Yardımcı Pilotunuzu Alın
Oracle CRM için Chatbot Oluşturun
Oracle CRM'nizi Copilot.Live gelişmiş chatbot çözümüyle dönüştürün. Görevleri otomatikleştirin, müşterilerle etkili bir şekilde etkileşime geçin ve operasyonları zahmetsizce optimize edin. Kusursuz entegrasyon ve üstün yapay zeka yetenekleriyle CRM stratejinizi bugün yükseltin.
Oracle CRM için Chatbot Oluşturun
Oracle CRM'nizi Copilot.Live gelişmiş chatbot çözümüyle dönüştürün. Görevleri otomatikleştirin, müşterilerle etkili bir şekilde etkileşime geçin ve operasyonları zahmetsizce optimize edin. Kusursuz entegrasyon ve üstün yapay zeka yetenekleriyle CRM stratejinizi bugün yükseltin.
Yardımcı Pilotunuzu Kurun
Eklenen Özelliklerle Sonraki Seviyeye
Copilot.Live ile Chatbot Entegrasyonunu Basitleştirme
Danışma
CRM ihtiyaçlarınızı değerlendirmek ve müşteri etkileşimlerini ve operasyonel verimliliği artırmak için özel olarak tasarlanmış sohbet robotu işlevlerini özelleştirmek için bir danışmanlık randevusu ayarlayın.
Entegrasyon Kurulumu
Uzmanlarımız Copilot.Live'ı Oracle CRM ile sorunsuz bir şekilde entegre ederek mevcut iş akışlarınızda sorunsuz bir geçiş ve minimum kesinti sağlar.
Eğitim ve Optimizasyon
Bağlama özgü sorguları anlamak ve gerçek zamanlı geri bildirim ve analizlere dayalı olarak performansını sürekli olarak optimize etmek için sohbet robotunuzu eğitin.
Canlıya Geçiş Desteği
En yüksek performansı sağlamak için izleme, sorun giderme ve sürekli bakım da dahil olmak üzere kapsamlı canlıya geçiş desteğimizle sohbet robotunuzu güvenle başlatın.
Copilot.Live'ın Oracle CRM ile Verimli Entegrasyonu
Günümüzün rekabetçi ortamında, müşteri ilişkileri yönetimini (CRM) optimize etmek iş başarısı için çok önemlidir. Copilot.Live, Oracle CRM ile sorunsuz bir şekilde entegre olacak şekilde tasarlanmış, operasyonel verimliliği ve müşteri katılımını artıran özel bir sohbet robotu çözümü sunuyor. Yaklaşımımız, veri girişi ve müşteri sorguları gibi rutin görevleri otomatikleştirmek için gelişmiş yapay zekadan yararlanmaya odaklanarak ekibinizin stratejik girişimlere öncelik vermesine olanak tanır.
-
Özel bir entegrasyon süreciyle, chatbot'un etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için kapsamlı eğitim ve sürekli destek sağlayarak mevcut iş akışlarınızda minimum kesinti sağlıyoruz. İster müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmak, üretkenliği artırmak veya operasyonları ölçeklendirmek istiyor olun, Copilot.Live çözümü CRM ihtiyaçlarınızı etkili bir şekilde karşılamak için tasarlanmıştır. Sohbet robotumuzun Oracle CRM deneyiminizi nasıl dönüştürebileceğini ve daha akıllı otomasyon ve gelişmiş kullanıcı memnuniyetiyle işletmenizi nasıl ileriye taşıyabileceğini keşfedin.
Oracle CRM Chatbot İhtiyaçlarınız İçin Neden Copilot.Live'ı Seçmelisiniz?
Gelişmiş Analitik Kontrol Paneli
Copilot.Live sezgisel analitik kontrol paneliyle müşteri etkileşimleri ve performans ölçümleri hakkında değerli bilgiler edinin. Bilinçli kararlar vermek ve CRM stratejinizi etkili bir şekilde optimize etmek için sohbet robotunun etkinliğini, kullanıcı etkileşim eğilimlerini ve dönüşüm oranlarını izleyin.
Özelleştirilebilir Kullanıcı Arayüzleri
Chatbot'un görünümünü ve kullanıcı arayüzünü, marka kimliğiniz ve kullanıcı tercihlerinizle kusursuz bir şekilde uyum sağlayacak şekilde uyarlayın. Renkler ve yazı tiplerinden etkileşimli öğelere kadar, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve müşteri temas noktalarında marka tutarlılığını geliştirmek için sohbet robotunun arayüzünün her yönünü kişiselleştirin.
Çoklu Dil Desteği
Copilot.Live çoklu dil desteği özelliği ile erişiminizi genişletin ve küresel bir kitleye hitap edin. Chatbot'u birden fazla dilde akıcı bir şekilde iletişim kuracak şekilde kolayca yapılandırarak uluslararası müşteriler için kusursuz bir kullanıcı deneyimi sağlayın ve çeşitli pazarlarda erişilebilirliği artırın.
Güvenlik ve Uyumluluk
Copilot.Live'ın sağlam güvenlik önlemleriyle veri güvenliğine ve uyumluluğa öncelik verin. Kullanıcı verilerinin gizliliğini sağlayın ve GDPR ve CCPA gibi sektör düzenlemelerine uyun. Platformumuz, hassas bilgileri korumak için şifreleme protokolleri ve düzenli güvenlik denetimleri kullanarak hem ekibinizin hem de müşterileriniz için gönül rahatlığı sağlar.
Oracle CRM'nizi Copilot.Live ile Geliştirin
Günümüzün dinamik iş ortamında Oracle CRM sisteminizin potansiyelini en üst düzeye çıkarmak çok önemlidir. Copilot.Live, Oracle CRM ile sorunsuz bir şekilde entegre olacak şekilde tasarlanmış, operasyonel verimliliği ve müşteri katılımını artıran özel bir sohbet robotu çözümü sunuyor. Odak noktamız, veri girişi ve müşteri sorguları gibi rutin görevleri otomatikleştirmek için gelişmiş yapay zekadan yararlanarak ekibinizin stratejik girişimlere odaklanmasına olanak sağlamaktır.
-
Özel bir entegrasyon yaklaşımıyla, mevcut iş akışlarınızın minimum düzeyde kesintiye uğramasını sağlıyoruz ve chatbot'un etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için kapsamlı eğitim ve sürekli destek sağlıyoruz. İster müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmak, üretkenliği artırmak veya operasyonları ölçeklendirmek istiyor olun, Copilot.Live çözümü CRM ihtiyaçlarınızı etkili bir şekilde karşılamak için tasarlanmıştır. Chatbotumuzun Oracle CRM deneyiminizi nasıl dönüştürebileceğini, işletmenizi daha akıllı otomasyon ve gelişmiş kullanıcı memnuniyetiyle nasıl güçlendirebileceğini keşfedin.
Oracle CRM İçin Copilot.Live Chatbot'un Temel Özellikleri ve Avantajları
Oracle CRM deneyiminizi Copilot.Live yenilikçi chatbot çözümüyle dönüştürün. Operasyonları kolaylaştırın, müşteri etkileşimlerini geliştirin ve verimliliği zahmetsizce optimize edin. Yapay zeka destekli entegrasyonumuzun CRM stratejinizde nasıl devrim yaratabileceğini ve işletmenizin büyümesini nasıl artırabileceğini keşfedin.
Bağlamsal Anlama
Sohbet robotumuz, müşteri sorgularının bağlamını kavramak için gelişmiş doğal dil işlemeyi (NLP) kullanarak belirli ihtiyaçlara göre uyarlanmış doğru yanıtlar sağlar. Bu özellik, ilgili bilgileri anında sağlayarak, müşteri etkileşimlerindeki katılımı ve verimliliği artırarak kullanıcı memnuniyetini artırır.
Müşteri Adayı Yeterlilik Otomasyonu
Copilot.Live'ı kullanarak Oracle CRM'de potansiyel müşteri yeterlilik süreçlerini sorunsuz bir şekilde otomatikleştirin. Sohbet robotu potansiyel verileri akıllıca toplar, önceden tanımlanmış kriterlere göre potansiyel müşterileri nitelendirir ve nitelikli potansiyel müşterileri satış ekibinize yönlendirir. Bu, satış döngülerini hızlandırır, potansiyel müşteri dönüşüm oranlarını iyileştirir ve kaynak tahsisini optimize ederek genel CRM performansını artırır.
Yapay Zeka Asistanlarıyla Entegrasyon
Copilot.Live'ı Google Asistan veya Amazon Alexa gibi yapay zeka asistanlarıyla entegre ederek operasyonel yetenekleri geliştirin. Bu özellik, ses tabanlı etkileşimlere ve görev otomasyonuna izin vererek, güvenlik veya uyumluluk gereksinimlerinden ödün vermeden kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve farklı platformlarda süreçleri kolaylaştırmak için yapay zekanın güçlü yönlerinden yararlanır.
Tahmine Dayalı Analitik
Müşteri davranışını, eğilimleri ve potansiyel sorunları tahmin etmek için Copilot.Live'ın tahmine dayalı analitik yeteneklerinden yararlanın. Chatbot, geçmiş verileri ve kalıpları analiz ederek proaktif kararlar alınmasına, pazarlama stratejilerinin optimize edilmesine ve müşteriyi elde tutma çabalarının geliştirilmesine yardımcı olur. Bu özellik, işletmelerin diğerlerinden önde olmalarını ve büyümeyi teşvik eden kişiselleştirilmiş deneyimler sunmalarını sağlar.
Oracle CRM için Yapay Zeka Destekli Chatbot'unuzu Çok Kısa Sürede Başlatın
Özelleştirilebilir Chatbot İş Akışları
Copilot tarafından özelleştirilebilir chatbot iş akışları sunulmaktadır.Live, işletmelerin chatbotlarının operasyonel süreçlerini belirli ihtiyaçlara ve tercihlere göre uyarlamalarına olanak tanır. Sezgisel kontroller ve yapılandırma seçenekleri sayesinde kullanıcılar, Oracle CRM'de müşteri adayı kalifikasyonu, müşteri destek sorguları ve randevu planlama gibi görevleri otomatikleştiren iş akışlarını tanımlayabilir. Bu özelleştirme yeteneği, chatbot'un mevcut iş akışlarıyla yakından uyum sağlamasını, operasyonel verimliliği artırmasını ve genel müşteri hizmetleri sunumunu iyileştirmesini sağlar. Copilot.Live, çeşitli iş gereksinimlerine sorunsuz bir şekilde uyum sağlayarak kuruluşların CRM stratejilerini etkili bir şekilde optimize etmelerine ve kolaylaştırılmış otomasyon yoluyla daha yüksek üretkenlik elde etmelerine olanak tanır.
Oracle CRM ile Sorunsuz Entegrasyon
Copilot.Live, Oracle CRM ile kusursuz entegrasyon sağlayarak verimli veri senkronizasyonunu ve kolaylaştırılmış iş akışlarını kolaylaştırır. Güçlü API yeteneklerinden ve Oracle'ın entegrasyon yönergelerine bağlılıktan yararlanan çözümümüz, kesintiyi en aza indirir ve operasyonel sürekliliği artırır. Bu entegrasyon, işletmelerin müşteri adayı yönetimini otomatikleştirmesine, müşteri etkileşimlerini senkronize etmesine ve Oracle CRM içindeki veri kullanımını sorunsuz bir şekilde optimize etmesine olanak tanır. Copilot.Uyumluluk ve güvenilirliğe yönelik canlı bağlılık, kuruluşların performans veya güvenlikten ödün vermeden Oracle CRM'nin tüm potansiyelinden yararlanabilmesini sağlar ve böylece entegre, uyumlu çözümler aracılığıyla gelişmiş üretkenliği ve müşteri memnuniyetini destekler.
Akıllı Veri Senkronizasyonu
Copilot.Live tarafından sağlanan akıllı veri senkronizasyonu, Oracle CRM içindeki çeşitli sistemler arasında verimli ve doğru bilgi alışverişini sağlar. Gelişmiş algoritmalar ve gerçek zamanlı güncellemeler kullanan çözümümüz, müşteri verilerini, satış faaliyetlerini ve hizmet etkileşimlerini platformlar arasında otomatik olarak senkronize eder. Bu yetenek, güncel bilgilere kesintisiz erişim sağlar, karar verme süreçlerini geliştirir ve genel operasyonel verimliliği artırır. Copilot.Live, veri bütünlüğünü ve tutarlılığını koruyarak müşteri etkileşimlerinin birleşik bir görünümünü kolaylaştırarak kuruluşların kişiselleştirilmiş deneyimler sunmalarına ve Oracle CRM ekosistemi içinde kaynak tahsisini etkili bir şekilde optimize etmelerine olanak sağlar.
Kişiselleştirilmiş Müşteri Etkileşimi
Copilot.Live, yanıtları bireysel tercihlere ve geçmiş verilere göre uyarlamak için gelişmiş algoritmalar kullanarak Oracle CRM içinde kişiselleştirilmiş müşteri etkileşiminde öne çıkıyor. Bu yetenek, chatbot'un müşteri sorgularını ilgili ve bağlam içinde ele almasını, müşteri davranışını ve tercihlerini anlayarak kullanıcı memnuniyetini ve katılımını artırmasını sağlar; Copilot.Live, sadakati teşvik eden ve elde tutma oranlarını iyileştiren kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlar. İşletmeler, kişiselleştirilmiş etkileşimler aracılığıyla ilişkileri etkili bir şekilde geliştirebilir, müşteri ihtiyaçlarını tahmin edebilir ve CRM stratejileriyle uyumlu özel çözümler sunabilir ve sonuçta müşteri memnuniyetinin ve iş büyümesinin artmasını sağlayabilir.
Otomatik Randevu Planlama
Copilot.Live, Oracle CRM içinde otomatik randevu planlamayı kolaylaştırarak rezervasyon sürecini kolaylaştırır ve operasyonel verimliliği artırır. Chatbot, planlama araçları ve takvimlerle sorunsuz bir şekilde entegre olarak randevu kurulumunu müsaitlik durumuna ve kullanıcı tercihlerine göre otomatikleştirir. Bu özellik manuel çabayı azaltır, zamanlama çakışmalarını en aza indirir ve gerçek zamanlı kullanılabilirlik güncellemeleri sunarak müşteri rahatlığını artırır. Copilot.Live, otomatik hatırlatmalar ve bildirimlerle zamanında randevu alınmasını sağlar, kaynak kullanımını optimize eder ve Oracle CRM çerçevesinde genel hizmet sunumunu geliştirir.
Analitik Kontrol Paneli
Copilot.Live, Oracle CRM içindeki müşteri etkileşimlerine ve operasyonel performansa ilişkin gerçek zamanlı bilgiler sunmak üzere tasarlanmış kapsamlı bir analitik gösterge panosu sağlar. Bu kontrol paneli, özelleştirilebilir raporlama işlevleri sunarak işletmelerin müşteri etkileşimi, dönüşüm oranları ve hizmet verimliliği gibi temel ölçümleri izlemesine olanak tanır. Kuruluşlar, veri eğilimlerini ve modellerini görselleştirerek bilinçli kararlar alabilir, stratejileri optimize edebilir ve genel CRM etkinliğini geliştirebilir. Analitik kontrol paneli veriye dayalı karar almayı destekler, ekiplerin müşteri memnuniyetini artırmasına, süreçleri kolaylaştırmasına ve Oracle CRM ortamında iş hedeflerine etkili bir şekilde ulaşmasına olanak sağlar.
Çoklu Dil Desteği
Copilot.Live, güçlü çoklu dil desteği sunarak müşterilerle Oracle CRM içerisinde tercih ettikleri dilde kusursuz iletişim kurulmasını sağlar. Bu özellik, işletmelerin çeşitli küresel hedef kitlelerle etkili bir şekilde etkileşim kurmasına olanak tanır, birden fazla dili destekleyerek yerelleştirilmiş etkileşimler ve içerik sağlar. Copilot.Live, erişilebilirliği ve kapsayıcılığı geliştirerek tüm müşterilerin dil tercihlerine bakılmaksızın kişiselleştirilmiş hizmet ve destek almasını sağlar. Bu yetenek, kuruluşların erişim alanlarını genişletmelerine, müşteri memnuniyetini artırmalarına ve Oracle CRM ekosistemi içerisinde uluslararası pazarlarda daha güçlü ilişkiler kurmalarına olanak tanır.
Güvenli Veri Şifreleme
Copilot.Live, Oracle CRM içindeki hassas bilgileri korumak için güvenli veri şifrelemeye öncelik verir. Endüstri standardı şifreleme protokollerini kullanan çözümümüz, sıkı güvenlik önlemlerine ve GDPR ve CCPA gibi düzenlemelere uyum sağlayarak müşteri verilerinin, işlemlerinin ve iletişimlerinin yetkisiz erişime veya ihlallere karşı korunmasını sağlar; Copilot.Live, veri bütünlüğünü ve gizliliğini korur. Güvenli veri şifrelemeye yönelik bu taahhüt güveni artırır, riskleri azaltır ve kurumsal güvenilirliği güçlendirerek Oracle CRM ortamında hem işletmelere hem de müşterilerine gönül rahatlığı sağlar.
Ölçeklenebilir Dağıtım Seçenekleri
Copilot.Live, Oracle CRM'de değişen iş ihtiyaçlarını karşılamak üzere uyarlanmış ölçeklenebilir dağıtım seçenekleri sunar. İster şirket içi ister bulut ortamlarında konuşlandırın, çözümümüz büyümeyi ve operasyonel talepleri sorunsuz bir şekilde karşılayacak şekilde uyum sağlar. Ölçeklenebilir dağıtım, kaynak tahsisinde esneklik sağlayarak işletmelerin sohbet robotu yeteneklerini dalgalanan kullanıcı hacimlerine ve kurumsal gereksinimlere göre ölçeklendirmesine olanak tanır. Bu ölçeklenebilirlik verimliliği, maliyet etkinliğini ve operasyonel çevikliği teşvik ederek işletmelerin CRM stratejilerini etkili bir şekilde optimize etmelerine ve Oracle CRM ekosistemi içinde sürdürülebilir büyümeyi desteklemelerine olanak sağlar.
Gelişmiş Raporlama Yetenekleri
Copilot.Live, Oracle CRM içindeki kullanıcıların performans ölçümleri ve müşteri etkileşimleri hakkında derinlemesine içgörüler elde etmesini sağlayan gelişmiş raporlama yeteneklerine sahiptir. Bu yetenekler arasında işletmelerin temel performans göstergelerini (KPI'ler) izlemesine, yatırım getirisini ölçmesine ve eğilimleri belirlemesine olanak tanıyan özelleştirilebilir raporlar, gerçek zamanlı analizler ve veri görselleştirme araçları bulunur. Kuruluşlar, bu raporlama araçlarından yararlanarak veriye dayalı kararlar alabilir, süreçleri optimize edebilir ve genel CRM etkinliğini artırabilir. Gelişmiş raporlama yetenekleri, Oracle CRM ortamında stratejik planlamayı destekleyen, müşteri memnuniyetini artıran ve iş büyümesini destekleyen eyleme geçirilebilir bilgiler sağlar.
Yapay Zeka Odaklı Duygu Analizi
Copilot.Live, Oracle CRM etkileşimlerinde müşteri duyarlılığını yorumlamak ve ölçmek için yapay zeka odaklı duyarlılık analizini içerir. Bu özellik, metni analiz etmek ve müşteri mesajlarının ardındaki duygusal tonu belirlemek için doğal dil işleme (NLP) algoritmalarını kullanır. İşletmeler duyarlılığı anlayarak sorunları anında ele alabilir, yanıtları önceliklendirebilir ve etkileşimleri müşteri duygularına göre kişiselleştirebilir. Yapay zeka odaklı duyarlılık analizi, müşteri etkileşimini artırır, memnuniyet düzeylerini artırır ve Oracle CRM çerçevesinde müşteri ilişkilerinin proaktif yönetimine olanak tanır. Bu yetenek, kuruluşlara olumlu deneyimleri teşvik etme ve empatik ve duyarlı iletişim yoluyla müşteri sadakatini güçlendirme gücü verir.
Geçmiş Veri Analizi
Copilot.Live, geçmiş etkileşimlerden ve trendlerden değerli bilgiler elde etmek için Oracle CRM'deki geçmiş veri analizi yeteneklerinden yararlanır. Bu özellik, işletmelerin zaman içindeki müşteri davranışını, tercihlerini ve etkileşim modellerini analiz etmesine olanak tanır. Kuruluşlar geçmiş verileri inceleyerek eğilimleri belirleyebilir, gelecekteki sonuçları tahmin edebilir ve stratejileri ve operasyonları optimize etmek için bilinçli kararlar alabilir. Geçmiş veri analizi, proaktif müşteri hizmetlerine, hedefli pazarlama kampanyalarına ve kişiselleştirilmiş etkileşimlere olanak tanıyarak sonuçta müşteri memnuniyetini artırır ve Oracle CRM ekosistemi içinde iş büyümesini hızlandırır.
GDPR ve CCPA Uyumluluğu
Copilot.Live, Oracle CRM kapsamında GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) ve CCPA (Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası) uyumluluğunu sağlayarak müşteri verilerinin gizliliğini ve haklarını korur. Çözümümüz, GDPR ve CCPA uyumluluk önlemlerini uygulayarak güvenli veri işleme, izin yönetimi ve veri işleme uygulamalarında şeffaflık dahil olmak üzere sıkı veri koruma düzenlemelerine uygundur. Copilot.Live, işletmelerin veri ihlalleriyle ilişkili riskleri azaltmasına, müşterilerle olan güveni artırmasına yardımcı olur ve Oracle CRM ortamında etik veri uygulamalarına bağlılık gösterir. Bu uyumluluk, kuruluşların düzenleyici uyumluluk standartlarını korurken hassas bilgileri güvenle yönetip koruyabilmesini sağlar.
API Entegrasyon Yetenekleri
Copilot.Live, Oracle CRM içerisinde güçlü API entegrasyon yetenekleri sunarak üçüncü taraf uygulama yazılımları ve sistemleriyle kusursuz bağlantıyı kolaylaştırır. Bu özellik, işletmelerin API'leri entegre ederek işlevselliği genişletmesine, süreçleri otomatikleştirmesine ve platformlar arasında veri birlikte çalışabilirliğini geliştirmesine olanak tanır. Copilot.Live, Oracle CRM içinde verimli veri alışverişi, bilgi senkronizasyonu ve kolaylaştırılmış iş akışları sağlar. Bu yetenek, kuruluşlara yazılım altyapısındaki mevcut yatırımlardan yararlanma, çözümleri belirli iş ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde özelleştirme ve operasyonel verimliliği etkili bir şekilde optimize etme yetkisi verir. Copilot.Live ile API entegrasyonu, çevik iş uygulamalarını destekler, dijital dönüşümü hızlandırır ve Oracle CRM ekosisteminde yeniliği teşvik eder.
Kullanıcı Dostu Yönetici Paneli
Copilot.Live, Oracle CRM içerisinde sezgisel yönetim ve kontrol için tasarlanmış, kullanıcı dostu bir yönetici panosuna sahiptir. Bu kontrol paneli, yöneticilere sohbet robotu ayarlarını yapılandırmak, performans ölçümlerini izlemek ve kullanıcı izinlerini verimli bir şekilde yönetmek için kolay erişim sağlar. Açık düzeni ve gezinme özelliğiyle yönetici kontrol paneli, çeşitli özellikler ve ayarlar arasında sorunsuz gezinme olanağı sağlayarak yöneticilerin sohbet robotu operasyonlarını etkili bir şekilde denetlemesine olanak tanır. Bu kullanıcı dostu arayüz kullanılabilirliği artırır, eğitim süresini azaltır ve operasyonel şeffaflığı teşvik ederek yöneticilerin Oracle CRM ortamında iş akışlarını optimize edebilmesini ve performansı en üst düzeyde tutabilmesini sağlar.
Copilot.Live Gelişmiş Chatbot Çözümüyle Oracle CRM'nizi Optimize Edin
Günümüzün rekabetçi iş ortamında, Oracle CRM'nizi gelişmiş teknolojik çözümlerle optimize etmek, önde kalabilmek için çok önemlidir. Copilot.Live, Oracle CRM ile sorunsuz bir şekilde entegre olacak şekilde tasarlanmış, operasyonel verimliliği artıran ve müşteri katılımını artıran özel bir sohbet robotu çözümü sunuyor. Yapay zeka destekli sohbet robotumuz, rutin görevleri otomatikleştirerek ve kişiselleştirilmiş etkileşimler sağlayarak iş akışlarını kolaylaştırır ve ekibinizin stratejik girişimlere odaklanmasını sağlar.
-
Güvenlik, uyumluluk ve ölçeklenebilir dağıtım taahhüdümüzle kesintiyi en aza indiren sorunsuz bir entegrasyon süreci sağlıyoruz. İster müşteri desteğini kolaylaştırmak, müşteri adayı yönetimini otomatikleştirmek veya veri öngörülerini geliştirmek istiyor olun, Copilot.Live çözümü CRM ihtiyaçlarınızı etkili bir şekilde karşılayacak şekilde tasarlanmıştır. Chatbot'umuzun Oracle CRM deneyiminizi nasıl dönüştürebileceğini, üretkenliği ve müşteri memnuniyetini nasıl yeni boyutlara taşıyabileceğini keşfedin.
Oracle CRM İçin Bir Chatbot'un Neleri Bilmesi Gerekir?
Oracle CRM için tasarlanan bir sohbet robotunun, Oracle CRM'ye özel müşteri ilişkileri yönetimi süreçleri ve iş akışları hakkında derinlemesine bilgi sahibi olması gerekir. Potansiyel müşteri yönetimi, müşteri etkileşimleri ve satış hattı güncellemeleriyle ilgili sorguları ele alacak donanıma sahip olmalıdır. Oracle CRM'in veri yapısını ve entegrasyon noktalarını anlamak, kusursuz etkileşim ve veri senkronizasyonu için çok önemlidir.
-
Chatbot, veri girişi, potansiyel müşteri yeterliliği ve randevu planlama gibi görevleri otomatikleştirmede usta olmalı ve böylece operasyonel verimliliği arttırmalıdır. Ayrıca, hassas müşteri verilerini işlerken güvenliğe ve GDPR ve CCPA gibi sektör düzenlemeleriyle uyumluluğa öncelik vermesi gerekiyor. Chatbot, yapay zeka ve doğal dil işlemeden yararlanarak kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlayabilir, müşteri duyarlılığını analiz edebilir ve Oracle CRM'de stratejik karar almayı desteklemek için tahmine dayalı bilgiler sunabilir.
SSS
C. Bir sohbet robotunun entegre edilmesi, görevleri otomatikleştirerek verimliliği artırır, 7/24 destekle müşteri hizmetlerini iyileştirir ve veri analitiği yoluyla değerli bilgiler sağlar.
C. Sohbet robotu, verileri senkronize ederek, potansiyel müşteri yeterliliği ve planlama gibi süreçleri otomatikleştirerek ve müşteri etkileşimleriyle ilgili gerçek zamanlı güncellemeler sağlayarak etkileşime girer.
C. Şu anda Copilot.Live, kusursuz işlevsellik ve optimize edilmiş performans için özel olarak Oracle CRM ile entegrasyona odaklanmaktadır.
C. Evet, çok dilli özellikleri destekleyerek küresel erişime ve farklı dillerde kişiselleştirilmiş iletişime olanak tanır.
A. Copilot.Live, şifreleme protokolleriyle veri güvenliğini sağlar, GDPR ve CCPA yönergelerine uyar ve düzenli güvenlik denetimleri gerçekleştirir.
C. Chatbot'un arayüzü son derece özelleştirilebilir ve işletmelerin onu marka kimlikleri ve kullanıcı tercihleriyle sorunsuz bir şekilde uyumlu hale getirmesine olanak tanır.
C. Chatbot'un performansını optimize etmek için eğitim, sorun giderme ve sürekli bakım da dahil olmak üzere kapsamlı destek sunuyoruz.
C. Evet, yapay zeka asistanlarıyla entegrasyon, platformlar arasında ses tabanlı etkileşimleri ve görev otomasyonunu mümkün kılarak işlevselliği artırır.
C. Gelişmiş yapay zeka ve doğal dil işlemeyi kullanan sohbet robotu, bağlamı anlar ve karmaşık sorgulara doğru yanıtlar sağlar.
C. Chatbot, veriye dayalı karar almayı desteklemek için gerçek zamanlı analizler, müşteri davranışlarına ilişkin bilgiler ve performans ölçümleri sağlar.
