Yardımcı Pilotunuzu Alın
Act CRM için Chatbot Oluşturun
Copilot.Live akıllı sohbet robotu ile CRM deneyiminizi geliştirin. Verimliliği artırın, müşteri etkileşimini artırın ve değerli bilgiler elde edin. Gelişmiş çözümümüzle kusursuz entegrasyon ve otomasyonu deneyimleyin.
Yardımcı Pilotunuzu Alın
Act CRM için Chatbot Oluşturun
Copilot.Live akıllı sohbet robotu ile CRM deneyiminizi geliştirin. Verimliliği artırın, müşteri etkileşimini artırın ve değerli bilgiler elde edin. Gelişmiş çözümümüzle kusursuz entegrasyon ve otomasyonu deneyimleyin.
Yardımcı Pilotunuzu Kurun
Eklenen Özelliklerle Sonraki Seviyeye
Copilot.Live ile Chatbot'unuzu Nasıl Oluşturabilirsiniz?
Kaydolun ve Entegrasyon Yapın
Copilot.Live'da bir hesap oluşturun ve özelleştirilmiş sohbet robotunuzu oluşturmaya başlamak için bunu Act CRM ile sorunsuz bir şekilde entegre edin.
Chatbot Hedeflerini Tanımlayın
Müşteri katılımı, veri yönetimi veya otomatik yanıtlar gibi sohbet robotunuzun temel görevlerini ve hedeflerini ana hatlarıyla belirtin.
Özelleştir ve Eğit
Chatbot'unuzun yanıtlarını özelleştirmek ve optimum performans için onu ilgili verilerle eğitmek için Copilot.Live kullanıcı dostu arayüzünü kullanın.
Test Et ve Dağıt
İşlevselliği sağlamak için kapsamlı testler gerçekleştirin ve chatbot'unuzu dağıtın, gerekli ayarlamaları yapmak için performansını izleyin.
Copilot.Live ile CRM Deneyiminizi Yükseltin
Copilot.Live'ın yenilikçi chatbot çözümüyle Act CRM'nin tüm potansiyelini ortaya çıkarın. CRM süreçlerinizi kolaylaştırmak için tasarlanan sohbet robotumuz, kusursuz entegrasyon ve otomasyon sunarak hem verimliliği hem de müşteri katılımını artırır. Zaman alan manuel görevlere veda edin ve daha verimli bir iş akışına merhaba deyin. Doğal dil işleme sayesinde sohbet robotumuz müşteri sorgularını anlayıp yanıtlayarak kalıcı, olumlu bir izlenim bırakan kişiselleştirilmiş yardım sağlar.
-
Rutin görevleri otomatikleştirerek ekibinizin stratejik faaliyetlere odaklanmasına, iş büyümesinin desteklenmesine ve müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine olanak tanır. Müşteri davranışlarına ve trendlerine ilişkin değerli bilgiler elde ederek bilinçli kararlar vermenizi ve stratejilerinizi etkili bir şekilde uyarlamanızı sağlayın. Copilot.Live, ihtiyacınız olan bilgi ve desteği doğrudan web sitemiz aracılığıyla sağlamaya, sorunsuz ve kullanıcı dostu bir deneyim sağlamaya kendini adamıştır. Copilot.Live ile CRM'nizi bugün yükseltin ve yaratabileceği farkı görün.
Act CRM Chatbot İhtiyaçlarınız İçin Neden Copilot.Live'ı Seçmelisiniz?
Özelleştirilebilir Raporlama
Özel iş ihtiyaçlarınızı karşılayan özel raporlar oluşturun. Copilot.Live chatbot, rapor parametrelerini özelleştirmenize, veri trendlerini görselleştirmenize ve eyleme geçirilebilir bilgiler elde etmenize olanak tanıyarak bilinçli kararlar vermenize ve stratejileri optimize etmenize yardımcı olur.
Müşteri Adayı Yeterlilik Otomasyonu
Önceden tanımlanmış kriterlere göre müşteri adaylarını nitelendirme sürecini otomatikleştirin. Copilot.Live chatbot, potansiyel müşterileri verimli bir şekilde tarayıp kategorilere ayırarak satış ekibinizin dönüşüm olasılığı en yüksek potansiyel müşterilere odaklanmasını sağlar, böylece üretkenliği en üst düzeye çıkarır ve dönüşüm oranlarını artırır.
Pazarlama Otomasyonu ile Entegrasyon
Verileri ve iş akışlarını senkronize etmek için pazarlama otomasyon araçlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olun. Copilot.Live chatbot, satış ve pazarlama ekipleri arasında uyumlu iletişimi kolaylaştırarak tüm müşteri temas noktalarında tutarlı mesajlaşma sağlar ve kampanya etkinliğini artırır.
Veri Güvenliği Uyumluluğu
Veri güvenliği düzenlemelerine uygunluğu sağlayın ve hassas müşteri bilgilerini koruyun. Copilot.Live chatbot, veri gizliliğine ilişkin endüstri standartlarına uyar, veri bütünlüğünü korumak ve müşterilerin güvenini sürdürmek için güçlü güvenlik önlemleri uygular.
Copilot.Live ile Act CRM'nizi Geliştirin
Act CRM deneyiminizi Copilot.Live yenilikçi chatbot çözümüyle dönüştürün. Kusursuz entegrasyon ve verimlilik için tasarlanan sohbet robotumuz, çok kanallı gerçek zamanlı veya sanal özellikler olmadan CRM süreçlerini kolaylaştırır. Copilot.Live yalnızca web sitemiz aracılığıyla bilgi ve yardım sağlamaya odaklanarak basit bir kullanıcı deneyimi sağlar. Sezgisel platformumuzla görevleri otomatikleştirin, değerli bilgiler edinin ve müşteri etkileşimlerini optimize edin. Copilot.Live ile CRM yeteneklerinizi bugün yükseltin ve yeni bir üretkenlik ve müşteri memnuniyeti düzeyini keşfedin.
Act CRM İçin Copilot.Live Chatbot'un Temel Özellikleri ve Faydaları
Act CRM operasyonlarınızı Copilot ile dönüştürün.Live kapsamlı sohbet robotu çözümü, kolaylaştırılmış verimliliğe ve veriye dayalı içgörülere odaklanır. Yalnızca web sitemiz aracılığıyla kesintisiz bilgi erişimi ve destek sağlarken görevleri ve etkileşimleri optimize etmek için tasarlanmış kullanıcı dostu platformumuz aracılığıyla gelişmiş CRM yönetimini deneyimleyin.
Gelişmiş İş Akışı Otomasyonu
Copilot.Live chatbot ile karmaşık iş akışlarını kolaylaştırın. Sıralı görevleri otomatikleştirin, önceden tanımlanmış koşullara göre eylemleri tetikleyin ve tutarlı süreç yürütülmesini sağlayın. Manüel hataları azaltarak ve kaynak tahsisini optimize ederek, tamamı web sitesindeki kullanıcı dostu arayüzümüz aracılığıyla yönetilerek operasyonel verimliliği artırın.
Müşteri segmentasyonu
Copilot.Live ile müşteri tabanınızı zahmetsizce segmentlere ayırın. Müşterileri demografik özelliklere, davranışlara veya tercihlere göre kategorilere ayırmak için veriye dayalı içgörülerden yararlanın. Pazarlama stratejilerini, kişiselleştirilmiş mesajları ve ürün tekliflerini her bir segmenti etkili bir şekilde hedefleyecek şekilde uyarlayın, platformumuz aracılığıyla sağlanan kesin, eyleme geçirilebilir verilerle etkileşimi artırın ve dönüşüm oranlarını artırın.
Tahmine Dayalı Analitik
Copilot.Live chatbot ile tahmine dayalı analitik yeteneklerinden yararlanın. Geçmiş verilere ve makine öğrenimi algoritmalarına dayanarak eğilimleri tahmin edin, potansiyel fırsatları belirleyin ve müşteri ihtiyaçlarını tahmin edin. Güvenli ve uyumlu platformumuz aracılığıyla sunulan eyleme geçirilebilir bilgilerle karar alma sürecini geliştirin ve rekabetçi bir pazarda önde kalmanızı sağlayın.
Performans İzleme
Copilot.Live ile chatbot performansını izleyin ve optimize edin. Yanıt süreleri, kullanıcı etkileşimleri ve dönüşüm oranları gibi temel ölçümleri izleyin. Stratejileri hassaslaştırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tutarlı hizmet sunumu sağlamak için tamamı web sitesindeki merkezi platformumuz aracılığıyla kolayca yönetilen eyleme dönüştürülebilir bilgiler elde edin.
Act CRM için Yapay Zeka Destekli Chatbot'unuzu Anında Başlatın
Gelişmiş İş Akışı Otomasyonu
Copilot.Live aracılığıyla gelişmiş iş akışı otomasyonu, karmaşık süreçleri otomatikleştirerek Act CRM verimliliğini artırır. İşletmelerin tekrarlanan görevleri kolaylaştırmasına, önceden tanımlanmış koşullara göre eylemleri tetiklemesine ve tutarlı iş akışı yürütülmesini sağlamasına olanak tanır. Bu özellik yalnızca manuel hataları azaltmakla kalmaz, aynı zamanda kaynak tahsisini optimize eder ve genel üretkenliği artırır. Copilot.Live sezgisel arayüzü, kullanıcıların belirli iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmış karmaşık iş akışlarını tasarlamasına ve uygulamasına olanak tanır, operasyonel verimliliği artırır ve ekiplerin stratejik girişimlere odaklanmasını sağlar. Yalnızca Copilot.Live web sitesi aracılığıyla erişilebilen bu özellik, Act CRM ile kusursuz entegrasyonu destekleyerek işletmelerin CRM operasyonlarını etkili bir şekilde otomatikleştirmesine ve kolaylaştırmasına olanak tanır.
Müşteri Segmentasyon Araçları
Copilot.Live, Act CRM yeteneklerini geliştirmek için tasarlanmış güçlü müşteri segmentasyon araçları sunar. Bu araçlar, işletmelerin müşteri verilerini demografik bilgiler, davranış ve satın alma geçmişi gibi çeşitli kriterlere göre kategorilere ayırmasına ve analiz etmesine olanak tanır. İşletmeler, müşterileri etkili bir şekilde segmentlere ayırarak pazarlama kampanyalarını kişiselleştirebilir, ürün önerilerini özelleştirebilir ve genel müşteri katılımını geliştirebilir. Bu özellik, müşteri tercihleri ve eğilimleri hakkında bilgi sağlayarak stratejik karar almayı destekler. Copilot.Live sezgisel platformu, kullanıcıların Act CRM içerisinde müşterileri sorunsuz bir şekilde segmentlere ayırmasına olanak tanıyarak hedefe yönelik iletişimi kolaylaştırır ve müşteri ilişkilerini geliştirir. Yalnızca Copilot.Live web sitesi aracılığıyla erişilebilen bu araçlar, işletmelerin CRM stratejilerini optimize etmelerine ve özelleştirilmiş müşteri etkileşimleri yoluyla büyümeyi teşvik etmelerine olanak tanır.
Tahmine Dayalı Analitik Yetenekleri
Copilot.Live, Act CRM kullanıcılarını ileriye dönük içgörülerle güçlendirmek için tahmine dayalı analitik yeteneklerini içerir. İşletmeler geçmiş verileri analiz ederek ve gelişmiş algoritmalar uygulayarak gelecekteki eğilimleri, müşteri davranışlarını ve satış modellerini tahmin edebilir. Bu yetenek, proaktif karar almayı mümkün kılarak kuruluşların pazar değişikliklerini öngörmesine, kaynak tahsisini optimize etmesine ve fırsatlardan yararlanmasına olanak tanır. Copilot.Live tahmine dayalı analiz araçları, doğrudan CRM arayüzü içerisinde eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayarak bilinçli stratejileri kolaylaştırır ve operasyonel verimliliği artırır. Yalnızca Copilot.Live web sitesi aracılığıyla erişilebilen bu özellik, verilere dayalı karar almayı destekleyerek işletmelerin dinamik bir pazarda rekabetçi ve duyarlı kalmasına yardımcı olur.
Performans İzleme ve Raporlama
Copilot.Live, Act CRM için kapsamlı performans izleme ve raporlama özellikleri sunar ve işletmelerin temel ölçümleri izlemesine ve operasyonel verimliliği analiz etmesine olanak tanır. Kullanıcılar yanıt süreleri, müşteri etkileşimleri ve dönüşüm oranları gibi çeşitli hususları gerçek zamanlı olarak izleyebilir. Bu yetenek, ekiplerin güçlü yönleri belirlemesine, iyileştirilecek alanları belirlemesine ve CRM performansını optimize etmek için veriye dayalı kararlar almasına olanak tanır. Copilot.Live raporlama araçları, kullanıcı dostu web sitesi arayüzü aracılığıyla erişilebilen, özelleştirilebilir gösterge tabloları ve ayrıntılı analizler sağlar. İşletmeler, sürekli performans değerlendirmesini ve stratejik iyileştirmeyi kolaylaştırarak verimliliği artırabilir, süreçleri kolaylaştırabilir ve CRM hedeflerine etkili bir şekilde ulaşabilir.
Potansiyel Müşteri Puanlaması ve Önceliklendirme
Copilot.Live, Act CRM kapsamında potansiyel müşteri puanlamasını ve önceliklendirmeyi kolaylaştırır, işletmelerin potansiyel müşterileri önceden tanımlanmış kriterlere göre sistematik olarak değerlendirmesine ve sıralamasına olanak tanır. Bu özellik, katılım düzeyi, demografik bilgiler ve davranış kalıpları gibi faktörleri analiz ederek yüksek potansiyelli potansiyel müşterileri belirleme sürecini otomatikleştirir. İşletmeler, potansiyel müşterilere puan atayarak, satış çabalarını dönüşüm olasılığı en yüksek potansiyel müşterilere doğru önceliklendirebilir, böylece kaynak tahsisini optimize edebilir ve satış verimliliğini artırabilir. Copilot.Live'ın sezgisel arayüzü, kullanıcıların puanlama modellerini özelleştirmesine ve bunları CRM iş akışlarına sorunsuz bir şekilde entegre etmesine olanak tanır. Bu yetenek, bilinçli karar almayı ve stratejik hedeflemeyi destekleyerek ekiplerin iş hedefleriyle uyumlu potansiyel müşterilere odaklanmasını ve dönüşüm oranlarını en üst düzeye çıkarmasını sağlar.
Pazarlama Otomasyonu ile Entegrasyon
Copilot.Live, pazarlama otomasyon platformlarıyla kusursuz entegrasyon sunarak, iki sistem arasındaki verileri ve iş akışlarını senkronize ederek Act CRM yeteneklerini geliştirir. Bu entegrasyon, işletmelerin pazarlama kampanyalarını kolaylaştırmasına, potansiyel müşteri yetiştirme süreçlerini otomatikleştirmesine ve müşteri etkileşimlerinde tutarlılığı korumasına olanak tanır. İşletmeler, CRM verilerini pazarlama otomasyon araçlarıyla birleştirerek kişiselleştirilmiş müşteri yolculukları oluşturabilir, kampanya performansını izleyebilir ve yatırım getirisini etkili bir şekilde analiz edebilir. Copilot.Live'ın entegre yaklaşımı, satış ve pazarlama çabalarının birleşik bir platformda bütünsel olarak yönetilmesini sağlar, ekipler arasında daha iyi işbirliğini kolaylaştırır ve genel iş verimliliğini optimize eder. Copilot.Live web sitesi üzerinden erişilebilen bu özellik, iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmış kapsamlı CRM ve pazarlama stratejilerini destekler.
Kampanya Yönetim Araçları
Copilot.Live kampanya yönetimi araçları, pazarlama kampanyalarının planlanmasını, yürütülmesini ve izlenmesini kolaylaştırarak Act CRM'yi geliştirir. Kullanıcılar, kitle segmentasyonu, e-posta otomasyonu ve performans takibi gibi özelliklerden yararlanarak kampanyaları doğrudan CRM içerisinde tasarlayabilir ve yönetebilir. Bu araçlar, işletmelerin hedefli kampanyalar oluşturmasına, iletişimleri planlamasına ve açılma oranları, tıklama oranları ve dönüşüm oranları gibi temel ölçümleri izlemesine olanak tanır. Copilot.Live, kampanya verilerini CRM öngörüleriyle entegre ederek pazarlama çabalarının satış hedefleriyle uyumlu olmasını sağlayarak işletmelerin stratejilerini optimize etmesine ve müşteri katılımını artırmasına olanak tanır. Yalnızca Copilot.Live web sitesi aracılığıyla erişilebilen bu araçlar, işletmelerin etkili pazarlama girişimlerini yürütmesine ve yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olur.
Özelleştirilebilir Veri Görselleştirme
Copilot.Live, Act CRM içindeki kullanıcılara, verilerinin anlaşılır ve görsel olarak çekici temsillerini oluşturma olanağı tanıyan özelleştirilebilir veri görselleştirme yetenekleri sunar. Bu özellik, işletmelerin belirli raporlama ihtiyaçlarına ve tercihlerine uyacak şekilde gösterge tablolarını, tabloları ve grafikleri tasarlamasına ve özelleştirmesine olanak tanır. Kullanıcılar temel metrikleri, eğilimleri ve performans göstergelerini kolayca görselleştirerek karmaşık verileri yorumlamayı ve eyleme dönüştürülebilir öngörüler elde etmeyi kolaylaştırabilir. Copilot.Live, veri sunumunda esneklik sağlayarak bilinçli karar almayı ve stratejik planlamayı destekler. Yalnızca Copilot.Live web sitesi aracılığıyla erişilebilen bu özellik, işletmelerin veriye dayalı içgörüleri etkili bir şekilde iletmesine ve kurumsal başarıyı artırmasına yardımcı olur.
Veri Güvenliği Uyumluluk Özellikleri
Copilot.Live, hassas bilgileri korumak için endüstri standartlarına bağlı kalarak Act CRM kullanıcıları için güçlü veri güvenliği uyumluluk özellikleri sağlar. Bu özellikler, müşteri verilerini yetkisiz erişime veya ihlallere karşı korumak için şifreleme protokollerini, erişim kontrollerini ve veri bütünlüğü önlemlerini kapsar. Copilot.Live, veri güvenliğine öncelik vererek işletmelerin mevzuat uyumluluğunu sürdürmesine ve müşteriler nezdinde güven oluşturmasına yardımcı olur. Bu özellikler Copilot.Live platformuna sorunsuz bir şekilde entegre edilerek veri gizliliğinden veya bütünlüğünden ödün vermeden CRM operasyonlarını yönetmek için güvenli bir ortam sağlar. Yalnızca Copilot.Live web sitesi aracılığıyla erişilebilen bu uyumluluk özellikleri, kritik iş bilgilerinin işlenmesi sırasında gönül rahatlığı sağlar.
Kusursuz CRM Entegrasyonu
Copilot.Live, diğer iş sistemleri ve araçlarıyla sorunsuz bağlantıyı kolaylaştırarak Act CRM'yi geliştiren kusursuz CRM entegrasyon yetenekleri sunar. Bu özellik, işletmelerin verileri senkronize etmelerine, iş akışlarını otomatikleştirmelerine ve Copilot.Live'ı sorunsuz bir şekilde entegre ederek mevcut altyapıları dahilinde çeşitli platformlardaki süreçleri kolaylaştırmalarına olanak tanır, kapsamlı veri görünürlüğü ve tutarlılığı sağlayarak ekiplerin bilinçli kararlar almasına ve operasyonel verimliliği artırmasına olanak tanır. Yalnızca Copilot.Live web sitesi üzerinden erişilebilen bu entegrasyon, CRM yönetimine yönelik birleşik bir yaklaşımı destekler, iş birliğini geliştirir ve daha fazla üretkenlik ve müşteri memnuniyeti için iş akışlarını optimize eder.
Yapay Zeka Odaklı Müşteri Desteği
Copilot.Live, müşteri etkileşimlerini otomatikleştirerek ve iyileştirerek Act CRM'yi geliştirmek için yapay zeka odaklı müşteri destek yeteneklerini içerir. Bu özellik, müşteri sorgularını analiz etmek, anında yanıtlar sağlamak ve karmaşık sorguları uygun kaynaklara yönlendirmek için yapay zekayı kullanır. İşletmeler yapay zekadan yararlanarak kişiselleştirilmiş destek sunabilir, sorunları verimli bir şekilde çözebilir ve genel müşteri memnuniyetini artırabilir. Copilot.Live AI destekli destek, CRM arayüzüne sorunsuz bir şekilde entegre olarak müşteri hizmetleri süreçlerini optimize eder ve ekiplerin stratejik girişimlere odaklanmasını sağlar. Yalnızca Copilot.Live web sitesi aracılığıyla erişilebilen bu özellik, işletmelerin olağanüstü müşteri deneyimleri sunmalarına ve gelişmiş otomasyon ve yanıt verme hızı aracılığıyla sadakati artırmalarına olanak tanır.
Kişiselleştirilmiş Müşteri Etkileşimi
Copilot.Live, Act CRM içerisinde kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimlerine olanak tanıyarak etkileşimi ve memnuniyeti artırır. Bu özellik, işletmelerin iletişimi bireysel müşteri tercihlerine, davranışlarına ve işlem geçmişlerine göre uyarlamasına olanak tanır. İşletmeler, kişiselleştirilmiş veri öngörülerinden yararlanarak hedefe yönelik mesajlar sunabilir, ilgili ürün veya hizmetleri önerebilir ve müşteri ihtiyaçlarına uygun zamanında destek sağlayabilir. Bu yetenek, daha güçlü ilişkileri teşvik eder, müşteri sadakatini artırır ve genel müşteri deneyimini geliştirir. Yalnızca Copilot.Live web sitesi aracılığıyla erişilebilen bu özellik, işletmelere müşterilerle anlamlı bağlantılar kurma, özel etkileşimler ve duyarlı katılım stratejileri yoluyla büyümeyi ve elde tutmayı artırma olanağı sağlar.
Otomatik Görev Yönetimi
Copilot.Live, Act CRM içinde otomatik görev yönetimini kolaylaştırarak iş akışlarını düzene sokar ve verimliliği artırır. Bu özellik, takipleri planlamak, kayıtları güncellemek ve önceden tanımlanmış kurallara ve tetikleyicilere göre sorumlulukları atamak gibi rutin görevleri otomatikleştirir. İşletmeler bu süreçleri otomatikleştirerek manuel çabayı azaltabilir, hataları en aza indirebilir ve görev yürütmede tutarlılık sağlayabilir. Copilot.Live web sitesi aracılığıyla erişilebilen bu özellik, ekiplerin düzenli ve verimli CRM operasyonlarını sürdürürken stratejik girişimlere odaklanmasına olanak tanıyarak üretkenliği artırır. Copilot.Live içindeki otomatik görev yönetimi, işletmelerin CRM ortamlarında kaynak kullanımını optimize etmelerine ve genel iş akışı verimliliğini artırmalarına olanak tanır.
İş Zekası Entegrasyonu
Copilot.Live, iş zekası (BI) araçlarıyla kusursuz entegrasyonu destekleyerek Act CRM'yi gelişmiş analiz ve raporlama yetenekleriyle geliştirir. Bu entegrasyon, işletmelerin CRM verilerini satış verileri, pazarlama ölçümleri ve operasyonel bilgiler gibi harici kaynaklarla birleştirmesine olanak tanır. Kullanıcılar, BI araçlarından yararlanarak kapsamlı raporlar oluşturabilir, trendleri görselleştirebilir ve stratejik karar almayı yönlendiren eyleme dönüştürülebilir öngörüleri ortaya çıkarabilir. Bu yetenek, işletmelerin performanslarını, müşteri davranışlarını ve pazar eğilimlerini daha derinlemesine anlamalarını sağlar. Yalnızca Copilot.Live web sitesi aracılığıyla erişilebilen BI entegrasyonu, veriye dayalı stratejileri kolaylaştırır, tahmin doğruluğunu artırır ve CRM ortamında genel iş çevikliğini artırır.
Kullanıcı dostu arayüz
Act CRM için Copilot.Live kullanıcı dostu arayüzü, sezgisel tasarımıyla gezinmeyi basitleştirir ve kullanıcı deneyimini geliştirir. Kullanıcıların kapsamlı bir eğitim gerektirmeden CRM işlevlerine kolayca erişmesine ve yönetmesine olanak tanıyarak verimliliği ve üretkenliği artırır. Arayüz, iş akışlarını kolaylaştırmak, hızlı veri girişini kolaylaştırmak ve önemli ölçümlerin ve öngörülerin net görselleştirmelerini sağlamak için tasarlanmıştır. Bu kullanıcı odaklı yaklaşım, işletmelerin platformun yeteneklerini etkili bir şekilde en üst düzeye çıkarmasını sağlayarak kusursuz entegrasyona ve gelişmiş operasyonel verimliliğe olanak tanır. Yalnızca Copilot.Live web sitesi aracılığıyla erişilebilen kullanıcı dostu arayüz, gelişmiş kullanılabilirliği ve benimsenmeyi destekleyerek ekiplerin CRM hedeflerine kolaylıkla ve güvenle ulaşmalarını sağlar.
Copilot.Live Gelişmiş Chatbot Çözümüyle Act CRM'nizi Yükseltin
Act CRM operasyonlarınızı Copilot ile dönüştürün.Live gelişmiş sohbet robotu çözümü, süreçleri kolaylaştırmak ve verimliliği artırmak için tasarlanmıştır. Platformumuz, çok kanallı gerçek zamanlı veya sanal özellikler olmaksızın basit bir kullanıcı deneyimi sağlayarak yalnızca web sitemiz aracılığıyla bilgi ve yardım sağlamaya odaklanmaktadır. Sezgisel araçlarımızla görevleri otomatikleştirin, değerli bilgiler edinin ve müşteri etkileşimlerini optimize edin. Copilot.Live ile CRM yeteneklerinizi bugün yükseltin ve yeni bir üretkenlik ve müşteri memnuniyeti düzeyini keşfedin.
Act CRM İçin Bir Chatbotun Neleri Bilmesi Gerekir?
Act CRM için tasarlanan bir sohbet robotunun, CRM operasyonlarını etkili bir şekilde desteklemek için gerekli bilgi ve yeteneklere sahip olması gerekir. İletişim yönetimi, fırsat takibi ve satış hattı yönetimi de dahil olmak üzere Act CRM işlevlerine ilişkin kapsamlı bir anlayışla donatılmalıdır. Chatbot, iletişim bilgileri, etkileşim geçmişi ve tercihler gibi müşteri bilgilerine erişip güncelleyebilmeli ve doğru ve güncel veri işlemeyi sağlamalıdır. Satış süreçlerini ve aşamalarını anlamak, potansiyel müşteri yeterliliği, yetiştirme ve dönüşüm takibi de dahil olmak üzere ilgili desteğin sağlanması açısından çok önemlidir.
-
Pazarlama otomasyon platformları veya analiz araçları gibi Act CRM ile birlikte kullanılan diğer iş sistemleri ve araçlarıyla entegrasyon yetenekleri, kesintisiz veri alışverişine ve gelişmiş işlevselliğe olanak tanır. Ek olarak, müşteri hizmetleri en iyi uygulamalarına ilişkin bilgi ve müşteri sorgularını, şikayetlerini ve isteklerini verimli bir şekilde ele alma becerisi, olumlu müşteri ilişkilerini sürdürmek ve genel CRM performansını iyileştirmek için hayati öneme sahiptir.
SSS
C. Act CRM, işletmelerin kişileri, satış fırsatlarını ve müşteri etkileşimlerini verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir müşteri ilişkileri yönetimi yazılımıdır.
C. Bir sohbet robotu rutin görevleri otomatik hale getirebilir, müşteri bilgilerine anında erişim sağlayabilir ve potansiyel müşteri yönetimine yardımcı olabilir, böylece verimliliği ve üretkenliği artırabilir.
C. Evet, chatbot, iş akışlarını ve veri yönetimini kolaylaştırmak için pazarlama otomasyon platformları, BI araçları ve müşteri destek sistemleri gibi çeşitli iş araçlarıyla entegre olabilir.
C. Chatbot, müşteri davranışlarına, satış eğilimlerine ve performans ölçümlerine ilişkin bilgiler sunarak işletmelerin bilinçli kararlar almasına ve stratejileri optimize etmesine yardımcı olabilir.
C. Evet, Copilot.Live veri güvenliğine öncelik verir ve müşteri bilgilerini korumak ve gizliliği sağlamak için endüstri standartlarına uygundur.
C. Chatbot'un işlevselliği son derece özelleştirilebilir; işletmelerin etkileşimleri uyarlamasına, belirli görevleri otomatikleştirmesine ve iş akışlarını kendi benzersiz CRM ihtiyaçlarına göre uyarlamasına olanak tanır.
C. Evet, chatbot müşteri sorgularını ele alabilir, bilgi sağlayabilir ve gerektiğinde sorunları insan temsilcilerine iletebilir, böylece müşteri hizmetleri yeteneklerini geliştirebilir.
C. Faydaları arasında gelişmiş operasyonel verimlilik, gelişmiş müşteri etkileşimi, eyleme geçirilebilir bilgiler ve otomasyon aracılığıyla basitleştirilmiş CRM yönetimi yer alır.
C. Chatbot'un kurulumu kullanıcı dostudur ve Act'e doğrudan entegrasyon sağlar! CRM ve dağıtım için minimum teknik gereksinimler.
C. Destek ve yardıma, chatbot deneyiminizi optimize etmek için kaynaklar, kılavuzlar ve müşteri hizmetleri sağlayan Copilot.Live web sitesinden doğrudan ulaşılabilir.
