Zdobądź drugiego pilota
Utwórz Chatbota do użytku biznesowego
Witamy w Copilot.Live, gdzie chatboty oparte na sztucznej inteligencji rewolucjonizują wykorzystanie biznesowe! Korzystaj z płynnych interakcji, dostępności 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i spersonalizowanej pomocy. Zwiększ komfort korzystania z usługi Business dzięki Copilot.Live już dziś.
Skonfiguruj drugiego pilota
Do następnego poziomu z dodatkowymi funkcjami
Stwórz własnego chatbota dla biznesu. Użyj go w 4 prostych krokach dzięki Copilot.Live
Połącz dane dotyczące użytkowania Twojej firmy
Zacznij od integracji źródeł danych dotyczących zastosowań biznesowych z naszą platformą chatbota. Ta bezproblemowa konfiguracja umożliwia naszym chatbotom dostęp do zewnętrznych źródeł danych, umożliwiając dynamiczne interakcje w oparciu o dane dotyczące zastosowań biznesowych w czasie rzeczywistym.
Rozmowy projektowe
Skorzystaj z naszego intuicyjnego interfejsu, aby zaprojektować rozmowy wykorzystujące dane dotyczące wykorzystania Twojej firmy. Skonfiguruj wyzwalacze, zdefiniuj odpowiedzi i stwórz chatbota, który inteligentnie współdziała z użytkownikami, dostarczając im niezbędnych informacji.
Spersonalizuj swojego Chatbota
Dostosuj chatbota do marki Twojej firmy. Dostosuj jego ton, zachowanie i wygląd, aby zapewnić spójne wrażenia użytkownika, które rezonują z odbiorcami i poprawiają Twoją obecność w internecie.
Wdrażaj i angażuj
Uruchom chatbota na platformach cyfrowych. Zobacz, jak zmienia zaangażowanie użytkowników, zapewniając spersonalizowane interakcje oparte na danych. Analizuj interakcje i stale optymalizuj swojego chatbota w oparciu o opinie użytkowników i analizę zachowań.
Zwiększ możliwości swojej firmy dzięki inteligentnym chatbotom
Dzięki naszemu innowacyjnemu rozwiązaniu chatbota możesz bezproblemowo zintegrować swoją firmę, korzystać ze źródeł danych, projektować spersonalizowane rozmowy i wdrażać chatboty na platformach cyfrowych, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i usprawnić operacje. W dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie obsługa klienta ma kluczowe znaczenie dla powodzenia zastosowań biznesowych. Nasza platforma chatbotów umożliwia wykorzystanie najnowszych osiągnięć technologii AI w celu zapewnienia spersonalizowanych interakcji opartych na danych, które spełniają potrzeby Twoich klientów.
Od automatyzacji powtarzalnych zadań po zapewnianie wsparcia w czasie rzeczywistym — nasze chatboty zaprojektowano tak, aby poprawiać ogólną jakość obsługi klienta i napędzać rozwój zastosowań biznesowych. Dzięki łatwym w użyciu narzędziom i konfigurowalnym funkcjom możesz dostosować chatboty tak, aby pasowały do tożsamości Twojej marki i zapewniały spójny przekaz we wszystkich punktach kontaktu. Niezależnie od tego, czy jesteś małym start-upem, czy dużym przedsiębiorstwem, nasza platforma chatbotów zapewnia elastyczność i skalowalność, których potrzebujesz, aby pozostać liderem na dzisiejszym rynku cyfrowym.
Dlaczego warto wybrać Copilot.Live do potrzeb Twojej firmy i potrzeb Chatbota?
Zaawansowana analiza nastrojów
Nasza platforma chatbotowa zawiera zaawansowane możliwości analizy nastrojów, dzięki czemu użytkownicy biznesowi mogą mierzyć emocje klientów podczas interakcji. Analizując ton i język klientów, chatbot może odpowiednio dostosować odpowiedzi, zapewniając bardziej empatyczne i spersonalizowane doświadczenie.
Integracja z urządzeniami IoT
W odróżnieniu od innych rozwiązań typu chatbot, nasza platforma oferuje bezproblemową integrację z urządzeniami Internetu rzeczy (IoT), umożliwiając użytkownikom biznesowym rozszerzenie możliwości chatbota poza tradycyjne platformy cyfrowe. Dzięki integracji z IoT użytkownicy biznesowi mogą wykorzystywać chatboty do interakcji z inteligentnymi urządzeniami, gromadzenia danych w czasie rzeczywistym i automatyzowania procesów w środowiskach fizycznych.
Zintegrowana funkcjonalność CRM
W przeciwieństwie do innych rozwiązań, nasza platforma chatbota posiada zintegrowaną funkcjonalność zarządzania relacjami z klientami (CRM), umożliwiając firmom bezproblemową synchronizację interakcji chatbota z danymi klientów. Integracja ta umożliwia spersonalizowane odpowiedzi w oparciu o historię klienta, preferencje i poprzednie interakcje, poprawiając ogólną jakość obsługi klienta
Analityka predykcyjna
Wykorzystując moc analityki predykcyjnej, nasza platforma chatbota może przewidywać potrzeby i preferencje klientów w oparciu o dane historyczne i zachowania użytkowników. Aktywnie sugerując odpowiednie produkty, usługi lub rozwiązania, użytkownicy biznesowi mogą zwiększyć zadowolenie klientów i zwiększyć liczbę konwersji. Analityka predykcyjna umożliwia także chatbotom identyfikację potencjalnych problemów lub możliwości z wyprzedzeniem, dzięki czemu użytkownicy biznesowi mogą aktywnie je rozwiązywać.
Zwiększ wykorzystanie swojej firmy dzięki inteligentnym chatbotom
Odkryj transformacyjny potencjał inteligentnych chatbotów do zastosowań biznesowych. W erze innowacji cyfrowych firmy nieustannie szukają sposobów na usprawnienie operacji i poprawę doświadczeń klientów. Nasza platforma chatbotów stanowi awangardę tej ewolucji, oferując zaawansowane możliwości sztucznej inteligencji dostosowane do różnorodnych potrzeb nowoczesnych przedsiębiorstw. Od automatyzacji rutynowych zadań po zapewnianie spersonalizowanych interakcji, nasze rozwiązanie chatbota umożliwia użytkownikom biznesowym ulepszanie strategii obsługi klienta, sprzedaży i marketingu.
Wykorzystując dane w czasie rzeczywistym i intuicyjny projekt, użytkownicy biznesowi mogą tworzyć dynamiczne chatboty, które angażują użytkowników różnymi kanałami, zwiększając satysfakcję i lojalność klientów. Poznaj możliwości technologii chatbotów i odblokuj nowe możliwości rozwoju i wydajności w swojej organizacji. Dołącz do rewolucji chatbotów i ciesz się przyszłością, w której inteligentna automatyzacja usprawni każdy aspekt operacji biznesowych.
Kluczowe funkcje i zalety Chatbota Copilot.Live do użytku biznesowego
Odblokuj moc konwersacyjnej sztucznej inteligencji dzięki Copilot.Live Chatbotowi do użytku biznesowego. Podnieś poziom interakcji z klientami i usprawnij swoje operacje dzięki naszym zaawansowanym funkcjom, które zwiększają zaangażowanie użytkowników, zwiększają sprzedaż i optymalizują procesy wsparcia. Poznaj kluczowe korzyści i funkcje, dzięki którym nasz chatbot jest najlepszym narzędziem do transformacji cyfrowej obecności Twojej firmy i maksymalizacji wydajności.
Inteligentna analiza nastrojów
Copilot.Live Chatbot dla Firm wykorzystuje zaawansowane algorytmy analizy nastrojów, aby dokładnie zrozumieć emocjonalny ton wiadomości użytkowników. Mierząc nastroje w czasie rzeczywistym, chatbot może skuteczniej dostosowywać odpowiedzi, zapewniając empatyczne interakcje i większe zadowolenie klientów.
Inteligentne zrozumienie kontekstowe
Nasz chatbot jest wyposażony w najnowocześniejsze możliwości rozumienia kontekstowego, dzięki czemu może uchwycić niuanse rozmów i odpowiadać kontekstowo. Niezależnie od tego, czy użytkownicy zmieniają temat, czy odwołują się do poprzednich wiadomości, chatbot utrzymuje kontekst, co prowadzi do płynniejszych i bardziej naturalnych interakcji.
Dynamiczne przepływy konwersacji
Chatbot Copilot.Live oferuje dynamiczny przebieg rozmów, który dopasowuje się do wkładu i zachowania użytkownika. Dzięki tej funkcji chatbot może inteligentnie prowadzić użytkowników przez złożone interakcje, oferując spersonalizowane odpowiedzi i rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb i preferencji.
Zintegrowane przydatne spostrzeżenia
W odróżnieniu od tradycyjnych chatbotów, Copilot.Live zapewnia zintegrowane, praktyczne spostrzeżenia pochodzące z interakcji użytkownika. Zdobądź cenne analizy i przydatne informacje bezpośrednio w interfejsie chatbota, co umożliwi Ci podejmowanie świadomych decyzji i ciągłe doskonalenie strategii zaangażowania klientów.
Uruchom swój biznes Korzystaj z Chatbota w mgnieniu oka
Rozumienie języka naturalnego (NLU)
Rozumienie języka naturalnego (NLU) to technologia oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia chatbotom rozumienie i interpretowanie ludzkiego języka tak jak ludzie. Umożliwia chatbotom analizowanie wprowadzanego tekstu, rozpoznawanie intencji stojących za zapytaniami użytkowników i wydobywanie odpowiednich informacji. Rozumiejąc niuanse językowe, NLU zwiększa dokładność i skuteczność interakcji chatbota, prowadząc do bardziej znaczących i kontekstowo odpowiednich odpowiedzi dla użytkowników.
Rozpoznawanie emocji
Technologia rozpoznawania emocji umożliwia systemom AI identyfikowanie i rozumienie ludzkich emocji wyrażanych poprzez mimikę, ton głosu lub tekst. Analizując różne wskazówki, takie jak rysy twarzy, ton głosu i dobór słów, systemy rozpoznawania emocji mogą określić stan emocjonalny danej osoby, taki jak szczęście, smutek, złość lub dezorientacja. Ta funkcja umożliwia aplikacjom AI, takim jak chatboty, odpowiednie reagowanie na emocje użytkowników, poprawiając ogólne wrażenia użytkownika i ułatwiając bardziej empatyczne interakcje.
Integracja głosu
Integracja głosowa odnosi się do zdolności systemu do włączania i przetwarzania poleceń mówionych lub danych wejściowych od użytkowników. Umożliwia użytkownikom interakcję z urządzeniami, aplikacjami lub usługami za pomocą głosu, zamiast tradycyjnych metod wprowadzania danych, takich jak pisanie lub klikanie. Integracja głosowa jest powszechnie stosowana w wirtualnych asystentach, inteligentnych urządzeniach domowych, systemach motoryzacyjnych i aplikacjach obsługi klienta, zapewniając użytkownikom naturalną interakcję bez użycia rąk. Technologia ta wykorzystuje algorytmy rozpoznawania mowy i przetwarzania języka naturalnego, aby dokładnie i efektywnie rozumieć polecenia użytkownika i reagować na nie.
Obsługa wielu języków
Obsługa wielu języków oznacza zdolność systemu, oprogramowania lub usługi do bezproblemowego obsługi wielu języków. Umożliwia użytkownikom o różnym pochodzeniu językowym interakcję z platformą w preferowanym przez nich języku, zwiększając dostępność i włączenie. Ta funkcja zapewnia opcje językowe interfejsów użytkownika, tłumaczenie treści i funkcje specyficzne dla języka. Obsługa wielu języków jest niezbędna w przypadku zastosowań biznesowych działających na rynkach globalnych lub obsługujących wielojęzyczne bazy klientów, zapewniając skuteczną komunikację i zaangażowanie w różnych społecznościach językowych. Ułatwia wysiłki na rzecz internacjonalizacji, zwiększa zasięg użytkowników i sprzyja bardziej włączającemu doświadczeniu użytkownika.
Interaktywne elementy wizualne
Interaktywne elementy wizualne zwiększają zaangażowanie i zrozumienie użytkownika poprzez włączenie dynamicznych i interaktywnych komponentów graficznych do interfejsów lub treści. Elementy te, takie jak interaktywne wykresy, mapy, diagramy i animacje, umożliwiają użytkownikom wizualną interakcję z danymi lub treścią, ułatwiając głębsze zrozumienie i eksplorację. Zapewniając interaktywne doświadczenia, interaktywne elementy wizualne sprawiają, że interfejsy są bardziej wciągające, intuicyjne i zapadające w pamięć, poprawiając satysfakcję i utrzymanie użytkowników.
Głęboka integracja z CRM
Głęboka integracja z CRM umożliwia bezproblemową synchronizację i udostępnianie danych pomiędzy platformą chatbota Copilot.Live a systemem zarządzania relacjami z klientami (CRM). Integracja ta zapewnia, że interakcje z klientami i dane gromadzone za pośrednictwem chatbota są automatycznie aktualizowane i przechowywane w Twoim systemie CRM, zapewniając kompleksowy obraz interakcji z klientami we wszystkich kanałach. Wykorzystując dane CRM, chatbot może zapewniać spersonalizowane doświadczenia i usprawniać przepływy pracy, zwiększając zaangażowanie klientów i zwiększając efektywność wykorzystania biznesowego.
Analityka predykcyjna
Predictive Analytics wykorzystuje dane historyczne i algorytmy uczenia maszynowego do prognozowania przyszłych trendów, zachowań i wyników. Analizując wzorce i trendy w danych, platforma chatbota Copilot.Live może przewidywać potrzeby i preferencje klientów, umożliwiając proaktywne zaangażowanie i spersonalizowane rekomendacje. Analityka predykcyjna umożliwia firmom podejmowanie decyzji w oparciu o dane, optymalizację procesów i przewidywanie wymagań klientów, ostatecznie poprawiając satysfakcję klientów i stymulując rozwój zastosowań biznesowych.
Automatyczna kwalifikacja leadów
Automatyczna kwalifikacja leadów wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego i predefiniowane kryteria do analizy przychodzących leadów oraz określenia ich jakości i prawdopodobieństwa konwersji. Platforma chatbotów Copilot.Live automatyzuje ten proces, oszczędzając czas i zasoby poprzez efektywne sortowanie i ustalanie priorytetów leadów w oparciu o określone parametry. Automatyzując kwalifikację potencjalnych klientów, biznes może skoncentrować się na potencjalnych klientach o najwyższym potencjale, poprawiając efektywność sprzedaży i napędzając wzrost przychodów.
Interaktywne rekomendacje produktów
Funkcja interaktywnych rekomendacji produktów chatbota Copilot.Live umożliwia użytkownikom otrzymywanie spersonalizowanych sugestii produktów na podstawie ich preferencji, historii przeglądania i poprzednich interakcji. Analizując dane i zachowania użytkowników w czasie rzeczywistym, chatbot może inteligentnie rekomendować produkty odpowiadające zainteresowaniom użytkownika, zwiększając zaangażowanie i zwiększając sprzedaż. Użytkownicy mogą wchodzić w interakcję z chatbotem, aby przeglądać różne opcje produktów, zadawać pytania i podejmować świadome decyzje zakupowe, poprawiając swoje doświadczenia zakupowe.
Zautomatyzowana automatyzacja przepływu pracy
Funkcja automatycznej automatyzacji przepływu pracy chatbota Copilot.Live usprawnia procesy biznesowe, automatyzując powtarzalne zadania i przepływy pracy. Umożliwia użytkownikom konfigurowanie automatycznych działań wyzwalanych przez określone zdarzenia lub warunki, takie jak zapytania klientów lub złożenie zamówienia. Dzięki tej funkcji użytkownicy biznesowi mogą zwiększyć wydajność, zmniejszyć liczbę błędów wykonywanych ręcznie i poprawić produktywność, eliminując potrzebę ręcznej interwencji w rutynowych zadaniach. Dodatkowo zautomatyzowana automatyzacja przepływu pracy zapewnia spójność i dokładność procesów, zwiększając satysfakcję klientów i usprawniając operacje.
Generowanie treści w oparciu o sztuczną inteligencję
Funkcja generowania treści oparta na sztucznej inteligencji w chatbocie Copilot.Live wykorzystuje zaawansowane algorytmy do automatycznego generowania treści wysokiej jakości. Analizuje interakcje użytkowników, dane klientów i cele biznesowe, aby tworzyć spersonalizowane i odpowiednie treści w czasie rzeczywistym. Ta funkcja pomaga firmom skalować produkcję treści, utrzymywać spójność kanałów i angażować klientów za pomocą dynamicznego i dostosowanego przekazu. Zastosowania biznesowe mogą zaoszczędzić czas i zasoby, automatyzując generowanie treści, dostarczając jednocześnie atrakcyjne treści, które przemawiają do odbiorców, zwiększając zaangażowanie i konwersje.
Elementy grywalizacji
Elementy grywalizacji w chatbocie Copilot.Live wprowadzają interaktywne funkcje przypominające gry do interakcji z klientami. Uwzględniając wyzwania, nagrody, tabele wyników i śledzenie postępów, zastosowania biznesowe mogą zwiększyć zaangażowanie użytkowników, wspierać lojalność i zachęcać do pożądanych zachowań. Dzięki grywalizacji zastosowania biznesowe mogą tworzyć wciągające doświadczenia, które przykuwają uwagę użytkowników, zachęcają do uczestnictwa i ostatecznie pozwalają osiągnąć cele biznesowe, czyniąc interakcje przyjemniejszymi i motywującymi.
Integracja z urządzeniami IoT
Integracja z urządzeniami IoT umożliwia chatbotowi Copilot.Live bezproblemowe łączenie się i interakcję z różnymi urządzeniami Internetu rzeczy (IoT), takimi jak inteligentne urządzenia domowe, gadżety do noszenia i czujniki przemysłowe. Ta integracja umożliwia użytkownikom biznesowym oferowanie spersonalizowanych i odpowiednich kontekstowo usług za pośrednictwem urządzeń IoT. Niezależnie od tego, czy chodzi o dostosowywanie ustawień termostatu, monitorowanie wskaźników stanu zdrowia czy zarządzanie poziomami zapasów, chatbot może koordynować działania w ekosystemach IoT, zwiększając wygodę użytkownika i efektywność operacyjną.
Zgodność i funkcje bezpieczeństwa
Chatbot Copilot.Live oferuje solidne funkcje zgodności i bezpieczeństwa, zapewniające ochronę danych i zgodność z przepisami. Dzięki protokołom szyfrowania i kontroli dostępu wrażliwe informacje pozostają chronione. Ramy zgodności, takie jak RODO i HIPAA, są zintegrowane w celu utrzymania standardów prawnych. Regularne audyty i monitorowanie zapewniają bezpieczeństwo. Użytkownicy mogą zaufać zgodności chatbota z przepisami branżowymi, co sprzyja zaufaniu i niezawodności w przetwarzaniu danych.
Obsługa rzeczywistości rozszerzonej (AR).
Chatbot Copilot.Live wprowadza obsługę rzeczywistości rozszerzonej (AR), rewolucjonizując interakcje użytkownika. Użytkownicy mogą korzystać z rozwiązań AR bezpośrednio w interfejsie czatu, ulepszając demonstracje produktów, wirtualne próby i wciągające doświadczenia związane z marką. Od wizualizacji produktów w rzeczywistych ustawieniach po interaktywne samouczki, wsparcie AR zwiększa zaangażowanie klientów. Bezproblemowo zintegrowane z platformą chatbota funkcje AR napędzają innowacje i urzekają odbiorców, wyznaczając nowe standardy interaktywnych doświadczeń klientów.
Zwiększ wykorzystanie swojej firmy dzięki rozwiązaniom Copilot.Live Chatbot
Wyrusz w podróż pełną innowacji i wydajności dzięki zaawansowanym rozwiązaniom chatbotów Copilot.Live dostosowanym do użytkowników biznesowych. Nasza platforma oferuje solidne funkcje zaprojektowane, aby zrewolucjonizować interakcje z klientami, usprawnić operacje i poprawić wyniki finansowe. Poznaj moc automatyzacji opartej na sztucznej inteligencji i spersonalizowanego zaangażowania, poruszając się po złożoności dzisiejszego krajobrazu zastosowań biznesowych. Od zrozumienia języka naturalnego po obsługę rzeczywistości rozszerzonej, Copilot.Live umożliwia użytkownikom biznesowym wyprzedzanie konkurencji i zapewnianie wyjątkowych doświadczeń w każdym punkcie kontaktu.
Niezależnie od tego, czy chcesz ulepszyć obsługę klienta, zoptymalizować procesy sprzedaży, czy poszerzyć zasięg rynkowy, nasz kompleksowy zestaw narzędzi zapewnia elastyczność i skalowalność niezbędną do osiągnięcia sukcesu. Dołącz do grona myślących przyszłościowo przedsiębiorstw, które już wykorzystują potencjał konwersacyjnej sztucznej inteligencji dzięki Copilot.Live. Przekształć swoją działalność biznesową, wzbogacaj relacje z klientami i odblokowuj nowe możliwości rozwoju i innowacji. Podnieś wykorzystanie swojej firmy na nowy poziom dzięki najnowocześniejszym rozwiązaniom chatbota Copilot.Live.
Co musi wiedzieć chatbot biznesowy?
W przypadku chatbota do zastosowań biznesowych niezwykle ważne jest wszechstronne zrozumienie różnych aspektów związanych z produktami, usługami i operacjami związanymi z zastosowaniami biznesowymi, którym służy. Po pierwsze, chatbot powinien być dobrze zorientowany w oferowanych produktach lub usługach, w tym w ich funkcjach, specyfikacjach, cenach i dostępności. Dzięki temu chatbot może skutecznie pomagać klientom w znalezieniu odpowiednich produktów lub usług w oparciu o ich preferencje i potrzeby.
Ponadto chatbot musi znać zasady i procesy związane z użytkowaniem biznesowym, takie jak zasady wysyłki i zwrotów, opcje płatności oraz wszelkie trwające promocje i rabaty. Dzięki temu chatbot może przekazywać klientom dokładne informacje dotyczące zamówień, płatności i statusu wysyłki, a także odpowiadać na zapytania lub wątpliwości związane ze zwrotami lub zwrotami pieniędzy. Co więcej, chatbot do użytku biznesowego powinien rozumieć proces obsługi klienta, w tym sposób eskalacji problemów do agentów, gdy jest to konieczne, i skutecznie obsługiwać typowe zapytania dotyczące obsługi klienta.
Często zadawane pytania
O. Chatbot to program oparty na sztucznej inteligencji, zaprojektowany w celu symulowania ludzkich rozmów z użytkownikami za pośrednictwem interfejsów tekstowych lub głosowych.
O. Chatboty mogą przynieść korzyści Twojej firmie, zapewniając całodobową obsługę klienta, automatyzując powtarzalne zadania, skracając czas reakcji i poprawiając ogólną jakość obsługi klienta.
O. Tak, większość chatbotów zaprojektowano tak, aby bezproblemowo integrowały się z różnymi systemami, takimi jak platformy CRM, witryny e-commerce i bazy danych zaplecza.
O. Wiele chatbotów jest wyposażonych w funkcje wielojęzyczne i może komunikować się z użytkownikami w preferowanym przez nich języku.
O. Chatboty wykorzystują zaawansowane środki bezpieczeństwa, takie jak protokoły szyfrowania i uwierzytelniania, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność danych klientów.
O. Chatboty można zaprogramować tak, aby rozpoznawały, kiedy zapytanie przekracza ich możliwości i bezproblemowo przekazywały rozmowę do agenta w celu uzyskania dalszej pomocy.
O. Czas wdrożenia chatbota różni się w zależności od takich czynników, jak wymagania dotyczące dostosowywania i złożoność integracji, ale zazwyczaj może wynosić od kilku dni do kilku tygodni.
O. Chatboty zapewniają cenny wgląd w zachowania klientów, preferencje, często zadawane pytania i obszary wymagające poprawy za pośrednictwem pulpitów analitycznych i narzędzi raportowania.
O. Tak, chatboty można szkolić przy użyciu branżowych baz wiedzy i zbiorów danych, aby skutecznie odpowiadać na zapytania związane z określonymi branżami lub domenami.
O. Do oceny skuteczności chatbota można wykorzystać kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), takie jak czas reakcji, wskaźniki zadowolenia klientów, wskaźniki rozstrzygnięć i wskaźniki zaangażowania.
