoản của Thỏa thuận và phù hợp với Điều khoản trong đây. Quyền sở hữu đối với Nội dung và Nền tảng sẽ luôn thuộc về Công ty.

Việc gửi và sử dụng trái phép bất kỳ tài liệu nào có trên Nền tảng có thể vi phạm luật bản quyền, luật thương hiệu, luật về quyền riêng tư và công khai, một số đạo luật và quy định về truyền thông cũng như các luật và quy định hiện hành khác. Bạn phải chịu trách nhiệm về hành động của mình hoặc hành động của bất kỳ người nào sử dụng tên người dùng và/hoặc mật khẩu của bạn.

Giữa bạn và Copilot và trong phạm vi được luật hiện hành cho phép, bạn (a) giữ quyền sở hữu của mình đối với Nội dung người dùng; và (b) sẽ chịu trách nhiệm về Đầu ra được tạo ra bằng cách sử dụng Dịch vụ của Nền tảng.

Tuy nhiên, chúng tôi không sàng lọc trước Nội dung của Người dùng và/hoặc Đầu ra, tuy nhiên, chúng tôi có toàn quyền từ chối hoặc xóa bất kỳ Nội dung Người dùng nào khỏi bất kỳ phần nào của (các) Dịch vụ, kể cả nếu chúng tôi theo quyết định riêng của mình xác định rằng các sản phẩm đó hoặc dịch vụ được cung cấp vi phạm các Điều khoản này và/hoặc luật hiện hành.

Bạn hiểu các đặc điểm vốn có của Dịch vụ được cung cấp cho bạn trên Nền tảng và việc sử dụng các công cụ Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) trong Dịch vụ và thừa nhận khả năng Đầu ra có thể không phải là duy nhất và nó chỉ phụ thuộc vào Nội dung người dùng mà bạn đã chèn.

Điều bắt buộc là phải đánh giá Đầu ra về độ chính xác và phù hợp cho trường hợp sử dụng cụ thể của bạn. Điều này bao gồm việc sử dụng đánh giá của con người khi cần thiết, trước khi sử dụng hoặc phổ biến Đầu ra từ Dịch vụ.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn thừa nhận và đồng ý chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

Bạn đồng ý bồi thường cho chúng tôi và các chi nhánh của chúng tôi đối với mọi khiếu nại do bên thứ ba đưa ra chống lại họ hoặc các chi nhánh của họ phát sinh từ hoặc liên quan đến việc vi phạm bất kỳ Điều khoản 15.8 nào ở trên.

Chúng tôi có quyền thu hồi quyền truy cập giấy phép hạn chế vào Nền tảng và/hoặc Nội dung này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo. Hơn nữa, giấy phép giới hạn này sẽ tự động chấm dứt mà không cần thông báo cho bạn nếu bạn vi phạm bất kỳ Điều khoản nào. Sau khi chấm dứt, bạn phải hủy ngay lập tức mọi tài liệu đã tải xuống và in. Bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản áp đặt nghĩa vụ hoặc tạo ra một quyền mà về bản chất sẽ có hiệu lực sau khi chấm dứt hoặc hết hạn Điều khoản sẽ vẫn có hiệu lực sau khi Điều khoản bị chấm dứt hoặc hết hạn.

BẢO MẬT

Trong Thời hạn, bạn (“Bên nhận”) có thể nhận hoặc có quyền truy cập vào một số Thông tin bí mật nhất định (được xác định sau đây) thuộc về và/hoặc liên quan đến chúng tôi và các chi nhánh của chúng tôi (“Bên tiết lộ”). “Thông tin bí mật” được tiết lộ theo Thỏa thuận này sẽ bao gồm thông tin dưới bất kỳ hình thức nào, dù được đánh dấu là bí mật hay không, hoặc được tiết lộ bởi hoặc thay mặt Bên tiết lộ hoặc do Bên nhận thu được trong quá trình giao dịch với Bên tiết lộ và đại diện của mình và bao gồm tất cả thông tin được hiểu một cách hợp lý là bí mật hoặc độc quyền, liên quan đến tất cả hoặc bất kỳ sản phẩm và/hoặc dịch vụ hiện tại hoặc tiềm năng nào của Bên tiết lộ, bí quyết, tập lệnh/mã, thuật toán, sơ đồ, công thức, chiến lược dữ liệu (kỹ thuật, tài chính, thương mại hoặc cách khác), thông tin quy trình, phương pháp vận hành, sơ đồ hoặc sơ đồ; các chính sách và thủ tục liên quan đến thiết kế, phát triển, phương pháp và kết quả nghiên cứu; các công cụ, phương pháp và kỹ thuật sáng tạo và lập trình.

Bên nhận sẽ giữ bí mật Thông tin bí mật của Bên tiết lộ. Bên nhận sẽ sử dụng các biện pháp và bước an toàn cần thiết và hợp lý về mặt thương mại để duy trì tính bảo mật và bí mật của Thông tin bí mật của Bên tiết lộ khỏi bị tiết lộ công khai và Bên nhận sẽ luôn duy trì các biện pháp thích hợp để bảo vệ tính bảo mật và tính toàn vẹn của Tiết lộ. Thông tin mật của Đảng. Bên nhận sẽ không, nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Bên tiết lộ, tiết lộ bất kỳ Thông tin bí mật nào của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài cán bộ, nhân viên, đại lý, chi nhánh hoặc đại diện của Bên nhận, những người có nhu cầu biết vì mục đích của những điều này. Điều khoản, đảm bảo rằng chúng tuân thủ cùng mức độ nghĩa vụ trong việc duy trì tính bảo mật theo các Điều khoản này.

‍Ngoại lệ: Các nghĩa vụ bảo mật nói trên sẽ không áp đặt nghĩa vụ nào đối với Bên nhận đối với bất kỳ phần nào của Thông tin bí mật:
Tôi. Vào thời điểm nhận được hoặc sau đó, không có hành động hoặc sai sót nào của Bên nhận, được biết đến rộng rãi hoặc được công bố rộng rãi;
ii. Tại thời điểm nhận, Bên nhận đã biết và được chứng minh bằng tài liệu bằng văn bản và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của một trong hai Bên;
iii. Đã được Bên nhận mua lại từ một bên thứ ba, do đó, bên này không vi phạm nghĩa vụ bảo mật đối với Bên tiết lộ và tiết lộ thông tin đó cho Bên nhận một cách thiện chí;
iv. Được phát triển bởi Bên nhận mà không sử dụng Thông tin bí mật của Bên tiết lộ trong quá trình phát triển đó; Và
v. Đã được tiết lộ theo yêu cầu của luật hiện hành, bất kỳ cơ quan chính phủ nào, tuy nhiên, với điều kiện là Bên tiết lộ sẽ có cơ hội hợp lý để từ chối tiết lộ và/hoặc nhận được lệnh bảo vệ phù hợp.

Bạn thừa nhận và hiểu rằng bất kỳ việc tiết lộ hoặc chiếm dụng bất kỳ Thông tin bí mật nào vi phạm các Điều khoản này đều có thể gây ra tổn hại không thể khắc phục cho chúng tôi và mức độ tổn hại có thể khó xác định. Không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền nào khác có sẵn cho Bên tiết lộ theo các Điều khoản này hoặc theo cách khác, Bên tiết lộ sẽ có quyền nộp đơn lên tòa án có thẩm quyền để yêu cầu thực hiện cụ thể và/hoặc lệnh hạn chế và cấm mọi hành vi tiết lộ hoặc vi phạm tiếp theo như vậy và đối với những biện pháp cứu trợ khác mà chúng tôi cho là phù hợp. Để làm rõ, quyền đó sẽ được bổ sung vào các biện pháp khắc phục mà một Bên có thể áp dụng, theo pháp luật hoặc theo nguyên tắc công bằng.

Các Điều khoản này sẽ không hạn chế Bên nhận tuân thủ bất kỳ yêu cầu pháp lý nào để tiết lộ Thông tin bí mật, với điều kiện là Bên nhận trong phạm vi không bị pháp luật hiện hành cấm làm như vậy, phải thông báo kịp thời cho Bên tiết lộ về yêu cầu pháp lý đó để rằng Bên tiết lộ có thể tìm cách hủy bỏ lệnh đó và xin lệnh bảo vệ yêu cầu tòa án hoặc cơ quan đó giữ bí mật Thông tin bí mật liên quan hoặc, nếu bị tiết lộ, chỉ được sử dụng cho các mục đích đã ban hành lệnh. Bên nhận sẽ hợp tác đầy đủ với Bên tiết lộ trong mọi thủ tục tố tụng như vậy.

Các nghĩa vụ bảo mật được nêu ở trên đối với Công ty sẽ tồn tại trong Thời hạn của Thỏa thuận này.

BẢO ĐẢM VÀ HẠN CHẾ NGƯỜI DÙNG

Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng: (a) việc bạn sử dụng Nền tảng và/hoặc (các) Dịch vụ sẽ không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào; (b) tất cả thông tin được gửi cho chúng tôi liên quan đến thông tin cá nhân và/hoặc (các) Dịch vụ là đúng, chính xác và hợp pháp; (c) việc sử dụng Nội dung người dùng và tài liệu bạn cung cấp không vi phạm bất kỳ luật hiện hành nào và sẽ không gây thương tích cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào. Nếu bất cứ lúc nào, thông tin do bạn cung cấp bị phát hiện là sai hoặc không chính xác, chúng tôi sẽ có quyền từ chối đăng ký, hủy kích hoạt và/hoặc hạn chế bạn sử dụng (các) Dịch vụ và các dịch vụ liên kết khác trong tương lai mà không cần phải báo trước. bất cứ sự thân mật nào. Bạn đồng ý bồi thường cho chúng tôi và các chi nhánh của chúng tôi đối với mọi khiếu nại do bên thứ ba đưa ra đối với họ hoặc các chi nhánh của họ phát sinh từ hoặc liên quan đến việc vi phạm bất kỳ bảo đảm nào trong số này.

Bạn sẽ chỉ sử dụng Nền tảng cho các mục đích hợp pháp và sẽ không thực hiện bất kỳ hoạt động nào có hại cho Nền tảng hoặc Nội dung của nó hoặc không được dự tính thông qua Nền tảng. Bạn có giấy phép giới hạn để truy cập và sử dụng Nền tảng, chỉ nhằm mục đích cung cấp (các) Dịch vụ, tuân theo các Điều khoản này.

Bạn sẽ không thực hiện bất kỳ điều nào sau đây:

Tôi. Xóa hoặc sửa đổi bất kỳ Nội dung nào trên Nền tảng, chẳng hạn như mọi thông tin liên quan đến (các) Dịch vụ, hiệu suất, doanh số hoặc giá cả của chúng;

ii. Sử dụng bất kỳ công cụ, phần mềm, công cụ, tác nhân hoặc cơ chế nào khác (như nhện, robot, hình đại diện, sâu, bom hẹn giờ, v.v.) để điều hướng hoặc tìm kiếm Nền tảng;

iii. Đưa ra các tuyên bố sai lệch hoặc ác ý chống lại (các) Dịch vụ, Nền tảng hoặc chúng tôi;

iv. Đăng, sao chép, gửi, tải lên, phân phối hoặc truyền tải hay cung cấp bất kỳ phần mềm hoặc tệp máy tính nào khác có chứa vi-rút hoặc thành phần có hại khác hoặc làm gián đoạn hoặc làm hỏng Nền tảng và/hoặc (các) Dịch vụ hoặc bất kỳ mạng được kết nối nào, hoặc bằng cách khác can thiệp vào việc sử dụng hoặc tận hưởng Nền tảng và/hoặc (các) Dịch vụ của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào

v. Giới thiệu bất kỳ trojan, vi-rút, bất kỳ phần mềm độc hại nào khác, bất kỳ bot hoặc nội dung thu thập nào trên Nền tảng để lấy bất kỳ thông tin nào;

vi. Thăm dò, quét hoặc kiểm tra lỗ hổng của bất kỳ hệ thống, biện pháp bảo mật hoặc xác thực nào do chúng tôi triển khai hoặc giả mạo hoặc cố gắng giả mạo thiết kế và kiến trúc công nghệ của chúng tôi;

vii. bạn không phải là trẻ vị thành niên tại khu vực pháp lý nơi bạn cư trú;

viiii. Xâm nhập hoặc giới thiệu bất kỳ loại phần mềm độc hại nào vào Nền tảng;

ix. Bán hoặc chuyển nhượng hồ sơ của bạn;

x. Trích xuất dữ liệu tự động hoặc theo chương trình;

xi. Truy xuất thông tin nhạy cảm như mật khẩu, chi tiết thẻ tín dụng, số tài khoản ngân hàng, bất kỳ Thông tin tài chính nào hoặc bất kỳ dạng thông tin cá nhân tương đương nào thông qua Copilots;

xii. Có quyền truy cập trái phép hoặc can thiệp hoặc làm hỏng hoặc làm gián đoạn máy chủ lưu trữ thông tin chi tiết được kết nối với (các) Dịch vụ hoặc bất kỳ máy chủ, máy tính hoặc cơ sở dữ liệu nào khác được kết nối với (các) Dịch vụ; hoặc

xiii. Tham gia vào bất kỳ hình thức hành động chống đối xã hội, gây rối hoặc phá hoại nào, bao gồm “bốc lửa”, “gửi thư rác”, “lũ lụt”, “chơi khăm”, “lừa đảo” và “gây đau buồn” vì những thuật ngữ đó thường được hiểu và sử dụng trên internet.

Bạn bị cấm lưu trữ, hiển thị, tải lên, sửa đổi, xuất bản, truyền, cập nhật hoặc chia sẻ trên hoặc thông qua Nền tảng, bất kỳ thông tin nào:
‍
Tôi. thuộc về người khác và bạn không có bất kỳ quyền nào;
ii. có hại, quấy rối, báng bổ, phỉ báng, tục tĩu, khiêu dâm, ấu dâm, xâm phạm quyền riêng tư của người khác, mang tính hận thù, liên quan đến hoặc khuyến khích rửa tiền hoặc cờ bạc, hoặc có hại dưới bất kỳ hình thức nào;
iii. làm hại trẻ vị thành niên dưới bất kỳ hình thức nào;
iv. vi phạm bất kỳ bằng sáng chế, nhãn hiệu, bản quyền hoặc quyền sở hữu nào khác;
v. vi phạm bất kỳ luật nào hiện hành;
vi. lừa dối hoặc đánh lừa người nhận về nguồn gốc của những tin nhắn đó hoặc truyền đạt bất kỳ thông tin nào có tính chất xúc phạm hoặc đe dọa nghiêm trọng;
vii. mạo danh hoặc nói xấu người khác; hoặc
viiii. chứa vi-rút phần mềm hoặc bất kỳ mã, tệp hoặc chương trình máy tính nào khác được thiết kế để làm gián đoạn, phá hủy hoặc hạn chế chức năng của bất kỳ tài nguyên máy tính nào.
ix. đe dọa sự thống nhất, toàn vẹn, quốc phòng, an ninh hoặc chủ quyền của Ấn Độ, quan hệ hữu nghị với nước ngoài, hoặc trật tự công cộng, hoặc kích động thực hiện bất kỳ hành vi phạm tội nào có thể nhận biết được hoặc ngăn cản việc điều tra bất kỳ hành vi phạm tội nào hoặc xúc phạm quốc gia khác;
x. rõ ràng là sai sự thật và được viết hoặc xuất bản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm mục đích đánh lừa hoặc quấy rối một cá nhân, tổ chức hoặc cơ quan để thu lợi tài chính hoặc gây thương tích cho bất kỳ người nào;

BỒI THƯỜNG VÀ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho chúng tôi không bị tổn hại, các chi nhánh, cán bộ, giám đốc, nhân viên, nhà tư vấn, người cấp phép, đại lý và đại diện của chúng tôi trước mọi khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại và/hoặc chi phí của bên thứ ba ( bao gồm phí và chi phí luật sư hợp lý) phát sinh từ việc bạn truy cập hoặc sử dụng Nền tảng hoặc Nội dung hoặc (các) Dịch vụ, (các) Dịch vụ hoặc liên quan đến Nội dung người dùng vi phạm mọi luật hiện hành, các Điều khoản này và/ hoặc Chính sách nền tảng và/hoặc vi phạm bất kỳ quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ nào của chúng tôi hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho bạn về bất kỳ khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý hoặc yêu cầu nào như vậy và ngoài những điều đã nói ở trên, bạn đồng ý cung cấp cho chúng tôi sự hỗ trợ hợp lý, bằng chi phí của bạn, để bảo vệ mọi khiếu nại, mất mát, trách nhiệm pháp lý, thiệt hại hoặc trị giá.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ thiệt hại nào (bao gồm nhưng không giới hạn các thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc mang tính điển hình, thiệt hại phát sinh từ thương tích cá nhân/cái chết oan uổng và thiệt hại do mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh ), cho dù dựa trên bảo hành, hợp đồng, vi phạm hay bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác và liệu chúng tôi có được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó hay không.

Công ty từ chối mọi trách nhiệm pháp lý phát sinh do Người dùng vi phạm bất kỳ luật hoặc quy tắc nào của bất kỳ khu vực pháp lý nước ngoài nào.

Giới hạn trách nhiệm pháp lý: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tổng hợp của Công ty, nếu có, được chứng minh và ra lệnh bởi tòa án có thẩm quyền theo yêu cầu của bạn hoặc người đại diện cho bạn, sẽ vượt quá Rs. 5.000/- (chỉ Năm nghìn Rupee Ấn Độ) được thực hiện theo lệnh mà theo đó trách nhiệm pháp lý đó đã phát sinh và được thiết lập.

HỦY

Trong trường hợp bạn muốn hủy bất kỳ (các) Dịch vụ nào, thì bạn sẽ được phép hủy gói đăng ký của mình bất kỳ lúc nào trong trang tổng quan Tài khoản của mình. Việc hủy bỏ của bạn sẽ có hiệu lực khi kết thúc thời hạn thanh toán hiện tại. Bạn phải thừa nhận rằng về bản chất, tất cả các gói đăng ký trả phí đều không được hoàn tiền.

DỊCH VỤ BETA

Đôi khi, Nền tảng, theo quyết định riêng của mình, có thể mời bạn sử dụng, trên cơ sở dùng thử, các tính năng phát hành trước hoặc beta đang được phát triển và chưa có sẵn cho tất cả Người dùng (“(Các) Dịch vụ Beta”) . (Các) Dịch vụ Beta không phải là một phần của (các) Dịch vụ và (các) Dịch vụ Beta có thể phải tuân theo các điều khoản và điều kiện bổ sung mà chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn trước khi bạn sử dụng (các) Dịch vụ Beta. (Các) Dịch vụ Beta đó cũng như tất cả các cuộc trò chuyện và tài liệu liên quan sẽ được coi là Thông tin bí mật và tuân theo các điều khoản bảo mật trong Thỏa thuận này. Không giới hạn tính tổng quát của những điều đã nói ở trên, bạn đồng ý rằng bạn sẽ không đưa ra bất kỳ tuyên bố công khai nào hoặc tiết lộ việc tham gia của bạn vào (các) Dịch vụ Beta mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi không tuyên bố hay bảo đảm rằng (các) Dịch vụ Beta sẽ hoạt động. Chúng tôi có thể ngừng (các) Dịch vụ Beta bất cứ lúc nào theo quyết định riêng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn hại hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ Beta. (Các) Dịch vụ Beta có thể không hoạt động giống như phiên bản cuối cùng. Chúng tôi có thể thay đổi hoặc không phát hành phiên bản cuối cùng hoặc phiên bản thương mại của Dịch vụ Beta theo quyết định riêng của chúng tôi.

CHÍNH SÁCH CHỐNG Hối lộ VÀ CHỐNG THAM NHŨNG

Cả hai Bên đồng ý thực hiện mọi giao dịch của mình một cách có đạo đức và với các tiêu chuẩn kinh doanh cao nhất. Cả hai Bên đồng ý áp dụng các quy trình thích hợp để ngăn chặn việc đưa ra bất kỳ khoản hối lộ hoặc quà tặng bất hợp pháp nào bằng tiền mặt hoặc hiện vật trong quá trình giao dịch với nhau hoặc với bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích của Thỏa thuận này và để tuân thủ với bất kỳ luật chống hối lộ và chống tham nhũng nào. Mọi trường hợp vi phạm như vậy sẽ được xem xét một cách nghiêm túc và Công ty có quyền thực hiện mọi hành động hoặc biện pháp khắc phục thích hợp theo yêu cầu trong các trường hợp, bao gồm cả việc chấm dứt Thỏa thuận này có hiệu lực ngay lập tức. Bạn sẽ cung cấp mọi hỗ trợ có thể cho Công ty để điều tra mọi trường hợp có thể xảy ra về hành vi phi đạo đức hoặc vi phạm hành vi kinh doanh của nhân viên hoặc người được thuê hoặc đại lý của bạn.

CHỐNG RỬA TIỀN (AML)

Bạn phải luôn đảm bảo tuân thủ pháp luật và hoàn thành tất cả các yêu cầu KYC/AML theo luật để thực hiện nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này. Bất kỳ trường hợp vi phạm nào như vậy sẽ được xem xét một cách nghiêm túc và Công ty có quyền thực hiện mọi hành động hoặc biện pháp khắc phục thích hợp nếu được yêu cầu trong các trường hợp. Bạn sẽ cung cấp mọi hỗ trợ có thể cho Công ty để điều tra mọi trường hợp có thể xảy ra về chống rửa tiền.

HỖ TRỢ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG:

Theo luật hiện hành, mọi mối quan ngại, phản hồi mà bạn có thể có liên quan đến thông tin mà bạn chia sẻ với chúng tôi dưới đây và cách xử lý thông tin đó hoặc bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến (các) Dịch vụ được cung cấp dưới đây, có thể được bạn chuyển tới khách hàng đó. nhân viên hỗ trợ tại tọa độ nêu dưới đây:
‍
Công ty TNHH Công nghệ Bán lẻ Shopsense,
Tầng 1, Wework Vijay Diamond, Opp. Chi Nhánh SBI, Ngã Tư B, 
Ajit Nagar, Kondivita, Đông Andheri, Mumbai 400093
Email: địa chỉ [email protected]

NHÂN VIÊN KHIẾU NẠI

Theo luật hiện hành, mọi khiếu nại mà bạn có thể có liên quan đến thông tin mà bạn chia sẻ với chúng tôi dưới đây và cách xử lý thông tin đó hoặc bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến (các) Dịch vụ được cung cấp dưới đây, có thể được bạn chuyển đến nhân viên giải quyết khiếu nại đó tại tọa độ được đề cập dưới đây:
‍
Tên : Cô Sana Kazi
Chức vụ : Cán bộ giải quyết khiếu nại
Địa chỉ Email : khiếu nạ[email protected]

SĨ NODAL

Tên : Ông Abhimanyu Malik
Chức vụ : Sĩ quan Nodal
Địa chỉ Email : tuân thủ@gofynd.com

LUẬT ÁP DỤNG VÀ THẨM QUYỀN

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật hiện hành của Ấn Độ, bất kể sự lựa chọn hoặc xung đột với các quy định pháp luật của bất kỳ khu vực pháp lý nào. Theo điều khoản Giải quyết tranh chấp bên dưới, các Bên tuân theo thẩm quyền xét xử của các tòa án đặt tại Mumbai, Ấn Độ để giải quyết tất cả các tranh chấp đó.

GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Các bên sẽ nỗ lực thông qua thảo luận để giải quyết một cách thân thiện mọi tranh chấp hoặc khác biệt phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này (“Tranh chấp”) trong vòng 15 (mười lăm) ngày kể từ khi bắt đầu Tranh chấp đó. Trong trường hợp không thành công, Khi hết thời hạn nói trên, Tranh chấp sẽ được chuyển đến trọng tài điện tử do một trọng tài duy nhất tiến hành, người này sẽ được các Bên cùng chỉ định từ hội đồng trọng tài điện tử có sẵn. Tất cả các thủ tục tố tụng trọng tài có thể được tiến hành thông qua phương thức có sẵn trên internet hoặc bất kỳ công nghệ thông tin và truyền thông nào khác (bao gồm nhưng không giới hạn ở hệ thống cuộc gọi video, điện thoại hoặc thiết bị di động, fax, e-mail) có thể được sử dụng một cách có lợi để giải quyết tranh chấp. Tất cả các thủ tục tố tụng trọng tài sẽ được tổ chức theo các quy định của Đạo luật trọng tài và hòa giải năm 1996. Ngôn ngữ của trọng tài sẽ là tiếng Anh. Phán quyết trọng tài sẽ là phán quyết cuối cùng và ràng buộc đối với các Bên. Giải thưởng có thể bao gồm các chi phí, bao gồm cả phí và khoản giải ngân hợp lý cho người ủng hộ.

BẤT CỨ LỰC LỰC

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc không tuân thủ nghĩa vụ của mình nếu sự chậm trễ hoặc không tuân thủ đó phát sinh từ bất kỳ nguyên nhân nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc không tuân thủ nghĩa vụ của mình nếu sự chậm trễ hoặc không tuân thủ đó phát sinh từ bất kỳ nguyên nhân nào nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

TỪ CHỐI

Không có điều khoản nào trong các Điều khoản này sẽ được coi là được miễn trừ và không có vi phạm nào được miễn trừ, trừ khi sự từ bỏ hoặc chấp thuận đó được lập thành văn bản và có chữ ký của chúng tôi. Bất kỳ sự đồng ý nào của chúng tôi đối với hoặc từ bỏ hành vi vi phạm của bạn, dù rõ ràng hay ngụ ý, sẽ không cấu thành sự đồng ý, từ bỏ hoặc bào chữa cho bất kỳ vi phạm nào khác hoặc tiếp theo

KHẢ NĂNG TUYỆT VỜI

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị tòa án có thẩm quyền cho là không thể thi hành theo luật hiện hành thì điều khoản đó sẽ bị loại trừ khỏi các Điều khoản này và phần còn lại của Điều khoản sử dụng này sẽ được hiểu như thể điều khoản đó đã bị loại trừ và sẽ bị ép buộc theo các điều khoản của nó; tuy nhiên, với điều kiện là, trong trường hợp đó, các Điều khoản này sẽ được giải thích sao cho có hiệu lực, trong phạm vi phù hợp nhất và được pháp luật hiện hành cho phép, theo ý nghĩa và mục đích của điều khoản bị loại trừ theo quyết định của tòa án có thẩm quyền đó.

ĐIỀU KHOẢN KHÁC

Các Điều khoản này thay thế tất cả các điều khoản và điều kiện bằng miệng và bằng văn bản trước đây (nếu có) mà chúng tôi đã thông báo cho bạn về việc sử dụng Nền tảng, đồng thời các quyền và trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ (các) Dịch vụ nào do chúng tôi cung cấp sẽ được giới hạn ở phạm vi của các Điều khoản này

Cả hai Bên đồng ý rằng các Điều khoản này được cả hai Bên chấp nhận trên cơ sở không độc quyền và cả hai Bên sẽ được tự do thuê bất kỳ bên thứ ba nào với tư cách là khách hàng/nhà cung cấp dịch vụ của mình để mua/cung cấp (các) Dịch vụ tương tự hoặc giống hệt nhau.

Nếu Người dùng có bất kỳ mối quan ngại, phản hồi, đánh giá hoặc bất kỳ yêu cầu nào, Người dùng có thể liên hệ với Công ty theo id chăm sóc khách hàng: địa chỉ [email protected]  

Chi tiết công ty:
Công ty TNHH Công nghệ Bán lẻ Shopsense
CIN: U52100MH2012PLC236314
Tầng 1, Wework Vijay Diamond, Opp. Chi nhánh SBI, Ngã tư B, Ajit Nagar,
Kondivita, Đông Andheri, Mumbai 400093