TERMOS DE USO

Bem-vindo ao Copilot.Live!

O site https://www.copilot.live/ (“ Site(s) ”), incluindo quaisquer sites móveis relacionados, se houver (doravante denominado “ Plataforma ”), pertence e é operado pela Shopsense Retail Technologies Limited [CIN: U52100MH2012PLC236314 ] (“ Copilot ”, “ Empresa ”, “ nós ”, “ nos ” ou “ nosso ”), sociedade constituída ao abrigo da Lei das Sociedades Comerciais de 1956, com sede em 1st Floor, Wework Vijay Diamond, Opp. Filial SBI, Cross Road B, Ajit Nagar, Kondivita, Andheri East, Mumbai 400093.
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Os termos e condições estabelecidos abaixo (“ Termos ”) constituem um acordo entre a Empresa e qualquer pessoa física ou jurídica que navegue, acesse, crie uma Conta ( definidas a seguir ) e/ou use a Plataforma de qualquer maneira, ou use qualquer ou Serviço(s) futuro(s) (definido(s) a seguir) ou funcionalidade ou oferta disponibilizada na Plataforma (referida como “ você ”, “ seu ”, “ Usuário ”), conforme atualizado de tempos em tempos.
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A Plataforma oferece uma solução avançada baseada em IA que permite aos Usuários criar chatbots personalizados, ou seja, aplicativos Copilot que facilitam o envolvimento do cliente para seus Usuários (coletivamente, “ Serviços ”).
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Ao usar ou acessar a Plataforma, você expressa sua aceitação em ficar vinculado a estes Termos e quaisquer outras políticas que possam ser atualizadas na Plataforma de tempos em tempos (coletivamente, “ Políticas da Plataforma ”) juntamente com qualquer(s) cronograma(s), adendo( s), anexo(s), declaração(ões) de trabalho (SOW), processo(s) operacional(is) padrão (SOP), ordem(s) de serviço que possam ser executadas e alteradas de tempos em tempos, que constituirão suas obrigações vinculativas e acordo conosco (doravante “ Contrato ”).
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Se você não concorda com algum dos Termos, não utilize a Plataforma. Se você tiver alguma dúvida sobre os Termos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] . Estes Termos regem o uso da Plataforma e as transações ou negociações na Plataforma.
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Este documento é um registro eletrônico nos termos da Lei de Tecnologia da Informação de 2000 e das regras estabelecidas conforme possa ser aplicável, e das disposições alteradas relativas a registros eletrônicos em vários estatutos, conforme alterado pela Lei de Tecnologia da Informação de 2000. Este registro eletrônico é gerado por um sistema informático e não requer quaisquer assinaturas físicas ou digitais.
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Este documento é publicado de acordo com as disposições da Regra 3 (1) das Regras de Tecnologia da Informação (Diretrizes para Intermediários) de 2011, que exigem a publicação das regras e regulamentos, política de privacidade e termos e condições para acesso ou uso da Plataforma.
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Nós e você seremos doravante denominados individualmente como “ Parte ” e coletivamente como “ Partes ”.

EM GERAL

Os Termos regem especificamente o seu acesso e uso dos Serviços oferecidos na Plataforma.

Ao aceitar este Contrato, você afirma que tem 18 (dezoito) anos de idade ou mais e é totalmente competente para celebrar este Contrato e para cumprir e cumprir este Contrato. Caso tomemos conhecimento de que você tem menos de 18 anos e está usando/navegando na Plataforma sem a supervisão de seus pais ou responsável legal, então, nesse caso, nos reservamos o direito de desativar tal conta sem aviso prévio. . Além disso, se estiver usando a Plataforma em nome de uma empresa ou organização, você declara que tem autoridade para agir em nome de tal entidade e que tal entidade aceita estes Termos.

MODIFICAÇÕES

Observe que nos reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar ou alterar qualquer parte dos Termos a qualquer momento que rege o seu uso da Plataforma. Sempre que desejar usar nossa Plataforma, verifique estes Termos para garantir que entende os termos e condições aplicáveis naquele momento. Além disso, observe que nos reservamos o direito de alterar o formato e/ou o conteúdo da Plataforma ou suspender a(s) operação(ões) da Plataforma para trabalhos de suporte ou manutenção, a qualquer momento.

Quaisquer alterações aos Termos entrarão em vigor imediatamente após a publicação de tais termos atualizados neste local. Poderemos, em determinadas circunstâncias, também exigir que você forneça seu consentimento com os Termos atualizados de uma maneira específica antes de qualquer uso posterior da Plataforma. Seu acesso contínuo ou uso da Plataforma após a publicação de tais Termos atualizados constitui sua aceitação das alterações e consentimento em ficar vinculado a estes Termos, conforme alterados. Se você não concordar com os Termos alterados, deverá parar de acessar e usar a Plataforma.

Reservamo-nos o direito de negar acesso, a qualquer momento, incluindo o encerramento de sua assinatura e exclusão de sua Conta ( definidas a seguir ), em caso de violação de qualquer disposição destes Termos ou de quaisquer outras Políticas da Plataforma.

PROCESSO DE INSCRIÇÃO

Você concorda que o único propósito de registrar-se ou usar a Plataforma é aproveitar o(s) Serviço(s) e que você não deverá usar a Plataforma de qualquer maneira para qualquer finalidade que não seja a mencionada nestes Termos ou para fins que não sejam permitido pela lei aplicável.

Você pode se registrar e criar uma conta (“ Conta ”) de uma das seguintes maneiras:

O registro é um processo único e gratuito. Após a conclusão bem-sucedida da criação da Conta, você terá acesso gratuito ao(s) Serviço(s) limitado(s) na Plataforma, sujeito aos seus Termos. Temos o direito de rejeitar seu pedido de abertura de conta ou desativar uma conta existente, por qualquer motivo, a critério exclusivo da Empresa.

O Usuário será responsável por: (a) garantir que seus funcionários, agentes e subcontratados, acessando a Conta, cumpram estes Termos; e (b) qualquer violação destes Termos por parte dos funcionários, agentes ou subcontratados do Usuário. O Usuário reconhece e concorda que será responsável pelo cumprimento de todas as suas obrigações nos termos do Contrato, independentemente de sublicenciar, subcontratar ou atribuir tais obrigações a terceiros, incluindo, entre outros, quaisquer afiliadas ou subsidiárias do Do utilizador.

Você está exclusivamente autorizado a operar a conta criada por você. Consequentemente, é sua responsabilidade manter a confidencialidade das credenciais de login da sua Conta na Plataforma e restringir o acesso ao seu computador/celular/outros dispositivos semelhantes para evitar o acesso não autorizado à sua Conta. Você será o único responsável por todas as ações realizadas por meio de sua conta.

Você irá: (a) nos informar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da Conta ou qualquer outra violação de segurança; e (b) garantir que você saia da sua Conta ao final de cada sessão. Nós, nossos funcionários, agentes, diretores e executivos não seremos responsáveis por qualquer perda, dano direto ou indireto decorrente do não cumprimento destes Termos. Você poderá ser responsabilizado por quaisquer perdas incorridas por nós ou por qualquer outro usuário devido ao uso não autorizado de sua conta por você. Reservamo-nos o direito de recusar o acesso à Plataforma, encerrar a Conta ou editar o Conteúdo (definido a seguir) a qualquer momento, sem aviso prévio.

A sua utilização do(s) Serviço(s) é monitorizada por nós através dos nossos recursos ou sistemas informáticos. O uso pode ser acessado por um Usuário fazendo login em sua Conta e visualizando o painel fornecido pela Empresa. As bases de cálculo poderão sofrer alterações.

Se você estiver se inscrevendo na Plataforma em nome de sua empresa, organização ou empregador, essa empresa/organização/empregador será considerada o Usuário. Você declara e garante que tem autoridade para vincular tal empresa/organização/empregador a estes Termos.

TAXAS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

A Plataforma oferece planos gratuitos e baseados em assinatura. Para aproveitar totalmente os Serviços oferecidos na Plataforma, você deverá escolher e assinar um plano apropriado de acordo com suas necessidades (“ Taxas ”). Depois que um Usuário tiver esgotado o plano de uso gratuito na Plataforma, para que o Usuário continue a usar o(s) Serviço(s) na Plataforma, o Usuário deverá optar por qualquer um dos planos de assinatura pagos disponíveis na Plataforma. https://www.copilot.live/pricing.

A Empresa cobra mensalmente de seus Usuários o(s) Serviço(s) em um modelo pré-pago, onde o Usuário deverá primeiro efetuar o pagamento do plano de assinatura paga optado na Plataforma.

Reservamo-nos o direito de introduzir quaisquer novos Serviços e/ou planos, incluindo quaisquer serviços gratuitos, premium ou pagos, ou modificar ou descontinuar quaisquer Serviços existentes fornecidos na Plataforma. Qualquer recurso adicional desenvolvido pela Empresa na Plataforma, no futuro, estará sujeito a seus próprios preços ou estrutura de taxas, dependendo de seus próprios parâmetros.

Você poderá pagar as Taxas usando os métodos de pagamento disponíveis, publicados e atualizados na Plataforma, de tempos em tempos. As taxas serão consideradas pagas somente após a confirmação do seu pagamento. O(s) Serviço(s) estará(ão) disponível(s) para você imediatamente após o pagamento das Taxas.

Os pagamentos serão exclusivos dos impostos aplicáveis. Você pagará todas as Taxas e impostos aplicáveis em tempo hábil e em conformidade com o cronograma de preços da Plataforma e reembolsará a Empresa por quaisquer juros e custos de cobrança resultantes de pagamentos vencidos, se houver.

Observe que a Empresa não tem política de reembolso com relação às Taxas já pagas por você para aproveitar o(s) Serviço(s) da Plataforma.

Ao utilizar qualquer um dos métodos de pagamento disponíveis na Plataforma, não seremos responsáveis nem assumiremos qualquer responsabilidade, seja qual for, em relação a qualquer perda ou dano que surja direta ou indiretamente a você devido a:
eu. Falta de autorização para qualquer transação;
ii. Exceder o limite predefinido mutuamente acordado entre você e o banco relevante;
iii. Quaisquer problemas de pagamento decorrentes da transação; ou
4. Recusa de Transação por qualquer outro motivo.

Você reconhece e concorda que não deverá usar os detalhes do cartão de crédito/cartão de débito/net-banking ou qualquer outro instrumento de pagamento que não seja de sua propriedade legal.

CONFORMIDADES FISCAIS

Transações/vendas domésticas: No caso de serviços prestados dentro dos territórios da Índia, será cobrado o GST à alíquota aplicável sob o Imposto sobre Mercadorias e Serviços (GST) à alíquota aplicável sob a Lei GST vigente.

Transações/vendas de exportação: No caso de serviços sendo disponibilizados em jurisdição fora da Índia, os serviços serão classificados como serviços "com classificação zero", conforme estipulado na seção 16(1) dos Bens Integrados e Lei de Imposto sobre Serviços de 2017. Esta categorização implica que quando um Usuário utiliza o(s) Serviço(s) em jurisdição fora da Índia, a Empresa não é responsável pelo pagamento de quaisquer impostos por isso.

PRAZO

Prazo : O Prazo deste Contrato entrará em vigor a partir da data em que você concluir seu processo de registro e criar uma Conta na Plataforma e continuará em vigor, a menos que seja rescindido de outra forma por qualquer uma das Partes ou pela Empresa, de acordo com a Cláusula 7 (Violação e Rescisão) .

Você pode desativar sua conta e/ou rescindir este Contrato a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected] e seguindo as instruções específicas por nós indicadas.

VIOLAÇÃO E RESCISÃO

Sem limitar outras soluções que a Empresa possa buscar, a Empresa poderá, a seu exclusivo critério, tomar as medidas que considerar adequadas, limitar sua atividade na Plataforma, remover imediatamente suas informações, suspender ou encerrar ou bloquear imediatamente temporariamente/indefinidamente sua Conta, e /ou recusar-se a fornecer-lhe acesso à Plataforma ou iniciar qualquer ação legal que considere adequada, especialmente no caso de:
eu. Qualquer violação material, omissão, incumprimento, violação destes Termos ou dos documentos e/ou quaisquer Políticas da Plataforma por você e/ou seus funcionários, agentes, subcontratados, e que não remediaram o mesmo dentro de um período de 15 ( quinze) dias a partir da data de recebimento de uma notificação de violação nossa;
ii. Uso indevido da Conta por você, seus funcionários ou agentes;
iii. A Empresa não pode verificar ou autenticar qualquer informação, incluindo detalhes KYC, fornecidos por você;
4. A Empresa acredita que suas ações podem causar responsabilidade legal à Empresa, a outros usuários ou a você mesmo;
v. Você deixar de efetuar o respectivo pagamento devido à Empresa, apesar de repetidos lembretes e notificações, por mais de 1 (um) mês;
vi. a Empresa suspeita que você (por condenação, acordo, seguro ou investigação de depósito, ou de outra forma) se envolveu em atividades fraudulentas ou criminosas relacionadas ao uso do(s) Serviço(s);
vii. Você entrou com um pedido de falência ou insolvência, ou não consegue pagar suas dívidas, ou está sujeito a um pedido de liquidação apresentado em um tribunal.

Você entende e reconhece que, caso opte por quaisquer serviços de plug-in(s) ou extensão(ões) de terceiros na Plataforma; então você será adicionalmente regido pelos termos de tal terceiro, para o(s) serviço(s) que você optou. Você também reconhece que, caso o acordo ou entendimento entre a Empresa e esse terceiro seja rescindido por qualquer motivo, seus serviços com esse terceiro também serão rescindidos imediatamente.

Caso o seu acesso ou uso do(s) Serviço(s) seja encerrado por qualquer um dos motivos mencionados acima, a Empresa e seu pessoal não serão responsáveis por quaisquer danos, perdas, interesses ou reivindicações diretas, indiretas, imediatas ou remotas que possam ocorrer. para você ou para qualquer terceiro.

Você concorda e reconhece que nós, a nosso exclusivo critério, sem notificação ou sugestão prévia, podemos encerrar seu acesso a toda ou parte da Plataforma, ou deixar de fornecer acessibilidade à Plataforma, por motivos que incluem, mas não se limitam a:
i: Em resposta a solicitações de agências de aplicação da lei ou outras instituições governamentais;
ii. Em resposta ao seu próprio pedido;
iii. Problemas técnicos imprevisíveis; e
4. Ocorrência de um evento fora do nosso controle.

Nenhuma ação, omissão ou decisão tomada pela Empresa renunciará a quaisquer direitos ou reivindicações que a Empresa possa ter contra você. Depois que sua conta for suspensa ou bloqueada, você não poderá se registrar ou tentar se registrar na Plataforma ou usar a Plataforma de qualquer maneira. Não obstante o acima exposto, se você violar os Termos ou as Políticas da Plataforma ou outras diretrizes neles incorporadas por referência ou quaisquer outros acordos/termos adicionais celebrados pela Empresa e você, além destes Termos, a Empresa reserva-se o direito de tomar medidas legais rigorosas incluindo, mas não se limitando, ao encaminhamento para as autoridades competentes ou outras autoridades para iniciar processos criminais ou civis ou outros processos contra você.

Sem prejuízo de quaisquer outros direitos da Empresa, uma Conta suspensa continuará suspensa até que você efetue o pagamento total pendente, incluindo juros, reclamações, compensação, danos, etc., se houver, ou retifique o não cumprimento/violação/inadimplência, durante a vigência.

Você será responsável por qualquer violação destes Termos por parte de suas afiliadas, agentes ou subcontratados e será responsável como se fosse sua própria violação.

Todas as suas obrigações e responsabilidades incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste Contrato para todos os efeitos.

Consequências da rescisão. Após a rescisão deste Contrato por qualquer uma das Partes por qualquer motivo:
eu. Revogaremos/descontinuaremos nosso Serviço na Plataforma para você e seu acesso à Conta e assumiremos a custódia ou controle da Conta;
ii. Nós faremos com que você pare de usar e devolva toda/qualquer propriedade intelectual, informações confidenciais (se houver) que nos pertençam;
iii. Ambas as Partes se esforçarão para cumprir as respectivas obrigações até a data da rescisão de maneira profissional;
4. Se houver quaisquer Taxas pendentes devidas por você na data de rescisão do Serviço, você receberá uma fatura final por e-mail, que deverá liquidar imediatamente no prazo de 7 (sete) dias úteis a partir da data de tal fatura;
v. Ambas as Partes serão consideradas isentas de quaisquer obrigações adicionais após o término da data de rescisão deste Contrato, somente após o devido pagamento das Taxas por você à Empresa;
vi. Salvo disposição em contrário nestes Termos, você não terá direito a nenhum reembolso de quaisquer Taxas, pro rata ou de outra forma. e
vii. Todo e qualquer aplicativo Copilot criado por você durante o Prazo será excluído.

COMUNICAÇÃO E CANCELAMENTO

Ao aceitar estes Termos, você também aceita receber notícias, atualizações, SMS e e-mails relacionados a ofertas/campanhas no número de celular e endereço de e-mail principal fornecidos por você. Ao acessar e usar a Plataforma e/ou verificar seu número de contato/endereço de e-mail principal conosco; aceitando estes Termos; ao aceitar ou receber e não cancelar expressamente o consentimento que você nos forneceu por meio de SMS, e-mails, chamadas de voz, IVR (Interactive Voice Response) ou quaisquer outros modos e métodos de comunicação, você concorda explicitamente em receber tais comunicações (através de chamada, SMS, e-mail ou outros meios digitais e eletrônicos) de nós e/ou de nossos representantes autorizados em relação a quaisquer novos serviços ou ofertas, mesmo que seu número de contato esteja registrado na lista DND/NCPR sob os Regulamentos de Preferência do Cliente de Comunicações Comerciais de Telecomunicações, 2018 .

A eficácia, clareza e oportunidade das comunicações são influenciadas por vários fatores. A Empresa não assume nenhuma responsabilidade pela não entrega, atraso na entrega ou qualquer distorção de comunicação de qualquer forma.

Você pode cancelar a assinatura/optar por não receber comunicações de marketing/promocionais, boletins informativos e outras notificações nossas a qualquer momento, seguindo as instruções estabelecidas em tais comunicações ou escrevendo para e-mail [email protected].

OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

Você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atualizadas e completas ao se inscrever na Plataforma ou para qualquer outra finalidade, quando solicitado ou solicitado a fazê-lo na Plataforma, incluindo quaisquer documentos que possam ser necessários para fins de verificação.

Para aproveitar o(s) Serviço(s), pode ser necessário que você use determinados dispositivos, software e conexões de dados, que de outra forma não fornecemos. Você é responsável por todos os planos de dados da operadora e outras taxas e impostos associados ao uso da Plataforma.

Você está proibido de deturpar sua identidade e concorda em não se representar como outro usuário ou fazer login/registrar-se usando a identidade de qualquer outra pessoa. Você é responsável por manter e atualizar prontamente as informações fornecidas durante a inscrição ou verificação ou para qualquer outra finalidade na Plataforma, para garantir que as informações fornecidas por você sejam verdadeiras, precisas, atuais, completas e não enganosas, em todos os momentos. Não seremos responsáveis, de forma alguma, pela autenticidade das informações pessoais ou dados pessoais sensíveis ou informações fornecidas por você a nós ou a qualquer outra pessoa agindo em nome/representando sua empresa, organização ou empregador.

Você não pode usar a Plataforma para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada ou em violação de quaisquer leis aplicáveis. Você garante que cumprirá todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis (incluindo, entre outros, a obtenção e o cumprimento dos requisitos de qualquer licença ou autorização que possa ser necessária com relação à utilização dos Serviços carregados na Plataforma) ao usar o a Plataforma e seu cumprimento das obrigações sob estes Termos.

Você não deverá abusar ou usar indevidamente a Plataforma nem se envolver em qualquer atividade que viole estes Termos. Em qualquer caso, a Empresa poderá suspender sua Conta ou impedi-lo permanentemente de acessar a Plataforma.

Você confirma que estes Termos aqui não entrarão em conflito, não resultarão em uma violação ou constituirão uma inadimplência (ou qualquer evento que, com aviso prévio ou decurso de tempo, ou ambos, constituiria uma inadimplência) ou resultará na aceleração de qualquer obrigação sob qualquer um dos termos, condições ou disposições de qualquer outro acordo ou instrumento do qual você seja parte ou pelo qual esteja vinculado ou ao qual qualquer uma de suas propriedades ou ativos esteja sujeito, entre em conflito ou viole qualquer uma das disposições de seus documentos estatutários , ou violar qualquer estatuto ou qualquer ordem, regra ou regulamento de qualquer autoridade que possa afetar material e adversamente o desempenho de suas obrigações aqui descritas. Você obteve todo o consentimento, aprovação e autorização de autoridade necessários para a execução, entrega e desempenho de suas respectivas obrigações aqui estabelecidas. Se a Empresa sofrer qualquer perda ou dano ou uma reclamação for feita por qualquer pessoa contra a Empresa ou na Plataforma, como resultado de uma violação, inadimplência ou contravenção de sua parte destes Termos, você concorda em fazê-lo imediatamente após a entrega da notificação por a Empresa, compensar tais perdas ou danos ou reivindicar valores sofridos pela Empresa.

Você confirma que não há nenhuma ação, processo ou processo pendente contra você ou, até onde você saiba, ameaçado em qualquer tribunal ou por ou perante qualquer outra autoridade que proíba você de assumir ou cumprir obrigações de acordo com estes Termos.

Autorizamos você a visualizar e acessar a Plataforma exclusivamente para seu uso pessoal e/ou na medida necessária para atender às necessidades do seu negócio, desde que cumpra estes Termos. No entanto, em nenhuma circunstância você poderá explorar comercialmente a Plataforma e/ou tentar copiar, duplicar ou sublicenciar a Plataforma ou Serviço(s) para obter um benefício financeiro. Você também se absterá de quaisquer ações que coloquem em risco a funcionalidade ou operação da Plataforma. Em particular, o Utilizador está proibido de realizar quaisquer ações que verifiquem ou testem pontos fracos da Plataforma, Serviço, software, contornem sistemas de segurança ou acedam a sistemas do software ou integrem malware na Plataforma.

Ao usar a Plataforma, você concorda que está envolvido na transmissão de informações confidenciais e pessoais, incluindo, mas não se limitando a Informações da Conta (coletivamente " SPI ") que se enquadram no âmbito da Tecnologia da Informação (práticas e procedimentos de Segurança Razoável e sensíveis dados ou informações pessoais) Regras de 2011. No entanto, você reconhece que a Empresa não será responsável por qualquer divulgação de seu SPI como resultado de um erro na transmissão ou ações não autorizadas de terceiros.

Você concorda em não contornar, ignorar ou contornar qualquer uma das limitações técnicas da Plataforma, incluindo o uso de qualquer ferramenta para ativar recursos ou funcionalidades que de outra forma estejam desativados na Plataforma e/ou no(s) Serviço(s), ou descompilar, desmontar ou de outra forma fazer engenharia reversa da Plataforma.

Você entende que a Empresa reserva-se o direito de descontinuar quaisquer recursos antigos/desatualizados e/ou introduzir/adicionar novos recursos na Plataforma, a fim de melhorar a prestação de Serviços na Plataforma.

Você entende que a Plataforma fornece um recurso para excluir e/ou remover qualquer chatbot Copilot criado por você na Plataforma em sua Conta. Você também entende que, caso você exclua qualquer chatbot Copilot criado, todas as datas associadas/vinculadas ao(s) chatbot(s) Copilot relevante(s) serão excluídas. Portanto, você será o único responsável por garantir backup(s) adequado(s) dos dados relevantes, na medida que julgar necessário. A Plataforma isenta-se de toda e qualquer responsabilidade com relação a qualquer perda de tais dados no decorrer da exclusão do(s) chatbot(s) Copilot em sua conta.

Além disso, a Plataforma reserva-se o direito de excluir chatbot(s) Copilot associados à Conta que estejam inativos por um período superior a 30 (trinta) dias. Nesses casos, a Plataforma poderá enviar e-mails de alerta ao Usuário notificando-o da exclusão iminente por inatividade. É sua responsabilidade tomar as medidas apropriadas, como fazer login ou responder aos e-mails de aviso, para evitar a exclusão do(s) chatbot(s) Copilot em sua conta. A Plataforma isenta-se de toda e qualquer responsabilidade com relação à exclusão do(s) chatbot(s) Copilot devido à inatividade da Conta.

Você declara e garante que não está sujeito a sanções ou de outra forma designado em qualquer lista de partes proibidas ou restritas ou de propriedade ou controladas por tal parte, incluindo, mas não se limitando às listas mantidas pelo Conselho de Segurança das Nações Unidas, pelo Governo dos EUA ( por exemplo, a lista de Cidadãos Especialmente Designados do Departamento do Tesouro dos EUA e a lista de Evasores de Sanções Estrangeiras e a Lista de Entidades do Departamento de Comércio dos EUA), a União Europeia ou os seus estados membros, ou outra autoridade governamental aplicável. É essencial que você cumpra rigorosamente todas as leis comerciais relevantes e as leis de controle de exportação. Qualquer uso de nossos Serviços para fins que contrariem as estipulações das leis comerciais pertinentes é expressamente proibido. Além disso, seu Conteúdo do Usuário deve abster-se de incluir materiais ou informações que necessitem de licença governamental para liberação ou exportação.

ISENÇÃO DE GARANTIAS, IMPRECISÕES OU ERROS

Tentaremos garantir que todas as informações e recomendações, seja em relação ao(s) Serviço(s), ofertas ou outros (doravante “ Informações ”) estejam corretas no momento da inclusão na Plataforma. Não garantimos a veracidade das informações. Não fazemos representações ou garantias quanto à integridade ou precisão das informações.

Você concorda que as Informações serão fornecidas a você com a condição de que você tome sua própria decisão quanto à adequação de tais Informações para seu propósito antes de usá-las ou em conexão com a tomada de qualquer decisão. Nenhuma informação na Plataforma constituirá um convite para investir em nós ou em qualquer afiliado. Qualquer uso desta Plataforma ou das Informações é por sua conta e risco. Nem nós, nem nossas afiliadas, nem seus executivos, funcionários ou agentes seremos responsáveis por qualquer perda, dano ou despesa decorrente de qualquer acesso, uso ou confiança nesta Plataforma, nas Informações ou em qualquer site de terceiros vinculado para esta Plataforma. Não somos responsáveis pelo conteúdo de sites de terceiros e não fazemos qualquer representação em relação ao conteúdo ou à precisão do material nesses sites. Se você decidir acessar links de qualquer plataforma de terceiros, estará fazendo isso inteiramente por sua própria conta e risco.

Como forma de ajudar os Usuários a identificar o Serviço de sua escolha, poderemos fornecer representações visuais na Plataforma, incluindo gráficos, ilustrações, fotografias, imagens, vídeos, gráficos, capturas de tela, gráficos informativos e outros recursos visuais. Embora sejam feitos esforços razoáveis para fornecer uma representação visual precisa, renunciamos a qualquer garantia de exatidão de tal representação visual ou descrição dos Serviços, com os Serviços reais sendo finalmente entregues aos Usuários. A aparência dos Serviços quando entregues pode variar por vários motivos.

Nada aqui contido deve ser interpretado como uma recomendação para usar qualquer Serviço, processo, equipamento ou formulação, em conflito com qualquer patente, ou de outra forma, e não fazemos nenhuma representação ou garantia, expressa ou implícita, de que o uso do mesmo não infringirá qualquer patente ou de outra forma.

Não firmamos nem fornecemos quaisquer representações e garantias:
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Controlamos e operamos esta Plataforma na Índia e não fazemos nenhuma declaração de que os materiais e o conteúdo disponível na Plataforma sejam apropriados para uso ou estarão disponíveis para uso em outros locais fora da Índia. Se utilizar esta Plataforma fora da Índia, você será inteiramente responsável pelo cumprimento de todas as leis locais aplicáveis. Estes Termos não constituem, nem podem ser usados para ou em conexão com quaisquer atividades promocionais ou solicitações por qualquer pessoa em qualquer jurisdição na qual tais atividades promocionais ou solicitações não estejam autorizadas ou para qualquer pessoa a quem seja ilegal promover ou solicitar .

As informações que publicamos na World Wide Web podem conter referências ou referências cruzadas aos nossos produtos, programas e serviços que não são anunciados ou estão disponíveis no seu país. Tais referências não implicam que pretendamos anunciar tais produtos, programas ou serviços em seu país.

Temos um forte mecanismo de notificação e remoção caso seja levado ao nosso conhecimento que a Plataforma está sendo usada indevidamente para qualquer atividade ilegal ou fraudulenta por qualquer Usuário. Reservamo-nos o direito de iniciar processos judiciais contra essas pessoas por uso fraudulento da Plataforma e quaisquer outros atos ilegais ou omissões que viole estes termos e condições. No caso de detecção de qualquer transação fraudulenta ou recusada, antes do início de ações legais, reservamo-nos o direito de excluir imediatamente tal Conta e desonrar todos os pedidos anteriores e pendentes sem qualquer responsabilidade. Para os fins desta cláusula, não seremos responsáveis por quaisquer reembolsos.

Você afirma que possui os direitos autorais dos ativos de mídia que processa por meio da Plataforma e não violou nenhuma disposição da Lei de Direitos Autorais de 1957. Você será responsável por qualquer negligência ou atividade fraudulenta com relação aos ativos de mídia processados por você em a plataforma.

Monitoramos frequentemente a atividade da Conta para evitar contas e transações fraudulentas. Reservamo-nos o direito de iniciar processos judiciais contra essas pessoas por uso fraudulento da Plataforma e quaisquer outros atos ilegais ou omissões que viole estes termos e condições. No caso de detecção de qualquer transação fraudulenta, antes do início de ações legais, reservamo-nos o direito de excluir imediatamente sua conta.

INTERAÇÃO DE TERCEIROS E LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Ao usar a Plataforma, você pode entrar em correspondência com quaisquer prestadores de serviços terceirizados ou comprar quaisquer bens e/ou serviços, ou participar de promoções de anunciantes ou membros ou patrocinadores da Plataforma ou acessar qualquer outro site de terceiros vinculado para a Plataforma. Salvo indicação em contrário, qualquer correspondência, anúncio, compra ou promoção, incluindo a entrega e o pagamento de bens e/ou serviços, e qualquer outro termo, condição, garantia ou representação associada a tal correspondência, compra ou promoção, é exclusivamente entre você e os prestadores de serviços terceirizados aplicáveis. Você concorda que não temos nenhuma responsabilidade, obrigação ou responsabilidade por qualquer correspondência, compra ou promoção, acesso ou uso de qualquer site de terceiros e o contrato sob tais casos permanece entre você e qualquer terceiro.

DIREITOS AUTORAIS NO CONTEÚDO

A Plataforma contém material, incluindo texto, código/script para criação de chatbot(s) Copilot, gráficos e som, que é protegido por direitos autorais e/ou outros direitos de propriedade intelectual (“ Conteúdo ”). Todos os direitos autorais e outros direitos de propriedade intelectual no Conteúdo são de nossa propriedade ou foram licenciados para nós pelo(s) proprietário(s) desses direitos para que possamos usar o Conteúdo como parte do Serviço. Mantemos os direitos autorais e todos os outros direitos de propriedade intelectual aplicáveis em todas as informações, incluindo texto, código/script para criação de chatbot(s) Copilot, gráficos e som. Todas as marcas registradas exibidas na Plataforma são de nossa propriedade ou licenciadas para nós.

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Você não deve usar nenhuma parte dos materiais da Plataforma para fins comerciais sem obter uma licença nossa ou de nossos licenciadores para fazê-lo.

Você pode usar e exibir o Conteúdo em seu computador pessoal para uso comercial interno, sujeito à concessão de uma licença limitada, revogável, pessoal, não exclusiva e intransferível a você por nós.

Você não pode: (a) copiar (seja imprimindo em papel, armazenando em disco, baixando ou de qualquer outra forma), distribuir (incluindo distribuição de cópias), baixar, exibir, executar, reproduzir, distribuir, modificar, editar, alterar , aprimorar, transmitir ou adulterar de qualquer forma ou de outra forma usar qualquer Conteúdo contido na Plataforma, exceto conforme previsto nestes Termos. Estas restrições aplicam-se em relação a todo ou parte do Conteúdo disponível na Plataforma; (b) copiar e distribuir as Informações em qualquer outro servidor, ou modificar ou reutilizar texto ou gráficos nesta Plataforma ou em outra plataforma; (c) reproduzir qualquer parte do Conteúdo ou vendê-lo ou distribuí-lo para ganho comercial, nem deverá ser modificado ou incorporado em qualquer outro trabalho, publicação ou site, seja em cópia impressa ou formato eletrônico, incluindo postagens em qualquer outro site. ; (d) remover quaisquer avisos de direitos autorais, marcas registradas ou outros avisos de propriedade intelectual contidos no material original de qualquer material copiado ou impresso do Conteúdo ou Plataforma; ou (e) vincular qualquer outro material ao Conteúdo exibido na Plataforma, sem nosso consentimento expresso por escrito.

A licença concedida a você não inclui uma licença para: (a) revenda do Serviço ou uso da Plataforma ou Conteúdo diferente do especificado ou fornecido nestes Termos, (b) uso do Serviço de forma depreciativa ou em violação de qualquer lei , (c) qualquer uso da Plataforma, do(s) Serviço(s) e/ou do Conteúdo diferente do contemplado nestes Termos, (d) qualquer download ou cópia das credenciais de login do Usuário, (e) qualquer uso de mineração de dados, robôs , ou ferramentas semelhantes de coleta e extração de dados para extrair (seja uma vez ou muitas vezes) qualquer parte do Conteúdo, e (f) criar e/ou publicar seu próprio banco de dados que apresente partes da Plataforma.

Se você acredita que seus direitos de propriedade intelectual foram usados de uma forma que levanta preocupações de violação, escreva para nós em https://www.copilot.live/.

DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Cada Parte deverá, única e exclusivamente, possuir em todo o mundo, em perpetuidade, incluindo períodos de renovação e extensão, sua respectiva Propriedade Intelectual e nada nestes Termos deverá ser interpretado como conferindo a propriedade dos direitos de Propriedade Intelectual a outra Parte de qualquer forma.

Não obstante qualquer disposição contida nestes Termos, os direitos de propriedade intelectual sobre qualquer software, incluindo rotinas, estruturas de dados, protocolos, programas, modelos, interfaces, interfaces de programação de aplicativos, kits de desenvolvimento de software, códigos/scripts, ferramentas de desenvolvedor, documentação técnica, atualizações e outros materiais relacionados, sejam tangíveis ou intangíveis, que tenham sido disponibilizados a você pela Empresa, incluindo a Plataforma, Conta ou quaisquer outros produtos/serviços ou resultados criados, sugeridos e/ou desenvolvidos por você para e em nome da Empresa ( “ Direitos de Propriedade da Empresa ”), antes ou depois da sua aceitação destes Termos, serão atribuídos exclusivamente à Empresa, em perpetuidade.

Você reconhece que a Empresa é a proprietária da Plataforma e do logotipo, marca registrada, se houver, incluindo, mas não se limitando a suas variantes, e você não deve, direta ou indiretamente, atacar ou ajudar outra pessoa a atacar a validade da Empresa ou de suas afiliadas. direitos de propriedade sobre as marcas licenciadas ou quaisquer registros das mesmas, ou registrar quaisquer pedidos de registro das marcas licenciadas ou quaisquer nomes ou logotipos derivados ou semelhantes a confusão com as marcas licenciadas, qualquer variação das mesmas, ou qualquer tradução ou transliteração das mesmas em outro idioma, em relação a quaisquer produtos/serviços e em qualquer território do mundo. Se você tomar conhecimento ou adquirir conhecimento de qualquer violação dos direitos de propriedade da Empresa, deverá relatar o mesmo em e-mail [email protected] com todas as informações relevantes.

A Empresa concede a você, durante o Prazo, uma licença não exclusiva, intransferível, não sublicenciável e revogável para usar os Direitos de Propriedade da Empresa ou quaisquer outros direitos apenas na medida em que possa ser especificamente permitido pela Empresa por escrito e conforme estes Termos.

Exceto conforme especificado acima, nada contido nestes Termos será interpretado como concedendo quaisquer direitos e títulos ao Usuário nos Direitos de Propriedade da Empresa.

Além de quaisquer outros recursos disponíveis para a Empresa sob estes Termos ou de outra forma, qualquer uso não autorizado, alteração, modificação, reprodução, publicação, divulgação ou transferência dos Direitos de Propriedade da Empresa dará à Empresa o direito a qualquer recurso equitativo disponível contra o Usuário.

Após a rescisão por uma ou ambas as Partes, todos os direitos relativos aos Direitos de Propriedade da Empresa, juntamente com suas modificações, continuarão a ser conferidos à Empresa.

Você não deverá fazer montagem reversa, compilação reversa ou engenharia reversa de qualquer maneira, nem direta ou indiretamente permitir ou fazer com que terceiros façam montagem reversa, compilação reversa ou engenharia reversa de qualquer maneira, no todo ou em parte dos Direitos de Propriedade da Empresa.

LICENÇA E USO DO SEU CONTEÚDO

A Plataforma oferece a você a oportunidade de desenvolver, gerar, enviar, postar, exibir, transmitir, publicar, distribuir ou transmitir qualquer conteúdo e/ou material que você inserir, viz. informações, base de conhecimento (“ Conteúdo do Usuário ”) usando o Serviço e/ou Conteúdo disponível na Plataforma para criar chatbot(s) Copilot. Você entende e reconhece que o(s) chatbot(s) Copilot criado(s) pode(m) gerar respostas/resultados com base no Conteúdo do Usuário que você insere (“ Saídas ”). Você deverá fornecer e usar o Conteúdo do Usuário com a finalidade de aproveitar o(s) Serviço(s) de acordo com os Termos. Não reivindicamos propriedade do Conteúdo do Usuário. Poderemos usar nossos direitos sob esta licença para cumprir nossas obrigações e exercer nossos direitos sob os Termos. Você declara, garante e concorda que possui todos os direitos necessários sobre o Conteúdo do Usuário para conceder esta licença.

Não obstante qualquer disposição contida nos Termos, é concedido a Você um direito de licença limitado para usar o(s) chatbot(s) Copilot criado(s), sujeito ao Termo do Contrato e de acordo com os Termos deste documento. A propriedade em relação ao Conteúdo e à Plataforma será sempre da Empresa.

Os envios e o uso não autorizado de quaisquer materiais contidos na Plataforma podem violar leis de direitos autorais, leis de marcas registradas, leis de privacidade e publicidade, certos estatutos e regulamentos de comunicação e outras leis e regulamentos aplicáveis. Você é o único responsável por suas ações ou pelas ações de qualquer pessoa que utilize seu nome de usuário e/ou senha.

Entre você e o Copilot, e na medida permitida pela lei aplicável, você (a) mantém seus direitos de propriedade sobre o Conteúdo do Usuário; e (b) será responsável pelo Resultado gerado pela utilização dos Serviços da Plataforma.

Não pré-selecionamos o Conteúdo do Usuário e/ou o Resultado, no entanto, fica a nosso exclusivo critério recusar ou remover qualquer Conteúdo do Usuário de qualquer parte do(s) Serviço(s), inclusive se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que os produtos ou serviços oferecidos violam estes Termos e/ou leis aplicáveis.

Você entende as características inerentes dos Serviços fornecidos a você na Plataforma e o uso de motores Large Language Model (LLM) nos Serviços e reconhece a possibilidade de que o Resultado possa não ser único e que dependa exclusivamente do Conteúdo do Usuário que você inseriu.

É fundamental avaliar a precisão e a adequação do resultado para seu caso de uso específico. Isto inclui o emprego de revisão humana quando necessário, antes de utilizar ou disseminar os Resultados dos Serviços.

Ao utilizar nossos Serviços, você reconhece e concorda em ser responsável nos seguintes casos:

Você concorda em indenizar a nós e às nossas afiliadas por todas as reivindicações apresentadas por terceiros contra ela ou suas afiliadas decorrentes de ou relacionadas a uma violação de qualquer uma das cláusulas 15.8 acima.

Reservamo-nos o direito de revogar a licença limitada de acesso a esta Plataforma e/ou Conteúdo a qualquer momento e sem aviso prévio. Além disso, esta licença limitada termina automaticamente, sem aviso prévio, se você violar qualquer um destes Termos. Após a rescisão, você deverá destruir imediatamente todos os materiais baixados e impressos. Qualquer disposição dos Termos que imponha uma obrigação ou crie um direito que, por sua natureza, será válida após a rescisão ou expiração dos Termos sobreviverá à rescisão ou expiração dos Termos.

CONFIDENCIALIDADE

Durante o Prazo, você (“ Parte Receptora ”) poderá receber ou ter acesso a certas Informações Confidenciais ( definidas a seguir ) pertencentes e/ou relacionadas a nós e nossas afiliadas (“ Parte Divulgadora ”). “Informações Confidenciais ” divulgadas sob este Contrato incluirão informações em qualquer formato, marcadas como confidenciais ou não, ou que sejam divulgadas por ou em nome da Parte Divulgadora ou derivadas pela Parte Receptora no decorrer de suas negociações com a Parte Divulgadora e seus representantes e inclui todas as informações, que sejam razoavelmente entendidas como confidenciais ou proprietárias, relacionadas a todos ou qualquer produto e/ou serviço existente ou potencial da Parte Divulgadora, know-how, script/código, algoritmos, esquemas, fórmulas, estratégias dados (técnicos, financeiros, comerciais ou outros), informações de processos, métodos de operação, fluxogramas ou diagramas; políticas e procedimentos relativos à concepção, desenvolvimento, métodos e resultados de investigação; ferramentas, metodologias e técnicas criativas e de programação.

A Parte Receptora manterá em sigilo as Informações Confidenciais da Parte Divulgadora. A Parte Receptora usará medidas e etapas de segurança comerciais razoáveis e necessárias para manter a confidencialidade e o sigilo das Informações Confidenciais da Parte Divulgadora contra divulgação pública, e a Parte Receptora deverá, em todos os momentos, manter medidas apropriadas para proteger a segurança e integridade da Parte Divulgadora. Informações Confidenciais da Parte. A Parte Receptora não deverá, sem o consentimento prévio por escrito da Parte Divulgadora, divulgar qualquer uma de suas Informações Confidenciais a terceiros que não sejam os executivos, funcionários, agentes, afiliados ou representantes da Parte Receptora que tenham necessidade de saber para os fins destes Termos, garantindo que cumpram o mesmo nível de obrigação na manutenção da Confidencialidade destes Termos.

‍Exceções: As obrigações de confidencialidade acima mencionadas não imporão nenhuma obrigação à Parte Receptora com relação a qualquer parte das Informações Confidenciais que:
eu. Foi recebido no momento ou que posteriormente se tornou, por nenhum ato ou falha por parte da Parte Receptora, geralmente conhecido ou disponível ao público;
ii. É, no momento do recebimento, conhecido pela Parte Receptora, conforme evidenciado por documentação escrita e então legitimamente em posse de qualquer uma das Partes;
iii. Já foi adquirido pela Parte Receptora de um terceiro que não viola uma obrigação de confidencialidade para com a Parte Divulgadora e que o divulga à Parte Receptora de boa fé;
4. Seja desenvolvido pela Parte Receptora sem o uso das Informações Confidenciais da Parte Divulgadora em tal desenvolvimento; e
v. Foi divulgado de acordo com os requisitos da lei aplicável, qualquer autoridade governamental, desde que, no entanto, a Parte Divulgadora tenha recebido uma oportunidade razoável para resistir à divulgação e/ou obter uma ordem de proteção adequada.

Você reconhece e entende que qualquer divulgação ou apropriação indevida de qualquer Informação Confidencial em violação destes Termos pode causar danos irreparáveis a nós, cujo valor pode ser difícil de determinar. Sem prejuízo de quaisquer outros direitos disponíveis para a Parte Divulgadora sob estes Termos ou de outra forma, a Parte Divulgadora terá o direito de solicitar a um tribunal de jurisdição competente um desempenho específico e/ou uma ordem que restrinja e proíba qualquer divulgação ou violação adicional e para qualquer outro alívio como tal que considerarmos apropriado. Para esclarecer, tal direito será adicional aos recursos disponíveis a uma Parte, por lei ou por equidade.

Estes Termos não restringirão a Parte Receptora de cumprir qualquer requisito legal para divulgar Informações Confidenciais, desde que a Parte Receptora, na medida em que não seja proibida de fazê-lo pela lei aplicável, notifique imediatamente a Parte Divulgadora de tal requisito legal para que que a Parte Divulgadora poderá tentar anular tal ordem e obter uma ordem de proteção exigindo que as Informações Confidenciais relevantes sejam mantidas em sigilo por tal tribunal ou agência ou, se divulgadas, sejam usadas apenas para os fins para os quais a ordem foi emitida. A Parte Receptora cooperará plenamente com a Parte Divulgadora em qualquer processo desse tipo.

As obrigações de confidencialidade listadas acima para a Empresa sobreviverão durante a vigência deste Contrato.

GARANTIAS E RESTRIÇÕES DO USUÁRIO

Você declara e garante que: (a) seu uso da Plataforma e/ou Serviço(s) não violará nenhuma lei ou regulamento aplicável; (b) todas as informações que nos são enviadas em conexão com informações pessoais e/ou Serviços são verdadeiras, precisas e legais; (c) o uso do Conteúdo do Usuário e do material que você fornece não viola nenhuma lei aplicável e não causará danos a qualquer pessoa ou entidade. Se, a qualquer momento, as informações fornecidas por você forem consideradas falsas ou imprecisas, teremos o direito de rejeitar o registro, desativar e/ou restringir você de usar o(s) Serviço(s) e outros serviços afiliados no futuro, sem qualquer aviso prévio. qualquer sugestão. Você concorda em indenizar a nós e às nossas afiliadas por todas as reivindicações apresentadas por terceiros contra ela ou suas afiliadas decorrentes de ou relacionadas a uma violação de qualquer uma dessas garantias.

Você usará a Plataforma apenas para fins legais e não realizará nenhuma atividade que seja prejudicial à Plataforma ou ao seu Conteúdo ou de outra forma não prevista através da Plataforma. Você tem uma licença limitada para acessar e usar a Plataforma, exclusivamente com a finalidade de aproveitar o(s) Serviço(s), sujeito a estes Termos.

Você não fará nada do seguinte:

eu. Excluir ou modificar qualquer Conteúdo da Plataforma, como qualquer informação sobre o(s) Serviço(s), seu desempenho, vendas ou preços;

ii. Utilizar qualquer mecanismo, software, ferramenta, agente ou outro mecanismo (como spiders, robôs, avatares, worms, bombas-relógio etc.) para navegar ou pesquisar na Plataforma;

iii. Fazer declarações falsas ou maliciosas contra o(s) Serviço(s), a Plataforma ou nós;

4. Publicar, copiar, enviar, fazer upload, distribuir ou de outra forma transmitir ou disponibilizar qualquer software ou outros arquivos de computador que contenham vírus ou outro componente prejudicial, ou de outra forma interromper ou danificar a Plataforma e/ou Serviço(s) ou qualquer rede conectada, ou interferir de outra forma no uso ou aproveitamento da Plataforma e/ou do(s) Serviço(s) por qualquer pessoa ou entidade

v. Introduzir quaisquer trojans, vírus, qualquer outro software malicioso, qualquer bot ou raspagem na Plataforma para obter qualquer informação;

vi. Sondar, verificar ou testar a vulnerabilidade de qualquer sistema, medidas de segurança ou autenticação implementadas por nós ou de outra forma adulterar ou tentar adulterar nosso design e arquitetura tecnológica;

vii. você não é menor de idade na jurisdição em que reside;

viii. Hackear ou introduzir software malicioso de qualquer tipo na Plataforma;

Ix. Vender ou de outra forma transferir seu perfil;

x. Extrair dados de forma automática ou programática;

XI. Recuperar informações confidenciais, como senhas, detalhes de cartão de crédito, números de contas bancárias, quaisquer informações financeiras ou quaisquer formas equivalentes de informações privadas por meio de Copilots;

xii. Obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou interromper o servidor no qual os detalhes conectados ao(s) Serviço(s) estão armazenados, ou qualquer outro servidor, computador ou banco de dados conectado ao(s) Serviço(s); ou

xiii. Envolva-se em qualquer forma de atos anti-sociais, perturbadores ou destrutivos, incluindo “flaming”, “spamming”, “flooding”, “trolling”, “phishing” e “luto”, conforme esses termos são comumente entendidos e usados na Internet.

Você está proibido de hospedar, exibir, fazer upload, modificar, publicar, transmitir, atualizar ou compartilhar na ou através da Plataforma qualquer informação que:
‍
eu. pertence a outra pessoa e sobre a qual você não tem nenhum direito;
ii. seja prejudicial, assediante, blasfemo, difamatório, obsceno, pornográfico, pedófilo, invasivo da privacidade de outra pessoa, odioso, relacionado ou encorajando lavagem de dinheiro ou jogos de azar, ou de outra forma prejudicial de qualquer maneira;
iii. prejudicar menores de qualquer forma;
4. viole qualquer patente, marca registrada, direito autoral ou outros direitos de propriedade;
v. violar qualquer lei em vigor;
vi. enganar ou enganar o destinatário sobre a origem de tais mensagens ou comunicar qualquer informação que seja de natureza grosseiramente ofensiva ou ameaçadora;
vii. personificar ou difamar outra pessoa; ou
viii. contém vírus de software ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas projetados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer recurso do computador.
Ix. ameaça a unidade, integridade, defesa, segurança ou soberania da Índia, as relações amistosas com Estados estrangeiros ou a ordem pública, ou causa incitamento à prática de qualquer crime reconhecível ou impede a investigação de qualquer crime ou insulta outra nação;
x. seja manifestamente falso e falso e seja escrito ou publicado sob qualquer forma, com a intenção de enganar ou assediar uma pessoa, entidade ou agência para obter ganho financeiro ou causar qualquer dano a qualquer pessoa;

INDENIZAÇÃO E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Você concorda em indenizar, defender e isentar a nós, nossas afiliadas, executivos, diretores, funcionários, consultores, licenciadores, agentes e representantes de e contra todas e quaisquer reclamações, perdas, responsabilidades, danos e/ou custos de terceiros ( incluindo honorários e custos advocatícios razoáveis) decorrentes do seu acesso ou uso da Plataforma ou do Conteúdo ou do(s) Serviço(s), Serviço(s) ou em relação ao Conteúdo do Usuário que viola quaisquer leis aplicáveis, estes Termos e/ou ou Políticas da Plataforma e/ou violação de qualquer propriedade ou direito intelectual nosso ou de terceiros. Iremos notificá-lo imediatamente sobre qualquer reclamação, perda, responsabilidade ou demanda e, além do acima exposto, você concorda em nos fornecer assistência razoável, às suas custas, na defesa de qualquer reclamação, perda, responsabilidade, dano ou custo.

Em nenhum caso seremos responsáveis por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, danos decorrentes de lesões pessoais/morte injusta e danos resultantes de lucros cessantes, perda de dados ou interrupção de negócios ), seja com base em garantia, contrato, ato ilícito ou qualquer outra teoria jurídica e se somos ou não avisados da possibilidade de tais danos.

A Empresa se isenta de todas as responsabilidades incorridas devido a violações de quaisquer leis ou regras de quaisquer jurisdições estrangeiras por parte dos Usuários.

Limitação de Responsabilidade: Em nenhum caso, a responsabilidade agregada da Empresa, se houver, que seja comprovada e ordenada por um tribunal de jurisdição competente de acordo com uma reclamação sua ou de pessoa agindo em seu nome, se estenderá além de Rs. 5.000/- (somente cinco mil rupias indianas) feitas de acordo com uma ordem sob a qual tal responsabilidade surgiu e foi estabelecida.

CANCELAMENTO

Caso deseje cancelar qualquer um dos Serviços, você poderá fazê-lo cancelando seu plano de assinatura a qualquer momento no painel de sua conta. Seu cancelamento entrará em vigor no final do prazo pago atual. Você deve reconhecer que todos os planos de assinatura pagos não são reembolsáveis por natureza.

SERVIÇOS BETA

De tempos em tempos, a Plataforma, a seu exclusivo critério, poderá convidá-lo a usar, em caráter experimental, recursos de pré-lançamento ou beta que estão em desenvolvimento e ainda não disponíveis para todos os Usuários (“ Serviço(s) Beta ”) . Os Serviços Beta não fazem parte do(s) Serviço(s), e os Serviços Beta podem estar sujeitos a termos e condições adicionais, que forneceremos a você antes de usar o(s) Serviço(s) Beta. Esses Serviços Beta e todas as conversas e materiais associados a eles serão considerados Informações Confidenciais e estarão sujeitos às disposições de confidencialidade deste Contrato. Sem limitar a generalidade do acima exposto, você concorda que não fará quaisquer declarações públicas ou de outra forma divulgará sua participação no(s) Serviço(s) Beta sem nosso consentimento prévio por escrito. Não fazemos representações ou garantias de que o(s) Serviço(s) Beta funcionarão. Poderemos descontinuar o(s) Serviço(s) Beta a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Não seremos responsáveis por quaisquer prejuízos ou danos decorrentes ou relacionados a um Serviço Beta. O(s) Serviço(s) Beta pode(m) não funcionar da mesma forma que uma versão final. Poderemos alterar ou não lançar uma versão final ou comercial de um Serviço Beta a nosso exclusivo critério.

POLÍTICA ANTI SUBORNO E ANTI CORRUPÇÃO

Ambas as Partes concordam em conduzir todas as suas negociações de maneira ética e com os mais altos padrões comerciais. Ambas as Partes concordam em adotar processos apropriados para evitar a oferta de qualquer gratificação ilegal na forma de subornos ou presentes, em dinheiro ou em espécie, no curso de todas as negociações entre si ou com terceiros para os fins deste Contrato e para cumprir com quaisquer leis antissuborno e anticorrupção. Quaisquer casos de tais violações serão vistos de maneira séria e a Empresa reserva-se o direito de tomar todas as ações ou soluções apropriadas que possam ser exigidas de acordo com as circunstâncias, incluindo a rescisão deste Contrato com efeito imediato. Você fornecerá toda a assistência possível à Empresa para investigar quaisquer possíveis casos de comportamento antiético ou violações de conduta comercial de funcionários ou pessoas contratadas ou agentes seus.

ANTI-LAVAGEM DE DINHEIRO (AML)

Você deverá, em todos os momentos, garantir a conformidade com a lei e cumprir todos os requisitos KYC/AML conforme a lei para o cumprimento de suas obrigações sob este Contrato. Quaisquer casos de tais violações serão vistos de maneira séria e a Empresa reserva-se o direito de tomar todas as ações ou soluções apropriadas que possam ser exigidas de acordo com as circunstâncias. Você fornecerá toda a assistência possível à Empresa, a fim de investigar quaisquer possíveis casos de combate à lavagem de dinheiro.

SUPORTE AO CLIENTE:

De acordo com a lei aplicável, qualquer preocupação, feedback que você possa ter em relação às informações compartilhadas por você conosco nos termos deste documento e seu tratamento ou qualquer reclamação relacionada ao(s) Serviço(s) disponibilizado(s) aqui, poderá ser direcionado por você a tal cliente. pessoal de apoio nas coordenadas abaixo mencionadas:
‍
Shopsense Retail Technologies Limitada,
1º Andar, Wework Vijay Diamond, Opp. Filial SBI, Cruzamento B,
Ajit Nagar, Kondivita, Andheri East, Mumbai 400093
E-mail: e-mail [email protected]

OFICIAL DE RECLAMAÇÕES

De acordo com a lei aplicável, quaisquer reclamações que você possa ter com relação às informações compartilhadas por você conosco nos termos deste documento e seu tratamento ou qualquer reclamação relacionada ao(s) Serviço(s) disponibilizado(s) nos termos deste documento, poderão ser direcionadas por você ao responsável por reclamações em a coordenada abaixo mencionada:
‍
Nome : Sra. Sana Kazi
Designação : Oficial de Reclamações
Endereço de e-mail : [email protected]

OFICIAL NODAL

Nome : Sr. Abhimanyu Malik
Designação : Oficial Nodal
Endereço de e-mail : [email protected]

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis aplicáveis da Índia, independentemente da escolha ou conflitos de disposições legais de qualquer jurisdição. Sujeitas à cláusula de Resolução de Disputas abaixo, as Partes submetem-se à jurisdição dos tribunais localizados em Mumbai, Índia, para a resolução de todas essas disputas.

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

As Partes deverão se esforçar para resolver amigavelmente, por meio de discussões, qualquer disputa ou diferença decorrente ou em relação a estes Termos (“Disputa”) no prazo de 15 (quinze) dias a partir do início de tal Disputa. Em caso de tal falha, a Disputa deverá, ao expirar o prazo acima mencionado, ser encaminhada para arbitragem eletrônica a ser conduzida por um árbitro único, que será nomeado conjuntamente pelas Partes a partir do painel de árbitros eletrônicos disponíveis. Todos os procedimentos de arbitragem podem ser conduzidos através do modo disponível na Internet ou qualquer outra tecnologia de informação e comunicação (incluindo, entre outros, sistema de videochamada, telefone ou celular, fax, e-mail) que possa ser usado de forma benéfica para resolver disputas. Todos os procedimentos de arbitragem serão realizados de acordo com as disposições da Lei de Arbitragem e Conciliação de 1996. O idioma da arbitragem será o inglês. A sentença arbitral será final e vinculativa para as Partes. A sentença pode incluir custos, incluindo honorários e desembolsos razoáveis de advogados.

FORÇA MAIOR

Não seremos responsabilizados por qualquer atraso ou falha no cumprimento de suas obrigações se o atraso ou falha resultar de qualquer causa que esteja além do nosso controle razoável.

Não seremos responsabilizados por qualquer atraso ou falha no cumprimento de suas obrigações se o atraso ou falha resultar de qualquer causa que esteja além do nosso controle razoável.

RENÚNCIA

Nenhuma disposição destes Termos será considerada renunciada e nenhuma violação será justificada, a menos que tal renúncia ou consentimento seja por escrito e assinado por nós. Qualquer consentimento nosso ou renúncia à sua violação, seja expresso ou implícito, não constituirá consentimento, renúncia ou desculpa para qualquer outra violação diferente ou subsequente

SEPARABILIDADE

Se qualquer disposição destes Termos for considerada por um tribunal de jurisdição competente como inexequível sob a lei aplicável, então tal disposição será excluída destes Termos e o restante destes Termos de Uso será interpretado como se tal disposição fosse excluída e será executável de acordo com seus termos; desde que, no entanto, em tal caso, estes Termos sejam interpretados de modo a dar efeito, na medida mais consistente e permitida pela lei aplicável, ao significado e à intenção da disposição excluída, conforme determinado por tal tribunal de jurisdição competente.

DIVERSOS

Estes Termos substituem todos os termos e condições anteriores orais e escritos (se houver) comunicados a você por nós, para o uso da Plataforma, e os direitos e responsabilidades com relação a qualquer Serviço(s) a ser(em) fornecido(s) por nós serão limitados ao escopo destes Termos

Ambas as Partes concordam que estes Termos são aceitos por ambas as Partes de forma não exclusiva e que ambas as Partes serão livres para contratar qualquer terceiro como seu cliente/prestador de serviços para adquirir/fornecer Serviços semelhantes ou idênticos.

Se o Usuário tiver alguma dúvida, feedback, avaliação ou qualquer solicitação, o Usuário poderá entrar em contato com a Empresa pelo ID de atendimento ao cliente: e-mail [email protected]  

Detalhes da Companhia:
Shopsense varejo tecnologias limitadas
CIN: U52100MH2012PLC236314
1º Andar, Wework Vijay Diamond, Opp. Filial SBI, Cross Road B, Ajit Nagar,
Kondivita, Andheri East, Mumbai 400093