Yardımcı Pilotunuzu Alın
Danışman İçin Chatbot Oluşturun (Lisanslı Profesyonel Danışman)
Copilot ile Danışmanlığı Dönüştürün. Gelişmiş sohbet robotumuzla LPC'leri canlı olarak güçlendirin. Randevuları, değerlendirmeleri ve müşteri desteğini sorunsuz bir şekilde kolaylaştırın. Danışmanlık teknolojisinin geleceğine bugün katılın.
Yardımcı Pilotunuzu Alın
Danışman İçin Chatbot Oluşturun (Lisanslı Profesyonel Danışman)
Copilot ile Danışmanlığı Dönüştürün. Gelişmiş sohbet robotumuzla LPC'leri canlı olarak güçlendirin. Randevuları, değerlendirmeleri ve müşteri desteğini sorunsuz bir şekilde kolaylaştırın. Danışmanlık teknolojisinin geleceğine bugün katılın.
Yardımcı Pilotunuzu Kurun
Eklenen Özelliklerle Sonraki Seviyeye
Copilot.Live ile Chatbotunuzu Oluşturma
Amaçları ve Kapsamı Tanımlayın
Chatbot'unuzun randevuları planlamasını, değerlendirmeler yapmasını veya kaynak önerileri sunmasını istediğiniz şeyleri özetleyerek başlayın.
Tasarım Konuşma Akışı
Chatbot'unuzla etkileşimlerin nasıl ortaya çıkacağını haritalandırın. Kullanıcının ilk selamlamadan ihtiyaçlarının karşılanmasına kadar olan yolculuğunu düşünün.
Copilot.Live ile Entegrasyon
Chatbot'unuzu oluşturmak ve özelleştirmek için Copilot.Live platformunu kullanın. Tanımlanmış hedeflerinizi ve konuşma akışınızı etkili bir şekilde birleştirmek için sezgisel araçlardan ve API entegrasyon özelliklerinden yararlanın.
Test Et ve Yinele
Chatbotunuzu başlatmadan önce işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini kapsamlı bir şekilde test edin. İyileştirilecek alanları belirlemek için meslektaşlarınızdan veya test kullanıcılarından geri bildirim isteyin.
Lisanslı Profesyonel Danışmanlara Yönelik Chatbotumuzla Danışmanlık Uygulamalarını Geliştirin
Copilot ile danışmanlık uygulamalarınızı dönüştürün.Live yenilikçi sohbet robotu, Lisanslı Profesyonel Danışmanlar (LPC'ler) için özel olarak tasarlanmıştır. Sohbet robotumuz LPC'lere müşteri etkileşimlerini kolaylaştırma, randevuları verimli bir şekilde yönetme ve kişiselleştirilmiş destek sunma gücü verir. Gelişmiş doğal dil işleme üzerine kurulu Copilot.Live, empatik ve doğru yanıtlar sağlayarak müşteri katılımını ve memnuniyetini artırır. Bir LPC olarak, randevu planlama ve ön değerlendirmeler gibi rutin görevleri otomatikleştirmek için chatbot'umuzdan yararlanarak kaliteli danışmanlık oturumları sunmaya daha fazla odaklanabilirsiniz.
-
Müşteriler, geleneksel çalışma saatlerinin dışında duyarlı ve destekleyici bir ortamı teşvik eden 7/24 desteğe erişimden yararlanır. Copilot.Live, müşteri bilgilerini korumak için katı gizlilik protokollerine bağlı kalarak güvenliğe ve gizliliğe öncelik verir. Chatbot'umuzu uygulamanıza entegre ederek operasyonel verimliliği artırır ve müşterilerinizin gelişen ihtiyaçlarını karşılayan modern, erişilebilir bir danışmanlık deneyimi sunarsınız. Copilot.Live'ın bugün danışmanlık uygulamalarınızı nasıl geliştirebileceğini ve ruh sağlığı destek teknolojisinin geleceğine nasıl katılabileceğini keşfedin.
Danışman Chatbot İhtiyaçlarınız İçin Neden Copilot.Live'ı Seçmelisiniz?
Özelleştirilebilir Müşteri Profilleri
Müşteri etkileşimlerini kişiselleştirilmiş profillerle özelleştirin. Oturum geçmişi, tercihler ve ilerleme notları gibi temel bilgileri güvenli bir şekilde saklayın ve saklayın. Bu özellik, danışmanların bireysel danışan ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre danışmanlık yaklaşımlarını uyarlayarak hedefe yönelik ve etkili destek sunmalarına, böylece genel danışan katılımını ve tedavi sonuçlarını iyileştirmelerine olanak tanır.
İnteraktif Hedef Belirleme
Müşterilerinizi doğrudan sohbet robotu aracılığıyla işbirliğine dayalı hedef belirleme süreçlerine dahil edin. Müşterilerin hedeflerini tanımlamalarına, ilerlemeyi takip etmelerine ve motive edici istemler ve hatırlatıcılar almalarına olanak tanıyın. Bu etkileşimli özellik, danışanın yetkilendirilmesini ve hesap verebilirliğini teşvik ederek zihinsel sağlık yolculuğuna aktif katılımı teşvik ederken, danışmanlara tedavi planlarını etkili bir şekilde ayarlamaları için değerli bilgiler sağlar.
Sonuç Ölçüm Araçları
Müşterinin ilerlemesini objektif bir şekilde değerlendirmek için chatbot içinde güçlü sonuç ölçüm araçlarını uygulayın. Semptom şiddeti, ruh hali dalgalanmaları ve zaman içinde hedefe ulaşma gibi temel ölçümleri izleyin. Bu veriye dayalı özellik, danışmanların tedavinin etkinliğini izlemesine, bilinçli kararlar almasına ve danışanlara ölçülebilir sonuçlar göstermesine olanak tanıyarak danışmanlık hizmetlerinin değerini güçlendirir.
Muayenehane Yönetim Sistemleriyle Entegrasyon
Kolaylaştırılmış operasyonlar için chatbot'u mevcut muayenehane yönetim sistemleriyle sorunsuz bir şekilde entegre edin. Müşteri alım formları, faturalandırma süreçleri ve randevu hatırlatıcıları gibi idari görevleri otomatikleştirin. Bu entegrasyon, iş akışı verimliliğini optimize eder, danışmanlar üzerindeki idari yükleri azaltır ve ilk temastan oturum sonrası takiplere kadar tutarlı bir müşteri deneyimi sağlar.
Lisanslı Profesyonel Danışmanlara Yönelik Chatbotumuzla Uygulamanızı Güçlendirin
Copilot.Live'da, bakım sunma şeklinizde devrim yaratmak üzere Lisanslı Profesyonel Danışmanlara (LPC'ler) özel olarak tasarlanmış özel bir sohbet robotu geliştirdik. Sohbet robotumuz, danışmanlara randevuları verimli bir şekilde yönetme, ön değerlendirmeler yapma ve gelişmiş doğal dil işlemeyle desteklenen kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimlerini sürdürme konusunda yardımcı olmak üzere tasarlanmıştır. Copilot.Live, müşteri katılımını ve memnuniyetini artırmak için empatik yanıtlar ve doğru bilgi yayılımı sağlar.
-
7/24 kullanılabilirlik sayesinde müşterileriniz ihtiyaç duydukları anda desteğe erişebilir, böylece geleneksel çalışma saatlerinin ötesinde sürekli bir bakım ortamı sağlanır. Müşteri verilerini korumaya yönelik sıkı protokollerle birlikte güvenlik ve gizlilik son derece önemlidir. Rutin görevleri otomatikleştirmek için Copilot.Live'ı uygulamanıza entegre edin, böylece terapötik seanslara ve hasta bakımına daha fazla odaklanabilirsiniz. Yenilikçi teknolojimizin danışmanlık uygulamalarınızı nasıl geliştirebileceğini, operasyonel verimliliği nasıl artırabileceğini ve müşterilerin bugünkü ihtiyaçlarına uygun, modern, erişilebilir bir danışmanlık deneyimi sunabileceğini keşfedin.
Danışman İçin Copilot.Live Chatbot'un Temel Özellikleri ve Faydaları
Lisanslı Profesyonel Danışmanlara (LPC'ler) yönelik Copilot.Live gelişmiş sohbet robotunun müşteri etkileşimlerini nasıl kolaylaştırabileceğini, verimliliği artırabileceğini ve kişiselleştirilmiş destek sağlayabileceğini keşfedin.
Yapay Zeka Destekli Analiz Kontrol Paneli
Müşteri verileri eğilimlerini ve modellerini analiz etmek için yapay zeka destekli bir öngörü panosundan yararlanın. Ortak endişeler, ilerleme aşamaları ve katılım düzeyleri gibi kritik bilgileri belirleyin. Bu özellik, danışmanların verilere dayalı kararlar almasına, müdahaleleri etkili bir şekilde uyarlamasına ve danışanlardan daha iyi sonuçlar elde etmek için danışmanlık stratejilerini optimize etmesine yardımcı olur.
Güvenli Mesajlaşma Sistemi
Gizli müşteri iletişimi için chatbot içinde güvenli bir mesajlaşma sistemi uygulayın. Müşterilerin oturumlar arasında soru sormasına, güncellemeler sağlamasına ve rehberlik aramasına izin verin. Bu özellik, gizlilik standartlarını korurken erişilebilirliği ve istemci desteğini geliştirir, tüm iletişimlerin şifrelenmesini ve korunmasını sağlar.
Kişiselleştirilmiş Kaynak Önerileri
Müşteri ihtiyaçlarına ve tercihlerine göre kişiselleştirilmiş kaynak önerileri sunun. Sohbet robotu aracılığıyla doğrudan erişilebilen makaleler, çalışma sayfaları ve kendi kendine yardım araçlarından oluşan bir kitaplık oluşturun. Bu özellik, müşterilere danışmanlık yolculuklarını ilgili kaynaklarla destekleme, sürekli öğrenmeyi ve kişisel gelişimi teşvik etme yetkisi verir.
Müşteri Geri Bildirim Anketleri
Danışmanlık deneyimleri ve memnuniyet düzeyleri hakkında bilgi toplamak için müşteri geri bildirim anketlerini entegre edin. Hizmet kalitesini ve etkinliğini değerlendirmek için müşterilerden oturum sonrasında veya periyodik olarak geri bildirim sağlamalarını otomatik olarak isteyin. Bu özellik, danışmanların eyleme geçirilebilir geri bildirim toplamasına ve hizmet sunumunu iyileştirmesine olanak tanır.
Danışmanınız İçin Yapay Zeka Destekli Chatbot'unuzu Kısa Sürede Başlatın
Randevu Hatırlatıcıları
Copilot.Live'daki Randevu Hatırlatma özelliği, müşterileri yaklaşan randevularla ilgili bilgilendirmeyi otomatikleştirerek müşteri katılımını artırır. Bu, müşterilerin önceden bilgilendirilmesini sağlar, rezervasyona gelmeme oranlarını azaltır ve güvenli mesajlaşma yoluyla gönderilen kişiselleştirilmiş hatırlatıcılar yoluyla Lisanslı Profesyonel Danışmanlar (LPC'ler) için planlama verimliliğini optimize eder. Copilot.Live, LPC'lerin yapılandırılmış bir randevu programını sürdürmelerine yardımcı olur ve daha iyi müşteri katılımını teşvik eder. Bu özellik, genel muayenehane yönetimine ve müşteri memnuniyetine katkıda bulunmak için zamanında hatırlatmalar sağlayarak kusursuz bir müşteri deneyimini destekler.
Müşteri İlerleme Takibi
Copilot.Live'da Müşteri İlerleme Takibi, Lisanslı Profesyonel Danışmanların (LPC'ler) müşteri ilerlemesini sistematik olarak izlemesine ve belgelemesine olanak tanır. Yapılandırılmış veri girişi ve analiz araçları aracılığıyla LPC'ler oturum sonuçlarını, hedefe ulaşmayı ve zaman içindeki davranış değişikliklerini izleyebilir. Bu özellik, danışmanların müdahalelerin etkinliğini değerlendirmesine, tedavi planlarını buna göre ayarlamasına ve kanıta dayalı bakım sağlamasına olanak tanır. Müşteri ilerleme takibi, bilinçli karar almayı destekler ve danışmanlık oturumlarında süreklilik ve hesap verebilirlik sağlayarak terapötik sonuçları geliştirir. LPC'lere, her müşterinin gelişen ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmiş bakım sunma yetkisi vererek işbirlikçi ve etkili bir danışmanlık sürecini teşvik eder.
Oturum Notları Depolama
Copilot.Live'da Oturum Notları Depolama, Lisanslı Profesyonel Danışmanların (LPC'ler) kapsamlı oturum notlarını elektronik olarak saklaması için güvenli ve düzenli bir platform sağlar. Bu özellik, danışmanların müşteri etkileşimlerini, terapötik müdahaleleri ve ilerleme güncellemelerini merkezi bir konumda verimli bir şekilde belgelemelerine olanak tanır. LPC'ler, ayrıntılı seans kayıtlarını tutarak müşteri geçmişlerini takip edebilir, tedavi gidişatını izleyebilir ve seanslar arasında bakımın sürekliliğini sağlayabilir. Güvenli depolama sistemi, gizlilik standartlarına bağlı kalarak müşteri bilgilerini korurken, gerektiğinde oturum notlarına kesintisiz erişimi ve almayı kolaylaştırır. Copilot.Live'da Oturum Notları Depolama, müşteri sonuçlarını etkili bir şekilde geliştirmek için doğru belgeleri koruma ve kişiselleştirilmiş, bilgilendirilmiş bakım sunma konusunda LPC'leri destekler.
Krize Müdahale Rehberi
Copilot.Live'daki Kriz Müdahale Rehberi, Lisanslı Profesyonel Danışmanların (LPC'ler) krizleri etkili bir şekilde yönetmeleri için anında destek ve kaynaklar sağlar. Bu özellik, kriz sinyallerini tanımlamaya ve danışmanlara uygun müdahaleler konusunda rehberlik etmeye yönelik protokolleri ve yönlendirmeleri içerir. Copilot.Live, yapılandırılmış kriz rehberliği sunarak LPC'lerin risk düzeylerini değerlendirmesinde, kriz yönetimi stratejilerinin uygulanmasında ve gerektiğinde müşterileri acil durum hizmetleriyle bağlantı kurmasında yardımcı olur. Copilot.Live, LPC'lerin kritik anlarda hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verme yeteneğini geliştirerek müşteri güvenliğini sağlar ve müşteri deneyimini kolaylaştırır. Danışmanlık ortamlarındaki krizleri hafifletmek için zamanında müdahale.
Belirti Yönetimi İpuçları
Copilot.Live'da Semptom Yönetimi İpuçları, lisanslı profesyonel danışmanlara (LPC'ler), müşterilere zihinsel sağlık semptomlarını yönetmek için pratik stratejiler sağlayacak bir kaynak sunar. Bu ipuçları kanıta dayalı uygulamalara dayanarak seçilmiştir ve bireysel müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlanmıştır. LPC'ler, Semptom Yönetimi İpuçlarını müşteri etkileşimlerine entegre ederek, seansların ötesinde terapötik desteklerini geliştirebilir, müşterilerin etkili başa çıkma mekanizmalarını uygulamalarına ve randevular arasında genel refahlarını iyileştirmelerine olanak sağlayabilir. Bu özellik, LPC'lerin kapsamlı bakım sunma, müşteri katılımını teşvik etme ve her müşterinin kendine özgü zorluklarına ve hedeflerine göre uyarlanmış proaktif semptom yönetimi stratejilerini teşvik etmelerini destekler.
Yönlendirme Yardımı
Copilot.Live'da Yönlendirme Yardımı, Lisanslı Profesyonel Danışmanları (LPC'ler), müşterilerin özel hizmetlere veya dış kaynaklara yönlendirilmesini kolaylaştıracak araçlarla donatır. Bu özellik LPC'lerin danışan ihtiyaçlarına göre psikiyatristler, destek grupları veya toplum ruh sağlığı hizmetleri gibi uygun yönlendirme seçeneklerini belirlemelerine yardımcı olur. Copilot.Live, sevk kriterleri, iletişim ayrıntıları ve mevcut kaynaklar hakkında bilgi sağlayarak, LPC'lerin kesintisiz sevk yardımı sunarak müşterilerin danışmanlık oturumlarının ötesinde ek desteğe erişmelerini desteklemesine olanak tanır; Copilot.Live, LPC'lerin kapsamlı bakım sağlama yeteneğini geliştirir ve müşterilerin zihinsel sağlık ihtiyaçlarına göre uyarlanmış ek hizmetlere zamanında erişim.
Psikoeğitim Modülleri
Copilot.Live'daki Psikoeğitim Modülleri, danışanın zihinsel sağlık sorunları, tedavi yaklaşımları ve kişisel bakım stratejileri hakkındaki anlayışını geliştirmek için yapılandırılmış eğitim içeriği sunar. Bu modüller lisanslı profesyonel danışmanlar (LPC'ler) ve ruh sağlığı uzmanları tarafından düzenlenerek doğruluk ve uygunluk sağlanır. LPC'ler, değerli bilgiler sağlamak, psikoterapötik içgörüleri teşvik etmek ve müşterilerin zihinsel sağlıkları hakkında bilinçli kararlar vermelerini sağlamak için Psikoeğitim Modüllerini müşteri oturumlarına entegre edebilir; Copilot.Live, LPC'leri kanıta dayalı eğitim sunma, müşteri katılımını teşvik etme, ve bireysel danışan ihtiyaçlarına göre uyarlanmış kapsamlı psikoeğitim yoluyla genel tedavi sonuçlarının iyileştirilmesi.
Ruh Hali Takip Araçları
Copilot.Live'daki Ruh Hali İzleme Araçları, müşterilerin zaman içindeki duygusal durumlarını izlemelerine ve kaydetmelerine olanak tanır. Bu araçlar, müşterilerin günlük ruh hallerini, duygularını ve uyku kalitesi veya stres seviyeleri gibi ilgili faktörleri girmelerine olanak tanır. Lisanslı Profesyonel Danışmanlar (LPC'ler), danışanın ilerlemesini izlemek, kalıpları belirlemek ve tedavi müdahalelerinin etkinliğini değerlendirmek için özetlenmiş ruh hali verilerine erişebilir. Copilot.Live, devam eden ruh hali takibini kolaylaştırarak, LPC'lerin oturumlar arasındaki müşteri deneyimlerine ilişkin değerli bilgiler edinmelerini destekler. Bu özellik, işbirlikçi hedef belirlemeye yönelik kişiselleştirilmiş tedavi planlamasını teşvik eder ve danışanların zihinsel sağlık yönetimine aktif olarak katılmalarını sağlayarak katılımını artırır.
Öz Değerlendirme Anketleri
Copilot.Live'daki Öz Değerlendirme Anketleri, müşterilere zihinsel sağlıklarını ve refahlarını değerlendirmek için yapılandırılmış değerlendirmeler sağlar. Bu anketler, depresyon, anksiyete, stres ve genel işlevsellik gibi alanları kapsayan, doğrulanmış ölçeklere ve klinik kılavuzlara göre tasarlanmıştır. Lisanslı Profesyonel Danışmanlar (LPC'ler), öz değerlendirme anketleri sunarak standartlaştırılmış veriler toplamak, hasta semptomlarını değerlendirmek ve zaman içindeki değişiklikleri izlemek için bu araçları kullanabilir. Copilot.Live, LPC'lerin objektif değerlendirmeler yapma, tedavi planlarını buna göre uyarlama yeteneğini geliştirir ve Müşteri ilerlemesini etkili bir şekilde izleyin. Bu özellik, danışmanlık ortamlarında kanıta dayalı uygulamayı teşvik ederken, tedavi hedeflerinde danışanın katılımını ve işbirliğini destekler.
Hedef Belirleme ve İzleme
Copilot.Live'da Hedef Belirleme ve İzleme, Lisanslı Profesyonel Danışmanlara (LPC'ler) ve onların müşterilerine terapötik hedefleri etkili bir şekilde oluşturma ve izleme yetkisi verir. Bu özellik, LPC'lerin tedavi planlarıyla uyumlu ölçülebilir, ulaşılabilir hedefler belirleme konusunda danışanlarla işbirliği yapmasına olanak tanır. Devam eden izleme araçları aracılığıyla LPC'ler hedef ilerlemesini değerlendirebilir, müdahaleleri gerektiği gibi ayarlayabilir ve dönüm noktalarını müşterilerle kutlayabilir. Hedef Belirleme ve İzleme, danışanın güçlendirilmesini teşvik eder, motivasyonu artırır ve danışmanlık sürecine aktif katılımı teşvik ederek kişiselleştirilmiş bakımı kolaylaştırır. LPC'leri müşteri odaklı bakım sunma, hesap verebilirliği teşvik etme ve sonuçta zihinsel sağlık tedavisinde olumlu sonuçlara ulaşma konusunda destekler.
Başa Çıkma Becerileri Egzersizleri
Copilot.Live'da Başa Çıkma Becerileri Egzersizleri, müşterilerin stresi yönetmelerine, duyguları düzenlemelerine ve dayanıklılığı artırmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış yapılandırılmış etkinlikler ve teknikler sunar. Bu alıştırmalar, farkındalık, rahatlama teknikleri, bilişsel yeniden yapılandırma ve problem çözme becerileri gibi çeşitli başa çıkma stratejilerini ele almak üzere Lisanslı Profesyonel Danışmanlar (LPC'ler) tarafından küratörlüğünü yapmaktadır. LPC'ler, Başa Çıkma Becerileri Egzersizlerini danışan oturumlarına entegre ederek, danışanları günlük zorluklarla başa çıkma ve genel refahı iyileştirme konusunda pratik beceriler geliştirme konusunda güçlendirir. Bu özellik terapiye aktif katılımı teşvik eder, beceri geliştirmeyi teşvik eder ve öğrenilen stratejileri gerçek hayattaki durumlara etkili bir şekilde uygulama konusunda danışanları destekler.
Tedavi Planı Şablonları
Copilot.Live'daki Tedavi Planı Şablonları, Lisanslı Profesyonel Danışmanlara (LPC'ler), bireysel müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlanmış kapsamlı tedavi planları oluşturmak için standartlaştırılmış çerçeveler sağlar. Bu şablonlar hedef belirleme, müdahale stratejileri, ilerleme izleme ve sonuç değerlendirmeye yönelik bölümleri içerir. LPC'ler, Tedavi Planı Şablonlarını kullanarak tedavi hedeflerini verimli bir şekilde belgeleyebilir, terapötik müdahalelerin ana hatlarını çizebilir ve hastanın ilerlemesini izleyebilir. Bu özellik, tedavi planlamasında tutarlılığı artırır, kanıta dayalı uygulamayı teşvik eder ve LPC'lerin müşterilere yapılandırılmış ve etkili bakım sağlamasını destekler. Klinik en iyi uygulamalar ve hastaya özel hedeflerle uyumu sağlarken kişiselleştirilmiş tedavi yaklaşımlarının geliştirilmesini kolaylaştırır.
Müşteri Memnuniyeti Anketleri
Copilot.Live'daki Müşteri Memnuniyeti Anketleri, Lisanslı Profesyonel Danışmanların (LPC'ler) danışmanlık deneyimleriyle ilgili değerli müşteri geri bildirimleri toplamasına olanak tanır. Bu anketler danışan memnuniyetini değerlendirmek, terapinin algılanan faydalarını değerlendirmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek için tasarlanmıştır. LPC'ler, Müşteri Memnuniyeti Anketlerini yöneterek müşteri algılarını ölçebilir, hizmet kalitesini ölçebilir ve müşteri hizmetlerini ve memnuniyetini artırmak için bilinçli ayarlamalar yapabilir. Bu özellik, danışmanlık uygulamalarında sürekli iyileştirmeyi destekler, danışan-sağlayıcı ilişkilerini güçlendirir ve ruh sağlığı bakımında danışan merkezli bir yaklaşımı teşvik eder. Copilot.Live'daki Müşteri Memnuniyeti Anketleri, danışmanlık süreci içerisinde müşteri ihtiyaçlarının ve beklentilerinin karşılanmasında şeffaflığı, hesap verebilirliği ve yanıt verebilirliği teşvik eder.
HIPAA Uyumlu Güvenlik Önlemleri
Copilot.Live'daki HIPAA Uyumlu Güvenlik Önlemleri, Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA) düzenlemeleri uyarınca müşteri bilgilerinin gizliliğini ve korunmasını sağlar. Bu önlemler arasında veri aktarımlarının şifrelenmesi, elektronik kayıtların güvenli bir şekilde saklanması ve sınırlı erişim kontrolleri yer almaktadır. Copilot.Live, HIPAA standartlarına bağlı kalarak müşteri gizliliğini korur, veri ihlallerini azaltır ve hassas sağlık bilgilerinin işlenmesine duyulan güveni korur. Bu özellik, yasal gerekliliklere uyumu destekler, ruh sağlığı bakımında etik uygulamaları teşvik eder ve hasta gizliliğini etkili bir şekilde korumak için genel güvenlik önlemlerini geliştirir.
Elektronik Sağlık Kayıtları ile Entegrasyon
Copilot.Live'daki Elektronik Sağlık Kayıtları (EHR) ile entegrasyon, chatbot platformu ile Lisanslı Profesyonel Danışmanlar (LPC'ler) tarafından kullanılan mevcut EHR sistemleri arasında kesintisiz iletişim ve veri paylaşımını kolaylaştırır. Bu özellik, LPC'lerin müşteri kayıtlarına erişmesine, tedavi notlarını güncellemesine ve EHR Copilot ile entegre olarak bilgileri platformlar arasında verimli bir şekilde senkronize etmesine olanak tanır.Live, iş akışı verimliliğini artırır, idari yükleri azaltır ve bakımın sürekliliğini artırır. Bu entegrasyon, LPC'lerin danışmanlık oturumları sırasında güncel müşteri bilgilerine erişmesini sağlayarak kapsamlı ve koordineli akıl sağlığı bakımı sunumunu teşvik eder.
Copilot.Live Gelişmiş Chatbot ile Danışmanlık Uygulamalarınızı Geliştirin
Copilot ile danışmanlık uygulamalarınızı güçlendirin. Son teknoloji ürünü canlı sohbet robotu, Lisanslı Profesyonel Danışmanlar (LPC'ler) için özel olarak tasarlanmıştır. Sohbet robotumuz, idari görevleri otomatikleştirerek, kişiselleştirilmiş müşteri katılımını kolaylaştırarak ve verimli randevu planlama ve yönetimi sağlayarak müşteri etkileşimlerinde devrim yaratıyor. Gelişmiş doğal dil işleme teknolojisine dayanan Copilot.Live, bireysel müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlanmış empatik ve doğru yanıtlar sunar. Bu, LPC'lerin kusursuz bir müşteri deneyimini sürdürürken kaliteli danışmanlık oturumları sağlamaya daha fazla odaklanabilmesini sağlar.
-
HIPAA uyumlu standartlar da dahil olmak üzere sağlam güvenlik önlemleri alan Copilot.Live, müşteri gizliliğine ve veri korumasına öncelik verir. Müşteriler, geleneksel çalışma saatlerinin ötesinde bakımın erişilebilirliğini ve sürekliliğini artıran 7/24 desteğe erişimden yararlanır. Copilot'u entegre edin. Operasyonları kolaylaştırmak, müşteri memnuniyetini artırmak ve modern, etkili danışmanlık hizmetleri sunmada bir adım önde olmak için uygulamanızı yaşayın. Copilot.Live ile ruh sağlığı destek teknolojisinin geleceğini kucaklamak için bize katılın.
Danışman Chatbotunun Neleri Bilmesi Gerekir?
Lisanslı Profesyonel Danışmanlar (LPC'ler) için tasarlanan bir sohbet robotunun, etkili danışmanlık için hayati önem taşıyan çeşitli hususları kapsamlı bir şekilde anlaması gerekir. İlk olarak, randevuların planlanması ve danışmanlık uygulaması hakkında temel bilgilerin sağlanması da dahil olmak üzere, ilk danışan sorularını ele alma konusunda çok bilgili olmalıdır. Buna çalışma saatleri, sunulan hizmetler ve iletişim bilgileri de dahildir.
-
İkinci olarak, chatbotun yaygın zihinsel sağlık sorunları, belirtileri ve tedavi yaklaşımları hakkında temel bilgiye sahip olması gerekiyor. Bu, ön değerlendirmelere girebilmesini ve müşteri girdisine dayalı olarak ilgili kaynakları veya önerileri sunabilmesini sağlar. Ayrıca chatbot, danışmanlık uygulamalarında tipik olan etik kurallara ve gizlilik standartlarına saygı göstermeli ve bunlara bağlı kalmalıdır. Hassas bilgileri güvenli bir şekilde işlemeli ve veri gizliliği hakkında net açıklamalar sunmalıdır.
-
Dahası, krize müdahale protokollerini anlamak ve acil durumların ne zaman insan danışmanlara veya acil durum hizmetlerine iletileceğini bilmek çok önemlidir. Bu, chatbot'un müşteri güvenliğini korurken kritik anlarda müşterileri etkili bir şekilde destekleyebilmesini sağlar. Genel olarak, LPC'lere yönelik bir sohbet robotu, teknik yeterliliği empati ve etik sorumlulukla birleştirmeli, LPC'leri uygulamalarında desteklerken danışmanlık deneyimini geliştirmelidir.
SSS
A. Copilot.Live, Lisanslı Profesyonel Danışmanlar (LPC'ler) için özel olarak tasarlanmış gelişmiş bir sohbet robotu platformudur. İdari görevleri otomatikleştirerek, müşteri katılımını artırarak ve 7/24 destek sağlayarak LPC'leri destekler.
A. Copilot.Live, randevu planlamayı otomatikleştirerek, ön değerlendirmeler yaparak ve müşteri iletişimini sürdürerek danışmanlık uygulamalarını kolaylaştırır ve LPC'lerin doğrudan müşteri hizmetlerine daha fazla odaklanmasını sağlar.
C. Evet, Copilot.Live, müşteri gizliliğini ve veri korumasını sağlamak için HIPAA uyumlu önlemlerle güvenliğe öncelik verir.
C. Hayır, Copilot.Live terapi veya danışmanlık hizmeti sağlamamaktadır. İdari görevleri ve danışan etkileşimlerini kolaylaştırarak LPC'leri destekler ancak lisanslı bir terapistin rolünün yerini almaz.
A. Copilot.Live, krizleri uygun şekilde tanıyıp tırmandıracak ve gerektiğinde müşterileri acil durum kaynaklarına veya insan danışmanlara yönlendirecek şekilde programlanmıştır.
C. Evet, Copilot.Live, operasyonları kolaylaştırmak ve verimliliği artırmak için çeşitli muayenehane yönetimi yazılım sistemleriyle entegrasyon yetenekleri sunar.
A. Copilot.Live kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır ve LPC'lerin özelliklerini danışmanlık uygulamalarında etkili bir şekilde kullanabilmeleri için minimum düzeyde eğitim gerektirir.
A. Copilot.Live, yanıtları müşteri girdilerine göre uyarlamak, kişiselleştirilmiş öneriler ve destek sağlamak için gelişmiş doğal dil işlemeyi kullanır.
C. Evet, Copilot.Live, müşteri etkileşimleri hakkında analizler ve raporlar sunarak LPC'lerin müşterinin ilerlemesini izlemesine ve danışmanlık stratejilerini optimize etmesine yardımcı olur.
C. Bir gösteri planlamak ve uygulamanızın ihtiyaçlarına göre uyarlanmış uygulama seçeneklerini tartışmak için ekibimizle iletişime geçerek Copilot.Live'ı kullanmaya başlayabilirsiniz.
